AptekaPlus

تقييم 4.6
181 تقييم
قيِّم هذا المكان

70 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Отзыв в первую очередь в сторону дежурной/заведующей аптеки, которая после 18 часов не собирается помогать сотрудникам в решении конфликтных ситуаций. Я заказывал шампунь и лосьон. Прождал его неделю. Вышел из аптеки и обнаружил, что коробка от шампуня мокрая. Открыл её и увидел, что мой шампунь растекся по всей коробке. Вернулся обратно в аптеку, показал сотруднице шампунь, который она мне отдала, и сказал, чтобы оформляли возврат. Конечно же, про это никто никогда не слышал и не знает, что делать в данной ситуации. После звонка на горячую линию ей пришлось писать дежурной, которая в голосовом отписалась, что это не возвратный товар и мне нужно дать книгу жалоб, оставить жалобу и уйти, чтобы по таким мелким вопросам её никто не беспокоил после рабочего дня. Больно деловая и занятая женщина нашлась. На горячей линии выяснилось, что мне были обязаны выдать заявление на возврат, которое я должен был заполнить, а не уходить с записью в жалобной книге. Что я могу сказать? Потерял час, чтобы узнать, что деньги реально вернуть, но когда это случится - неизвестно. Никто не может мне нормально ответить. В других аптеках таких проблем с доставкой жидкостей никогда не было. На маркетплейсах и то бережнее относятся к доставке, чем в вашей аптеке. --------------- Дополняю свой отзыв, который писал выше. Спустя 10 дней ожидания решения мне позвонили из аптеки и сообщили, что нарушений в транспортировке шампуня не было, весь коллектив аптеки настоящие профессионалы, заказ был собран качественно и отдан мне в руки в целом виде. Роспотребнадзор их не пугает. Что операторов справочной, что сотрудницы, которая работает на смене 2 декабря. У неё на всё ответ один: "Это была не моя смена". Просто скидывает всю вину на свою сменщицу. Для сравнения - заказал тот же шампунь на озоне, ещё и дешевле, доставили за 2 дня, а не за неделю! Ещё и в целом виде. Сначала дают проверить заказ, только потом проводят оплату. В аптеке же меня сначала заставили оплатить, без проверки. Заказ отдали только после оплаты. Ужасное отношение к покупателям. Раньше пользовался конкурентами, зря решил сменить аптеку для покупки лекарств.
1
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 3
Спасибо вам за вашу фотографию, аренда 500 рублей за квадратный метр. В аптеке есть практически все. Все, что нужно молодому организму.
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4
Пишу отзыв конкретно о справочной службе. Ооочень грубый оператор! Несколько раз исправила меня с названием препарата (хотя я его произносила верно!), потом начала доказывать, что данный препарат заказать нельзя - хотя накануне заходила в аптеку, где сказали, что он доступен к заказу. В итоге, после криков положила трубку. В саму аптеку приходила несколько раз - грамотные специалисты. Но телефонная служба - это кошмар. Дополняю отзыв от 04,05,25 г. Не знаю, тот же это был человек на линии! Но судя по желанию помочь - по ходу да! Позвонила, т.к. долго не подтверждали заказ (обычно в течение полчаса-часа идёт подтверждение). Т.к. смс не приходило, позвонила на гор линию. Ну что сказать, ощущение, что мне купить препарат нужно больше, чем вам продать! Нужно блин ещё и поуговаривать человека поработать! Связаться с аптекой по поводу наличия! После того, как наличие подтвердили - спросила сколько упаковок осталось - спасибо, что только матом не послали!!! Зачем такие "сотрудники" нужны??? Лучше бы позвонила напрямую в нужную мне аптеку и узнала. Женщине на гор линии может пропить чего надо???? По тону голоса ощущение, что я человеку на личный номер позвонила! Да еще и в 3 часа ночи. С таким голосом лучше др работу себе найдите, а не с людьми общайтесь))).
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13
Удивительная аптека в этой сети. Сотрудники становятся все хуже и хуже. Даже не "вежливое хамство", а самое настоящее, мрак
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
отличная аптека, обслуживание прекрасное.фармацевты отзывчивые и ваще классные, большой ассортимент и много лекарств,похожих на те,которых не продают
1
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Одна из самых популярных аптек города, спасибо её хозяевам за место расположения, ассортимент лекарств и за медперсонал... Девочки очень хорошо разбираются в своих вопросах и помогают в подборе лекарств... Вот написал сейчас отзыв и понял, что оценку занизил... Пошел переправлять на пятёрку
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Очень хорошая аптека, цены ниже чем в других аптеках, дают купоны на скидку 10% это круто! Очень доброжелательный персонал в аптеке. Много масел натуральных есть и косметики, какой нет в других аптеках.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Очень приятный коллектив. Большой ассортимент. Цены чуть демократичнее чем в других. Недостаток, скидок и акций немного.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
ужаная аптека ,особенно ее сотрудники, заказала лекарство ,которое жду долго, лежит в аптеке неделю,не могу принять и продать...ходят как сонные мухи по залу,говоря что я увольняюсь мне вообще все равно...ну все равно ради бога,буду покупать в др аптеках, горячая линия вообще ответить ничего не могут, спрашивайте в аптеке,вопрос -кто у вас вообще за что отвечает?
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Грабиловка, лекарство которое стоит рублей 200 у них стоит 466
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Раньше больше радовала ценами, в сравнении с ближними аптеками. А теперь многие препараты дороже. Рядом аптеки -дешевле даже без учëта скидок. Пользуюсь этой аптекой, в случае ну очень крайней необходимости.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Хорошая аптека и цены хорошие. При заказе в приложении +скидки. Можно заказать отсутствующий препарат. Рекомендую
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Аптека как аптека. Ничего особенного в ней не увидел. За весь ассортимент говорить не могу, так как приходилось совершать покупки строго по списку. То что было необходимо имелось в наличии. Обслуживание приятное и культурное. Персонал живой и подвижный. Цены на любой кошелёк!!!
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Раньше была аптека с приятными ценами и большим выбором лекарств ,бадов.Сейчас цены выше чем в том же Апреле
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Очень хороший набор чаев. От кашля, давления, очистительный чай и успокоительный. Более 20 направлений. Цена низкая 30- 50 руб. Если применять месяц, то результат отличный. Есть лекарства от диабета, которых нет в других аптеках. Рекомендую.
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Очень неплохо, цены низкие. Выбор не особо богат, но необходимые препараты есть в наличии. Вежливые фармацевты.
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Приобретаю лекарства через приложение аптеки. Забираю в этой аптеке. Заказ в 99% случаев собирают очень оперативно.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Есть почти все необходимые лекарства, можно дозаказать дефицит. Цены пляшут относительно сетевиков.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 8 ، 2021
Хорошая аптека, с приемлемыми ценами. Можно на сайте сделать заказ, а здесь заказ забрать. Всегда вежливый персонал (возможно мне просто везло), грамотный и образованый,
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Политика цены на препараты в этой аптеке радует, ниже чем большей части аптек города. Возможно бронировать и заказывать через сайт. Грамотный персонал.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Всё понравилось, чисто, но долго обслуживают тк 1 касса работает и бывают очереди
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Удобное расположение. Спасибо
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Отличная аптека, стенда низкие цены, фармацевты приветливые, отзывчивые. Возможно делать интернет заказ и бронировать лекарства.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Ассортимент присутствует, цены вполне демократичные
1
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Хорошая аптека. Вежливый персонал. Часто пользуюсь. Приемлемые цены.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Всё отлично)))
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Я выбираю данную аптеку, т.к. близко от дома, приемлемые цены, вежливые фармацевты, удобно заказывать товары онлайн.
3
مستوى 15 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Хорошая аптека по доступным ценам, но сайт часто плохо работает. Предварительный заказ не всегда удаётся сделать.
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Хорошая аптека с адекватными ценами.
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Самые низкие цены, быстрое формирование заказа, в течение часа, плюс скидка.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Берет трубку девушка и все время отвечает что ей не слышно.Это они так игнорят звонки,делают перерыв за
نوفمبر 28 ، 2019
Хотели купить очищающий гель для лица. На витрине цена была 530р, при оформлении цена оказалась 560. Отказались продавать по 530 картой. Нарушение прав покупателей.Не дали телефон администратора. Не рекомендую. Ушли с пустыми руками
1
مستوى 17 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Адекватные цены.
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Хорошие цены.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Отличные аптеки с онлайн заказом, профессиональные провизоры и фармацевты
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 6 ، 2019
Практически все препараты есть. Цена ниже,чем в других аптеках. Возможность заказать по приложению с не большой но скидкой.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Хорошая аптека.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2020
При заказе через интернет даётся дополнительная скидка. Но не всегда нужный товар есть в наличии.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2019
хорошая аптека, довольно низкие цены по сравнению с другими аптеками города
5
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Отличное обслуживание и цены ниже, чем у многих!
1
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Всё просто на высшем уровне
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Очень часто товар есть только в этой аптеки
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Лучшая аптека. Пока. Всегда есть все. И цены адекватные.
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Ассортимент цена
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2019
В этой аптеке действительно низкие цены, в среднем на 100 руб всё дешевле. Надеюсь, и дальше так будет!
4
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
Заказать можно любое лекарство значительно дешевле, чем в других аптеках города
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Самая низкая цена на лекарственные препараты. Обслуживание на 5+!
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Быстро собирают Заказы и цены адекватные .
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Всё супер!!Очень удобно-заказ по интернету.
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2019
Можно заказать интересующие лекарства через интернет и цена порядком ниже чем в аптечном складе.
5