Artplatino.ru
82 مراجعات
ديسمبر 14 ، 2024
Идеальный магазин для приобретения системы очистки воды. Помогут советом и выбором оптимального комплекта под ваши условия. Советую посетить этот магазин если вы планируете купить систему очистки воды. Мне очень понравилось.
1
يناير 22
хочу поделиться своими эмоциями по поводу сервиса компании Капля - это просто КОШМАР , сломалась насосная станция в ноябре , ждал месяц - полная тишина со стороны сервиса , позвонил - сказали , что перезвонят - прошло несколько дней - опять тишина , звоню - менеджер обрадованно - починили . перед Новым годом привезли , установили , вроде бы заработал насос , мастер уехал , но к концу дня я понял , что основная проблема не устранена .На следующий день звоню в сервис , всё объяснил - меня долго убеждали , что так и должно быть и я криворукий , не могу настроить , в конце концов я согласился дополнительно оплатить выезд мастера , 06.01.25 мастер приехал и убедился что насос неисправен - увез . Опять тишина из сервиса , 22.01 решил позвонить - по итогу насос ПРОПАЛ и мне информацию не смогли дать о его местонахождении . Попросил оператора в 16.00 соединить с кем-нибудь из руководства - в ответ НИКОГО НЕТ!!! Люди если есть возможность НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой фирмой. А я буду искать управу на них
1
أكتوبر 24 ، 2024
Консультант очень доброжелательная и приветливая, грамотно проконсультировала, помогла выбрать запасные картриджи для фильтра. Цены дешевле, чем в других сетях и ассортимент шире. Спасибо!
1
مارس 18
Давняя поклонница этого магазина. Нравится удобное местоположение, ассортимент товаров и грамотные,доброжелательные консультанты!
1
أبريل 9
Зашла купить сменный мембранный модуль Аквафор, цена стала значительно выше и обслуживание фильтра становится весьма дорогим. Про обслуживание: быстро продали, всё объяснили инструкцию по смене модуля распечатали, предварительно найдя меня в своей базе клиентов и сделав 3% скидку. Скидка небольшая, но не лишняя.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Пользуюсь Компанией "Капля" 10 лет!
(Как станция подготовки так и осмос).Коллектив (операторы,инженеры и тд) отзывчивый, профессиональный, всё поставлено для людей. Настоятельно рекомендую и дальше мы вместе. С другими компаниями не работал. Сравнивать не с чем. Всё устраивает меня на сегодня!
1
2
نوفمبر 11 ، 2024
За спецов могу сказать,что есть грамотные и скажут и сделают всё хорошо. За цены это отдельный разговор. Заказал голову на баллон, ладно цена устраивает понимая, что им надо 1000-1500 наварить. 😂за установку 5000катлет насчитали😂, за дураков держат. Посмотрев видео и включив секундомер: Итог: 23 минуты на замену и 5 минут на настройку. И за это 5000🤷♂️😂😂. Я думал там работы на пол дня.
1
يناير 25
Хороший магазин.Знающие своё дело продавца. Подскажут, помогут с выбором.
1
ديسمبر 8 ، 2024
Радует отношение к своим клиентам. Сотрудники всегда посоветуют лучшее решение вопроса, помогут с выбором, дадут подробную консультацию. Молодцы, так держать!!!
1
أبريل 8 ، 2024
Спасибо большое за отличное качество обслуживания. Мастер при визите снял обувь, очень доброжелательный, поменял очень быстро фильтры. Очень удобно , что был с ним терминал.
1
2
ديسمبر 8 ، 2023
Одна из немногих компаний региона на протяжении долгого времени демонстрирует профессионализм, должное отношение к клиенту. Обращаться приходилось в разные года; сейчас по результатам обращения попросят через телефон оценить уровень качества предоставленных услуг. Что в сервисе, что в магазинах адекватные люди, интересуются и вникают при обращении клиента; отдельное спасибо сервису за успешное решение имевшихся проблем с системой об.осмоса; выполнили работы с перевыполнением "плана", аккуратно и деликатно, будто это система для пользования для них самих. Поощерить сотрудников офиса Советский просп., 192А !!!
1
2
يونيو 5 ، 2024
Для Калининграда набор фильтров достаточный. Продавцы попадались квалифицированные. По моему мнению есть резон пользоватьсятой сетью на постоянной основе. Я у них 10+ лет. Фильтр морион 101. На 3 человек.Полностью устраивает.устраивает
1
2
نوفمبر 20 ، 2024
Все быстро, грамотно, без суеты. Предупреждают через смс о необходимости замены расходников по сроку. Жаль нет службы поддержки, но это не портит впечатления.
1
يوليو 11 ، 2023
Установили в 2022 году фильтрационную систему, нареканий нет. Вода хорошая, налет пропал, стала мягкая. Мастер потратил много времени, но сделал все аккуратно и качественно. Спустя год на обслуживание вызвали специалиста(это обязательное требование компании Капля). Приехал, прочистил систему. Вода изменила свои качества, стала гораздо хуже. Пригласили специалиста повторно. Полдня его прождали. Звонили несколько раз, но нас кормили обещаниями, что мастер перезвонит, ждите, он обязательно будет. В итоге никто не приехал. Потерянный выходной. Спустя пару дней перезвонили, сказали, что мастер заболел. Не делается так.
3
1
أغسطس 2 ، 2023
Прекрасный магазинчик разнообразные товары покупаю продукцию в течении пяти лет очень довольна и скидки хорошие а теперь есть еще и бесплатная доставка сотрудники супер сегодня еще раз купила фильтры и очень довольна
1
ديسمبر 12 ، 2023
Посетили магазин «Капля». Нам нужны были фильтры для дома. Очень профессионально все рассказала нам девушка продавец. Очень вежливая, грамотная.
Советуем этот магазин всем!
ديسمبر 29 ، 2024
Покупал свою систему Аквафор Марион именно тут. Хотя в любом отделении компании плюс-минус одинаково, тут большой ассортимент и хорошая выкладка.
نوفمبر 29 ، 2023
Очень хороший магазин, всегда покупаю здесь фильтры для воды. Очень вежливый персонал, всегда готовый помочь с выбором. Доступные цены. Рекомендую
أكتوبر 7 ، 2024
Быстро спроектировали и установили систему водоподготовки. Персонал приветливый, компетентный.
يوليو 3 ، 2024
Такого безобразия я еще не видела! Позвонили в эту организацию, пригласили специалиста домой для решения вопросов по установке оборудования, обещали приехать на след день, даже время обговорили, ждем вторые сутки, уже и сегодня, видимо, не дождемся🤷♀️🤷♀️👎👎👎
سبتمبر 13 ، 2023
Давно являюсь клиентом. Очень довольна!
Внимательные консультанты всегда подскажут и помогут с выбором.
Покупаю катриджи для кувшина. На днях кувшин новый приобрела. Хорошая скидка.
1
1
ديسمبر 29 ، 2022
Очень хороший грамотный консультант, всё спокойно объяснил, посоветовал. Отдельное спасибо технику Алексею! Очень толковый специалист, аккуратно и быстро произвёл установку фильтров, очень вежливый. Спасибо вам большое, Алексей!!!
1
1
يوليو 3 ، 2024
Купил оборудование в этой компании с установкой. Первый раз приехал мастер на монтаж оборудования. Как я просил сделать монтаж труб мастер сказал что не сможет уложить трубы в штробы сделанные заранее с запасом по монтажу. Не хватило у него ума. Пришлось все штробы заделать. В итоге этого мастера поменяли на другого этот же мастер собрал трубопровод чтобы вы понимали из ППР сикася накася что при запуске системы порвало голову управления, славо богу что поменяли по гарантии. С менеджером договорились что пуска наладку сделаем после ремонта за все его косяки на протяжении всего монтажа. Подошёл момент к пуску и этот менеджер оказывается уволился и теперь сидит девочка и говорит что мы вам все сделали и за пуска наладку вам нужно заплатить 5500 р за соединение 5 гаек и нажатие двух кнопок. Оплатил все их работы в феврале месяце полностью сейчас июль соль для умягчения воды за 5 месяцев так и не привезли. От своих обещаний открестились. Не подписывайте им не одной бумажки пока вас все не устроит. Ведите аудио видео запись. Не рекомендую эту организацию. Проверю ещё воду после фильтров на качество думаю и тут будет обман.
2
مايو 22 ، 2024
Отличный магазин, всё обьяснили рассказали,товар нн навязывали, я с огромным удовольствием сделала покупку.
يناير 23
хороший выбор. грамотный персонал.
أغسطس 3 ، 2023
Ура, сегодня купила бытовой фильтр-кувшин фирмы Аквафор. Вода, у меня колодезная, поэтому достаточно мутная. После фильтрации становится чистая как слеза. Очень довольна покупкой и обслуживанием в магазине. Спасибо большое.
1
2
ديسمبر 20 ، 2022
Спасибо, что вы есть! Этот магазин возле моего дома, постоянно покупаю картриджи для фильтра воды. Благодаря вам пьем чистую воду! Магазин светлый, современный, небольшой, но представлено в нем много моделе кранов, фильтров и проч. Продавцы всегда консультируют и ещё скидку предоставляют. Хожу с радостью.
3
1
أغسطس 15 ، 2024
Грамотный продавец, установка супер , одобрена для детей. Действует скидка 👍
2
مايو 29 ، 2024
2 звезды только за сам анализ воды, в остальном развод на большую сумму денег и отсутствие заинтересованности в решении проблемы клиента, если изначально фильтры ставили не у них
1
فبراير 8 ، 2024
В магазине все рассказали, нашли по базе данных точную модель моего фильтра и последнюю дату замены картриджей. Все удобно!
فبراير 8 ، 2023
Магазин хороший, ассортимент самый широкий. Но при том, что магазин практически в центре города транспортной доступности нет.
Купил станцию очистки 10 кг неси.
Есть доставка и подключение. Согласен.
Но я пришел в магазин, купил, а в машину за +/-1 км ка нести?
يناير 17
Четко, быстро, согласованно.
أغسطس 24 ، 2023
Брали осмотический фильтр полтора года назад, все отлично работает, ребятам спасибо за сервис, цена напрямую выгоднее, сем если брать в других магазинах!
1
1
مايو 8 ، 2024
Вызвали мастера на 10:30 ,в 11:00 только выехали, отношение к клиентам ухудшилось, платим не малые деньги за обслуживание. Мастера не пунктуальные.
2
يناير 23 ، 2023
Прекрасный магазин.
Компетентные сотрудники.
Я заранее определилась с моделью фильтра, поэтому покупка состоялась быстро.
Монтаж молниеносный.
Вода из фильтра очень вкусная и не оставляет накипи в чайнике.
فبراير 1 ، 2024
За 2 минуты работы (сменить 2 колбы в Марионе) берут 1200 рублей. Если перевести это в коэффициент человеко/часы, то даже президент столько не зарабатывает.
2
1
أبريل 17
Как всегда, всë чëтко
أغسطس 15 ، 2024
Приятное обслуживание и грамотный персонал👍
1
أكتوبر 10 ، 2023
Отличный магазин. Грамотные менеджер. Большой ассортимент и постоянно расширяется
يناير 18 ، 2023
Спасибо за продажу, установку фильтра Аквафор МорионDWM-101S. Я и мои домочадцы, родственники теперь пьём очищенную воду из под крана. Замечательно, что теперь не нужно ходить за водой, открыл кран и волшебство. Ура! Спасибо компании "Капля", вы облегчили мне жизнь.
3
1
يوليو 28 ، 2023
Очень не пунктуальное обслуживание.Перепутали заказанный фильтр,лампа ультрафиолета не рабочая,которую не довезли и не отвечают на звонки.Обслуживание на низком уровне.Неожиданно.Очень жаль.
1
يناير 13 ، 2023
Пользуюсь Вашими услугами давно, очень приятно, что в такое непростое время для бизнесе, Вы держите прекрасно взятую планку качества, скоро опять приду за новыми катрижами, Спасибо!
3
1
يونيو 5 ، 2023
Купил в этом магазине душевой комплект, через 4 года треснула труба душа. Нехотя взяли в ремонт два раза забирали на две недели, но труба так и течёт уже в двух местах, а на днях расклеилась душевая лейка большая, маленькую заменил два года назад. Отвечать за качество не хотят. Гарантия на это оборудование была пять лет.
1
أكتوبر 14 ، 2024
Профессионалы своего дела.
Чистая вода-значит в КАПЛЮ !
مارس 13 ، 2023
С вами приятно иметь дело ,большой выбор ,приятные цены! Консультанты всегда подскажут и обьяснят !спасибо вам .
يوليو 25 ، 2023
Всё понравилось. Спасибо большое за скидку по номеру телефона и приятное обслуживание!
1
1
ديسمبر 17 ، 2023
Хороший выбор товаров для очистки воды. Мало места в торговом зале
ديسمبر 15 ، 2023
Прекрасная сотрудница ! Все было хорошо. В следующий раз куплю непременно у вас.
1
1
مارس 17 ، 2023
Фильтры хорошие. Ценник сильно завышен на всё. Могут сделать анализ воды. Имеется собственный сервисный центр. Аналоги есть, парковки нет.
أكتوبر 1 ، 2024
Фильтр для кувшина. Всё хорошо.
1