Ariani
الاتجاهات
Kutuzovskaya Platform
380 m
2 مراجعات
نوفمبر 9 ، 2023
Хочу поделиться впечатлениями о работе салона, расположенном в торговом центре Вагант г.Подольск. Хочется отметить профессионализм и компетентность сотрудников – это две Ирины. Их отличает полная клиентоориентированность, доброжелательность, стремление выполнить все пожелания клиента. Давно я не получал такого удовольствия тратя свои деньги. Заказывал мебель в спальню и прихожую. Несколько слов о мебели: качеством я доволен (есть с чем сравнить), большая цветовая палитра, оптимальное соотношение цена-качество, быстрая и профессиональная сборка. Можно сделать проект под свои размеры. И самое главное – внутреннее наполнение шкафов по желанию клиента.
سبتمبر 17 ، 2022
Заказали у этой фирмы письменный стол с тумбочкой. Привезли, собрали, и вскоре у столешницы отклеилась кромка. Сделали по гарантии новую столешницу - и та же самая ситуация.
Третью столешницу ждали около 3 месяцев. Фирма говорила, что пока у неё нет материалов, но обещала очень тщательно всё проверить и проклеить. В итоге столешницу привезли. Надо признать, продержалась она дольше остальных - но в итоге кромка всё равно отклеилась.
И в этот раз после претензии пошли проблемы. Нам довольно резко сказали, что не понимают, почему у нас “в пятый раз отклеивается кромка” (хотя это был третий раз). Предложили поменять конфигурацию столешницы, дали на выбор несколько макетов.
Мы взяли время на размышление. В итоге всё-таки решили попробовать, посчитали габариты по одному из макетов, отправили на утверждение. Однако фирма отказалась от своих слов и сказала, что есть только два варианта макетов, которые нам не подходили уже совершенно.
Хамство, конечно. Но мы к тому времени прикрепили кромку кустарным способом, который нас, в принципе, устроил, в остальном конфигурация стола очень нравится. Да и ремонт квартиры, длившийся больше года, вымотал. Поэтому решили в официальные тяжбы не вступать. Просто имейте ввиду, на какой уровень сервиса можете нарваться.
