Ужасное обслуживание. Консультант совершенно некомпетентный, общается хамски. Отказалась выдавать препарат при наличие действующего рецепта. Как можно спорить с назначением врача? Носенс какой-то. Это при условие того, что его неоднократно уже принимали в других аптеках как Белово, так и Москвы. Прям «уникальный»фармацевт работает в городе, правда по своей непонятной системе.
Складывается ощущение, что после одного обращения люди больше в эту аптеку не возвращаются
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Аптека неплохая, цены приемлемые, но не весь персонал аптеки доброжелателен и внимателен с клиентами. Продавец-консультант Виктория Чернова общается с пренебрежительным тоном, в препаратах путается, отказывается посоветовать более дешевые аналоги, от подобных просьб нервничает, раздражается и повышает голос. И вид у Виктории постоянно помятый, неопрятный. Неприятно посещать аптеку в её смену, вызывает много негативных эмоций. Советую отделу hr срочно принять меры и научить сотрудника работать в интересах клиента, а не наоборот, в противном случае вынуждены будем обратиться в вышестоящие инстанции
1
إظهار رد العمل التجاري
Лари Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Одна из сети аптек. Удобно расположена. Но есть провизор, которая не продаёт препараты, которые есть в приложении, а втюхивает дорогие!