Зал топ, нету толп людей как в более раскрученой сети тоже на букву А.. тренажеров хватает, куча инструкторов, просторно, свежо, всегда есть вода питьевая, сразу в зале коктейльная зона, есть сауна, приятные цены.
Из небольших минусов - в душевых мыльницы стоят, но вот мыло в них - редкий гость.
Ну и электронные часы всегда то спешат то опаздывают ( если что есть и другие часы).
Катя Дахно
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
В целом нормальный зал, хорошие тренажеры, цены не кусаются, есть сауна, но душевые треш, если честно. Но есть ощущение, что экономят на кондиционере, тк хожу уже не первый год и летом очень жарко и душно. Зимой ситуация примерно такая же, но она решается посредством окон, которые открываются и получается сквозняк. Это неприятно, конечно. Еще заметила недавно, что мистическим образом пропала половина кулеров в зале, воды не хватает. Тренера замечательные, очень приятные и квалифицированные люди. Очень неудобно пронумерованы шкафчики, постоянно бегаю ищу свой номер по кругу. Невероятно нравится девушка администратор с рыжими волосами, она как лучик солнца. Всегда встречает улыбкой, входит в положение, если нужно с чем-то помочь и подсказать, очень дружелюбная. Обладает замечательными коммуникативными навыками, что не могу сказать о ее коллеге. Есть так же девушка администратор с темными волосами, после встречи с которой полностью отбивается желание к вам приходить. Мне кажется, что люди, которые не любят людей не должны работать в сфере обслуживания, где коммуникация с людьми необходима. Уже не в первый раз вижу, как она заставляет гостей спортзала испытывать вину или за что-то отсчитывает. Буквально сегодня наблюдаю ситуацию:
Мужчина попросил другой номерок шкафчика, потому что тот, который она дала находился очень близко к двери и его это смущало. В ответ я увидела глаза, которые очень стремительно полетели в сторону небес и ответ по типу «Вы что не знаете, что администратор сам решает, какой шкафчик вам предоставить». Вот это клиентоориентированность, класс. Складывается впечатление, что у администратора рука отвалится дать другой номерок. Сама работала хостесс и понимаю, о чем речь. Та же ситуация в случаях, если забываешь карту. Человеческий фактор, у всех такое бывает. Но, если честно, я не готова терпеть, чтобы меня отсчитывал администратор за то, что карты у меня нет сегодня. Мы вам тоже платим не три копейки. Найти человека в базе не так уж сложно, это не занимает даже пяти минут. Не должно быть такого, чтобы после знакомства с администратором гость захотел уйти и больше никогда не вернуться. Надеюсь, что вы проведете беседу со своим персоналом)
1
артем ковалевич
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
отличный фитнесс клуб есть все только о чем модно пожелать, персонал классный всегда поможет оборудование на высшем уровне тренеры всегда помогают если нужно