Apteka Vodoley-2
الاتجاهات
Улица Мелентьевой
340 m
25 مراجعات
يوليو 19 ، 2021
Сегодня обслуживалась в этой аптеке,и как меня обслужили,до сих пор в шоке,такого хамства я не видела ни где,обслуживала молодая девушка. Начну с того,что поздоровалась я с ней первая,спросила у неё про називин,уточнила,он идёт по возрасту,мне надо было для годовалого ребёнка, она ответила,что "нет",до этого этим средством не пользовались,но я все равно за сомневалась, товара я не видела,пока не расплатилась,после оплаты,мне протянули товар в пакете,а там вазелин,на что я сказала,что мне нужен називин,мне пробивают називин,оплачиваю,стою жду,возврата денег за вазелин,мне озвучивают,что забирайте вазелин,т.к. возврата не будет,я просто опешила,человек мне даёт не тот товар,и поэтому я должна его тоже забрать,потому что она так услышала,и при этом по хамски повышенным тоном,обвиняла меня,что я ей сказала вазелин. Мои объяснения, что я не могла ей сказать вазелин,т.к. он мне не нужен,и при том,что я уточняла про возраст,она мне в ответ только хамски отвечала,что деньги она не вернёт,тут мое терпение уже не выдержало,я потребовала книгу жалоб,она мне её не дала,вместо этого,швырнула 100руб,хотя я расплачивалась картой,и вполне могло быть,что сдачи я могла бы ей не найти,т.к. вазелин стоил 75 р,конечно же она потребовала сдачу,таким тоном,как будто мы были на рынке,при этом со мной был ребёнок в коляске,ее это не смущало,пока я ей искала сдачу,она мне следом швырнула вазелин,который мне не нужен,что я ей и пыталась объяснить, то есть уже бесплатно, наверное подарок мне хотела сделать,книгу жалоб я так и недождалось,пришлось уйти,т.к. ребенок от разговора в таком тоне уже стал хныкать,своим хамством она меня проводила до двери,пытаясь мне донести,что она не ослышалась! В эту аптеку больше не ногой,и не кому не посоветую! А про название "Социальная" ,это просто рекламный ход,разница в цене большая,приобрела Називин за 263 р,в СберАптеке он же стоит 148
1
أكتوبر 24 ، 2020
Покупал сегодня в 10:07 лекарства в аптеке на Мелентьевой. Помимо прочего нужен был аспирин. Девушка его не могла пробить по кассе, а когда я сказал, "что мне делать, мне нужно жаропонижающее", она предложила закрыть аптеку для устранения этой технической ошибки. Никакие аналоги не предложила. В целом была настроена недружелюбно. На вопрос девушки-покупательницы "можно ли оплатить картой" грубо ответила "не видите, я сейчас с другим покупателем общаюсь", в итоге покупательница ушла. А яушёл без аспирина))
3
1
أغسطس 26 ، 2021
Отличное качество обслуживания всегда чисто и цены норм!