Apetta
150 مراجعات
فبراير 11
Пользуюсь химчисткой не первый раз. Все очень достойно. Есть с чем сравнить. Куртки, пальто, шторы все почистили очень хорошо. Со шторами вообще не ожиданно. Шторы бабушкины, висели очень давно. Думала просто освежить, а после чистки и цвет вернулся и ткань не разлезлась. Я довольна. Место расположения хорошее, доступное. Народу конечно бывает много. Но девочки обслуживают быстро и профессионально. Всегда вежливы, аккуратны и внимательны. Цены приятно радуют, так же есть бонусная программа. Рекомендую.
أكتوبر 6 ، 2024
Была в этой прачечной несколько раз, всегда 1 специалис т на выдаче и приеме вещей, долгое ожидание (даже, если перед тобой никого нет), «гуляют» по помещению, болтают по телефону (в последний раз девушка по имени Оксана, вместо того, чтобы принять у меня пальто в чистку, встала и ушла болтать по телефону, судя по беседе, не о работе). Так что, если у вас есть вагон времени на ожидание за ваши же деньги и большой кошелек ( цены тут высоковаты) и готовы ждать выполнение работы по 7 дней, то вам сюда. Прачечная в ТРК «Лондон Молл».
2
مارس 23
Отличная сеть химчисток. Чаще сдаю куртки и пуховики осенью и весной. Всегда отлично о тстирывают, даже застарелые пятна. Ещё мужской костюм привели в порядок и как-то отполировали, что не видно, где раньше было выведено пятно самостоятельно. Спасибо большое.
مارس 23
Отличная химчистка. Хорошо освежили подушки перед летним сезоном. Звезду снимаю за цены. А так все отлично и доброжелательный персонал, и быстрые сроки, и информировмние.
يونيو 29 ، 2024
К сожалению, обратились в эту химчистку - со свадебным платьем за 99.000 руб от МериТрюфель
Заказывали не дешевую Бережную химчистку
Персонал был очень располагающий
И мы после получения заказ, после медового месяца не проверили свой заказ.
К сожалению уже только дома увидели что платье на половину уничтожено …
Конечно на платье были декоративные элементы вышивки - но поэтому и брали Бережную вышевку
Также на платье нашли скобу от степлера - 1 шт
Чего не было при сдачи ( возможно оно скрепляли бирку информационную )
Но это очень не приятная ситуация
Теперь платье МериТрюфель ушло на ремонт …
Рекомендуем в обязательно порядке проверять свой заказ при получении
Считаем это заслуженной оценкой за оказанные услуги.
1
ديسمبر 4 ، 2024
Уже несколько сезонов подряд сдаем сюда пуховики и куртки, всё отлично очищается, вопросов нет!
Сотрудники всегда предупреждают о возможных рисках и сложностях, но пока мы с ними ни разу не столкнулись)
1
ديسمبر 3 ، 2024
Чистила и пуховик, и пальто, и пиджак. Достаточно быстро и качественно делают чистку. Здорово, что химчистка совсем рядом с домом.
ديسمبر 18 ، 2024
Осень давольна химчисткой. Все делается качественно и быстро. Отличное обслужи вание. Всем рекомендую.
أبريل 17 ، 2024
Обслуживание персонала было быстрое, решение проблемы достаточное лояльное. Довольна работой, пальто как из магазина. Очень удобное расположение и цена очень хорошая. Вообщем довольная и счастливая носить пальто снова
1
فبراير 18
Всегда сдаем брюки мужа в химчистку Apetta напеканий нет. Возвращают как новые, пуговицы на месте. Персонал доброжелательный, все делают быстро.
يونيو 20 ، 2024
Всегда только здесь обслуживается. В очередной раз как всегда всё сделали на отлично! Приветливые сотрудница предложила лучший вариант. И всё получилось! Спасибо Вам! Мы вернёмся сюда!!!
ديسمبر 19 ، 2024
Отличная химчистка! Не однократно сдавала верхнюю одежду. Все выполнено в срок, качественно! Спасибо за работу!
يونيو 26 ، 2024
Сдавала в химчистка куртку на синтепоне. Отлично почистили, результатом довольна. Химчистка очень удобно расположена, в торговом центре Лондон-молл с большой парковкой.
أبريل 24 ، 2024
Впервые обратилась к услугам химчистки и получила только положительные впечат ления! Персонал очень доброжелательно и доходчиво объяснил как и что будут делать. Приятно поразил быстрый срок чистки и его качество.
أغسطس 8 ، 2024
Отдавал в химчистку толстовку и штаны после ремонтных работ. Требовалась срочная хи мчистка. Производитель толстовки химчистку не предусмотрел, поэтому предупредили, что результат может не порадовать. Тем не менее результатом доволен - следы ржавчины, из-за которых сдавал одежду, почти полностью ушли, а машинное масло исчезло полностью. При этом цены достаточно низкие. На все ушло 6-7 часов, забрал чистую сухую одежду. Можно рекомендовать.
مايو 7 ، 2024
Пользов ался этой химчистка редко, а теперь и вовсе не буду. Потребовалось поменять молнию. Приемщица меня сильно удивила, разговаривая со мной в саркастические манере
Вот тут то мне надо было развернуться и у уйти, но поленился ехать в другую химчистку, тк пальто надо было еще и почистить. В результате пришлось посещать 4 раза, и поверьте, без удовольствия. А саркастичная приемщица оказалась портнихой. Вобщем, я туда больше ни ногой. Ремонтировать одежду там тем более не стоит
أغسطس 7 ، 2024
Очень нравится как здесь работают, вещи получаю как новые, ценник, конечно, выше чем у других, но что поделать, работы делают качественно, сдавала пальто, кожаные брюки, несколько жакетов
يوليو 3 ، 2024
Испортили юбку из 12 storeez, неделю не возвращали ее. Обычно пишут смс о готовности, в этот раз позвонили и сказали, что юбка немного разошлась по шву.
В итоге пришли забирать - на ней живого места нет.
Деньги не вернули, сославшись на некачественную ткань и износ (шелк и хлопок состав, химчистка разрешена)
Посоветовали обратиться в магазин для возврата денег, сервис потрясающий - ничего не скажешь.
3
نوفمبر 29 ، 2023
Хорошая хи мчистка!
Обслуживание всегда вежливое, персонал приятный! Время ожидания - хорошее, почти никогда не жду) Расположение в торговом центре рядом с моим домом, мне нравится)
Ну и конечно качество работы на высоком уровне!
1
مايو 9 ، 2024
Неоднократно давали вторую жизнь вещам, которые, казалось бы, не пригодны для дальнейшего ипсольщования. Прекрасно справляются со сложными задачами, чудесный персонал! Благодарю Вас за прекрасную работу!)
يوليو 25 ، 2024
Сдавала вещь вчера, сказали могу прийти получить по смс, а если кто-то другой то тол ько с квитанцией. Прихожу сегодня забрать по смс, мне не выдают вещи, только с паспортом! Обучите свой персонал говорить одинаковую информацию клиентам! А то как деньги вперед брать это вы можете, еще даже не предоставив услугу! Отвратительное отношение.
أغسطس 9 ، 2024
Пользуюсь периодически услугами данной химчистки. Приятное обслуживание, все подскажут и объяснят.
Одежду забирала всегда в идеале.
Спасибо .
سبتمبر 4 ، 2024
Отдал подшить брюки. Нужно было срочно ( завтра в школу). Сделали быстро и качественно . Обслуживание на уровне. Рекомендую данное ателье-химчистку.
يناير 8 ، 2024
Сдавала свой пуховик на чистку, сказали необходима сухая, ну хорошо, все сделали во время, при получении я визуально осмотрела его, пятен нет все чисто, НО, пришла пора его надеть и вуаля, пух в ячейках на спине сбился в комки, пришлось самой его как то равномерно распределять, такое чувство что его тупо постирали в воде, и теперь при носке из пуховика летит пух, чего до химчистки не было. Обидно конечно, такие деньги дерут, а качество хромает, как говорится, накинули «пуха»на свою рекламу. Рекомендую не только осматривать свои вещи после сухой так скажем чистки, но и ощупывать каждый сантиметр.
3
يونيو 22 ، 2024
Давно пользуюсь услугами химчистки Apetta! Костюмные брюки сдаю только сюда, всегда всё прекрасно! Отличный сервис, отличное обслуживание!
1
ديسمبر 15 ، 2023
Пользуюсь услугами Аpetta уже третий год. Очень довольна качеством, вещи как новые после химчистки. Всегда все аккуратно и вовремя. Очень приятные и отзывчивые сотрудники. Рекомендую 👍👍👍
2
فبراير 12
Регулярно сдаю одежду и обувь, нареканий нет. Подушку пуховую тоже почистили хорошо, поменяли наперник.
Цены выше среднего + последнее повышение уж очень большое, на 17% - за это минус звезда.
فبراير 27
Отвратительная химчистка! вся куртка в комках, наполнитель сбился в один бок. Очень жаль, относила один сезон и 15ка на выброс
يناير 12
Спасибо за работу. Быстро и качественно
Отличная химчистка.
1
نوفمبر 10 ، 2024
Относила зиснюю куртку на чистку и пропитку. Сделали всё четко и аккуратно, серебристая куртка снова как новая (а за пол сезона налипает будь здоров). По срокам справилтсь относительно быстро (загрузка перед сезоном большая). Обращаюсь не первый раз, поэтому рекомендую!
أبريل 20 ، 2024
Спасибо, не впервый обращаюсь в данную химчистку, все очень хорошо! Бережная и профессиональная очистка пуховиков, пальто, дубленки! Будем и в дальнейшем обращаться к Вам!
سبتمبر 1 ، 2024
Понравилась скорость за которую делают чистку, 1 день это приятно, подробное объяснение всего в первое посещение, четкость
ديسمبر 25 ، 2023
Испортили куртку. Сдали курку супруги на химчистку. В результате курка села и покрылась пятнами. Написали обращение, с требованием возместить стоимость курки и стоимость не качественной услуги. Полученный ответ был полным отказом. Каким-то образом они установили процент износа в 75 процентов. Курке всего год, и мусор в ней не убирали. Будем обращаться в независимую экспертизу, и далее в суд. Не рекомендую обращаться.
1
أبريل 24 ، 2024
Не первый раз пользуюсь этой химчисткой! Отличное качество работы! Ни одной вещи не было испорчено! Более того, у той вещи, у которой были сложные загрязнения и были сомнения в том, что их можно устранить, всё-таки Апетта справилась! Очень довольна работой Апетты! Благодарю Вас!
1
فبراير 19 ، 2024
Лучшая сеть химчисток в городе: быстро, качественно, профессионально, в срок. Ве жливый персонал, продумана система лояльности.
يناير 22 ، 2024
Отличная химчистка носим вещи всей семьей, пробовал много разных химчисток это одна из лучших подходят к делу очень ответственно! Рекомендую всем
مارس 19
Работают быстро и аккуратно, удобное расположение.
ديسمبر 24 ، 2023
Мне понравились администраторы, все пояснили, подсказали, как лучше. Не было навешан о ожиданий.
Результат чистки понравился, видно, что вещи обновлены (пледы).
Сдала еще одеяло.
И планирую сдать постельное белье на стирку и глажку. Цена приемлимая за 6 кг 1250р.
مايو 19 ، 2024
Очень понравилась акция , где из четырех вещей одну чистят бесплатно. Очень актуально и выгодно. Спасибо.
1
يوليو 31 ، 2024
Качественно, быстро, грамотно! Вежливый грамотный персонал! Рекомендую
يناير 4
Интересно, на чем держится данная сеть, некоторые услуги дороже новой вещи.
يوليو 1 ، 2023
Пользуемся услугами этой химчистки не первый год. Всегда доб рожелательный и приветливый персонал. Чистят хорошо, без повреждений. Удалили пятна от кофе с светлого плаща. Очень довольны. Спасибо
3
أبريل 25 ، 2023
Сдавал дорогой зимний пуховик, как итог - расплавленная фурнитура, пластик въелся в ткань, вещь испорчена. В рамках мнимой клиентоориентированности предложено пройти «предварительную» экспертизу, в последующем выданную за независимую. В ходе данной процедуры, если таковой можно назвать простой визуальный осмотр вещи, не представившаяся пожилая, и абсолютно зависимая от Апетты женщина, не показавшая документы эсперта, заявила, что это заводской брак и что Апетта никогда не нарушает технологии чистки и в целом не обязана одевать спец заглушки на фурнитуру. После этой фразы все стало ясно, как итог - тяжба. Совет, перед сдачей - внимательно читайте передаточный акт, где завышают степень износа и загрязнения вещи до 75 процентов чтобы в дальнейшем сократить сумму претензии до мтнимума со ссылкой на подпись клиента в передаточном акте.
ДНО
5
ديسمبر 23 ، 2023
Моя любимая химчистка! Чистят хорошо и добросовестно, переж чисткой все рассказывают по изделию, предлагают разные варианты чистки.
أبريل 13 ، 2024
Отлично быстро качественно Персонал вежливый .ра сположение отличное.Спасибо.
أغسطس 7 ، 2024
Постоянно обращаюсь в Аpettu. Всегда остаюсь довольна обслуживанием, сроками, качеством и ценой !!
1
ديسمبر 15 ، 2023
Обещали сделать ковер за неде лю. В итоге через 5 дней позвонили, сказали что будет дороже стоить, после замеров точных. Это ок, предупреждали заранее что такое может быть. Но сказали что позвонят на следующих день по поводу цены
В итоге уже прошло 8 дней, а ковер только сегодня начали чистить, и сказали ждать неделю
1
يناير 1
Отличная химчистка! Отдаю в чистку сезонную верхнюю одежду, результатом довольна. Пользуюсь не первый год. Рекомендую.
أغسطس 20 ، 2022
Пользуюсь химчисткой уже несколько лет. Первый раз решила воспользоваться услугой доставки: вещь забирают бесплатно , оценивают в цехе, чистят, привозят - кайф.
Лучше бы я всегда носила сама как и прежде.
Первый раз когда я сдавала пуховик прошлой зимой, он был убитый в хлам, так как длинной он по щиколотку, естественно грязный. Взяли с меня 1510 рублей. Во второй раз я принесла пуховик той же зимой, загрязнения уже полегче, но решила почистить - с меня взяли 1680. Думаю ладно, фиг с ним, разница не большая, но вопросы остались. Сейчас обратилась в химчистку(напоминаю, с доставкой), мне звонят из цеха и говорят что у меня «весь пуховик в ОЧЕНЬ БОЛЬШИХ загрязнениях, и у нас идет наценку сверху 30%». Интересная история. Сколько я с ними не ругалась, толку ноль, лояльности ноль, с глазомером в цеху беда, на встречу не идут. Как так, когда пуховик реально грязный - берут обычную цену, когда увидели ОДНО ЖИРНОЕ пятно внизу пуховика, сумму выдвинули в 2700! Вопрос к химчистке: вы здоровые?
Ищу новую химчистку и после прочитанных о ней отзывах, обманывают так я так поняла не меня первую. В итоге прислали мне пуховики обратно, хоть и на этом спасибо.
Кстати, второй пуховик, был весь залит кофе - за него хотели взять как обычно. И кстати, гарантий за выведенные пятна - не дают ))))))
3
1
يونيو 23 ، 2024
Недалеко от дома, вежливый персонал, заказ выполне н качественно, и даже раньше чем ожидалось. Уведомление о готовности поступает по смс.