Магазин хороший, выбор достойный, около дома. Но конкретный сотрудник уже не впервые ведет себя некорректно. Прошу руководство посмотреть камеры и прослушать диалог у кассы 16 мая в период с 20:50 по 21:05 Мы были с ребенком, не увидели, что она трогала у кассы шоколадное яйцо и случайно его проткнула. Сотрудница ( жаль не запомнила имя) вышла к нам со словами «вынуждена просить вас написать заявление, ваш ребенок повредил товар, почему мы должны за это платить» , мы не сразу поняли, о каком заявлении речь. Я попросила посмотреть камеры, после чего дочь сказала, что да, она это сделала. Мы сразу же подтвердили готовность оплатить испорченный товар. Сказать одни и те же вещи можно по-разному, например,объяснить нормально, что случилось и предложить варианты решения (к сожалению ребенок повредил товар, есть 2 варианта - или оплатить его или написать заявление, чтобы с сотрудников не вычитали за порчу, как поступим?) Спасибо за испорченное настроение из-за ситуации, которая вообще того не стоила. Просьба руководителя данной торговой точки написать ответ по итогу разбора данной претензии.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Соколова

مستوى 10 خبير محلي

Самый качественный алкоголь)отличные менеджеры,всегда помогут подобрать хороший продукт, очень вежливые. ! Спасибо за такой магазин рядом с домом ☺️👍

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Чуприков

مستوى 8 خبير محلي

Хороший магазин, отличный выбор. И главное, замечательные продавцы. Проконсультируют, подскажут, порекомендуют. И не навязывают.

إظهار رد العمل التجاري

Aromatnyj mir

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

24 مراجعات