Arlet
الاتجاهات
Bukharestskaya
1,000 m
Университет профсоюзов
235 m
60 مراجعات
يونيو 30
Хороший магазин с достойным выбором товара. Заботливый продавец Юлия помогла определиться с моделью стульев и подушек к ним. Стулья- украшение нашей гостиной. Все доставили в срок и хорошо упаковано. На стульях уже были готовые набойки. Причтная забота о клиенте .
ديسمبر 18
-0!!!
Мой опыт был тяжелым, долгим, нервным и сильно неприятным!
Долго писать весь процесс общения, но стулья нам поставили полностью с 4-ого раза…
1. В первый раз привезли 4 стула вместо 6… из них брак у 3х..
менеджер удивилась, что поставили некомплект… хотя после всего этого я поняла, что она сама и отгружала их, тк слад - это комната и она ею заведует. Больше сотрудников я там не видела. У нее коючи и она этот склад открывает…
2. во-второй раз привели замену брака (3 новых стула) и недостающие 2….в этой поставке стулья были с плесенью (выбрать смогли только два)…
3. в третий раз привезли, видимо, теже стулья, но намытые, а вонь от них осталась. И это мы почувствовали уже после того, как нам их привезли! Пришлось ехать самим и менять на бракованные, но хоть не вонючие…
Менеджер ведет себя надменно и позволяет себе хамство (цитирую «ой, да я могла бы это зашить?») - этот комментарий на брак…
В общем неприятный сотрудник, вечно оправдывающийся и врущий.
Я попросила компенсацию, свящалась с директором - мне сказали, присылайте, посмотрим…
Но по итогу, компании, куда я обращалась, не принялись исправлять ситуацию а говорили о полной перетяжке…
Сами стулья из Китая…
К сожалению, фото с плесенью и трещинами на металле - отклонены модератором…
Обновлю отзыв.
Сегодня 2024 год и все стулья порвались!
Не прошло и 2х лет…
نوفمبر 29
Купили стул в кабинет.Из наличия.Из зала отдать отказвлись.Так как он был уже заказан.Предложили привезти в течение 4 дней.Были указаны даты и время доставки.В указанный день пришлось звонить менеддеру Юлии.Которвя была удивлена,что дрставка не связалась.В итоге к концу указанного времени,выяснилось,что их чудесные доставщики находятся в 200 км от города.В городе мы не живем.Приезжали специально забрать стул.Предложили привезти за город.Но снова "доставка плдвела".На протяжении следующего дня,менеджер не отвечала на телефон.По телефону салона заявили,что,если я отказываюсь от заказа,надо заявление написать.Учитывая,что живу на другом конце города,и данный мебельеый центр посещался с целью покупки дивана.и зардно уж и стул,естественно тащиться к ним писать заявление,я не собираюсь.Действительно хорошие стулья и столы и отвратительный сервис.Желания покупать что-либо с таким разгилтдяйским отношением нет никакого.Никому не рекомендую!