Отношение к клиентам у одной из смен мягко говоря не приветливое.
03.02.25 Купил спрей для ребёнка по рекомендации фармацевта с остатком срока годности меньше двух месяцев(увидел уже дома). На просьбу предложить аналог, пальцем указали на большой стеллаж со словами "вон все спреи". И это не первый случай с этой сменой, живём рядом, часто заходим в эту аптеку. При этом второй фармацевт (высокая девушка) полная противоположность.
1
Анастасия Ж.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Расстраивает, что нет банального цитрамона или новопассита. Ходила вчера и позавчера, была смена одной и той же девушки фармацевта, я все понимаю, что могут быть тяжелые ситуации в жизни, которые несомненно портят настроение и желание работать дальше, но в таком случае лучше взять пару отгулов или поменяться с кем-либо , а не обслуживать клиентов так, будто я прихожу покупаю товар, а деньги платит она за меня.
Со стороны клиента (говорю ручаюсь за себя) что в первый, что во второй опыт посещения общение было веливое на сниженном тоне и в уважительной форме обращения, я все таки не знаю, что у нее случилось, а выпытывать почему такая "мина кислая" не собираюсь, на банальную просьбу посмотреть альтернативу лекарству мне закатили глаза и с великим одолжением выполнили просьбу.
Опять же повторюсь, что не имею представления о жизненных ситуациях данного сотрудника, но работа с людьми это то место, где на время нужно отложить удручающие события и постараться предоставить услугу хотя бы с толикой вежливости, хотя бы в тоне голоса.
Спасибо )
5
Екатерина В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Конечно физиономии у сотрудников максимально противозачаточные. За малым не цокнула от недовольства когда я зашла.
По ассортименту: НЕТ БАХИЛ!!! Серьезно?!
1
1
Галина Митусова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3
Цены норм, но по бонусной карте, оформить помогли. Фармацевт хороший.
2
Екатерина Зорина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
лучше аптеки просто нет!
теперь только в этой сети закупаю лекарства
2
Анна Бони
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Часто там бываю . Ассортимент нужный. Персонал приветливый. И близко от дома. Вообще для меня сейчас в приоритете эта сеть аптек.
1
Никита Беляев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Очень хороший человек там работает , женщина фармацевт. Всегда подскажет более дешёвый товар
1
1
Иван Анисимов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Хорошая аптека качественное обслуживание ассортимент лекарств более чем
2
1
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Отвратительный провизор, не здоровается, отвечает грубо, ощущение, что пришли к ней домой, а не в аптеку!!
4
1
в м
مستوى 16 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Ну цены я скажу, у конкурентов бывают намного меньше чем тут по скидочной карте, которую нужно покупать на определенный срок!
3
2
Рафаэль Фазлиев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
1. Фармацевт не знает то, что продает. Прошу перекись водорода - усиленно втюхивает хлоргексидин. Думал, что в первый раз сам что-то напутал, пошел покупать во второй раз перекись водорода - так и есть, всучивает хлоргексидин.
2. Время работы до 20-00. В 19-45 уже аптека закрыта.
3. Пока покупаешь - наслушаешься потока рекламы. Вызывает отвращение.
Поблизости минимум три аптеки других сетей, с таким персоналом и подходом к работе вы недолго тут продержитесь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Зацаринная
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Хорошая аптека. Большой выбор. Очень приветливые фармацевты и всегда пойдут на встречу для оперативной работы и выдачи заказов!
1
Джи-эм-пи
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Адекватный персонал. Подскажут , помогут с выбором
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Дорогая аптека, часто нет нужного товара, какае то странная система скидок, чтобы была скидка нужно проплатить период скидок. Удобно только к ним заказы делать через интернет.
2
1
Алексей Богданов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Хорошая аптека, внимательные и грамотные провизоры (фармацевты).
2
1
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Вежливый персонал. Рядом с домом. Нужно учитывать , что работает до 20.00. Удобно забирать заказы с Аптека.ру. всё отлично.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шевцова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Маленький ассортимент
1
1
Наталья Геннадьевна
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Фармацевты доброжелательные и приветливые. Цены как и везде, что то дороже, что то дешевле.
1
Ольга Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Отлично, что есть ближайшая аптека . Внимательный, доброжелательный персонал.
3
1
Анастасия Истомина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Хорошая аптека, но ассортимент оставляет желать лучшего. (девочки работают приятные.
3
1
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Нормальная аптека,профессиональный персонал.
1
Олег С
مستوى 21 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Хорошая аптека, большой выбор товаров, приемлимые цены
1
Михаил Рыбцов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Разные провизоры, разное отношение.
3
1
Андрей Г
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Интересная контора: зарабатывают не на лекарствах, а на продаже скидок на лекарства