Худший салон из Азия спа. Формат провинциального салона
Программа за 30 тыс руб:
1. Не работает хамам
2. В джакузи холодная вода
3. Дверь в раздевалку не закрывается (но не переживайте, в салоне никого нет. Дверь открыта как раз на лестницу, откуда приходят гости)
4. Скраб на какой-то жирной жиже, которую не смыть даже гелем для душа
5. Вместо аромамасла (согласованного перед программой) предложили какой-то крем, потому что масло в комнате, где делают массаж мужчине и туда нельзя зайти 😶🌫️
В итоге принесли единственное масло из свечки 😳
6. В программу входили фрукты, уточнила перед программой, но про них тоже не вспомнили
7. После массажа в конце программы подошли и сказали, что включили джакузи с тёплой водой. Самое время
8. Сменные тапочки не найти, пришлось ходить в мокрых после пилинга
9. Комната для пилинга находится рядом с зоной отдыха, напротив Хамама. После процедуры начали сразу ее мыть, пока я ожидала массажистку. Ощущение общественной бани какой-то
Не вернусь и никому не советую.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий У.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14
редко пишу отзывы, но здесь просто нет уже сил.
Я клиент (видимо уже бывшый), оставивший не десять и даже не сто тыс. в Азия Бьюти. Любил этот салон и раньше мне все нравилось.
Ситуация: куплен сертификат на 10 (!) тыс. рублей в июне, сертификат не пришел - в салоне говорят: оплата не прошла. Отмен операции не было, оплата прошла с нашей стороны.
Сначала Азия Бьюти запросили выписку из банка. Выписка предоставлена. Вопрос не решен, - ответ: не видим денег.
А зачем вы тогда вообще ее просили? Потерянное время.
Как клиента, последнее, что меня интересует - это как работает ваша система оплаты и куда просыпались эти деньги, если с системой что-то не так.
Последнее, что мне предложила на звонке администратор Юлия с Мичуринского - это поговорить с юристом Азия Бьюти. Спасибо!) А мне это зачем вообще?
Кроме того, все эти диалоги с моей стороны в крайне спокойном тоне без каких-либо обвинений, а в ответ явная нервозность от администратора, это НЕ ОК, господа.
Для меня очевидный вывод такой:
ноль лояльности и уважения к постоянным клиентам.
Совершенно не понятна абсолютная неготовность Азия Бьюти в лице менеджеров пойти навстречу даже не просто первому встречному клиенту, а мне, постоянному клиенту, и решить этот чертов вопрос, вместо того, чтобы получить этот негатив в обратной связи и сохранить клиента.
Номер заказа - #77 2406/88
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21
Девочки, девушки, женщины, это не массажный салон, это притон!
Там делают эротический массаж, хотя об этом не заявлено на сайте, и даже не только его, женщина может переспать с Вашим парнем/мужем за дополнительную плату
И это не просто слова. Я это видела воочию
Такой грязи никогда не будет в массажном салоне, если он нормальный и специализируется только на массаже. Сюда нельзя выложить видео, которое я сняла, но тем не менее, лучше никогда самим сюда не ходить и уж точно не позволять своим любимым мужчинам это делать. Пришлось поставить одну звезду просто потому, что иначе не фиксируется отзыв. Надеюсь, я кому-то помогу этим отзывом!
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Туманова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28
В этот салон, он недалеко от дома, я была и раньше, в 2021году. Мне понравилось все и мне подарили еще сертификат в 2021 году. Пандемия и забыла..., оказалось, что просрочен. Обратилась в их службу и мне продлили, оказывается, до пяти лет продлевают. МОЛОДЦЫ, ПРИЯТНО!! 27 мая мне делала массаж воротниковой зоны мастер Тика. Какой хороший массаж! Потом джакузи с чаем и финиками, божественно!!! Салон премиум класса, очень красиво начиная от кафельной плитки до расписанных стен и потолков. Девочки на ресепшн очень милые и сто раз спросили, все ли мне нравится. Встретили и проводили приветливо, умнички. Всем рекомендую!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Pavel S.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31
Разочарование! Хотел сделать подарок супруге, отправил в СПА, программа за 30тыс. Обещали сервис на высоком уровне, фруктовую тарелку, возможность погреться в сауне перед массажем. В итоге сауна не работает, в джакузи ледяная вода, фрукты обещанные не принесли. Массаж весьма средний. Больше мы в этот салон не придем и вам не советуем
إظهار رد العمل التجاري
Эльман Халилов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17
Хороший мастера, но само заведение все устает и устает. То душ не работает, то хамам. В целом все хорошо, но обратите пожалуйста внимание на внешний вид зама а и исправность сантехники.
إظهار رد العمل التجاري
Зейнаб Аббасова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Ходила в этот салон и вроде было все норм.Последний визит огорчил.
1.Очень сильно пахнут полотенца
2.Массаж был ужасен,слили на меня пол литра масла и просто водили пальцами,но я не стала прерывать,как оказалось что зря.
3.Сходила в душ но там плохо работает слив,и вода поднялась в душевой до щиколотки
4.При всех этих обстоятельствах я заплатив 8 тысяч,на кассе вежливо попросила меня больше к этому мастеру не записывать.Администратор на это мне ответила,мы поняли вас больше на релакс не записывать🙄
Ребят сервис пропал!
2
إظهار رد العمل التجاري
Viktoria Osmolovskaya
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Мне очень понравилось! Мне подарили сертификат, я начиталась отзывов, что все плохо , плюс знакомая девочка была в данном спа в другом салоне и осталась недовольна, и я естественно ехала уже с настроем , что будет так себе отдых, но жалко было, что пропадёт сертификат на 7к. И видимо мне очень повезло, девушка на ресепшн очень милая, все рассказала, объяснила, налила сразу чай-комплимент, в раздевалке все чисто, выдают все одноразовое- халат, тапочки, шапочку, трусы, бутылку воды, расческу, зубную щетку, в душе шампунь, бальзам, гель для душа, свежие яблоки в комнате отдыха, классный хамам, который входит в стоимость программы. Не работали только джакузи, но мне они и не нужны были. Я брала стоунтерапию, делала тайечка по имени Bibi, девушка очень милая и массаж был божественный! Кто любит именно лайтмассаж, без жестких нажатий-рекомендую! Целый час удовольствия и расслабления! Вообщем, мне все понравилось, была в воскресенье в 12 дня, машину припарковала прям около салона (бесплатная парковка, но мест немного), могу рекомендовать именно этот салон и мастера Bibi!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Шикарный спа салон, появился на мичуринском не так давно. Могу сказать он не уступает СПА в курортных отелях! В салоне можно сделать любой массаж или процедуру из азиатского меню. Всё процедуры проводят специалисты из стран авторов процедур. Например, все виды тайского массажа проводят Тайки. Атмосфера в салоне умиротворяющая, в нем получаешь настоящий релакс, ароматические свечи, лепестки роз! В салоне всегда клиенты, но так устроено, что создаётся впечатление, что кроме тебя там нет никого и что все великолепие для себя! Записалась на следующую неделю к девушке из Боливии на струн массаж( массаж с использованием камней), думаю понравиться! Что касается цен, они дешевле чем в СПА отелях и в двухстах метрах от дома! Буду пробовать ещё процедуры, которые никогда не делала. Я могу сказать точно, что лучшего избавления от стресса, в котором мы все находимся, просто нет!
2
1
Дана И
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Были с мужем в первый раз 3.01.3023. Выбрали программу «Сабай-Сабай» в четыре руки. Великолепное исполнение мастеров! Очень приятная расслабляющая атмосфера в салоне. Достойный сервис!
Нам так понравилось, что мы решили подарить сертификат близким. Хотим прийти с компанией.
Прекрасная идея для девичника!
Спасибо Азия Бьюти спа за райское наслаждение!!!
2
Наталия Ильина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4
Массаж 24/7,серьёзно? Притон.
Все,кому надо-это знаю и пользуются услугами массажисток,массаж понятно какой.
Доподлинно знаю.
Ой не советую)
إظهار رد العمل التجاري
Елена Иванова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Мне подарили сертификат! Выбрала салон на Мичуринском проспекте! Это худший массаж в моей жизни… отверстие для лица было закрыто и нечем было дышать, от мастера пахло чесноком после обеда, массаж не профессиональный…
Что касается салона, халат дали драный, в душевой не было горячей воды..
Вместо удовольствия получила разочарование если учесть что сертификат стоил 10 тысяч и я еще оплатила 2 тысячи…
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3800
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Совершенно неклиентоориентированный сервис… Девушки абсолютно безответственные и необязательные. Неоднократно просила связаться со мной по вопросу продления сертификата, чтобы использовать долгожданную возможность посетить салон на праздниках. В итоге мне ни разу не перезвонили сами (хотя назначали день и даже время), перекладывая ответственность друг на друга. Как результат - очередная упущенная возможность. Уже не в первый раз. Странно, что персонал совершенно не обучен обратной связи с клиентами.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Петрова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Мастера молодцы девочки, вежливый персонал, отличный интерьер. Со звукоизоляцией нужно что-то делать, расслабиться во время массажа полноценно не получается. С парковкой могут возникнуть проблемы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Место не плохое... И когда читаешь описание программ, буквально погружаешься в атмосферу... НО... приехав в салон, попадаешь в полное непонимание... тебя провожают в апартаменты, а дальше ни чего не происходит... нет самой программы... тоесть есть и джакузи и хаммам и место для чаепития... но нет того, кто станет проводником и создаст атмосферу и проведет по программе и т.д. Очень прошу обратить внимание руководства сетью... Ребята, нужен сабытийный маркетинг... Реально просто находиться в аппартаментах, а потом час массажа, это не интересно... Если пишите, что это программа, то она должна быть во всех смыслах и с полным погружением в атмосферу! Гость не должен думать что и когда ему делать, он пришел отдыхать и отключаться от мира! Искринне надеюсь, что вы что-то придумаете и поправите!
8
Анна Ф.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Салон уже очень уставший, фен слабый, джакузи не включается и ледяное, хамам был холодный, воду в душе не настроить, ржавчина
Массаж в целом понравился, но по сертификату не дали выбрать на какой пойти
После массажа полежать негде или мне не предложили
Ещё снизила оценку зато, во время массажа меня попросили снять цепочку, которую я раньше никогда не снимала и я сонная, оставила её в халате и ушла
Конечно же цепочку никто не вернул, что для салона, который себя так позиционирует не приемлемо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Н Т
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1
Ходили в Сити несколько лет назад неоднократно и остались хорошие впечатления. Решили с мужем заглянуть на мичуринский на днях. Ну откровенно говоря это провал с самого начала.
Показали где переодеться и где ожидать, что за мной подойдут в течении 5 минут. Через 5 стала заглядывать за дверь в поисках людей, через 10+ уже пошла по коридорам искать жизнь, нашла. Но муж мой более строго следует правилам и только через минут 15 стал мне писать смс «что делать, за мной никто не приходит, за дверью никого не вижу» и вот наконец то его привели 🤦♀️ у мужа был спортивный массаж, ему очень понравилось , у меня шиацу, но его так и не случилось. Был абсолютно классический азиатский расслабляющий массаж с маслом, какой делают в 101 азиатском салоне Москвы. Приятно, хорошо, но не то, что было заказано.
Полагаю у них только 1 техника и просто вариации с силой.
Точно не стоит своих денег.
Ну и вишенкой, для чувствительных как я, от массажистки так резко пахло толи чесноком, толи какой- то смесью с чесноком..
إظهار رد العمل التجاري
Кащеев Глеб
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Единственное, к чему у меня нет претензий, так этому мастерам-массажистам. Они свою работу делают идеально. Все остальное в салоне, к сожалению, плохо.
Брали с женой программу на двоих «святой Валентин».
Начинается все с того, что на парковку у здания гостей не пускают, а ближайшее место, где можно поставить машину находится в 10 минутах пешком. Летом, наверное, проблем нет, но зимой распаренным идти по морозу - оздоровлению не способствует. Так что в этот спа - только на такси.
Во-вторых, администратор на ресепшене плохо знает программы. Она начала уточнять у нас последовательность процедур. Когда мы попросили сделать как обычно полагается, она предложила сначала массаж лица, а потом тела (что странно, но мы согласились). Мастера естественно сделали все иначе (и правильно).
В третьих, на программе для двоих администратор упорно хотела развести нас по разным массажным кабинетам (вопреки тому, что обещано в рекламе) и только после нашего возмущения, нас привели в кабинет на двоих.
В четвертых, хамамы покрыты черной белковой плесенью и пахнут соответствующе. В мужской части меньше, в женской совсем беда. Какого здоровья там можно набраться - непонятно.
Кстати, в других спа в программах на двоих для нас на время закрывали спа. Тут пытаются решить проблему разделением термальной зоны на мужскую и женскую. Но все устроено странно, потому что массажные кабинеты фактически в женской зоне и меня, мужчину, водили через нее (и ополоснуться между процедурами в душ тоже водили в женскую зону). В принципе там больше никого не было, но если бы женщины там были, получилось бы странно.
А массаж и процедуры были идеальными. Мастера там отличные. Им пятерка, салону двойка, если не кол. В среднем тройка.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Red Mazda
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 16
Единственную звезду ставлю мастерам массажисткам,все остальное давно себя изжило…я ходила около года назад ,мне позвонили спросили впечатления -все тезисно и аргументировано изложила ,не стала писать отзыв -можно сказать выговорилась и дала шанс исправить,пришла снова -сижу и думаю ,вот что -больше пойти некуда ,что я снова сюда решила наведаться : 1- очень холодно ,в раздевалке стоит обдув ,а во всех остальных зонах хочется не расслабиться ,а наоборот подвигаться ,чтобы хоть как-то согреться ; 2- про душ,джакузи и хамам-что описывают в комментариях -правда ,не то запах плесени ,не то мочи ,все старое и противное ,что думаешь не подцепить бы чего,а не вдохнуть поглубже легкими ,они пытаются расставлять палочки ароматизированные ,но это не спасает,а также приглушенный свет ,при котором наверное они думают ,это все не так сильно должно бросаться в глаза ; 3- за такие условия 8000-час,ну не обосновано ;в общем я точно точно туда больше ни разу не зайду и другим не советую
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 6
Приятное, атмосферное место мастера тайские и балийские, хамам/джакузи включён в стоимость процедур) приду снова
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Р.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Не могу назвать ничего, к чему бы у меня не было вопросов в этом заведении. Общее впечатление от визита кошмарное. Были там вчера (14 февраля) вечером с молодым человеком. Сразу на ресепшн девушки объявили, что нас ждали 4ом. Я была в замешательстве, т..к. планировался романтический вечер, приуроченный к дню Св. Валентина, который должен был пройти в приватной обстановке. Оказалось, что программа у них лагала и задвоила запись)) Все дружно посмеялись над этим казусом. Но это только начало.
Молодой человек забронировал отдельную спа-зону с хамамом. Так вот, хамам там был еле-еле живой, пара почти не было и ужасно пахло плесенью. Я сразу вышла оттуда, но оптимизм и хорошее настроение ещё сохранялось. "Пора выпить" промелькнула мысль и девушка с ресепшн принесла шампанское в кулере. Оно было неприлично тёплое, а в кулере на дне всего несколько талых льдинок. Просьбы принести лёд успехом не увенчались...льдогенератор сломался, как выяснилось... Даже второе полотенце пришлось просить неоднократно.Романтика романтикой, но одно полотенце на двоих это тумач. После всего вышеизложенного уже надо было уйти, но не хотелось обижать м.ч., который искренне хотел порадовать.
Т.к. в вонючем хамаме быть никто не хотел, мы решили перейти к программе массажа. Ооооо это было ужасно :) Начну с того, что в комнате было холодно и находчивые тайки принесли пледы__и делали нам массаж под пледами. Сюр да и только. Не было музыки, но нам её предложили включить на наших смартфонах. Тут уже надежда хорошо провести время меня покинула. Массажем назвать происходящее не могу, она просто монотонно растирала масло по моему телу. Масло не имело запаха и его происхождение не известно, но оно покрыло кожу липким слоем и я не смогла смыть его в душе. Жижа какая-то дешёвая. Так же у моего мастера то ли были неровно пострижены ногти, то ли заусенцы и она царапала меня. Спа-программу пришлось прервать ибо дальше она хотела приступить к лицу. Решили воздержаться. Всё удовольствие примерно обошлось в 40 000р. Так себе история, но как уж есть...не рекомендую этот спа салон.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Liliia Z
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Была на Мичуринском ! В помещении царит расслабленная атмосфера, восточные мотивы в интерьере и настраивают на отдых! 🪷✨✨✨
Всем советую посетить данный салон и отдохнуть душой и телом🌸✨✨✨
Спасибо большое всем ! ✨
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Периодически посещаю салон в Раменках. Очень удобно, что работают круглосуточно. В основном, беру программы с балийским массажем (пилинг+массаж тела + массаж ног + маска для лица) или Королевский массаж от балийского мастера.
Перед массажем расслабляюсь и разогреваюсь в хаммаме, после - отдыхаю в лаунж зоне с чаем и финиками (этот отзыв пишу отсюда).
Мастера за редким исключением не говорят на русском, но все отлично владеют английским. Проблем в коммуникации нет.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ковалева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Хорошее место! Не дёшево, но, считаю, что это того стоит. Здесь роскошная обстановка, сотрудники вежливые и предлагают отличный сервис. SPA процедуры делаются профессионально, под постоянным контролем. Была три раза, довольна полностью всем. Спасибо Вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Дворецкая
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Отличный массаж, стоит своих денег. Хаммам, похоже, ремонтировали после отзывов о разговорчивой плесени, выглядит вполне на уровне и чисто. Хаммам, кстати, нагрет нормально. Непонятно, почему хостесс не использует информацию, которую я направляла, записываясь по вотсаппу, зачем тогда было спрашивать?
1
Артём Савин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Второй раз посещаем этот салон вместе с женой. Удобно, что работают круглосуточно, бесплатный паркинг. Внутри роскошный интерьер. Все услуги оказываются на очень высоком уровне. Недешево, но супер!
Муж подарил сертификат на двойной массаж. Это своего рода свидание. Красиво, мило и оригинально. Нам понравилось. Кому интересно - Сабай-Сабай. Вроде бы так называется. Время пролетело с кайфом. Цену узнала недавно, обалдела. Но комплекс был реально большим.
4
إظهار رد العمل التجاري
Василий Макаров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Был ночью с женой. Супер! Всё на высоком уровне. Интерьер шикарный, SPA процедура жене очень понравилась. Мне делали массаж. Салону зачет, персоналу респект.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Чернышова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Давненько начала посещать спа-салон. Мне нравится эта атмосфера - как только заходишь внутрь, окутывает приятный аромат. Вовсю работает ароматерапия, которая необходима для релакса. Пробую разные процедуры, разновидностей массажа очень много. Пока что у меня нет любимчиков.
2
إظهار رد العمل التجاري
Anastasiia Stroikova
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11
Салон требует ремонта. В части душевых не было геля для душа. Массаж тоже средний. Ходила на Слим. Стоимость 9 тыс явно завышена.
إظهار رد العمل التجاري
Горностай
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Классный салон. Хорошие мастера. Очень чуткие, нежные. Чувствуется опыт. Цены на массаж разные. Простой массаж тела обходится поменьше, чем целая программа. А тут их много. Буду приезжать только сюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тая Богомолова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Здесь не может не понравиться! Но цена намного выше среднего. Была дважды - супер! Обслуживание и качество услуг премиум. Обстановка, интерьер тоже. Созданы все условия, чтобы отдохнуть и расслабиться. Благодарю.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Саханда
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Добрый день! Меня зовут Михаил.
Скажу всё честно и открыто!!!
Я праздновал своё день рождение.
Забронировал аппартаменты.
Программу помогла составить администратор Вера, отдельное спасибо.
Хамам 5+, массаж 5+, закуски, фрукты всё свежее и отличного качества.
Массаж вообще бомба, я не ожидал.
Вообщем рекомендую и благодарю за ваш СПА салон!
Настроение бомбическое, позитив и отличный Релакс.
2
إظهار رد العمل التجاري
Зульфия кубанова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Подарила мужу совместный спа-сеанс Лой-Кратонг. Классная совместная тайская программа. Повязали руки нитями, сразу появилась таинственность. Так круто. Потом отвели в аппартаменты, там уже насладились всеми прелестями сеанса. Коктейль и фрукты входят в стоимость.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
В целом всё классно, но к сожалению, предлагают напитки и не предупреждают заранее об оплате, портит впечатление на выходе. Так же есть несоответствия по поводу времени процедуры на сайте и реальности. Сам салон хороший, мало народу
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Халима Беляева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Будучи постоянным клиентом и обычно довольна работой определённого мастера, была не приятно удивлена, когда сегодня на просьбу принести воды, администратор Вера принесла маленькую бутылочку воды за 400₽….. хотя казалось бы спа процедура за 13к подразумевает стакан воды, но, оказалось, что нет… мелочь, а не приятно. И стакан гранатового сока за 1400₽, о чем заранее не предупредили 👍🏾 Возможно такое поведение вызвало то, что я пришла с подарочным сертификатом… (?) и его нужно было обналичить? Не известно. Но осадочек остался.
8
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Место, где можно расслабиться и отдохнуть!) Очень понравился массаж! Все располагает к хорошему отдыху- атмосфера, вежливое общение сотрудников, спа зона.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Чернышёв
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Здесь всегда добродушный приём. Нравится как делают тайский массаж. Не дешево, но ощущения непередаваемые. Сервис, который предоставляет заведение на очень высоком уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
МиР
مستوى 15 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Распиаренное место с небрежным отношением к посетителям.
Была 09.03.23 в салоне на Мичуринском пр.
Как говорится, театр начинается с вешалки. Мое знакомство с данным салоном началось с того, что мне не сразу открыли дверь. Далее девушка на ресепшене по имени Алина запросила у меня сертификат. С собой у меня его нет - когда записывалась по телефону у меня спросили номер сертификата, и я была уверена, что этого достаточно (выходит, не полную информацию дают в контактном центре?). Пришлось просить выслать мне сертификат на электронную почту. Пока все это происходило, мне никто не предложил раздеться или присесть. Осмелилась сама сесть в кресло. В этот же период времени пришёл мужчина. И Алина сразу переключила все своё внимание на него: предложила присесть, снять одежду, напитки. Я в шутливой форме сказала, мол эх, а мне ничего не предложили. На что Алина сказала: «У нас в одежде сидеть не принято». Я в детали дальше пускаться не хочу. Это очень странный подход к клиентам.
В раздевалке пустой флакончик со средством для снятия макияжа. В напольных весах севший батарейки. Полка для обуви перевёрнута в сторону стены, обувь в неё не поставить. В хаммаме плесень.
Ещё не понравилось, что девушка с ресепшене не пояснила, что входит в мой сертификат, какими ещё услугами в рамках процедуры я могу воспользоваться, какие доп услуги можно ещё приобрести и тд.
Написала письмо на почту данной сети. Мне никто не соизволился ответить!
Сам массаж понравился.
1
إظهار رد العمل التجاري
emma m.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Хороший салон в Раменках, все очень комфортно, есть мужская и женская зоны с хамам, там немного присутствует запах сырости, как нам показалось. Массаж очень понравился, приветливый персонал, вкусные яблоки, косметика Зилински в душевых.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Мешалкина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Салон относительно дорогой, но ничего примечательного и сверхестественного я не нашла. 90 минутный массаж закончился минут на 10 раньше. Джакузи и хамам конечно бонус, но услуга массажа должна быть полноценной. И тем более по такой цене
1
1
Sofya.K
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Присоединюсь ко всем ранее написанным негативным отзывам. Все что пишут- абсолютная правда. Были с мужем на парной программе. Жутко не комфортно себя чувствовала что все процедуры, кроме последнего массажа, мы были раздельно. В первой зоне, где хаммам- сильно воняет сыростью и плесенью. На потолках она явно есть+ подтеки воды. Персонал шастал туда сюда с недовольным лицом безостановочно. За 28 тысяч я думаю можно на этапе скрабирования пользоваться более премиальными продуктами, а не солью. Во время скрабирования была почти в темноте- ощущения от сырости и запаха были как будто я нахожусь в подвале. В комнате отдыха мы провели ровно 10 минут и когда на вопрос- какой вам сделать чай я ответила зелёный, а супруг- чёрный, девушка нахмурившими уточнила что там идёт 1 чайник… 😳 в итоге все же налила два разных. Запах стоит просто невыносимо неприятный, все процедуры я была напряжена. Вся мебель- старая и ушатанная. Я побрезговала даже куда то садиться. Массаж был нормальный ( это единственное, что спасло салон от скандала с нашей стороны). Не ходите туда, не тратьте бешенные деньги на такой сервис.
9
Екатерина Макаренкова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Из Азии Спа не самый лучший филиал, очень маленькая площадь, бассейны в проходной зоне, не очень комфортно
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Благодарю всех сотрудников за оказанный сервис и качественно сделанный массаж. Так хорошо меня ещё не расслабляло. Приходила по подарочному сертификату. Довольна до безумия!
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Усова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Сделали все на высшем уровне , я сама массажист , спина такая лёгкая стала после массажа АЗИРА самы лучший специалист к кому ходила , хотя я знаю все практически вай таи и рай таи салоны , и там мастера конечно расслабились , но узнав массажиста АЗИРА теперь точно буду ходить к нему !!! Руки сильные!
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
На День Рождение мне друзья подарили сертификат на парную программу "Адам и Ева".
Посетили с этим сертификатом салон в Раменках 21 ноября 2021г.
Хотелось бы спросить почему вы берёте столько денег за столь низкий сервис ?
При встрече на ресепшене девушка проводила нас в разные помещения где мы должны были :
-переодеться (переодеться- согласна, можно и по отдельности) ;
- сходить в джакузи (которое было даже не включено и где ТРИ раза туда-обратно прошла медленно шоркая и втыкая в телефон уборщица, один раз заходила сама администратор и показывала помещение потенциальному клиенту) ;
- посетить хамам (который еле-еле работал и от него удовольствия я никакого не получила).
Не очень приятно когда отдыхаешь, САМОСТОЯТЕЛЬНО, при выборе ПАРНОЙ программы , ещё и вокруг ходят люди, будто меня там нет. После хаммама девушка отвела на пилинг, где я лежала в полной тишине и пахло вокруг водой из под крана. Неужели сложно включить музыку и позаботиться о другом запахе ? Или хотя бы пользоваться пилингом с арома маслами ?
Я, уже тогда удивлённая происходящим, ждала массажа чтоб ,наконец-то, встретится с мужем. После пилинга меня привели в другую комнату, где стали делать массаж, я задала вопрос как скоро придёт мой мужчина и придёт ли он вообще, на что девушка не смогла мне ничего ответить, так как мы не понимали друг друга от слова СОВСЕМ. В итоге супруга привели примерно через 15 минут,.
В комнате еле играла музыка, из раковины доносился звук бежащей по трубам воды и гул (такой звук обычно слышно в раковине когда работает стиральная машинка и сливается вода, не удивлюсь, что так оно и было), по коридору на протяжении всего сеанса ходила девушка на каблуках, причём не тихо, а как по подиуму, не жалея ног, (потом выяснилось что это сам администратор), постоянно слышались разговоры на обычных тонах (не шепот, а обычные разговоры в голос между сотрудниками).
Вобщем вышла я оттуда с головной болью вместо отдыха. Никогда не писала отзывов, но здесь не могу удержаться, потому что такая сумма как 28 000 (ДВАДЦАТЬ ВОСЕМЬ) ТЫСЯЧ рублей вполне не оправдана. Хорошо, что это был подарок, а не самостоятельно купленный абонемент, иначе разговор был бы совсем другой.
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Yafa Yusufova
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Я очень довольна салоном и процедурами, рекомендую мастера Светлану. Светлана работает как телесно-ориентированный терапевт и тонко чувствует тебя и твоё тело. 🌞🍀
Спасибо Азиру за отличный массаж спины и тела.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Маленькая в сравнении с другими Азиями. Спа зоны как таковой нет . Два джакузи стоят , не совсем исправных.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Комарова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Доброго дня! Была у потрясающего мастера на массаже, девушка с очень доброй энергетикой. Если вы хотите полностью расслабиться и отойти от суеты - вам сюда. И они тут угощают чаем. Подружкам про вас уже рассказала!!!