В Новосибирске, в Стрижах был приобретен Линаква, 125 гр. Хватило на 3 промывки и закончился. При вскрытии флакона не было заглушки и щелчка, что сразу показалось подозрительным. Так и оказалось, флакон был практически пуст. Хорошо, если просто брак, а если кто-то пользовался и пихал в свой нос... Флакон пустой, конечно, в утиль сразу пошел. А утром думаю дай напишу в чат моб.приложения. Написала , а они мне в ответ - несите пустой флакон, поменяем. Я говорю - выбросили, нет флакона, а они - ну раз нет, значит извините. Целью моего обращения было даже не столько выброшенные на ветер деньги вернуть, сколько донести инфу о таком вот безобразии. А в ответ ни извинений за неприятность, ни благодарности за то, что указали на косяк в работе. Вот такое отношение к покупателям
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Нормальная аптека! Ассортимент хороший, есть все, как правило! Персонал отзывчивый, рекомендуют недорогие аналоги при отсутствии нужного препарата!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Третьякова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Ассортимент маленький цены большие, при заказе могут отдать не те лекарства, сверяйте все до оплаты дозировки, особые условия, картинки, что вы заказали и что вам отдают, вы можете сами оказаться виноваты, если до продажи и пробития чека не проверите у них, слабо понимаю, как это должно выглядеть, сами знаете вам по штрихкоду отбивают товар, вы оплачиваете, вам дают чек и товар и тут вы видите, что товар не соответствует чеку, и вам говорят вы сами виноваты и отказываются возвращать деньги. В общем являюсь уже лет 5 клиентов Аптеки со склада с разных точек, но только тут такое случилось, осадок остался большой, служба поддержки на сайте не отвечает....