Формацевт хамка. Сначала она минут 20 обслуживала клиента, который ей уже сказал «ой давайте в другой раз, я опаздываю», разумеется она в этот момент делала продажи и выпаривала свои товары, далее, когда подошла моя очередь я сказала «что ну уж очень долго обслуживает клиентов, мне уже стало жарко и душно» на что я получила ответ «я вас обслуживать не буду» я естественно, сообщила, что она не имеет права отказывать мне в обслуживании.
Аптека 36,6 вы вообще законы знаете???
Как вообще фармацевт имеет право говорить «я вам обслуживать не буду»??
Я конечно понимаю, что ей нужно делать продажи для аптеки и плевать она хотела на людей в очереди, был бы час она бы и час впаривала, но и ей П совесть и уважение к другим людям!
Совет всем не ходите в эту аптеку, на старом Арбате полно других хороших аптек!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Хейфец
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7
Чисто, вежливый персонал, большой выбор препаратов, быстрое обслуживание . Спасибо
Мария А.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Цены астрономические. По не знанию приобрела спрей для отказал от курения за 2400, через пару дней узнала,что практически везде, кроме этой золотой аптеки его можно приобрести за 1500. Так же накрутка на антидепрессанты. В моем рецепте 3 препарата. Здесь слупили за них 1700, в другой аптеке тот же самый перечень препаратов приобрела за 950 рублей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Rustem B.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Хамские беспардонные сотрудницы сегодня. Следует роспотребнадзору приехать на контроль отсутствия элемент стандартов гигиены …, ставят вещи которыедолжны быть в чистоте на монетницу … - смазки и средства для интим гигиены. Хамство беспардонность , ноль мотивации рвботы у этих сотрудниц хамок - и даже ноль желания обслужить клиента… такого низкого уроня плинтуса уровня не видано двже в деревнях в глубокой провинции, требование к менедженту сети проследить за исполнением стандартов и исключить и уволить этих хамок !!! Ужас! Ниже плинтуса !!!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Спасибо большое фармацевту Ольге, очень приятная и грамотный профессионал.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Михайлович
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Х орошая аптека! Уютно чисто но цены лучше сравнивать на портале справочное аптек Москвы! Разница бывает в 1000 и больше! Не поленитесь и сравните! Сам всегда так делаю в последнее время!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Казаков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Зашел за конкретными каплями от насморка. Провизор предлагает только то, с чего больше ей % от продажи, разговор начинается с фразы «У нас этого нет, возьмите аналог». В интернет-магазине, в этой аптеке были нужные мне капли, заказал в нем и получил через 3 минуты в этой же аптеке, получилось даже дешевле. Зачем тратить моё время на заказ в интернет магазине пока я стою в аптеке с забитым носом, а кассирша меня пытается меня обмануть?!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
В эту аптеку я больше никогда не зайду, благо рядом много других аптек. Продавцы явно нацелены продавать только дорогой товар. Мне нужно было купить контейнер для анализов. Блондинка за прилавком спросила что еще. Когда я сказала, что ничег о больше не надо, она сказала, что контейнеры закончились. Но я сразу поняла, что это мало похоже на правду. Я зашла на сайт 36.6, где было видно, что контейнер есть в наличие в этой аптеке, и его можно забрать через 15 минут. Явное нарушение прав потребителей.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Терентьева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
При покупке продавец сказал, что в подарок прилагаются витамины. По факту получилось, что с меня взяли за них полную сумму, которая никак не компенсировалась скидкой. То есть мне просто продали не нужные мне витамины
3
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Кононов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
О тут вне всяких похвал. Не смотря на ранне время 06.15 мне все рассказали, подсказали и все нашлось.
Брал бинт, пластырь, зуб пасту, бритвы и немного таблеток. Цена кстати ниже чем по городу в среднем. Зачёт. Однозначно зачёт. Да и очень милый продавец, несмотря на возраст девушка очень импозантна и корректна. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артемий Панкратов
مستوى 20 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Дааа этого самаааяя офигенная аптека, в которрй я только был.
Если Вы даже не больны ничем, я рекомендую Вам просто зайти в неё. И посмотреть по сторонам. Посмотреть, как все с умом лежит на полочках. Бережное, идеальное хранение лекарств. Как и должно быть. Вы вообще знали, что от хранения лекарств зависит 90 процентов эффективности самого лекарства ?
От его перевозки, холодильников.
Да и ладно. Если Вы мне не верите, сами зайдите и убедитесь в том, что это безумно красивая аптека. С безумно вежливым и грамотными фармацевтами. Это однозначно одна из лучших аптек в стране. Чисто , красиво, уютно. Спасибо создателю этого Храма здоровья !
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Sanders
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Это какой то трэш!!!! Альбуцид копеечный - почти шестьсот рублей. Провизор с тким пафосом произнесла фразу "Брать будете?", просто финиш
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Зубов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5
Нормальная аптека. Когда заходил, нужные лекарства были в наличии.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Разгильдяйство и непрофессионализм вот название этой аптеки! Оформил заказ через сайт на ортез для коленного сустава и отправил курьера в аптеку. Заказ перед выездом подтвердили! Курьер приехал а оказывается размера который я заказал нет в наличии, абзац.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
23 апреля заходила в аптеку, была ближайшая в данном районе, простудилась из-за чего ужасно себя чувствовала, но с работы уйти возможности не было, спросила у кассира самые дешёвые пакетики от простуды,она предложила за 450 рублей, данный вариант мне не подошёл, развернулась, чтоб уйти и увидела на прилавке пакетики за 390 рублей, на моё замечание так вот же дешевле скривила лицо и ответила "Ну берите это, ваше право"
В итоге я взяла эти же пакетики за 237 рублей в аптеке Эвалар, которая находится чуть дальше у метро Смоленская, буквально в 2 минутах ходьбы от этой
У меня нет претензий,конкретно к ценовой категории, заранее знала что аптеки 36.6 не дешёвые, но за хамское отношение к клиентам и отсутствие клиентоориентированности, больше в данной сети брать ничего не буду и вам не советую
А руководству бы стоило проконтролировать поведение сотрудников,которые заметно портят репутацию всей сети и своим отношением отталкивают клиентов
6
إظهار رد العمل التجاري
Джо флинт
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Цены ужас!!!
Цитрамон 317 руб,
Который везде стоит 90 руб.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Спиридонова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Искала витамин Д для инъекций. Персонал на меня выпучил глаза, как будто я спросила единорога. И с насмешкой отказали.
Знаете, только в нашей стране некомпетентность сотрудника может перейти в усмешку над клиентом.
Я уже поняла что в этой стране этого нет, но так и говорите - в нашей стране этого нет. Типа как кенгкру - живут только в Австралии.
А я как будто от ответа нечистотами обтекла.
Это так убого - что неграмотный в своей сфере персонал не может сдержать своих тупых эмоций. Хотя казалось бы - возьми интернет да почитай
1
4
إظهار رد العمل التجاري
юлия Голузина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Я в принципе не очень люблю данную сеть аптек за высокую на мой взгляд ценовую политику. При наличии альтернативы, а она есть поблизости, стараюсь пользоваться иными аптеками
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ив
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Вежливый персонал, но в аптеке нет горчичников. Вот как то так. Недорогих лекарств не держим?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Аф Томин
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Отличная аптека, часто захожу, всегда очень вежливо спрашивают что интересует, самые добрые пожелания
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инга Должикова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Прекрасная аптека прекрасное обсдуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Широкий ассортимент, грамотные специалисты
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Николаевна
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Выбор большой, по ценам выше чем в других аптеках
إظهار رد العمل التجاري
юлия р.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Хорошая аптека с большим ассортиментом после ремонта, немного цены высоковаты, а так шикарно
إظهار رد العمل التجاري
Толик
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Приветливый п ерсонал, помогает во всём.
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Митрошкин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Всё прекрасно!!! Без толкотни, без суеты, обслуживание клиентов на подобающем уровни!!! Грамотное и вежливое обслуживание!!💕💞♥️♥️💘👍👍👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Щипилов
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Понтов много, цены арбатские. Столетова лучше
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Eva
مستوى 27 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Обычная,не все есть,хоть и центр
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Не всегда все в наличии, я бы сказала в основном всегда нет в наличии многого
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Р
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Дорого по с равнению с другими аптеками
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2016
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Хорошие девочки
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Краснова
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Очен ь внимательные консультанты. Зашла в аптеку за лекарством. Так меня одарили пробниками Eucerin.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Паньков Александр Иванович
مستوى 17 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Цены кусь, а так все хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Nik
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Завышенные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Нужного лекарства не оказалось
إظهار رد العمل التجاري
S K
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2019
Спокойно, чисто, вежливо. Охранник ходит за тобой, пристально следит. Зачем делать open space если так не доверяете клиентам?! Ценник ужасен! Препарат в городе 600 руб ( погуглила - по всеместно!), на сайте 36.6 - 800 руб, в этой аптеке - 1050! Проходите мимо или проверяйте в и-нете, не отходя от кассы. На обращение с вопросами - формальная отписка.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл В.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Зашел в дан ную аптеку, был очень удивлен, когда еще и обнаружил, что в этой аптеке есть медицинский кабинет, у меня была температура, в итоге терапевт выписала мне нужные рецептурные препараты, все продали без проблем. Очень удобно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Yulia
مستوى 17 خبير محلي
مايو 6 ، 2019
В аптеке всегда есть все, что можно вообразить. Но очень дорогая по сравнению с горздрав, например. Искала масло для ресниц, в этой аптеке порядка 3000р стоило, а в горздраве 1500р. Удивительно.
5
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
Попросил недорогой антисептик. Мне впарили дорогущий маленький флакончик из швецарии. При этом не сказали его цену, просто тупо пробили на кассе. Назад принемать не хотят.
4
إظهار رد العمل التجاري
Andruha ☠.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2019
Хорошая сетевая аптека с очень приятными и грамотными провизорами. Из минусов-на некоторые препараты цены бывают несколько завышены.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Журба
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Всё вр емя впаривают то, что им надо продать: безумные ягоды с витамином С, какие-то акционные препараты сомнительного происхождения и т.п.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
100 купер
مستوى 22 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Вежливые фармацевты, очень понятно, доступно и кратко, понравилось!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия А.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Безумно дорого в самих аптеках. Цена от интернета отличаются в два раза. Просто ужас. Написала на эту аптеку жалобу в антимонопольную службу
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Чечкин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Не оказалось обычного аспирина
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кривская
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Неоправданно завышенные цены
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Генерал
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Сетева я аптека, хороший выбор
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Егоркин
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Оч ень дорого
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кими
مستوى 22 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Сеть аптек одна из самых дорогих.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Большой асс ортимент ,но дороже чем в других аптеках намного