Ars-Press
8 مراجعات
ديسمبر 28 ، 2023
Не рекомендую данную типографию никому!!! Никакой клиентоориентированности ни стороны сотрудников, ни со стороны руководства. Обратились в данную типографию по совету дизайнера, который разрабатывал макеты ( дизайнер в шоке от происходящей ситуации). Типография нам печатала сертификаты и брендированные пакеты. К сертификатов вопросов нет, но все!! пакеты , а стоимость одного пакета 500 ₽, рвались на швах. Мы сообщили об этой проблеме менеджеру, который признал, что они знают об этой проблеме, но это не их ответственность , а тех, кто им поставляет бумагу, что они здесь ни при чем. В качестве компенсации предложили переделать 40 пакетов из 100 заказанных. Привезли пакеты в разобранном !!! виде в коробках, то есть 10 огромных коробок , в каждой по 4 разобранных пакета. Тут же связываемся с менеджером, сообщаем , что впервые с таким сталкиваемся, и что хранить такое количество коробок у нас нет места, интересуемся почему в таком виде привезли. На что нам говорят, что вы хотели замену- мы сделали, если их сложить, они порвутся. Мы попросили вернуть денежные средства и забрать все коробки. Курьер отказался забирать коробки. После неконструктивного диалога с менеджером, которая использовала нецензурную лексику, мы обратились к руководителю компании. К большому сожалению, достучаться не получилось. Более того, нас обвинили в том, что мы приняли эту доставку, что , если мы хотим вернуть денежные средства, мы должны за свой счёт оплатить доставку этих коробок в типографию. Никакого цивилизационного решения из этой ситуации не было предложено, ни извинений- только хамство и обвинения. Деньги выброшены на ветер, испорченное настроение и дополнительные финансовые издержки , которые мы понесли, приобретя в срочном порядке другие пакеты. Не обращайтесь в эту типографию!
3
يناير 6
Спасибо большое спасли нас перед Новым годом!!!
Когда другая типография нас прокатила по срокам, быстро и качественно изготовили нам пакеты🙏🏻
Рекомендую!
يونيو 1 ، 2020
Отличная типография! Оперативно могут сделать всё от визитки до книги или большого рекламного плаката! Очень рекомендую всем!
3
1
نوفمبر 26 ، 2020
Ужасное обслуживание, позвонил по телефону уточнить о работе и услугах, мне нахамили и сбросили трубку, не рекомендую.
3
فبراير 28 ، 2020
Всегда выполняют работы в срок . Качественно . По этому кто не любит платить дважды -это сюда !
3
1
يونيو 12 ، 2020
Прекрасные подрядчики. Работаю с ним уже не первый год.
3
1
أبريل 20 ، 2021
Быстро и чётко!
3
أكتوبر 6 ، 2016
Спасибо огромное,сделали все быстро и круто!Сбер-банк
2
1