На сайте еаптека.ру мной был сделан заказ 65476038 от 05.07.24 на сумму 8269руб, оплата была произведена онлайн при оформлении заказа. Далее заказ поступил в аптеку и я лично отказалась от него, провизор аптеки завершила, что заказ будет отправлен обратно 10 .07 и после расформирования мне вернутся мои средства. Но деньги не поступили ни через неделю, ни даже через две! Начиная с 13.07 я регулярно звонила на горячую линию еаптеки, операторы меня уверяли, что заказ официально расформировали 14.07 и в течении 10 дней сделают возврат, после чего 23.07 мне пришёл возврат 8023руб.в 11:06, после чего сразу же данная сумма была списана повторно! По сей день регулярно звоню и пишу в службу поддержки клиентов, но кроме обещаний разобраться в данном вопросе, ничего не получила, сумма 8269руб. так и не была возвращена на мой счёт. Жалоба в Роспотребнадзор по данному инциденту направлена.
4
Julia
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Отличная аптека, цены ниже в сравнении с некоторыми другими, лекарств огромный ассортимент в наличии либо можно заказать, выдача заказов быстрая и удобная, приятные фармацевты, в помещении всегда чисто и светло, режим работы удобный. Успехов вам!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отвратитель работают, сделала заказ в среду, в чт должны были привезти в итоге привезли только в пт и отдать его не могут!!! Первый и последний раз здесь сделала заказ, ужасно просто!!!!