Arsenal Medical Insurance

4.4

123 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Татьяна Артемьева

مستوى 4 خبير محلي

Быстро нашли, находится во дворе офисного центра. Меняли полис ОМС , сотрудница разговаривает не очень приветливо. Все сделали, но ощущение неприятного осталось. Желаем быть немного добрее к людям.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Андреевна

مستوى 6 خبير محلي

Отлично, абсолютно нет очереди и не пришлось приходить второй раз за документами. Правда обещали отправить через 3 дня, а по факту ждала больше недели и то отправили, потому что звонить начала

إظهار رد العمل التجاري

Олюшка

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее обслуживание,нет очереди огромной,приветливый персонал, очень быстро все сделали.

إظهار رد العمل التجاري

Ника Шиповалова

مستوى 3 خبير محلي

Всё понравилось, очередей нет, сотрудники вежливые всё подсказали объяснили, и всё быстро сделали

إظهار رد العمل التجاري

Илона З

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо огромное Ларисе Владимировне! Человек с большой буквы! Обратилась с проблемой, отказа в Онкодиспансере на исследование, сказали нет записи на сентябрь, звоните в октябре 🤦‍♀️ Обратилась в страховую «Арсенал « , в течение дня Лариса Владимировна, боролась со схемой бюрократии, но профессионализм победил! Меня записали в ближайшие дни! Права онкобольных здесь защищают! Спасибо большое!

إظهار رد العمل التجاري

Натали

مستوى 18 خبير محلي

Отличный сервис, обслужили быстро, пообещали, что полис придёт в течении 5 дней, пришёл буквально через несколько часов. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Alex A.

مستوى 2 خبير محلي

Благодарю сотрудника Ларису Владимировну Стукачеву за оперативную и профессиональную помощь!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Андреева

مستوى 3 خبير محلي

Чудесные, душевные девочки. Очень помогли с оформлением полиса моей пожилой маме. Все объяснили, какие документы нужны и что и как заполнить. Все очень вежливые и отзывчивые. Только помещение маловато, конечно, особенно когда много посетителей, очень душно.

Татьяна К.

مستوى 3 خبير محلي

Как будто вернулась во времена СССР ( в отрицательном плане), : хамство, нежелание работать, сочувствия к людям нет ни капельки. Такое ощущение, что работают роботы, хотя роботы бы поняли , благодаря вложенной программе , что ООО Арсенал выгоднее, чтобы посетители не отправлялись в больницу после визита к ним в офис ! Или очень плохая компания или такие сотрудники заинтересованы в её разорении!

aliasadullah

مستوى 6 خبير محلي

Интересные дамы ..) Был сегодня не в первый раз) Могут если хотят) Спасибо помогли) Два раза не повторяют, не повторяют ))

إظهار رد العمل التجاري

Аркадий К.

مستوى 6 خبير محلي

Прихожу суда в третий раз. И мне хамили, грабили сотрудницы два раза из 3. Один единственный раз они мне не хамили когда я была с мужем. Когда я оформляла ребёнку с муже в этом месте полюс, они попросили СНИЛС и спокойно его номер СПИСАЛИ с бумажки. Проблем никаких не возникло. В последний раз когда я пришла внести в базу полюс так же попросила СНИЛС и я его написала. На что мне сказали необходимо его отправить по Вайбер. Я сообщила что непользуюсь Вайбером (кто в 2к23 году использует Вайбер 😑😶) на что женщины церемено начали закатывать глаза, говорить "о Господи" . Умудрились отпустить грубые фразы, эти слова не запомнила. Отвратительное место, я такое отношение к Москве к себе нигде не встречала. Если хотите чтобы вас облили грязью недовольные своей жизнью дамочки то прошу сюда. Тут прям обитает типичный коллектив из бухгалтерии. Ноль уважения к другим и как вследствие к себе.

your dream

مستوى 15 خبير محلي

Наверное сами себе пишут такие хвалебные отзовы. А на самом деле,ожидаемое и реальность. Позволили,что надо внести данные нового паспорта( замена по возрасту,опомнились через 1.5 года). Список необходимых документов не сказали. По итогу пришла с требуемым паспортом,а им и полис и СНИЛС,хорошо,что домовую книгу и абонентские книжки не потребовали.СНИЛСа при себе не было( не ношу,т.к боюсь потерять). И вместо того,чтобы поинтересоваться,нет ли у меня госуслуг с данными или фотографии СНИЛСа ,попытались отправить восвояси. Когда сама предложила эти варианты,то из 4 человек( один правда был занят с посетителем),2- общалась по телефону,3- усиленно что то типа считала на калькуляторе,а 4 - смотрела в компьютер. Хотя до этого предложили :"Проходите".Села к той,что говорила по телефону и получила ответ:"Я таким не занимаюсь". Пришлось обращаться ещё раз с вопросом:"Кто примет?". Сидели и молчали,делая вид занятости. Я одно не пойму,я к ним за милостью пришла и ли как??Что за отношение. Не хотите обслуживать,так и скажите. Не тратьте не мое ,ни свое время.

Dimon63696

مستوى 10 خبير محلي

Не много хомоватая женщина. Пришли оформить полис 3 человека 17.20 сказала что уже неуспеет, так как у меня есть своя работа. Мол нужно по тел. Записаться, а потом прийти в живую и спросить когда можно прийти на оформление.

Людмила

مستوى 7 خبير محلي

Хотелось бы пожелать,чтобы сотрудники и руководство были ближе к человеку,к больному,чтобы было хоть немного сочувствия.Обратились с копиями документов,у женщины онкология,сама не в состоянии,ещё и с Бердянска.Она ведь будет забирать полис с оригиналами.Неужели нельзя пойти навстречу?!Издевательство над больным человеком.

Алина Л

مستوى 17 خبير محلي

Вежливый, грамотный и компетентный персонал, время ожидания не большое, удобный график работы, оформили быстро все необходимые документы. Чистое отделение, с кондиционером.

Наталья Ворсин

مستوى 5 خبير محلي

Меняла фамилию. Пришла очеди нет. Сотрудники попались хорошие все быстро сделали. Женщина в возрасте обслуживала.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Данилова

مستوى 10 خبير محلي

Отличный офис. За 10 мин на 2х детей оперативно переоформили полюса омс. Огромное спасибо!!! Все быстро, четко, верно заполнили - класс!!!

Ксения Смирнова

مستوى 13 خبير محلي

Помещение очень маленькое, тем более ,что посещаемость большая. В условиях пандемии,даже проветривать его нереально, тк одна дверь,которая является окном. Сотрудники сидят ,как селедки в бочке. Но одно хорошо,что справляются со своими обязанностями.Теперь мода на пластиковый полисы ,похожие на автоправа. Сразу фотографируют и через неделю можно получать полис. Еще минус это отсутствие парковки.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Семенюк

مستوى 8 خبير محلي

Супер, каждый раз при обращении почти не приходилось ждать, работают быстро девочки и качественно, в проблему вникают, при необходимости идут навстречу - молодцы!

Данил Г.

مستوى 5 خبير محلي

Являюсь клиентом компании уже около 9 лет, позвонил по вопросу записи по полису ОМС, чтобы проконсультировали. Ответ был таков: ваш вопрос бред, мы ничего не знаем и сбросили.👌

Галина Вершинина

مستوى 4 خبير محلي

Приходили оформить полис на ребенка, нам сказали что не работают, и когда будут работать не известно. Очень интересно, ведь информации об этом нигде нет. Ушли к проверенным через дорогу конкурентам.

Юлия Беликова

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание понравилось. Понадобилось обновить данные по дочке, очереди не было, оформили всё быстро.

Мила

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание быстрое, спокойное и по делу. Пришла на прием в 17:30, завершили за 10 минут, но отмечу, что заранее заполняла онлайн-заявку, чтобы специалист не тратил время на заполнение моих персональных данных. Помещение такое же приятное, как обстановка внутри. Работают с пн-пт с 9-18, в сб и вс - выходной (на яндексе некорректно указано)

Анна Горпинченко

مستوى 10 خبير محلي

Все быстро хорошо,вежливый персонал.Молодцы

إظهار رد العمل التجاري

Сергей П.

مستوى 10 خبير محلي

Быстро, удобно и без проблем! Квалифицированный персонал, очень вежливый!

Тамара Андреева

مستوى 6 خبير محلي

Грубая молодая сотрудница. Пока не покурила, даже не начала приём. Спасибо огромное второй сотруднице, подсказала, помогла.

Наталья Б.

مستوى 5 خبير محلي

Зачем писать что работаете до 16.00 в сб, если сб и вскр на даери написано выходной, ехала с другого города, чтобы увидеть закрытую дверь!

Сергей Александров

مستوى 19 خبير محلي

Проффесионально! Быстро!

إظهار رد العمل التجاري

МИРРА

مستوى 11 خبير محلي

Приятные, вежливые сотрудники, обращалась несколько раз. Всегда хорошее впечатление от посещения.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Кузнецова

مستوى 6 خبير محلي

Оформление полиса быстрое, четкая и слаженная работа коллектива, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

виталий анипко

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание быстрое. Знают свое дело. Рекомендую.

Александр

مستوى 10 خبير محلي

Все быстро и без очередей ! Рекомендую .

Сергей Заплавский

مستوى 7 خبير محلي

Быстро, культурно, вежливо

tanjaL

مستوى 16 خبير محلي

Хорошее отношение к клиентам работают чётко и слажено!

إظهار رد العمل التجاري

Диана

مستوى 9 خبير محلي

Как всегда быстро и комфортно

Риза Эбулисов

مستوى 6 خبير محلي

Все быстро, и четко

Настенька Чернышева

مستوى 3 خبير محلي

Отзывчивые и внимательные работницы,все очень четко и слаженно. Только помещение маловато

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Голден

مستوى 9 خبير محلي

Горячая линия лучшая в Крыму такого детального подхода нет нигде ...

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Дочь получила паспорт и необходимо было внести изменения в базу данных. Все оформили быстро. Спасибо за обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир МИР

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание за 5 минут хотите, значит вам сюда

Елена Масся

مستوى 7 خبير محلي

хамское отношение

Лена Лапина

مستوى 10 خبير محلي

Всё хорошо, очередей нет

LIVRARE90

مستوى 6 خبير محلي

Нормально

Денис Мельков

مستوى 11 خبير محلي

Сложновато найти внутри двора

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Бровиков

مستوى 16 خبير محلي

В субботу не работают - плохо. Из-за этого ушел к конкурентам через дорогу.

إظهار رد العمل التجاري

Эрвин Абляметов

مستوى 11 خبير محلي

Очень хорошие сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Галина Чудова

مستوى 12 خبير محلي

Быстро и без очереди

إظهار رد العمل التجاري

Роман Р.

مستوى 11 خبير محلي

Приятные девушки сотрудницы, быстрое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Турал Нуриев

مستوى 4 خبير محلي

Все супер

Марина Бабич

مستوى 7 خبير محلي

Очень приятный и компетентный персонал👍

إظهار رد العمل التجاري

Arsenal Medical Insurance

58 مراجعات