Больше половины ассортимента на сайте в наличии нет. Некоторые банки без всяких сроков. На мой вопрос : как такое возможно, ответ: да все нормально со сроками. Доставка только по будням с 10 до 18 без интервалов, о чем строго предупреждают по телефону., но случайно выяснилось, что раньше 13-00 курьер никогда не забирает товар на доставку. Взяли за доставку на 200 рублей больше, чем написано на сайте, сказав, что вес заказа больше 3 кг. На мое возражение, что об этом нигде не написано, ответили, сейчас допишем на сайте. По автоответчику говорят работаем с 10 до 22 без выходных. По факту в субботу трубку взял видимо хозяин и сказал, что ничего не знает и что звонить в будни. И отдельно про менеджера на телефоне: разговаривать не умеет: перебивает, повышает голос, клиентоориентированность равна нулю.
P.S. 200 рублей за доставку вернули, но без всяких извинений.
1
1
Игорь Карасик
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Указывают на сайте недостоверную информацию. Купил джезву для индукционных плит, до заказа заранее уточнил будет работать или нет. Оператор подтвердил что работать будет. По итогу пришлось делать возврат, деньги вернули за вычетом доставки - 500 рублей, это 20% от всей покупки. Общение неприятное, компания не клиенториентированная
Андрей Иванов
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Брал коньяк. Подделка 100% оказалась. Спирт голимый. При чем по запаху и вкусу (больше одного глотка не осилил) - спирт далеко не лучшего качества. При этом цена низкой не была. Повелся на «армянский» магазин. Не рекомендую это заведение на предмет алкогольных напитков. Остальную продукцию не пробовал.