Был сделан интернет заказ от 02.01.25, за ним подошла около 21:30, в аптеку 36,6 по адресу: МО, Дмитровское ш., 4(ТЦ Пять планет). По техническим причинам оплата картой не прошла, второй раз произвела оплату QR кодом. Деньги с карты были списаны в размере 575,16 р. Однако чек из кассового аппарата не вышел, провела платеж второй раз, ситуация повторилась. Фармацевт Акбаров А.Г. сказал, что проблема в моем банке и я должна звонить и разбираться сама с платежами. Категорически отказался звонить в тех.поддердку, сказал, что до 9.01 никто не работает. Как выяснилось сегодня 03.01.25 (звонила на горячую линию аптеки специально два раза, разговаривала с разными специалистами и оба раза мне подтвердили, что фармацевт был обязан позвонить в тех.поддержку и прекрасно мог мне помочь, дежурные сотрудники на работе), вместо этого он сказал, что 500 руб. не большие деньги и можно оплатить еще раз, а денежные средства находящиеся в обработке мне вернут через 30 минут. Итог: по состоянию на 03.01.25 деньги на карту не были перечислены, платеж в обработке. Будучи еще в аптеке я позвонила в банк картой которого производила оплату. Оператор подтвердил, что проблема не в моем банке, как утверждал фармацевт Акбаров А.Г. ,а в банке принимающей стороны и деньги в обработке у них. Итог: оплата прошла только раза с пятого, я провела в аптеке более 30 минут, деньги не возвращены на карту. Я прекрасно понимаю, что фармацевт никак не мог повлиять на проблему банка, но хамить и отказываться звонить в тех.поддержку обманув меня и сказав, что до 9.01 никто не работает, он потратил мое время и нервы. Если бы он сразу позвонил, возможно все решилось бы быстрее. Извинений я не услышала. Заказ забрала только потому что срочно нужно было лекарство.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Доброжелательный квалифицированный персонал. Цены по сравнению с другими аптеками немного завышены. Ассортимент хороший. Удобное расположение. Можно сразу заехать с дороги. Есть большая парковка. Находится в торговом центре с магазином продуктов, зоомагазином, а так же кафе.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Капралов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Непонятная ценовая политика, цены выше чем на их собственном сайте, это вроде как сеть а получается каждая аптека сама себе цены назначает, на сайте цена 750 рублей, в аптеке по факту 1050, ничего себе 300 рублей с позиции наценочка, 2 упаковки взял как за 3 заплатил 🫡
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кондукторова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Терафлю, капли для носа и витамин С за 2200₽, как вам? В этом магазине терафлю стоил 1100₽, а на их же сайте 700 с копейками. Как это работает вообще? Очень дорогая аптека по сравнению с другими сетями. Не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Космос
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Редко пользуюсь из-за завышенных цен. Аптека.ру привозит на дом бесплатно и по доступным ценам. Стоит пересмотреть ценовую политику!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ткаченко
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Чисто, уютно, выбор большой, хороший приветливый коллектив, Но Цены просто неприемлимы, хотя, для кого как. Думаю что пенсионер туда нишагу....... Могу ошибаться!!
1
إظهار رد العمل التجاري
svekolkina
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Всё хорошо! Самое главное, что есть аптека-хорошая и по дороге! Но, дороговато по сравнению с Планетой в Норде…»
إظهار رد العمل التجاري
Trup9999
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Просто ужасно, цены выше раза в 2 , чем в других аптеках, покупал пенталгин, сам не посмотрел на стоимость, продавец не предупредил, а лишь спросил, "что-то ещё брать будете"в итоге отдал за 24 таблетки 520 рублей, при нормальной стоимости 250-270 рублей
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Врач назначил препараты мне и детям, решила купить по пути в этой аптеке. Т.к. цен на препараты не знала купила за сколько продавали.. вечером посмотрела цены в инете и обомлела, наценка больше чем в 2 раза!!! Весь вечер проклинала эту наглую аптеку и себя за то, что не проверила цены перед покупкой! Очень жаль что аптечные препараты нельзя вернуть! Никогда здесь больше ничего не куплю! Не желаю вам продаж!
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Литвина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Космические цены. Продают в 2 раза дороже 😟
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор. О.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Как не придёшь в эту аптеку постоянно данного товара нет и предлагает другой в 3 раза дороже
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Pupkin
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Самая дорогущая аптека! Цены дороже в 2-3 раза от средненерыночных. К примеру обычный доритрицин продали за 840 рублей при том, что в большинстве аптек он продается в диапозоне 300-400 рублей!! Позор и народное презрение этой убогой забегаловке.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Хан
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Купил капли в два раза дороже, ещё и бракованный контейнер попался
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тетеркин
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Очень дорогая аптека, вроде как это и единственный минус. Видимо в округе вообще нет других аптек, от этого такие цены.
إظهار رد العمل التجاري
Шалтай Балтай
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Цены просто шок, в 2 с лишним раз выше чем в любой другой аптеке. Пенталгин 24т стоит 474 р. В других аптеках около 220-240р
4
إظهار رد العمل التجاري
арман севян
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Купил микролакс детский и офигел, в любой другой аптеке цена 456р здесь же 903р.. в два раза это вообще беспредел какой-то, причём на детские лекарства. Больше туда не ногой. И не кому не советую.
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Урюпин
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Хорошая аптека ,вежливый персонал ,но цены все таки на порядок выше ,чем в других .
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Васильева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Большой выбор лекарственных препаратов и косметических средств. Вежливые аптекари,всегда помогут в подборе лекарств.
3
إظهار رد العمل التجاري
ИП АДАМЯН
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Неоправданно несколько раз дороже и грубый продавец
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Бессовестно высокие цены! Наценка от 60 до 100% на лекарства по сравнению с другими аптеками! Вынуждено покупал ребенку лекартсво. Везде стоит 384-400 рублей. У них в 36 6 - 686 рублей! Как не стыдно????
4
إظهار رد العمل التجاري
Imran Imran
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
цены космические в два раза дороже чем в других аптеках
не советую эту аптеку
إظهار رد العمل التجاري
Артем Выдрин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Просторное светлое помещение и приятный персонал. Всё супер
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кузнецов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Отличная Аптека, широкий ассортимент. Приятный грамотный персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Инесса Рудольфовна
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Цены сумашедшие !навязывают дорогущие бады,витамины все остальное.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Необычная аптека ), цены умножай на 2 травяной чай 200 ру в обычной аптеке 90 ру , когда будет порядок в этой стране ? . Летом пойду на луга )
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Alex X
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Тормоза провизоры. Периодически закрыто непонятно зачем и насколько в рабочее время. Администратор девушка никогда не откроет вторую кассу даже если будет 20 человек в очереди. Ассортимент унылый. Цены космос. Категорически не рекомендую.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
рита Комарова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Очень доброжелательнный коллектив,всегда помогут с выбором,посоветуют что лучше!Огромное спасибо всем девушкам !
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Sasha S.
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Вежливый персонал! Грамотный Фармацефт!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Разуваев
مستوى 16 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Ассортимент хороший, но дороговато относительно конкурентов
إظهار رد العمل التجاري
ирина савинская
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Слишком задраны цены
1
إظهار رد العمل التجاري
эдуарж самарсеий
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Хорошо всё
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Горячева
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Аптека, как аптека. Чисто, красиво. Но в 36.6 давно все дороже, чем у конкурентов
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitrej Hyrtin
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Дороговатая аптека. Но отличный персонал подскажут, вежливые.
1
إظهار رد العمل التجاري
тимофеев сергей
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
Хороший магазин, Сотрудники квалифицированные. Посетители ТЦ не могут найти аптеку, хоть она находится в 5 метрах от входа. Из-за вывески синего цвета и отсутствии зеленого креста указателя, как у остальных аптек. Цены не маленькие.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Н.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Сеть аптек для миллиардеров. 500мл мирамистина за 1400. Вы серьезно???
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Арс
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Цены высокие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Цены космические. Все дороже в два раза. Баночка хлоргексидина 40 рублей.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
fokustor
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Слишком дорого, но есть ассортимент
إظهار رد العمل التجاري
MarJa
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Цены в этой аптеке - просто высшая степень наглости.