Очень хороший сервис, со всеми сложными задачами справляются на отлично, даже со сложными машинами) Езжу теперь только сюда
Спасибо большое ребятам мастерам и руководителем за хорошо сделанную работу и пунктуальность.
1
Евгений М.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15
Приехал на диагностику подвески, сказали всё идеально, менять нечего…Хотя небольшой стук переодически присутствовал!
Стук усилился. приехал через пару недель, на замену масла, говорю может пока машина поднята, мастер посмотрит, (щас то уж легко будет найти, если в тот раз ему не хватило опыта разглядеть поломку….
На что мне отвечают, что в мастерах уверены, платите заново или езжайте в другой сервис!
Но я же первый раз приехал не просто так, послушать что подвеска идеальна!!!
Платишь, говорят все норм и уезжаешь, вот здорово ) )))
Теперь про замену масла…. С ходу вопрос от мастера-сколько масло заливаю? Ну я сказал +- на сколько знаю, а разве я должен говорить литраж? Я все таки приехал к «уверенным мастерам»
Далее, т.к выходной, у них был закрыт магазин запчастей, побежал за прокладкой под сливную пробку в соседний, ( об этом кстати мне подсказал приемщик, тут спасибо) прихожу, а пробка и один болт на защите уже закручен, говорю, вот прокладка, мне в ответ, я не буду менять, уже закрутил! Спрашиваю, а не потечет? Внимание!!! Цитирую ответ мастера в котором очень уверен менеджер по приемке авто) «А я откуда знаю? Не должно»
В итоге вышел к приемщику, говорит давайте я доплачу, поставьте мне новую прокладку)))
Договорился в итоге, вроде без доплат даже )))
Короче вывод: клиентоориентированность 3 из 10
Отношение механиков к работе 0из10 )))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
А М
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22
Менял прокладку клапанной крышки на Шевроле Круз. Это одно из проблемных мест.При снятие этой самой крышки. Мастер задевает трубку подогрева дроссельной заслонки и она лопается. И выдает мне мнение а ну это нормально. С ними такое бывает. Пластик дубеет и лопается от нагрева. За свой счет я покупаю новую запчасть. Мне друг ее привозит из шиторга. Заменили благо бесплатно спасибо. Если ты специалист знаешь о проблеме и нюансах машины. Нельзя сразу отнестись акуратно. А не доводить до того что весь двигатель в антифризе. К слову в данном сервисе порекомендовали ставить хорошую прокладку клапанной крышки. Заказали сами. Стоила в районе 3к по-моему. Потекла она к слову через пол года. Так себе мнение. Ценник завышают на запчасти я думаю.
1
4
Анатолий Лисицкий
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4
Перед поездкой решил проверить подвеску, сделать развал и отбалансировать колеса машина вибрировала после 120. Приехал по раньше мастер свободный проверил развал все в норме немного поправил положение рулевого колеса, далее поехах на балансировку в другой бокс там мне выявили гнутый диск, все поправили. В итоге машина едет ровно бибрация ушла. Спасибо ребятам.
1
Алексей Щербаков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20
Помимо того что тебе говорят одну сумму ремонта по окончанию работ выходит совершенно другая на которую ты не рассчитывал. В итоге выходит дополнительные работы при разборке и сборке автомобиля. И ещё договор был на одно количество работ а в итоге не сделали то о чем договаривались мотивируя тем что они этим не занимаются. Пришлось искать других специалистов.
2
1
Кристина К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2
На протяжении 11 лет, обслуживаю здесь свой автомобиль, всегда всё отлично. Автосервис работает по записи, что очень удобно. Мастера, не меняются, значит нет текучки и можно смело доверить свой автомобиль!!!
2
userx799
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29
Далеко не первый год обслуживаюсь и ремонтируюсь в данном сервисе, поэтому могу смело рекомендовать. Ребята стараются не просто взять с вас денег, а выполнить свою работу качественно, уточнив все детали несколько раз. От себя могу рекомендовать Сергея Матвиевского, как раз пора перекидывать колёса. Быстро, чисто, качественно. Также ни раз сталкивался с проблемами по кузову. Имён не знаю, но ребята профи. Цены вполне оправдывают обслуживание и отношение!
3
Пролог Иосивич
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20
Отношение к клиентам наихудшие
Делал развал после замены подвески
Хотя машина ехала ровно и никуда не уводило
После того как развал сделали машину стало уводить в сторону
Вернулся по гарантии через 10 минут для исправления.
Почему уводит не знают предложили вернуть как было
Со слов мастера вернули как было но распечатки не дали того что накрутили... хотя просил заранее об этом и ни раз.
Итог: после всех манипуляций машину стало уводить еще сильнее в сторону (не удивлюсь если специально накрутил поэтому и не выдал распечатку) деньги вернули и проводили глазами в одно место
Менеджеры на стороне сервиса,а не клиентов что очень печально.
Никому не советую данный шараж монтаж (именно про развал за сервис не знаю) берегите свои нервы и время.
1
2
Сергей Солошенко
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6
Ездил в данный сервис много лет обслуживать свое авто. Но кажется что то стало портиться в плане сервиса. Есть пару мастеров по тех обслуживанию к которым можно ехать и все.
إظهار رد العمل التجاري
Kirill Z.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3
Сервис работает на уровне долгие годы, всё устраивает, разъясняют по существу, ничего не навязывают, было бы здорово если бы были электрики в сервисе.
1
Андрей Козачек
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 24
Грамотный персонал. Работают быстро и качественно. Поток клиентов достаточно большой, так что нужно записываться заранее. Есть комната ожидания. Камеря смотрят не на все ремонтные площадки.
Роман
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31
Менял бампер по каско, все сделали отлично. Заказали оригинал, покрасили, по пути устранили проблему с парктроником. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Евгению, все объяснял и рассказывал как и что. На 3й день забрал авто, даже помыли и внутри и снаружи.
2
юрий Иванников
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31
Отличный сервис, доступные цены, грамотные мастера! Пользуюсь услугами более 5 лет.
1
ролдугина Ирина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26
Спасибо коллективу автосервиса от Покачалова В.Ф. Качественное обслуживание. Работа на отлично. Особое спасибо мастеру Евгению. Всем советует этот сервис.
2
Вадим винников
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18
Сервис отличный. Работают профессионалы, работу исполняют качественно и быстро.
1
Ян Белинский
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24
Все сделали что я заказал подсказали как улучшить качество и безопасность поменяли сайлентблоки задние и пружины сделали развал схождения
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28
Отвратительно. Клиентоориентированность на нуле. Персонал хамит, возмущённо отвечает на любой заданный вопрос. Приезжали на диагностику схода-развала, что заняло у мастера максимум одну минуту, ничего не объясняя сказали, что всё в норме. Поехали на следующей день в другую организацию, где более ответственно подошли к вопросу, выявили проблему и устранили. Данный сервис не рекомендую, БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.
2
1
екатерина ш.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27
Отвратительно сделали развал схождение. На вопрос - почему не проверили давление в шинах - мастер ответил, что я с ним спорить приехала. Фиксатор на руль не ставился. В итоге переделывала в другом месте, там проблему нашли и отрегулировали. Администраторы деньги не вернули , грубо общались. Персонал хамит. Не советую связываться и терять свои деньги, время и нервы.
4
1
ВЛАДИМИР Сырбу
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Качественное обслуживание , работа выполняется на отлично.С большим уважением к работе персонала. Особенно работу Жданова Николая на отлично.
2
Денис М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8
Приезжал на замену сайлентблоков на передних рычагах на Кашкай, после замены оказался порван пыльник ШРУСа, признали ошибку и предложили бесплатно заменить, но поставили обычный дешевый аналог вместо стоявшего оригинального! Так же плохо сделали сход-развал (руль не стоял ровно), пришлось переделывать, но уже в другом месте! Не советую к ним ехать!
4
2
Иван Лукьянов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Отличный автосервис, дружелюбный персонал. Очень большой спектр выполняемых работ. Есть предварительная запись. В комнате ожидания чисто, работает кондиционер, есть кофеавтомат
3
Андрей Кирдяшкин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4
Нормальный автосервис, я там постоянный клиент. Делают почти все, кроме автоэлектрики. Рекомендую...
1
إظهار رد العمل التجاري
александр тим
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27
Сломался как то недалеко от этого автосервиса, нужен был кусок проволки чтоб доехать до дома. Подошёл к работникам, попросил, сказали проволки не держим.))) больше ничего не стал спрашивать.
3
1
Кореянка
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Пожалуй, лучший автосервис в городе Липецке. Специалисты высокого уровня, приветливый администратор - всё объяснили, рассказали, решили проблему недорого и быстро. Спасибо, я ваш клиент навсегда!
1
1
Людмила Р.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26
Быстро. Качественно. Недорого. Персонал грамотный. Все замечательно. Рекомендую.
1
1
Владимир Б
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Надо было сделать диагностику подвески. За рулём не первый год. Или рулевой наконечник или стойка стабилизатора, а скорее и то и другое приказало долго жить. Друг посоветовал этот сервис. Только там есть единственный в городе вибростенд, который покажет всё и вся, даже если визуально и тактильно ничего не заметно. Начало было вроде всё не плохо. Всё как полагается по записи. Мастеру ничего говорить не стал. Заехал, потрясли, подняли, ещё потрясли, погазовал, ещё потрясли. И готовился услышать приговор. И вдруг слышу:"С подвеской всё в порядке , ничего критичного ". Пришлось ему сказать про свои ощущения и оказалось что мои догадки подтвердились, приказали долго жить и рулевой наконечник и стойка стабилизатора.
3
1
Alexander F.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21
Менял масло. Не очень понравилось. Уровень масла после замены не показали. Что и как делали не рассказали, поприсутствовать не разрешили. И ценник за замену масла на киа рио 1000 рублей показался через чур завышенным.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сурков
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8
Приехал на развал, но мастер сказал, что надо менять Сайлентблок переднего рычага. Был удивлен, потому что друг в другом сервисе только недавно перебрал всю подвеску. Все же купил запчасть и поехал к другу. В итоге Сайлентблок целый. Зачем наврали не понятно 🤷🏻♂️
2
ольга рет
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Мой любимый автоцентр в Липецке ( один из немногих)- всегда чётко по времени, профессионально и качественно. Доверяю им свои колёса уже многие годы. Так держать!
2
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27
Сделали развал, перекинули колеса. Все быстро и недорого
2
Drinking rain
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30
Делал тут развал-схождение на Ford Explorer 2013 года. Позвонил , записался на удобное мне время , приехал ко времени , сделали все хорошо . Прошёл год , проверял развал всё в норме .
3
1
Владислав
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Записался на диагностику ходовой, назначили ближайшее, удобное для меня время. В назначенное время подъехал, даже на 10 мин раньше(не люблю опаздывать), через пять минут ворота поднялись и выехала машина, я заехал. Моё авто диагностировали минут 30-40. Мастер(а это действительно мастер своего дела) дал пояснения по неисправностям и сказал что перегорела лампочка стопа. Выдали выписку с неисправностями и я оплатил. Всё чётко, по военному.
Рекомендую к посещению.
1
Дмитрий Полосин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27
Отлично делают развал-схождение, на 3 разных автомобиля делал на протяжении 12 лет ни разу не подвели.
1
Дмитрий Грозный
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2
Перед зимой делал у этих спецов диагностику подвески. Посоветовали поменять рулевые наконечники. А по факту гудела ступица, убиты задние салентблоки и пробивает передняя стойка. Даже за деньги не поеду в эту контору.
5
1
Никита Бабкин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Обслуживаю здесь авто уже на протяжение длительного периода, а если точнее порядка 7-8 лет. Делают качественно, мастера специалисты своего дела, коллектив у них держится долго, что говорит о хорошей политике руководителя к своим подчинённым. Самое главное цена очень приятная. Как был шиномонтаж 1320 руб. на 16 радиус 8 лет назад, так и сейчас столько же. Единственное отменили скидки по карте с 18.05.22, но, наверно, есть на то свои причины и уж невелика потеря. Жизнь нынче дорожает😏. Смело ставлю арману 5+.
2
1
Александр Фомин
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Один из лучших сервисов. Мастер Леонид очень компетентный и вежливый специалист. Решит любую проблему. Являюсь их постоянным клиентом. В скором времени сделают из моего ix 35 конфетку
4
Доверчивый Д.Д.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Скажу откровенно. Ничего суперского в этом автосервисе нет. Но, лично меня всё в нем устраивает. Уровень мастеров, с которыми мне приходилось сталкиваться, достаточно профессиональный. Работают весьма опытные и думающие автослесари. Ответственно подходят к работе. На рецепшине знающие своё дело специалисты и разбирающиеся в автомобилях.
Да и сама загруженность именно этого автосервиса говорит сама за себя.
Не буду рекламировать и навязывать это место для обслуживания и Ремонта автомобилей. Скажу проще, мне другого ненадо. Или, как гласит народная истина - от добра добра не ищут.
2
Ролдугин Алексей
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15
Сделали схождение тянет в сторону даже не проверил рулевые наконечники не советую
1
1
Константин Литвинов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Хорошее качество и приемлемые цены. Лишние работы не навязывают. Грамотный и адекватный персонал, как менеджеры, так и специалисты. Всём рекомендую.
1
Андрей Ермаков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Приехал узнать стоимость работ по замене подушки двигателя. Озвучили сумму 1000 руб +-200 руб, сказали точно озвучат после диагностики. По итогу мастер не знает как её снимать, начал методом тыка откручивать всё, понял что нужно ещё снимать рулевую рейку, и сказал что это уже не 1000 будет стоить а 2500, а ремонт он уже начал и сделал половину. Я подошел к мастеру приемщику сказал что отказываюсь от ремонта, так как сначала была одна сумма потом другая. Начали вести диалог и сошлись на сумме 2000. У механика нету ни навыков ни опыта чтобы снять рулевую рейку, он начал обратно все собирать, и как собрал подошел и сказал ничем помочь не смогу, так как не буду делать эту работу за 2000. Не советую данный автосервис
5
2
Анатолий
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26
Менеджера прождал минут 15 . Где он был непонятно .После грубого поведения менеджера и хамских ответов на мои вопросы перехотелось обслуживаться на этом сто.
3
1
Павел Электрик elipetsk48 (ВК)
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Лучший шиномонтаж. Однажды потратил время и заморочился с выбором и сравнением шиномонтажей по городу.
Здесь по всем параметрам лучше, что удивительно еще и дешевле!
4 раза в год обращаюсь к этим ребятам уже третий год подряд и всегда все супер!
1
Alex Pol
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Не раз перебувался сдесь цена меня устраивает все сделают быстро и качественно
Советую
2
Павел Борисов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Хороший СТО, обращался сюда за ремонтом своего автомобиля. Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная, с ценами не обманывают. Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту. Отдельно спасибо мастеру. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. В период ремонта мастер звонил с уточнениями, что встречаю впервые, это огромный плюс. Регулярно обращаюсь в этот автосервис по гарантийному и сервисному обслуживанию своего автомобиля.
3
3agop
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Посещаю регулярно. Слесарь Алексей может подчинить, мне кажется, все что угодно. Отдавал покрасить пару элементов. Дмитрий сделал все идеально. В общем рекомендую.
2
Сергей Н.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27
Удивительно как такое место еще сохранилось. Работают ребята на совесть и с качеством и по вполне себе ценам.
1
Anastasiya Gordienko
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25
Быстро нашли поломку, всё супер
1
Наталья Белых
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Были в автосервисе Arman Motors. Вежливый персонал, качественное обслуживание, на все вопросы были даны профессиональные ответы. Помещение уютное, работает кондиционер, стоит терминал, где можно купить кофе, туалет чистый.
3
2
Анастасия Владимировна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Делала в данном сервере развал схождения . Подъехала ко времени по записи , сразу приняли .Сделали все быстро и качественно. Цена на услугу тоже порадовала . Персонал приветливый.
3
korabelnikov48
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Записал машину на диагностику ходовой, сам примерно понимаю в чем проблемы (машина стучит, только купили, хотели сразу обслужить до идеальной подвески)
Решил обратиться в Арман, потому что считались когда-то лучшими по люфт детекту.
Итог: дают лист о проведенной диагностике, там прописан люфт одной детали слева. А стук и СЛЕВА И СПРАВА.
Я спрашиваю - это всё?
Мне говорят - да, это самое основное.
Я уже дальше уточняю сам, а может быть еще сайлентблоки справа на рычагах, а может быть стабилизаторы и еще что-то?
Ну да, там немного надорвались сайлентблоки, если хотите, там ещё поменяйте (я сижу и записываю что он мне там говорит, вместо того чтобы это видеть в листе проведенной диагностики)
Я в полнейшем шоке. Уточняю , а почему не написано ВСЁ, что не находится в хорошем состоянии??? Мне нужно сделать подвеску полностью!
В ответ получаю молчание…
Ну и ответ - вы сначала это поменяйте, потом если что не так, приезжайте еще раз (дайте нам еще бабок на диагностику, еще выкиньте денег на детали, которые растут по курсу каждый день, еще раз поднимем машину, еще раз мы за поднятие машины на подъемнике напишем вам по прайсу «поднятие машины 500₽» (утрирую))
Итог [2]: что с подвеской до конца я не знаю, ищу сервис адекватный, кто скажет четко ОТ и ДО, что нужно заказывать из деталей и менять, чтобы машина ездила без стуков и лишних звуков.
Ни ногой больше в это место. Выкачка денег полнейшая, у мастеров видно такая установка, чтобы возвращались и снова вкидывали деньги им за диагностику и дополнительную чушь, которую можно определить за пол часа одним посещением.