Категорически низкое качество услуг клининга и клиентский сервис. Сотрудник отказался выполнить мойку окон сославшись на то, что "Его не предупреждали". Специалист по химчистке 3 раза не приезжал в назначенное время без предупреждения. Договариваться о новом времени каждый раз приходилось дозваниваясь самому.
Договор подписывается только в 1 экземпляре, просьбы прислать скан игнорируются. Оплата наличными на карту физлица. По словам "Управляющего" возврат средств даже за невыполненные услуги невозможен.
3
Татьяна В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Опаздала на 40 минут. Всё в разводах. До уборки было чище! На замечания не реагировала. Всё с недовольным лицом. На просьбу вымыть кухонный фартук, ответила,что не знает,что это такое!
Категорически, не рекомендую всем эту компанию!
Пришлось ещё час потратить на уборку,после "уборки ".