Оформила заказ из двух позиций для выдачи в указанной аптеке, выдали только 1 наименование и закрыли заказ, второй товар получить не смогла, сказали переоформляйте заново, выдать не можем, сославшись на "такую работу программы". Второй раз оформила заказ на выдачу в этой аптеке и опять получить не смогла. Мало того, что заказы принимаются только от 200 рублей (если препарат стоит 183 руб, то на 17 руб надо еще чего-то купить) После получасовой попытки добавить банальную дешевую аскорбинку, которой по факту нет в наличии в данной аптеке, пришлось просто удвоить нужный препарат, решив на кассе 1 уп просто убрать, но при получении выяснилось, что я обязана забрать заказ целиком и ни одной позиции удалить из него нельзя. Рядом аптека Планета Здоровья в 1-м корпусе оформляет заказы на любую сумму, не принуждая брать ненужный товар, корректирует заказ легко и без проблем, хотите уберем товар, хотите добавим и т.п., сотрудники идут навстречу любому желанию клиента. Просто молодцы!!! Еще и цены ниже! Теперь только к ним буду ходить!!!Аптеку в 6-м корпусе не рекомендую, сотрудники некомпетентные , безразличные к клиентам.
1
Инкогнито 3423
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Попросила мужа купить препарат, который врач назначил наворожденному ребенку. В аптеке фармацевт почему-то сказала, что препарат теперь выпускается под другим названием и впарила препарат с совершенно другим составом и, который не подходит для новорожденных. Когда муж принес препарат, моему удивлению не было предела, так как название у препарата никто не менял, пришлось идти в другую аптеку и покупать нужный препарат. Почему ваши фармацевты берут на себя такую ответственность за врача переназначать препарат? А что если бы поверили на слово вашей фармацевтше и дали бы препарат грудничку???
Наталья Мартынова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Очень удобное расположение. Хорошо, что сюда можно сделать заказ из аптека ру, пользуемся часто. Но обслуживание со стороны одного из фармацевтов оставляет желать лучшего. Очень медленно, без желания и даже с некоторой грубостью
4
Наталья Полозова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Сегодня 08.12.24 в аптеке по адресу Дмитровское шоссе д. 169 к 6 произошел выпиющий случай , фармацевт на рабочем вела себя с курьером крайне неадекватно, было такое ощущение что она пьяная, а может это происки конкурентов, глядя на такого продавца люди пойдут в другую аптеку , на районе их предостаточно. Я так точно больше не приду!
Очень хороший работник Светлана всегда встречает с улыбкой все подсказывает хожу только в её смену
إظهار رد العمل التجاري
Lena L.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Термо Лабильные препараты из заказов ( с t хранения 2-8) не хранятся в холодильнике. Все упаковки теплые, потому что в аптеке очень жарко. Заказы с такими препаратами тоже приходят все в одной коробке, наблюдаю это каждый раз! Не советую заказывать в Аптека.ру дорогостоящие препараты из этой группы!
2
2
Евгений Лепехов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Абсолютно некомпетентный персонал аптеки.
Приходишь и как будто это ты кому-то что-то должен.
Работают медленно.
Не рекомендую.
1
1
Ирина П.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 15
Отличная аптека, ассортимент хороший, чисто, тепло и светло. Главное рядом и в нужном месте. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Тарасова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Покупала сегодня в аптеке цитрамон, по приходу домой обнаружила парацетамол.Человек остался без лекарства
сергей петраков
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Персонал вежливый цены конечно на что то умеренные на что то явно завышенные, минус 1 звезда за разброд и шатание в ценах по сравнению с рядом стоящими конкурентами.
1
1
Наташа Sollnce🌞
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Всегда хороший ассортимент и знающие фармацевты-провизоры, можно обратиться и они помогут сделать выбор в пользу качественного и действительно действующего лекарства🌞
Проверено на личном опыте)
Рекомендую 👍
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Mr Sweet
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Молодая девушка-фармацевт отличная, доброжелательная. А вот новая женщина-фармацевт в возрасте неприветливая, разговаривает сквозь зубы, никогда ничего не подсказывает, выглядит злой и создаётся впечатление, что работа в аптеке ей в тягость.
6
Ирина Потудинская
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Чистенько, прохладно, провизоры знающие и могут что то подсказать.
3
2
Эд Скотников
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Неоднократно посещали данную аптеку . Персонал поражает . Если фармацевт не слышал до этого про какие то либо препараты . Значит в аптеке их нет . И аналогов по веществу тоже нет . В других всегда проверяют есть ли в наличии , либо предлагают аналог с похожим составом .
Всегда очень медленная , пока выйдет со своей коморки можно состариться . Это про взрослую .
К молодой вопрос нет . Всегда и подскажет, и предложит )
4
2
Alex efinov
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Аптека с большим выбором лекарств, есть возможность заказать лекарства в аптеку и даже дешевле по интернету. Отзывчивый персонал.
3
Артём Андреевич
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Одна из лучших 3-х аптек в районах !!! И цены, и ассортимент, и сотрудники толковые. Удобно одним словом.
3
DTK
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Отвратительное поведение фармацевта. 20.12.24.
Николай Алаев
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Наконец и в наших краях появилась аптека "Аптека.ру". Расположена на первом этаже дома рядом с магазином "Фасоль". В аптеке работают приветливые, знающие свою работу фармацевты. Хочу отметить, что цены при прямой покупке в аптеке дороже, чем при покупке после онлайн заказа через сайт "Аптека.ру".
3
Артем Д
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Дорогая аптека. Захожу туда только когда лень идти в другую, так как эта ближайшая к дому
4
ksusacizova
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
хочу поделиться своим плохим отзывом об этой аптеке,персонал просто ужасный
хамит и грубит
женщина наорала на меня второй раз
1
Дед
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Хорошо, что здесь открылась эта аптека. Она добавляет возможность выбора аптек для покупки нужных лекарств, однако на данный момент она не может достойно конкурировать с близлежащими аптеками других сетей из-за ценовой политики данной сети.
3
Наталья Медведева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Отличная аптека, заказываю через сайт и очень быстро заказы приходят
3
إظهار رد العمل التجاري
RostOk
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Хорошая аптека. Как и все аптеки этой сети.
Единственное, хотелось бы принимали сберспасибо напрямую, а не через обмен на скидку.
3
Светлана Попова
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Хороший ассортимент вежливый персонал всем рекомендую
3
Евгения И.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Не компетентный персонал от слова - совсем. Из трёх лекарств, причём отнюдь не дифицитных, не было продано ни одного. Выпучили на меня глаза, как будто я попросила что то из космоса. Сначала долго искали по всем ящикам, потом сказали, что нет и не было. Браво.
2
2
Светлана П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Широкий ассортимент. Приемлимые цены.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Можно заказать через интернет подешевле и тут получить, чисто хорошо.
3
1
Татьяна Ж
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Годится только для получения заказа по интернету. Если просто забежать за лекарством, то выбор совсем небольшой, да и продавцы какие-то вялые
2
1
Татьяна Гольцова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Захожу не часто, в основном забрать интернет заказы, сотрудники приветливые.