Это нормально?! Как Вы считаете? 11 июня 2024 года из ПНД г. Санкт-Петербурга в ПНД г. Архангельска был отправлен официальный запрос на моё имя для проверки по учётам, так как возникла необходимость в специальной справке из ПНД, трудоустраиваюсь в Питере, а постоянная регистрация до сих пор Архангельская. Пишу отзыв 27 июня, поэтому прошло вот уже 16 дней, как ответа из Архангельского ПНД нет! Сотрудники Архангельского ПНД просто решили ничего не делать с моим запросом, так как они все заняты! Выяснилось, что мой запрос всё-таки дошёл до ПНД в Архангельске и в работу его планируют запустить, но все работники ПНД Архангельска пока ещё очень заняты!! И когда поступит ответ в СПб - никто не знает! Изначально, оплатив коммерческую услугу системы ПНД за запрос в сумме 250 рублей, мне обозначили срок исполнения 3-5 дней! Но прошло уже целых дней 16!! Когда услуга будет исполнена - сотрудники системы ПНД сами не знают, советуют самому звонить в Архангельск и требовать исполнения услуги, за которую я же сам и заплатил.... Я звоню вот уже несколько дней - не дозвонится... Это просто возмутительно!! Мягко говоря...
Бюрократия это? Или пофигизм с безответственностью и полная некомпетентность со стороны ПНД?? Деньги взяли и ничего в итоге! Куда жаловаться? Подскажите, пожалуйста!
12
1
Наталья С.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11
Для прохождения комиссии для работы с НС рекомендую приезжать к 8 утра и ориентироваться, что заключение получите с 12 до 13 часов (в целом с ожиданием заключения часа 4 уйдет). Попить кофейку можно в буфете поликлиники, в соседнем здании. В целом, все проходит доброжелательно. По получению заключения клиенты счастливы, за время ожидания становятся друг другу просто родными людьми. Всем добра и здоровья!
1
Вашуткин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Трубку не берут не когда, бывал там я и убедился что и работают также очень плохо прям ужасно всё плохо про отношение к пациентом я вообще молча,а изображают из себя чуть ли не кондитатов наук,голова к верху и всё такое противно смотреть на них
1
1
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Я обратился за помощью в январе 22-го года. Консультационно посещал отделение примерно 15 месяцев. Мне помогли вернуться к нормальной человеческой жизни. Спасибо каждому сотруднику, а в особенности – прекрасным врачам: Шамуриной Анне Валерьевне и Климак Александру Валентиновичу. То, что вы делаете и как внимательно и чутко относитесь к пациентам, к людям – бесценно
7
2
Полина Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Женщинам в регистратуре будто самим пора пойти к психиатру
Я не знаю,как можно было выбрать таких сотрудников
Пришли втроём,чтобы пройти всех врачей на В категорию.
Одной из моих подруг почему-то выдали только направление на психиатра,а на нарколога нет
Сколько бы мы не доказывали…бесполезно
В регистратуре просто орут и доказывают свою правоту
Мы ждали,чтобы наша подруга прошла одного врача,вернулась в и оплатила еще и невролога.
Спасибо божьим силам,что не было прям огромных очередь.
Присмотритесь пожалуйста,кто сидит у вас в обслуживании.
И пора задуматься о проверке сотрудников на психические заболевания.
29
3
Константин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Не советую обращаться для прохождения справок на оружие хти и так далее бланк хти не котируется он не понятно какой формы очереди большие уйдет весь день а то и два сидишь по 2 часа у каждого кабинета за свои же деньги если анализ плохой еще и анализ крови заставить делать короче деньги качают услуг не предоставляют а деньги потом не вернут еще и справок и ничего не выдадут бардак я бы посоветовал министерство здравоохранения вообще закрыть его
10
1
Анастасия К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Само отделение в прекрасном состоянии, в регистратуре божьи одуванчики, все объяснили и подсказали с улыбкой. Лечащим врачом назначили Крайнову А.И. - замечательный специалист, за 10 минут приема успела узнать и объяснить больше, чем в платной клинике за час. Ждать долго не пришлось, приняли в назначенное время, хотя отмечу, что у людей после меня была путаница - 3 человека на одно и то же время.
2
8
Илья Т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Пришел к 9 утра, в регистратуре никаких очередей, вполне вежливые сотрудницы сидят, все документы быстро оформили. В кабинет врача тоже никого не было. Хороший ремонт , нет толп народу. Рекомендую к посещению однозначно 👍
7
Сергей Козлов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9
Недавно снова пришлось посетить это заведение для оформления справки. Могу отметить что диспансер изменился в лучшую сторону: в помещениях поддерживается чистота, появился работающий терминал для оплаты, все сотрудники были вежливые и вели себя дружелюбно. Ставлю пять звёзд, так как верю в то, что и дальше персонал диспансера будет выполнять свою работу качественно и профессионально.
2
Лена Головач
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Записывалась на госуслугах, запись была только к психиатру. Нужно было лишь получить рецепт. В регистратуре сказали, что врач психиатр рецепты не выписывает и вообще, запишитесь к психотерапевту в понедельник-вторник. А то, что человек может с собой что-то сделать, если не примет препарат в нужное время, а его врач(не в этой организации) в отпуске - никого не волнует
Сервис огонь
8
1
Андрей П.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22
5 звезд потому что женщина из гардероба - чудо, благодаря ей сэкономил с другом +-3 часа нашего времени, огромное спасибо и респект от братвы
3
2
Lena Vir.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
5* за работу врачей нарколога и психиатра, вежливые, обходительные и приветливые. А вот 1* женщине со светлыми волосами, короткой стрижкой, работающей в платной регистратуре, это УЖАС. Вам с вашим отношением к пациентам, нужно самой пройти обследование у психиатра. Сидите с недовольным лицом, постоянно закатываете глаза, цокаете, документы хватаете резко, обратно вы их не возвращаете, а швыряете! Вы ОТВРАТИТЕЛЬНО относитесь к людям и это место работы явно НЕ для вас. Ещё и позволяете себе высказывания - "без меня в кабинет к врачу не заходить, больно нервный вы". Слишком много на себя берете, дама. Проверьте голову у специалиста.
Ах да, смысла записываться нет, тк платный прием по записи это сидение в очереди в течение 1,15 часа.
8
1
Анна Мотина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Проходила комиссию для гос службы, все понравилось, в пятницу прошла психиатра и нарколога почти без очереди, в понедельник за пару минут забрала справку.
1
Иван крутой
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16
Очередь вообще не двигается. Постоянные перерывы в работе. И это платно.
анна подболоцкая
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
Всё понравилось, приветливый персонал, внимательные врачи, спасибо за помощь.
Костик К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Ужасное местечко для прохождение комиссии. В регистратуре сидят персонажи которые не могут нормально объяснить и посмотреть папки, приходится по три раза приходить. Отношение к людям наплевательское
8
Андрей Фомин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Зачем вообще нужна ваша запись, если сидишь пол века. еще и деньги платишь, во-первых, долгая очередь, сидишь и ждешь чуда какого-то, перерывы дольше обычного, по их графику 12:00-12:20, щас уже 12:30 и еще не пускают, надеюсь я первый и последний раз бываю тут, самое худшая клиника, в которой я был
9
Эндри Баум
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11
ПНД ВСЕГДА БЫЛО ПЛОХИМ, ТЕМ БОЛЕЕ В АЛДАНСКОМ РАЙОНЕ!
1
Михаил Р.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Пришел проходить мед.комиссию на категорию AB, нужно было записаться, спросил можно ли записаться здесь, сказали только через сайт или по телефону, в итоге вышел позвонить, не отвечают😂, зашел обратно сказал запишите меня, в итоге на меня начали смотреть косым взглядом.
воообщем, ненормальные врачи там.
сочуствую всем, кто пойдет туда.
в регестратуре точно, будет плохо.
как с остальными, безпонятия.
13
1
Бух
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29
Отвратительное обслуживание, персонал хамит.
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Второй день не могу дозвониться до регистратуры - просто не берут трубку.
До этого раза приезжала туда с сыном на прием (дозвонилась тогда быстро, кстати), очередей не было, но отношение к людям отвратительное, врач (сейчас уже не помню фамилии) разговаривает грубо и на "ты", хотя сын уже взрослый человек. Такое чувство, что мы им что-то задолжали. Остался осадок после посещения этого заведения.
Кстати, когда отделение было на Ломоносова, всё было кардинально по-другому. Правда, к врачам тогда другим попадали.
15
1
Людмила Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
В регистратуре всё чётко, спокойно и понятно объяснили, рассказали, ответили. И направили меня приприятнейшей Крайновой А.И. - благодарю! Как это важно-приветливое отношение к пациенту!
2
6
Луна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Людям с реальными психиатрическими заболеваниями очень сложно взаимодействовать. Через телефон записаться сложно, через интернет невозможно. Талонов постоянно нет. Добраться сюда тоже сложно, учитывая мои состояния. Причем это единственное место в городе, где можно получить бесплатную помощь. Специалисты есть хорошие, но с логистикой большие проблемы.
11
Kryosa K.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17
Невозможно дозвониться до регистратуры.
Кристина Дорофеева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24
Ужаснешее место,очереди не скачаемые
Sergo Sergovik
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29
Звонил в регестратуру не берут трубки звонок не однократный. Задаюсь вопросом вы там вообще работаете или нет???
2
Nina Dorodnova
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Пришла в больницу ,в регистратуре ужасно общаются ,ладно ,упущу момент ,что они очень тихо разговаривают и вникать в их речь очень тяжело . Но такое общение неприемлемо ,платная больница!!
6
Илья Клипов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23
Проходил комиссию на замену прав. Есть онлайн запись на сайте, оч удобно! За пол часа пройдена медкомиссия.
Полина Блинова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Отвратительное место!Чтобы пройти комиссию на психиатрическое осведетельствование нужно полдня отсидеть в больнице!Когда всего-то нужно поставить три подписи!
2
Амир
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Каждые полгода хожу за справкой для брата-инвалида, всегда проблемы. Вот и сейчас с начала октября не удается врача на дом вызвать, без этого 1-я поликлиника справки не дает, соц.обеспечение льготы снимает. Как минимум за месяц переплачивать придется, кто эти деньги инвалиду вернет, врач? Отвратительно!
8
Анна Юринская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Решите проблему с отсутствием терминала!
Побывала в Аопнд 23.05.2022. Пришла на ЭЭГ. Оплатить картой не получилось, т.к. у вас не работет терминал. Кассир заявила, что неработающий терминал не является проблемой.
Отнюдь! Проблема и ещё какая. Ближайший (РАБОТАЮЩИЙ) банкомат находится на площади Терехина, что почти в двух остановках от вас! Я была вынуждена практически бежать туда и обратно, чтобы вовремя успеть пройти ЭЭГ.
Считаю, что пережитый стресс от данной ситуации и усиленная физическая нагрузка могут негативно отразиться на результате исследования.
13
1
Дмитрий Т
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12
Прошел год, ничего не поменялось. Готовьтесь заплатить и сидеть в бесконечной очереди.
4
Marina
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Очень отвратительное отношение к иногородним. Отвечает очень грубо. В этом учреждении ребёнок проходил комиссию от военкомата. Ездить пришлось ему сюда 5 раз,а живёт мы за 700 км от Архангельска. Клиника сама назначила время и дату приёма, но когда ребёнок приехал, ему ответили, что он не записан. Пришлось потратить 3 часа для того, чтобы выяснить, что действительно есть запись. Сотрудники этой клиники сослались на то, что у них разные организации, и они не знают, кто кого куда записывает. Теперь, наверное, всем понятно, почему люди даже по записи не могут попасть на приём. Из 5 раз что мы сюда приезжали, 2 посещения мы проходили каких то специалистов, остальное посещение было просто из-за бумажки. Врачи ничего не делали сразу и назначали в другой день, зная, что мы живем не в Архангельске .Судя по всем комментариям, клиника ничего не делает для того, чтобы стать лучше..
3
Серёга
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 7
Не хотят работать, никто. Дневной стационар работает вообще ужасно,..
1
пжвшмд взмшвжс
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Отвратительное заведение, записаны на время, все идут в порядке очереди, люди за очередь убить готовы
4
андрей труфанов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Ужасное место. Оказние услуг НИКАКУЩЕЕ ! Завтра уже поеду 4 раз чтобы вернуть деньги. Если есть возможность обратиться в другое место то это обходите стороной!
6
Юрий Х.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Пока только минусы: сложно, практически невозможно, дозвониться, чтобы получить справку. Нет сервиса, чтобы подать заявку на посещение (согласовать время, дабы не стоять в очереди)
7
happy_smile
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Замечательное место и хорошее отношение В регистратуре ангелы во плоти И помогут и подскажут✨️
2
13
Андрей З.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Отвратное во всех отношениях заведение. Медкомиссия из 2 специалистов растянута на 2 дня. Очереди что в регистратуру, что в кассу. Стоимость медкомиссия необоснованно высокая если б можно было плставить оценку со знаклм"-" поставил бы не задумываясь
10
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 17
Если бы было можно поставить 0, то поставил бы.
Щекань Денис
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Уже пошёл второй месяц ожидания врача надом. Срок исполнения заявки от 2-х дней до 3-х недель. Все сроки прошли а мы не получили ни врача ни звонка. На звонки в регистратуру направляют на номер 275944 где по 40 мин. слушаешь " Ваш вызов первый в очереди", после чего вызов сбрасывается и все начинается заново. После 3-й попытки дозвонился узнал что заявка даже не передана!Это просто ужас! Я считаю что такая медицина должна быть бесплатной т.е. не платить налоги а просто купить страховку на эти 5,1% ваших отчислений в ФФОМС.
12
Ксения Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Самая ужасная организация, которую я вообще когда-то видела во всех отношениях. Записи, вытягивание денег, сумасшедшие очереди, неуравновешеный персонал.
7
Дмитрий Беляев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Проходил с женой в сентебре для опеки и до сих пор нет ответа в органы опеки уже второй месяц пошел а нам ответы врачь сказала уже а в опеку звоню узнать пришли ли им ответы а она говорит нет результатов
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
был записан сегодня (06.07.2021) на комиссию на 14.25. остался один кабинет, и вот уже 14.53 а я все ещё сижу в очередь в 114 кабинет. врача просто не было более получаса. не понимаю зачем записывать на конкретное время, а потом просто не принимать...
10
Aleksandr Murinov
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Проходил комиссию на продление оружия, на все про все ушло 30 минут, единственное что мне не понравилось, это запись очереди в 12 ночи, очередь в это время с двигалась, и ждать приглашения пришлось, целый месяц, а так все нормально.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Артём Гагиев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
ващеее
ужас
меня оскорбили по телефону
2
Елена пяткина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Была в апреле , требовалось пройти нарколога и психолога для замены водительского удостоверения. Записалась заранее на сайте. Очередей нет , от слова совсем нет. Принимают быстро . В помещении чисто , все отремонтировано. Персонал вежливый. Заняло все не более 15 минут.
5
9
إظهار رد العمل التجاري
Галина Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Дозвониться сложно, ждешь своей очереди, а когда до тебя очередь дойдет-автоответчик звонок скрывает. Лечусь у психотерапевта Шаровой М.Г. , месяц записаться не могу. В регистратуре ответ один-два врач талонов не дала. И что делать ? Бегать от врача к врачу. Уж если вы лечащий врач, то и прием должен быть.
6
1
наталия домарева
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
много номеров и не на один недозвониться, целый час ожидала очереди в итоге сбросили
2
Мария Дарк
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Хамство на каждом шагу, бардак в организации работы.