Отвратительный банк. Персонал максимально «мертвый» словно не заинтересованы работать. Они не работают до 20:00, у них до 17:00 большую часть операции проводят. Поразительно как можно при появлении клиента вести себя так бестактно как делают в этом банке
Mahmood Mansouri
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9
As soon as they saw my passport(Iranian) their attitude changed, I was offended by their different looks at another human being
Either you provide a service to me or not, what's the attitude for?
1
Николай Сергеевич
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 7
Хороший и надежный банк. Удобно расположен, много отделений.
1
Vitaro
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6
Быстрое обслуживание, зал был пуст. Впечатление испортила операционистка, которой было просто фиолетово, что происходит вокруг, зато очень активно общалась с колегой стоящей не в форме за её спиной.
Ольга Л.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Ужасный, отвратительный сервис. Хотела открыть ячейку в банке. По указанному на сайте телефону филиала не дозвонилась. Пришла в удобное время в субботу, в автомате взяла талон на открытие ячейки. Час ждала своей очереди. И только перед закрытием выяснилось, что по субботам ячейки не работают. На вопрос, почему тогда можно взять талон, менеджер ответила, что она не может каждый раз перенастраивать программу и мне нужно было у кого-то спросить, работает ли ячейка. На вопрос, почему я должна об этом спрашивать, был ответ, что сегодня суббота и я должна была знать, что не все сервисы работают. В общем, вместо извинений за потраченное в пустую время я получила кучу тезисов о том, почему менеджер банка права, а я нет. Читаю, что в современном мире нет оправданий такому отвратительному клиентскому сервису.
29
Ara
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
регистрировался на 9:10 среду через EarlyOne (аппа чтоб не ждать в очереди). прождал по итогу минут 5-7, быстро все сделали. Может повезло? :)
1
Arman
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Отвратительный банк! Прождал час, заранее спросив, можно ли получить Unistream перевод , сказали да. При получении сказали, что нужно заранее бронировать сумму.
3
павел тарасов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16
Если у вас паспорт другого цвета, вам здесь делать нечего. Национализм чистой воды, за это придется отвечать, рано или поздно..
1
Иван Г.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26
Кондей и охранник на месте)
Jozi Azati
مستوى 13 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Более медленного… тормознутого обслуживания вы наверное не получите ни в одном другом банке… если вы видите в зале 5 человек, при том что работают 5 окон, ждать пришлось 40 с лишним минут!!! Не говоря уже про простейшую процедуру, которая занимала в других банках от силы минут 10, тут персонажам пришлось решать еще пол часа… их единственный плюс, время работы, в противном случае не видно ни одной причины сюда заходить
3
Ани Мкртчян
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23
Красивое место
Карен Микаелян
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Самый ужасный банк в истории человечества. Всё супер долго, очереди бесконечны. В общем не рекомендую совсем.
2
ПВХ О.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Ужасное обслуживание 16 окно не могут работать не ходите туда если у ас есть свободное время и огромные нервы тогда ходите труд
3
Menua
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Работаю медленно, очень долго надо ждать. Ждал полтора часа, очередь не двигался.
3
Roman
مستوى 9 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Второй раз жду в очереди более 2х часов и ни разу не удалось пообщаться с консультантом
3
Эдвард
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
28 человек клиентов
И из 16 окошек работают 2 окна!!!
Позор!!!
4
Yuliya Lipnitskaya
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Удобное расположение, минус - очереди
1
Елена
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
1 час провела в банке в очереди.
Ужас.
2
Михаил М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Ждал больше часа, чтобы пополнить валютную карточку
2
M A
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Обслуживание 5
2
Игорь
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Даже по записи ждал лишние минут 20
1
Омавель
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Самый худший банк. Написано, что часы работы до 20:00. Пришел в 19:00 - все закрыто, по телефонам никто не отвечает.
7
GR
مستوى 21 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Очереди большие
2
Victor Novozhilov
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Ужасный сервис. В call центр не дозвониться. В отделениях всегда очереди.