Добрый день ,хорош магазин тем ,что большой ассортимент товаров ,скидки,качество товара, доброжелательный персонал в торговом зал,но впечатление окончательное портит выдача товара .Товар вывозят не подготовленным ,в открытых упаковках (ламинат) .все это предоставляют самим покупателям запечатывать(упаковки пыльные) .Молодые люди на выдаче товара судя по всему устроились по чьей-то протекции.Обсуждение вслух покупателей ,комментарии ,все это портит общее впечатление от покупки в магазине.Надеемся ,что администрация магазина читает отклики покупателе и принимает правильные шаги в сфере обслуживания.Добра Вам и процветания.
2
Натали Балесная
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Большой, двухэтажный магазин располагается на окраине города. Ассортимент разнообразный, имеется платная доставка крупногабаритного товара. Возле магазина большая хорошая парковка. В магазине чисто, светло, на первом этаже туалет. Что не понравилось, так это хамское отношение продавцов-консультантов. Простите, попу со своего места не поднимут, чтобы принести рулетку, зато пошлют Вас через весь зал. Собирают заказ долго. Мне показалось, что ступени лестничных маршей высокие. Если что-то забыли приобрести на втором этаже, то уже не хочется подниматься.
10
إظهار رد العمل التجاري
Salovatova.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15
Расположение и консультанты в отделе техники и отделочных материалов, молодцы, знают своё дело.
Но очень сильно, сегодня возмутили продовцы на выдаче из этого отдела.
Особенно пожилой мужчина, который стал утверждать, что с гружёный телегой, даже школьник справится. И что нужно читать договор купли-продажи внимательнее. И ещё что-то нёс в этом роде, чем оскорбил меня и моего мужа, а молодые парни продовцы, начали поддакивать ему.
У них в договоре теперь появился пункт 4.
Который гласит, что покупатель сам должен совершать погрузку и доставку товара. Так ещё и ответственность за товар от магазина до машины, на телеге, несёт покупатель.
Я извиняюсь, у моего мужа не работает одна рука, я беременная женщина. Каким таким макаром, мы безопасно для себя и для купленного товара должны его отвезти и отгрузить?
Хорошо, что мы взяли ламинат напольный не на весь дом, а только на одну комнату, и мой муж справился с погрузкой, а если бы я одна приехала, то как интересно всё это бы происходило?
Были во многих магазинах этой сети, и везде были подвоз и погрузка тяжёлых материалов. И отношение продовцов хорошее, но такого хамства, как в этом Апельсине, мы ещё не видели. Муж сказал, что больше туда не поедем.