Очень разочарован работой аптеки «Апрель» на Суздальском. Оформил заказ через приложение, получил уведомление, что он собран, и спокойно поехал забирать. Однако на кассе выяснилось, что одной из позиций (СНУП) нет в наличии, а другая (Анаферон) — последняя. Вместо того чтобы просто выдать мне оставшиеся лекарства, сотрудница сообщила, что мне нужно отказаться от отсутствующей позиции в приложении, чтобы заказ расформировали. И только после этого я смогу купить то, что есть в наличии. Но самое нелепое — это ожидание! Чтобы расформировать заказ, нужно было ждать 15 минут. У меня не было возможности столько тратить времени, поэтому я просто так прокатился с Растопчина до Суздольского проспекта. Прошу разработчиков приложения внести изменения в систему, чтобы такие ситуации не повторялись. Людей не должны обнадёживать статусом «заказ собран», если на самом деле он неполный. А покупатели не должны тратить время и деньги на бесполезные поездки!

Инкогнито 4350

مستوى 8 خبير محلي

Самый лучший аптека! Пока действует карта скидок! Совет Октивируй карту скидок по очереди всей семье и скидки бомба! Молодцы

Ольга

مستوى 7 خبير محلي

Сама сеть Апрель очень даже достойная, в напралении цен, программы лояльности, качества товара стм. Но вот персонал оставляет желать лучшего. Молодой человек - консультант часто обманывает в свою пользу и совершенно не ориентирован в наличии лекарст, не владеет минимум знаний того или иного препарата. Частоипредлагает купить за наличные. Цены никогда не совпадают с ценой которая будет в чеке. Жаловались на горячую линию, толку нет. Сами работники говорят что их заведующей нет дела до наших жалоб.

April

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

53 مراجعات