С октября 2024 вели переговоры с данной компании по вопросам международной логистики с менеджером по международной логистике
ООО "Артмарк Северо-Запад" Крыжановская Виктория, предоставляли расчеты отвечали на встречные вопросы до февраля 2025 года. С 21 февраля 2025 года данный сотрудник со слов секретарей ушел на больничный. У нас был не закрытый вопрос, по которому мы ожидали обратную связь от Виктории.
13 марта 2025 совершили звонок дабы уточнить вышла ли Виктория с больничного, чтобы продолжить диалог, но "столкнулись" с сотрудником которая представилась Юлия.
Зачастую офис менеджер-это первое лицо Компании,являющийся представителем компании, но к сожалению видимо это лицо не знает или возможно ему не хватает компетенции в общении с представителем других компаний.
На вопрос кто замещает Викторию, был предоставлен ответ "Другой сотрудник, который тоже на больничном и выйдет так же через месяц", на следующий Вопрос кто в Вашей компании принимает решение было получен ответ "Я"...
Не узнав и не разобравшись кто звонит, по какому вопросу, делать выводы и позволять так отвечать в деловом разговоре- может говорить и об уровне компании в целом...
Хотелось бы задать вопрос какие решение принимает тогда Беляев Денис Владимирович, если в компании есть Юлия.
Надеюсь данный комментарий будет не оставлен без внимания вышестоящего руководства или же лицами в компании которые действительно принимают решения.
Дмитрий Поляков
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Лучшие самоклеящийся материалы! Отличный ассортимент и сервис