Только вернулись с этого чудесного места. Все очень красиво,ухожено, продумано все для комфортного проживания. Снимали люкс на семью 4 человека, заплатили 8500. Приехали в начале 3. Очередь на заселение, ждём, заполняем бумажки. Толком ничего не объясняют, выдают ключи и отправляют в номер. Время почти 3. Постель не заправлена, для сына доп место не готово, халатов нет...хотя бронировали заранее. Не стали портить настроение, ушили на пляж. По возвращению такая же картина...это очень расстроило, многие жаловались. Отношение персонала - безразличие полное.
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Медведев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Здравствуйте! Хотелось бы сказать огромное спасибо за такое классное место в Курской области. Отдыхали большой компанией, отмечали день рождения- все были в восторге! Бассейн - шикарный, территория- красота неописуемая, персонал - вежливый, номера - чистые и очень комфортные. Есть все необходимое для проживания. Мы ночевали двое суток, если бы не работа, остались еще минимум на двое. В ресторане очень вкусная еда. Процветания вам! Обязательно приедем зимой, когда будет работать тюбинг-трасса! Спасибо большое за замечательный отдых. Все на высшем уровне! Молодцы, продолжайте в том же духе!
Олеся Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Отмечали Новый год в этом замечательном месте. Понравилось всё: шикарный чистый видовой номер, ухоженная территория, вкусная еда, весёлый банкет и, конечно, отдельная любовь-это огромный бассейн с сауной! Даже не верится, что в нашей области есть местечко такого масштаба. Обязательно вернёмся летом!
Алина Панкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Парк отель Арсеньево замечательно место для отдыха всей семьей.
Были с маленьким ребенком и не заметили никаких неудобств.
Пляж чистый, ухоженный. Вода в начале августа 2024 было оооочень теплая, чем были приятно удивлены. Отдельные эмоции получили от катания на сапах.
Бассейн шикарный, вода теплая, большой плюс, что можно согреться в сауне.
Если выбираете место для отдыха, выберите Арсеньево не пожалеете!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Отдыхали с подругами в Арсеньево первый раз! Очень понравились домики, по территории ездят гольф-кары, так что вас доставят с вашими вещами к самому домику, нам ещё и вещи помогли занести.
В домиках есть всё необходимое для комфортного отдыха, оборудованная кухня (микроволновка, плита, холодильник, посуда), в комнате шикарные двухспальные кровати, матрасы очень удобные, за это отдельный респект, одноразовые принадлежности для личной гигиены, кондиционер и телевизор, хотя он совсем не пригодился, т.к вид из домика на озеро и на закат шикарный. Также есть возможность позвонить из домика администратору в случае необходимости.
Очень понравился оборудованный пляж, также можно покататься на сапах и лодках, есть рыбалка (видела многие рыбачат). Работает кафе, баня.
Были на экскурсии в самом отеле, который расположен выше, на огромной территории есть парк, спортивные и детские площадки, в самом здании огромный бассейн и куча удобств и развлечений!
Советую посетить каждому это достойное место для отдыха! Огромное спасибо персоналу, всё на высшем уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Kris
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Замечательное место для отдыха, как вдвоем, так и с друзьями или семьей!😍
Красивая, большая, ухоженная территория, очень отзывчивый персонал👍🏻
Каждый раз можно заняться чем-то интересным, покататься, да и просто погулять! Будем обязательно приезжать еще! Успехов и процветания 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Отличное место для отдыха. Отдыхали в разных местах, есть с чем сравнить. Этот комплекс действительно заботится о своих гостях. В номере чисто и уютно, а главное, есть все необходимое. Кухня вкусная.
Идеальное место, чтобы отдохнуть от городской суеты. Однозначно, советую посетить!
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Л.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Отдыхали с подругой 05.07.2024 в этом прекрасном месте! Мы просто в восторге🤗😍 как же там красиво, всё в цветах, такая тишина, такая атмосфера. Номера на столько чистые, всё новое, всё аккуратное и со вкусом! Пляж, ресторан. Вечером попали на дискотеку! Бассейн, хамам, баня отличное всё и на высшем уровне! Ставлю 5 звёзд, но это место заслуживает 10!!! Огромная благодарность девушкам Ольге и Диане! Красотки и умнички, такие работники украшают отель ещё больше! Просим поощрение для них! Так же очень хорошая женщина в бассейне администратор. Уважительная и приятная. Вообще всем огромное спасибо!!! За то что есть место где можно отдохнуть так же как ты побывал на море! Теперь отдыхать только в этом месте!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Г.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Здравствуйте. Отдыхаем уже не первый раз, и честно сказать, постоянно хочется возвращаться снова и снова. Огромное спасибо, что в Курской области есть такое прекрасное место, где можно отдохнуть всей семьей.
Очень хотелось бы отметить ресторан, потому что еда там очень вкусная и сытная
Рыбалка просто восторг, поймали рыбу, тут же приготовили на мангале, спасибо за такую возможность
Персонал очень дружелюбный, при заселении рассказывают обо всем и в течении отдыха по любым вопросам можно обратиться
Спасибо большое руководству отеля, что делаете такое волшебное место, куда хочется постоянно возвращаться
Продолжайте в том же духе, с радостью наблюдаем за вами в социальных сетях
Удачи вам и процветания! Будем приезжать еще точно не один раз и всем советуем!
Светлана Тарабрина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Добрый вечер. На выходных с мужем решили отдохнуть на природе. По совету друзей выбрали место "Арсеньево". Отдых получился на славу. Природа, погода и обстановка просто замечательная. Очень понравился номер, всё идеально и чисто. Есть всё до самых важных мелочей: зубной набор, гель, шампунь, бальзам и мыло. Душевая кабина новая. Есть халат и тапочки для каждого, это приятно. Полотенца в идеальном состоянии. Вообщем с собой вообще ничего везти не нужно, кроме хорошего настроения. Завтрак сытный и вкусный. Особо хочется отметить администратора Ольгу. Очень приятная и внимательная девушка, встретила нас с улыбкой, рассказала все детали и мелочи, которые, как раз создают общее впечатление об отеле. Прошу выразить благодарность Ольге за доброе отношение к гостям. Обязательно приедем к вам в гости ещё раз. Спасибо за отдых!!!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Криволапова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
24.07.2024 заехали в отель на один день, в течении дня поняли, что хотим еще и продлили еще на день. Были с годовалым ребенком, остались безумно довольны от этого места, бассейн шикарный, площадка детская, спортивная все посетили, отдых был замечательным. В номере чисто, уютно, 3 полотенца на каждого, тапочки, халатики, все принадлежности для мытья тела и т.д. Персонал доброжелательный, охранники так вообще лапочки ☺️с удовольствием катали нас по территории на электро каре, ребёнок вообще был в восторге от этих покатушек. Очень красиво и шикарно, хорошо, что поблизости есть такое прекрасное место. Обязательно вернемся еще. Желаю дальнейшего процветания базе отдыха и хороших клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Olesya.ssuubboott
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отель свежий, уютный. Номера чистые ,теплые. Были зимой.Территория красивая ухоженная.Неудобно ходить на завтрак в другое здание. При этом завтрак очень хороший. А вот ресторан не понравился, странного вида официантки, неопрятные, столовый нож принесли в руках,держа прямо за лезвие. Выбор блюд не очень большой.
إظهار رد العمل التجاري
Настя Ляпушкина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
В восторге от отдыха, перезагрузились буквально за один день, но, конечно, захотелось остаться минимум еще на два!
Территория чистая, ухоженная, много развлечений.
Отдыхали с ребенком, для любого возраста шикарно. А какой закат мы встретили 😍
Рекомендую ♥️
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Проводили мероприятие в апреле в этом замечательном красивом месте, Очень чистые номера, персонал вежливый, любое пожелание приветливо исполняли. Территория большая есть где пройтись погулять, подышать свежим воздухом, красиво и современно. Ресторан у водоема, еда хорошая. Хороший конференц-зал. В целом атмосфера располагает и к отдыху и к проведению мероприятий. Очень рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Давно слышали про это место и вот посчастливилось здесь отдохнуть. Потрясающая природа, отличный чистый отель, все сделано со вкусом и с заботой о своих посетителях, приветливый персонал, отдельное спасибо за кухню! Обязательно вернемся сюда и не раз!
Дмитрий А
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
В 20 минутах от города. Чистые, просторные номера в которых и халаты и качественные принадлежности в ванной, отличный ресторан, много спортивных и детская площадка. Беседки, мангалы, пляж, катамаран, рыбалка- есть чем заняться каждому. А виды на озеро и поля потрясающие! В общем все продумано до мелочей.Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Будаева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
От всей души хочу поблагодарить ВСЕХ сотрудников данного отеля за их работу-отель шикарный!Полный восторг!Отдыхаем здесь в пятый раз-и вдвоем с мужем и большой компанией друзей-сказать,что понравилось-это ничего не сказать!Шикарный бассейн,хаммам,сауна!!!Большой чистый песчаный пляж,гамаки!Огромная ухоженная территория!везде цветочки,беседки,огоньки!Вкусные завтраки !Очень приветливый персонал!Особую благодарность хочу вынести администратору Олечке!Чудо человечек с большим сердцем!!!!Уже жду следующих выходных 🫶Отдыхали в коттедже 27 июня двое суток,очень не хотелось уезжать!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Н.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Я не знаю что они делают, но там просто тьма ос! Нас всех покусали! Эти осы вообще неадекватные. На ресепшене сказали что впервые слышат, а охранник что пару дней назад сбили улей. Мы отдыхали в 4ом домике. Так эти осы атаковали пляж. Это просто ужас. Я за свою жизнь много где на природе была, но такого никогда не встречала. Ещё в этом домике ужасные матрасы. Наш просто поваливался в центр как гамак. Отдохнуть не удалось. Внешне все очень красиво, но сервис ужасный. Видно что персонала не хватает. Вместо того чтобы пичкать номера шампуньками и завтраками лучше бы о сервисе подумали и о матрасах качественных чтобы люди могли отдыхать, а не мучаться. На завтраке тоже какой то бардак твориться, все не организованно. Впервые такое встречаю - обёртка красивая, а внутри фигня. Желания ехать туда не возникает.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Сергеевич
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Добрый день! Отдыхали на данной басе отдыха большой компанией! Хотелось бы от всей души поблагодарить всех работников парк-отеля. Наш отдых получился просто шикарным, от начала до конца. Изначально позвонили проконсультироваться по поводу цен, развлечений, проживания. Абсолютно на все получили ответы и рекомендации! Приехав уже на базу, нас встретили, заселили, еще раз все рассказали. Спасибо Вам огромное за такой сервис, при большом количестве гостей, справляетесь на ура! Территория отеля шикарная, еда очень вкусная в ресторане, развлечений куча, детям тоже очень понравилось! Обязательно будем возвращаться снова и снова! Еще раз огромное спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Отлично отдохнули в этом месте!
Чистый номер, есть все необходимое: холодильник, чайник, фен, по просьбе принесли микроволновку). В номере есть в достаточном количестве чашки, тарелки, столовые приборы, вода бутылированная и кулер на этаже.
В наличии шампунь, гель для душа, кондиционер, даже бритвенный набор)
Простой, но вкусный завтрак.
На территории есть озеро, мини парк птиц
Большое спасибо за приятные выходные!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Пакулева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Прекрасно провели выходные! Не смотря на пасмурную погоду был очень теплый прием. Номер в коттедже 👍 Кухня просторная со всем необходимым. Забыли решетку для шашлыка- на кухне были шампура.... Ухоженная территория, интересные локации, услуги развлечений, вкусные завтраки с видом на пруд с лебедями и утками, чистый воздух....А еще побывали на источнике Святого Арсения 🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Паршакова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Мне очень понравилась данная гостиница - новая, современная, с большой, красивой и ухоженной территорией, на которой есть мангальные зоны у водоема и в парковой зоне, из окон ресторана красивый вид. Номера в основном корпусе новые, с хорошим ремонтом, большие, мебель удобная. Есть все необходимое, включая даже утюг, сейф. На территории есть современная детская площадка, которая огорожена. Вокруг очень красивая природа и можно гулять не только на территории гостиницы. Мтс на территории не ловит, но вся территория гостиничного комплекса покрыта вайфаем, поэтому особо неудобств не ощущается
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Волобуева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Волшебные новогодние каникулы!
Отдыхали с семьей в Рождественский сочельник
Жили в коттедже на 2-м этаже рядом с рестораном
+ очень тепло в номере и мягкие одеяла
+ чистота (у ребенка белые носочки были белые пока он бегал)
+ много посуды для приготовления еды
+ мангал рядом с домом (очень удобно было отдыхать и следить зажаркой мяса)
+ в ресторане заказывали кухню на дом (добротная еда т очень вкусные соления точно собственного производства)
+ спокойно можно оставить на 1 этаже детские санки
- было морозно очень гулять по территории
- удаленность от города (ехали из Курска)
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь В.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Отдыхали компанией на данной базе, порадовал только бассейн и спа. Снимали домик , чистоты никакой,мухи на подоконнике не убирались месяц точно, посреди кухни лежала дохлая мышь. После к обращению к персоналу все было устранено, но настроение испорчено, домик снимать не рекомендую
Анастасия Арзыбова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Всё очень понравилось,приезжаем не в первый раз,отличное место для отдыха! Сейчас появилось множество развлечений и wi-fi,в этом году тоже отметили здесь новый 2024 год большой компанией,живи и в домике и в гостинице,везде чисто и ухоженно,на новогоднюю ночь было много вкусной еды и напитки,особую благодарность хочется выразить администратору Ольге,помогала нам все праздники,всегда любезна и дружелюбна,обязательно приедем ещё!
إظهار رد العمل التجاري
Крыжильникова Анна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Добрый день, недавно отдыхали у вас, хочется выразить огромное спасибо вашему персоналу, его очень мало,но видно что они очень стараются , территория базы отдыха просто шикарная, ухоженная красивая, ( но перед домиками растут сорняки не очень красиво)чистый пляж, в номерах всё чисто, вечером красивая подсветка, ещё проводили дискотеку
было очень круто. Приятная женщина по моему её звали Галина нам рассказала все подробности, что где находится, мы её замучили вопросами и просьбами но она справилась, о своей работой на отлично.
В проживание включённый, очень вкусные и сытные завтраки, хорошая подача, омлет, сыр, овощи, сосиски всё что нужно, чтобы зарядиться энергией на весь день, моему молодому человеку очень понравилась каша и запеканка ( сказал что вкусно как в детстве) всё вкусное и горячее.
Были и минусы то ли из за нехватки персонала, то ли из за жадности владельцев на завтраках творился какой то трешь, людей было много , обслуживал нас 1 молодой человек, потом как оказалось он же и повар, это вообще как? Где вы такое видели? Почему не шведский стол тогда? Естественно было немного увеличено ожидание.
Наймите сотрудников и наладьте работу ресторана.
Ещё взбесило то что чтобы оплатить сапы, нужно бежать в ресторан это очень круто что есть аренда, но очень не удобно опять же бежать к повару который, варит кашу и бегает выносит завтраки. Естественно опять стоим и ждем.Спасибо большое повару за его терпение и нелекгий труд, очень вежливый и доброжелательный молодой человек.
Да и кстати был холодильник с мороженным , но продавца там не было, очень страноо или мы опять же должны были бежать к повару и отрывать его от готовки.
Вообщем впечатление двоякое есть, свои минусы и плюсы, хотелось бы чтобы минусов в следующее наше посещение не было.
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Бизукойть
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Лично мне понравилось! :-)
Я останавливался не в отдельном домике, а в здании, которое относительно недавно было введено в эксплуатацию.
Номера свежие, с хорошим (на мой взгляд) ремонтом. Новая мебель и сантехника.
В целом сервис на дОлжном уровне!
Впечатляет красота и ухоженность окружающей территории (аж глаз радуется), за что отдельный респект персоналу. Причём хороший вид открывается не только из тех номеров, окна которых смотрят на озеро: с противоположной стороны тоже всё по фен шую :-)
Про звукоизоляцию номеров, к сожалению, ничего сказать не могу, поскольку в здании, кроме меня, на тот момент практически никого не было.
Из минусов - с горячей водой не сразу получилось разобраться (потом этот вопрос, к счастью, разрешился в положительном ключе), после дУша вода (как я понял) просачивается (предполагаю, из-за плохой гидроизоляции поддона) за пределы душевой кабины (размеры, которой, кстати, вполне себе комфортные, так что и крупный человек может без особого труда там разместиться). Кроме того, нет мобильного интернета и мобильной телефонной связи (по объективным, скорее, причинам, поскольку сам отель располагается среди полей и возвышенностей, но окружающий рельеф - это скорее не минус, а плюс). WiFi есть, но слабенький.
Ресторан при отеле полноценно пока не работает, блюда необходимо заказывать заранее (их привозят из города).
Бар не посещал, дополнительными услугами не пользовался.
1
إظهار رد العمل التجاري
виктория кашка
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Двоякое впечатление от отдыха. Отдыхаем не в первый раз.но в этот раз решили остаться большой компанией на 2 суток.сняли приваду.цена 3000₽.но тот факт ,что не понравился ,оказался в том,что заселение происходит в 14:00.а снятие привалы считается с 10:00 до 22:00.очень странно.как компенсировать эти 4 часа,которые ты не можешь ловить,так как заселение с 14:00?а снимать приваду еще ща 3000,если остаешься на вторые сутки?на мой взгляд очень дорого.мржно было бы предусмотреть эти недочеты..сделать скидку на снятие привалы,если отдыхаете больше,чем 1 суток.и разрешить доловить рыбу 4 часа на след день,так как заселение с 14:00.надеюсь,руководство рассмотрит эти моменты
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Хотелось бы от всей души поблагодарить🙏 руководство и персонал парк-отеля за предоставленную возможность отлично встретить 2024 г ,начиная с помощи🚘 на дороге к Вам! Отдельное спасибо Анатолию и Матвею! Ребят,вы настоящие рыцари💪! Спасибо за чистоту и уют номерах отеля,за превосходную кухню🍝 в новогоднюю ночь🌲,за караоке💿,за танцы💃....Вы подарили нам сказку!
Удачи и процветания вашей дружной команде! До новых встреч😉
إظهار رد العمل التجاري
Маша Неверояша
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Классные выходные - наш маленький отпуск
Жили в новом отеле в начале августа несколько дней, вернемся точно осенью!!
+ учтивый и добродушный персонал (во время оформления рассказывали что и где можно по делать, посмотреть, куда сходить)
+ чистота и порядок, в номерах натертое стекло и мягкие подушки
+ завтраки горячие и сытные
+ катамаран с навесом (в сердечко навсегда)
+ беседка в парковой зоне точно помогла от суеты отключиться городской, а деревянные филины загадочно смотрели на нас
- время пролетело очень быстро
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Дорохин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Были втроём, ребёнку 12 лет, оплата как за взрослого. Красивая территория, пляж, сходили к освященному роднику, природа порадовала, но всё это портит отвратительный сервис. Отдыхали в домике 1 кв. 4. Видно что сантехнику не обслуживают. Холодная вода на кухне еле текла, а утром воды вовсе не было ни горячей ни холодной без предупреждения. Даже не было моющего средства для посуды. Так гору грязной посуды оставили не мытой, жирной. В душе забит слив, вода почти не сливалась. И главное вечером уже не к кому обращаться, ни кого нет, а утром уже не к чему. Мобильная связь полностью отсутствует, но новерное зависит от оператора, теле2 и Тиньков там не работает, хорошо хоть вай-фай работает и то не везде. Телевизор постоянно зависает, смотреть не возможно. Сказали что спортивная площадка открыта у гостиници наверху, хотели поиграть в футбол, пришли, а площадка на замке. Оплатили мы за это на троих 7800 за сутки, я думаю за такой сервис это просто грабёж. Ну хорошо хоть накормили утром всех троих.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Бочарова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Добрый день! Отмечали новый год в отеле "Арсеньево", снимали 1 домик и гуляли большой команией
Никто не пожалел о выборе места, было весело, уютно, вкусная еда, всем очень понравилось
Планируем 23 февраля и 8 марта отмечать так же парк-отеле "Арсеньево" и всем советуем)
إظهار رد العمل التجاري
Артем Воробьев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
сегодня выезжаю отсюда, все было отлично, номера чистые, персонал дружелюбный, и бассейн крутой)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Все просто супер. Замечательное место для отдыха от городской суеты. Домики отлично расположены, есть все для комфортного проживания. Персонал просто чудо. С парковки нас с вещами доставили к домику
на электромобиле . Охранник, к сожалению мы не спросили его имени, загрузил и выгрузить наши вещи, все было сделано быстро, с улыбкой .Огромное спасибо администратору Ольге, исключительно позитивный и приветливый человек. Это место, где люди любят свою работу и отдыхающих. Территория чистая и ухоженная. Рекомендую это место.
1
Марина И.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Приехали насладиться тишиной, начали вокруг нашего домика активно косить газон, на просьбу перенести данное мероприятие было отказано. Работники останавливаясь на перекур, научили детей новым словам(ну вы понимаете..)Завтраком кормили долго, громко выясняя кому мы доплачивали за детей. В общем место красивое, но люди местные, сервис соответственно на этом уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Бочарова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отмечала здесь свой день рождение! Всё очень понравилось! Всё чистенько и аккуратненько, приятно удивила кухня, всё было очень вкусно.
Теперь планируем с друзьями новогоднюю ночь отмечать в здесь!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Богатырева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Очень красивое , атмосферное место 😍
Остались довольны после посещения.
إظهار رد العمل التجاري
Alena
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Новогодние праздники в Арсеньево
Уютные номера, классный банный комплекс, вкусные завтраки.
В номере была композиция из елок
Территория украшена, каждая елка с гирляндами!!!
Добродушные администраторы, познакомились сразу с двумя девушками, отвечали любезно на все вопросы
В номере было тепло, чисто, горячая вода была ГОРЯЧЕЙ!!
Вернемся летом
2
إظهار رد العمل التجاري
Kroket
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Просто офигенно для Курской области. Красиво, чисто, уютно. И подвоз багажа организован, и прокат велосипедов есть, и рыбалка, и пляжик с лежаками, и даже авто на прокат вроде бы есть. И рыба есть, но рыбалка дорогая - и за домик заплати, и за приваду заплати и ещё за рыбу заплати ( сделайте для рыбаков привилегии в виде бесплатной привады хотя бы)
6
Сергей К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Ужасный отель. Остановились 22.08. Не хотели заселять по причине того что, не видели оплаты, хотя на руках у меня было подтверждение брони от оператора. Дальше, больше. Приехали в 21:00, администратор уже собиралась домой и категорически не хотела нас заселять, кое-как уговорили. Завтрак - с 10:00, бред, у меня рабочая командировка, почему не с 7:00? Ресторан не работает, открывается только на завтрак с 10:00 - 11:00. Если все же соберётесь ехать сюда, берите, еду с собой, ужином не накормят. Холодильник в номерах не работают, банально нет розеток, чтобы его включить в сеть.
Пьяная, матерящаяся охрана, нервные, не сдержанные администраторы. Больше ни ногой сюда.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ким
مستوى 14 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Место для отдыха хорошее?
1. Были в будние дни. Проснулись с 7 утра от шума газонокосилок трех мужчин под нашими окнами. Я всё понимаю, но я приехала отдохнуть, а не шум этот с утра слышать. Дозвонится до администратора невозможно. Телефон не работает. Так же всю машину уделали скошеной травой сверху до низу. Не извинились даже.
2. Вода ужасна. Берите больше с собой, чтоб мыться и мыть посуду. Такое ощущение, что берут прямо из пруда рядом без всякой очистки. Вонь тины от тела, продуктов и посуды обеспечена. Безопасно ли?
3. По уборке большой вопрос. У нас в микроволновке стояла тарелка с тухлым чьим то мясом. Видно что стоит уже не первый день. Вонь невероятная.
4. Одна кровать была сломана напрочь. На ней невозможно было даже сидеть. Не смотрят за состоянием номеров.
Из плюсов - только завтраки и то, что довозят до домика с вещами.
Возможно в выходные всё не так плачевно, тк готовятся к наплыву гостей.
3
1
Богдан И.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
По телефону одно, по факту другое
С собакой нельзя, приехали, так еще потребовали дополнительно по 750р с каждого гостя, хотя по телефону ни слова об этом не было
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Умеренко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Двоякое впечатление оставили. Деньги брать научились, а сервис качественный предоставлять нет.
1. Забронировали беседку стоимость 4500 рассчитанная на 6 человек. Беседку даже не протерли от песка, пыли и какашек птичьих. Убирала все это сама, благо большая пачка влажных салфеток была.
2. Свет вроде должен быть в беседке, так как лампочка есть, но когда стемнело свет нам не включили. Так же за такие деньги, в беседке нет розетки. Есть с чем сравнивать и за меньшие деньги снимали беседки, где и розетки и свет были. Колонка у нас села, развлечения закончились 🤷♀️ связи там нет.
3. Даже мусорки у беседки не было, я брала с собой на всякий случай мусорные пакеты, не зря оказалось, аккуратно сами сложили у беседки и ушли.
4. Отдыхали в один из дней майских праздников, было холодно. Беседки продуваемые насквозь, могли бы придумать что-нибудь, укрыть одну сторону например , уже бы сквозняка не было.
5. Туалет был чистый цивильный, но свет опять же в нем не работал, сушилка для рук соответственно тоже, вода только холодная.
6. Оплатили еще рыбалку 3000 стоимость. За весь день поймали 3 рыбки, примерно общим весом на 3 кг.
Большой вопрос за что отдали 7,5 тыс. Качественного сервиса не получили. Территория да красивая, но и все на этом, не стоит своих денег.
3
3
Ирина Кислова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Все очень понравилось: номер, прилигающая территория. Отель находится в очень тихом живописном месте. Обязательно приедем еще раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Отдыхали в зимний период, отзыв исключительно о данном времени года.. Оборудованная горка для катаний на тюбинге - прекрасна. Подарили новогодние очень хорошие подарки. И на этом все.Место живописное. Номера достаточно оборудованы, но ценник не соответствующий. Уборка наших трех номеров отсутствовала полностью, включая постельное белье. Из трех номеров средства личной гигиены были только в одном. Мангалы ( все ) заполнены льдом. Внимание персоналу(!) - погодные условия тут не причём, можно эту проблему решить! Полностью отсутствует связь, об этом нужно предупреждать при бронировании! Вода очень плохая, и слабый напор.
Весело провели время благодаря Горке, вряд ли захочется вернуться.
2
1
Инна Серова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Очень классная база. Великолепный отдых. Хороший персонал. Очень всё чистенько, уютно. Все услуги. Ещё и вкусно накормят завтраком. Есть рыба и она вкусная. Это самая моя любимая база
Olga Sergeeva
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Замечательное место💥,отдыхали летом, получили положительные эмоции,,, есть что вспомнить,,, особенно впечатлила девушка, если не ошибаюсь,, Людмила,, очень отзывчевая и добро желательная🌞спасибо за отдых!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Черкашин
مستوى 22 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Отличное место для отдыха от городской суеты, территория ухоженная и радует глаз. Персонал вежливый и гостеприимный. На базе не отдыхал, был по работе, но очень хочется. В ближайшее время собираюсь отдохнуть!!!
НАТАЛЬЯ НОЗДРИНА
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Шикарнейшее место!!! Открыли случайно для себя осенью. Отличные домики. всёёё есть (посуда вся, туалетные принадлежности) Тепло, уютно и очень чисто. Привады и беседки. А главное есть рыба, которая ловиться. Получили массу удовольствия. Спасибо. Обязательно еще приедем и не раз.
2
1
максим л.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Отличное тихое и живописное место, очень комфортная гостиница