AptekaPlus
الاتجاهات
Gorkovskaya
1.46 km
Svobody Square
157 m
حركة العملاء وساعات العمل
02:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
62 مراجعات
أكتوبر 21 ، 2024
Доброго дня!
Являюсь многолетним клиентом Аптеки плюс. Всегда была высокого мнения о данной сети аптек. Сегодня моё мнение сильно изменилось.
08.10 на Ванеева 32/1 мною был приобретён ртутный термометр. Эту вещь необходимо было вместе с лекарствами отправить посылкой сыну. Дома тоже ртутный термометр, качество которого не вызывает сомнений. Измеряю температуру, чтобы проверить как работает только что купленный термометр, в результате: на домашнем - 36,6, на новом - 36, 1. Утром следующего дня мною в данной аптеке была составлена претензия. Ещё один термометр был куплен в аптеке рядом. При измерении температуры показания полностью совпали с домашним и посылка была отправлена. Сегодня я получила отказ по своей претензии. Ситуация настолько простая и понятная, что данный отказ очень сильно меня удивил. Сам отказ составлен тяжёлым слогом, доводы не понятные, имеется ссылка на поверку термометра, не смотря на то, что всё это время он находился вместе с чеком в моей сумке, так как работник аптеки при написании претензии термометр не приняла, сказав, что необходимо дождаться ответ на претензию. Хочется сказать тем, кто принимал решение и составлял ответ, - Вам не стыдно?! Я работаю учителем на две ставки, ходить и добиваться справедливости по вышестоящим организациям времени абсолютно нет. Остаётся только сожалеть, что в такой серьёзной организации работают не то что некомпетентные, а просто безграмотные специалисты, которые специалистами по сути совершенно не являются.
4
يناير 9
В аптеке на ул. Дьяконова д около д. 14, фармацевт решает, кому продавать лекарства, кому нет. Просила на препарат ХОТЯ БЫ выписку, если нет рецепта.
مايو 26 ، 2024
Всем добрый день! Пишу отзыв о заказе на сайте Аптекиплюс. Сделала заказ, пришло подтверждение по СМС о готовности. Приехала в выбранную аптеку на пр.Ленина, 2, а мне фармацевт сообщает, что они заказы не выдают по техническим причинам и неизвестно когда будут выдавать. Неужели нельзя разослать СМС о технических неполадках, чтобы люди не тратили своё время!!!
Хочу добавить, что после данного случая проблем с заказамине было. Цены здесь на многие лекарства значительно ниже. Исправляю свою оценку на твёрдую 4.