Хорошая аптека. Всегда хороший выбор витаминов на любой кошелек. Бывают очень выгодные акции 1+1 на препараты и прочий ассортимент. Если нужно девочки всегда проконсультируют. Так же хочу отметить супер выгоду по клубной карте. В пересчете на на размер выгоды она окупается очень быстро, а остальное - действительно сэкономленные деньги.
Рекомендую эту аптеку, фармацевты грамотные и приятные девушки.
Влад Черных
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Успешность аптеки зависит от работающих в ней сотрудников, поэтому хочется отметить привлекательную, отзывчивую, к тому же эрудированную девушку. Помогла подобрать препараты, предложила аналоги. При том была вежлива и доброжелательна.
К системе лояльности конечно вопросы есть. Но не такие серьезные, чтоб перестать пользоваться сетью. В целом на мой взгляд данная аптека заслуживает 4,7/5.
Мария
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отсутствие лекарств, которые есть в каждой аптеке, тот же алмагель, мезим ничего нужного никогда нет.(есть аналоги, в которых не разбирается сам фармацевт и не может предложить альтернативу)
Система лояльности отвратительная, оформи подписку и болей чаще, чтобы ей пользоваться. )))
Конкретно в этом пункте, два фармацевта очень симпатичные молодые девушки, с абсолютным нежеланием работать.
Про закатывание глаз полностью согласна, с таким выражениеи лица девушкам надо работать на почте.
Встречают с таким видом, как будто пришли к ним просить лекарства домой.
И хочется отметить, что при входе покупателя в аптеку, персонал должен/обязан здороваться первым.
4
Lala B.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Из плюсов - удобное расположение, система лояльности.
Абсолютный, даже решающий минус - фармацевт-девушка, крайне неприветливая, неспособная нормально общаться, ощущение, будто её единственная цель в данной аптеке - отвадить от посещения любого, кто решился войти.
На ЛЮБОЙ (это слово ключевое, поверьте) вопрос ответ если и дается, то с таким пренебрежением и словно даже с упреком, что создается чувство, будто ты зашел в продуктовый и просишь аптечный препарат.
Ситуация повторялась неоднократно, это точно не были "магнитные бури". И если вам посчастливится разок попасть на этого фармацевта, не думайте, что дело в настроении, это просто её фирменный уровень сервиса.
Я для себя выводы сделала и больше туда не захожу. Благо, сеть немаленькая и выбор есть.
3
Ольга Бон
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Зашёл сегодня в ПУСТУЮ аптеку за настойкой пиона. Очень молодая и симпатичная девочка сообщила, посмотрев в компьютере, что препарата нет. Я вежливо попросил посмотреть где в ближайшей аптеке есть. НА это я получил глубоких вздох, закатывание глаза и мне сообщили "Что я и сам могу посмотреть на сайте". Я челюсть потерял от такого "великолепного" сервиса. Не удивительно, что в аптеке никого нет.
1
Елена Лисицына
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2
Хамское отношение к покупателям! 02.04.25 зашли купить определены лекарства,женщина по хамски отказалась принимать Клубную карту! Для чего тогда они нужны????
КМ
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22
Продали препарат в ампулах, позже оказалось, что вместо 5 штук в упаковке 4. В аптеке прокомментировали это следующим образом: « Проверяйте соответствие количества препаратов ( таблеток, ампул и тд), в упаковке во время покупки, на кассе. Быть может Вы сами эту ампулу разбили. Со всеми претензиями можете обратиться по номеру, указанному рядом с кассой». Подобного рода обвинения в свой адрес считаю откровенным хамством, как и предложение позвонить на несуществующий номер горячей линии, чтобы отвязаться от покупателя. Книги жалобной нет, она, конечно, не обязательна к наличию в аптеке, но желательна. Еще момент, при общении с покупателем, фармацевт позволяет себе «находится» в личном телефоне.
Елена Л
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отвратительный сервис! Заказала препарат в эту аптеку,мало того что опоздал по срокам,так забрать его и не получилось. Ездила 2 дня за заказом,фармацевт не смогла принять товар,т.к якобы не работала программа и сообщила,что ещё 2 дня работать не будет (а срок,чтобы забрать заказ уже закончится).Телефон заведующей дать отказалась. Сотрудник абсолютно не готов решать конфликтную ситуацию. Не советую заказывать доставку препаратов в данную аптеку.
Очень понравилось обслуживание, приятно удивили бонусы и цены и скидки с ними!!! Реально рекомендую и не забудьте сразу оформить дисконт карту АПРЕЛЬ)
3
105787 Танчик
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Хорошая аптека. Под заказ и в наличии. Возле дома. Лучше быть здоровым и не пользоваться аптекой, но если понадобится, заходите.
Ангелина Тюнина
مستوى 13 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Не понятная система лояльности , не выгодно, цены завышены . Сайт работает не корректно, не отображает наличии и аптеки в которых лекарства имеются или наоборот .
Хорошая аптека, чистая, вежливый персонал. Но не все лекарства есть к сожалению
Натали
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Хорошая аптека, рядом с домом и работой. Приятное обслуживание, Рекомендую)
2
Екатерина Еремеева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Политика сети аптек "Апрель" мне нравится) Но конкретно в этой аптеке в наличии есть не все, приходится оформлять заказ в другую.
1
Hary Can
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Магазин на экстремальный случай
Олег Ковальчук
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Большой ассортимент, от витаминов до памперсов и мыльных принадлежностей. Удобно что есть карта, с ней выгоднее
2
Татьяна Воробьева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Постоянно покупаю онлайн. Все доброжелательные
Анна Матюшенко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Отличная аптека! Вежливые фармацевты👍
3
марина успанова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Непонятная карта, которая даётся на 3 месяца🤣а потом за неё надо платить
1
Наталья Радченко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Очень понравилось обслуживание.
1
Таня Командакова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошая аптека, нравится их клубная система!
3
Эдуард
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Фармацевт не разбирается в лекарствах которые продает. Вводит в заблуждение. При покупке предлагает другое лекарство со словами это тоже самое хотя это не так...