Недавно на днях, посетил АрсеналСтрой. После покупки крепежа заскочил на 2ой этаж, чтобы купить биты для шуруповёрта. Мне попался продавец: нервный, дёрганный, на вопрос касаемо бит, не смог нормально проконсультировать. В итоге с горем пополам, продавец продал биту... Я не успел спуститься с родственником на 1 этаж, как услышал разговор данного продавца со своим коллегой, столько полилось негатива, мата в мою сторону... Если у Вас продавец неадекват и не умеет общаться с покупателями, отстраните от работы, либо научите хорошим манерам, чтобы нормально общался с покупателями.
Anastasiya Markushenko
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Сначала мне повезло: консультанты в отделах первого этажа терпеливо помогали выбрать нужный товар и компетентно отвечали на все вопросы. Ещё подкупило то, что всё оказалось в наличии, не пришлось ждать. Но на следующий день приехала доставка... Тут-то и начались приключения. Гипсокартон приехал в дождь на газели с разорванной крышей... Один из предложенных грузчиков оказался пьяным, пришлось искать замену... Очень неприятно видеть, как безответственно люди относятся к своей работе... Ставлю 4 звезды исключительно за продавцов. Остальное - на 3 с минусом.
П.С. В "Стройся" доставка отличная. Проверено на собственном опыте.
3
Александр Докучаев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
Очень люблю этот магазин, продавцы хорошие и грамотные, если надо могут что-то рассказать и посоветовать
3
1
ОЛЬГА КОЛЕСНИК
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Широкий ассортимент, всегда есть все в наличии, если нет, привезут в кратчайшие сроки. Понятная и грамотная консультация. И просто огромный выбор инструментов. Искать продавцов не приходится, за каждым отделом закреплен свой менеджер, который находится на рабочем месте. Мой выбор Арсенал!
3
Александр Шушпанов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
2 этаж консультанты молодцы все подскажут и покажут.на 1 кассирши с каменными лицами из которых слова не выдавить.Если о чем то спросил у них потом остаётся осадок и сожаление о том что ты завел разговор.Даже в воздухе стоит атмосфера неприязни.Относяся так что если ты туда пришел что то покупать то ты сам должен знать где что лежит и сколько стоит.Ощущение такое что если ты заставил продавца консультанта оторвать свой зад и отвлёк от телефона то тебя проклянут.Грусные темные лица,не приветливые.При том что это касается всех отделов 1 этажа.Из всего обслуживающего персонала за 10 лет посещения этого магазина встретил 2-3 х адекватных продавцов ,видать новенькие.На пункте выдаче ребята всегда работают оперативно.
2
3
Noaahe
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
зашли купить специально люстру, в т
итогу приглянулась одна, которая весела чуть выше, чем 1,8метров. Зашли в электрику, попросили чтобы доставили, в итоге сказали, что не могут, потому что нет ни арсенала, ни мужчин, которые могли бы достать ее. взяли бы стул... Не задй больше за люстами туда.
2
3
836486 Янученко
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
На мой взгляд очень достойный магазин, богатый ассортимент, компетентные сотрудник,всегда проконсультируют, по карте скидки 10 %.
3
Соловьев Евгений
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Хороший магазин с широчайшим ассортиментом и приятными ценами. Особенно радует наличие разной копеечной мелочевки, без которой в быту не обойтись и которая экономит деньги 8) Молодцы!
3
1
Игорь Жоров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Наиболее удобный и большой строительный магазин в Северске, для покупок необходима дисконтная карта. Стоит недорого и окупается при расчёте в 500 рублей.
3
Валерий Журавлев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Отличный магазин! Большой ассортимент товаров. Грамотные продавцы. Цены разные, есть более или менее, а есть и очень большие...
3
1
Александр Буравлев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Втариваюсь больше 30 лет так как занимаюсь ремонтами квартир. Прилавки обновляются новыми продукциями для стройки. Всегда кишат покупатели. Склад работает быстро на погрузке.
3
zexx@vtomske.ru
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Магазин большой, ассортимент достаточный, но все настолько бестолково расположено. Тесно, скомкано , разнесено на два этажа. Устанешь бегать по лестницам.
2
1
Вероника Милохина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Цены одни из самых дорогих в городе, но есть позиции которые значительно дешевле. Но это редкий материал. Не нравится хранение металл, металл хранят под чистым небом от чего он ржавый, не очень приятно такой брать. Нет хороших оптовых скидок, тяжело сотрудничать с ними на опт.
4
2
Хатковая Оля
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Хороший магазин мне понравился. Чисто. Персонал приветливый, готовы придти на помощь. Ассортимент достаточно нормальный, качество товара тоже нормально.
3
Алексей Никитин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17
Хороший магазин, большой выбор товара.
1
1
Василий Вввввввв
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Практически всё что нужно есть для ремонта и стройки
3
Yoda
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Очень не плохой магазин. Большой ассортимент разных товаров, для маленького города, но не на ПЯТЬ. Ассортимент не меняеется годами, грузчики на открытом складе часто пьяные, еле себя носят, хотя иногда появляються и нормальные мужики. На инструмент - НЕТ СКИДКИ по карте, это вообще какя то "шляпа". Представте вы пришли в пятерочку , купили водки , пива, молоко и хлеб. Подходите к кассе, расчитываетесь, показываете карту лояльности и вдруг выясняется, что на хлеб скидки нет!. Вообщем есть недочеты. А так 4+,.
3
Юрий
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Недавно зашёл купить сгон и "ёрш"для ремонта полива на дачном участке, благодарю судьбу за полученное воспитание моё в детстве,обслуживал меня молодой человек с длинными волосами ,в отделе сантехники,так уж очень хочется что бы этому парню или платили больше или не платили вовсе,не в пример ему его коллега Влад, очень вежливый и приятный продавец , отзывчивый и грамотный работник,после общения с ним туда приятно обращаться.Если хозяину важна репутация отдела пожалуйста разберитесь , люди должны уходить от вас с покупкой и хорошим настроением.
3
Юрий Б.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Если есть выбор между магазинами, то я выберу Арсенал. За исключением 2-х - 3-х продавцов (на весь магазин) остальные очень компетентные специалисты. С удовольствием посещаю!
3
Денис Скупченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Многопрофильный магазин стройматериалов. С парковкой и стоянкой в час пик сложно. В продаже имеется дисконтная карта. Плюс вам погрузят в машину ваш товар.
3
Игорь Романов
مستوى 14 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Асортимент лучший в городе, персонал знает своë дело, менеджеров на втором этаже всегда не хватает в отделе инструмента и расходников(можно "забежать" за буром и пропасть там минут на сорок. А в общем лучший магазин в своей сфере. Пятница вечер лето дачники вообще труба, лучше закупаться в будни днëм😂
3
1
Максим Санаров
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Из-за отсутствия конкуренции в маленьком городе магазин делает большую наценку. Но при этом ассортимент достаточно большой. Клиентоориентированность продавцов ( не всех) оставляет желать лучшего. Грузчики часто с похмелья и еле ходят.
4
Валерий Журавлев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Магазин как всегда на высоте! Персонал отзывчивый и грамотный... Ассортимент товара большой. Есть скидочная карта..Рекомендую этот магазин.
3
1
Валерий Горной
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Да что говорить, весь город пользуется товаром из Арсенал Строй. Кто хоть раз начинал ремонт дома, посетили АрсеналСтрой
3
Юрий Косенко
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Хороший строительный магазин. С очень большим ассортиментом
4
1
сергей цветков
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Все хорошо ассортимент наверное только и ассортимент персонал весь деловой на кривой козе не подьедешь, ну очень важные. Используют, что альтернативы в городе нет.
2
1
Дмитрий/Guirg
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, гибкая и понятная система скидок, грамотные консультанты.
3
1
Ксения и Александр Р
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Отличный магазин строительных материалов в нашем городе. Девчата на первом этаже просто большие умники. Заказывали у них обои, заказ оформили и выполнили на 5+.
3
1
Светлана Тысева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Хороший магазин, всё необходимое здесь можно быстро купить
3
Alexander K
مستوى 30 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Небольшой магазин строительных товаров, один из трёх в Северске.
3
1
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Хороший магазин, с большим выбором строительных и промышленных товаров.
Есть всё, что нужно для стройки и дома - от гвоздя и цемента до черепицы и флюгера.
3
2
Владимир Г.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Разочарован. После того как продавец отдела инструменты за свою оплошность грубит покупателю матерными словами, посещать этот магазин больше нет желания
3
1
Drovosek E.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Магазин строительных товаров. Цены чуть ниже чем в Стройся, ассортимент нормальный. Персонал отвечает на вопросы при их присутствии. Парковка не очень, места на 6 машин, максимум. Скидки и акции только по карте. Очередей нет.
3
Сергей Григорьев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Отличный магазин где есть все для строительства, ремонта и т д. Большой ассортимент и приятные цены .
3
Алена Кабышева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Отличный магазин ,хороший выбор для дома и ремонта.
3
1
Константин Дмитриев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Магазин хороший, только стоянку уменшили соседи.
3
Марина Морозова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Неплохой магазин. Если нет возможности съездить в Томск, то тут все можно найти.
3
Елена Дав
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Ассортимент хороший. Персонал доброжелателен и отзывчив. С парковкой беда-недостаточно. Скидок маловато.
3
1
Apis
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Довольно не плохой магазин, в принципе всё есть, и цены приемлемые
2
Евгений Шашков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Очень хороший магазин, один из лучших в Северске. Болшой выбор товаров.
3
дядя Саня of Tomsk
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Один из самых дорогих магазинов по продаже строительных материалов в городе, проще в Томске купить и оплатить доставку.
2
1
Виталий С.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Большой выбор инструмента и различных строительных материалов
3
Ольга Меденцева
مستوى 19 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Очень хороший выбор нужных товаров для разных работ, для дома и дачи
1
1
ольга с.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Доступные цены , грамотный персонал
3
ТАТЬЯНА
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Цены норм, ассортимент тоже, но вот продавцы/кассиры первый этаж оставляют желать лучшего.
2
2
валерий зеленцов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Выбор большой, отзывчивый персонал, цены далеко не самые адекватные, скидочная карта в помощь!
4
1
.... ....
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
Большой хорошый магазин,но дороговато
2
2
Сергей Рубанов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Достойный магазин, большой ассортимент.
3
Василий
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Хорошо подобрано соотношение цены и качества представленного ассортимента.