Обратился с запросом на расчёт стоимости доставки. Общался с менеджером Никитой. Запрос отправил 4 июня и менеджер обещал выслать коммерческое предложение "сегодня-завтра". В итоге только 10 числа дал хоть какую-то информацию от китайского поставщика (что есть в наличии, чего нет). Задержку объяснил праздником в Китае. Пообещал получить информацию от поставщика и выслать КП. И вот уже 14 июня и менеджер вообще перестал отвечать на мои сообщения и даже читать их. Если на стадии оценки и формирования предложения такое отношение, то о какой порядочности со стороны компании может идти речь? Не рекомендую.
3
Алена Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Впервые оформляли крупный заказ из Китая, на свой страх и риск. Приятно удивлены результатом! Сработано быстро, четко, профессионально, с разъяснением и предупреждением всех нюансов. Груз получили раньше заявленного срока, в полной комплектации и соответствующего качества. Компанию рекомендуем. Отдельное спасибо менеджеру Гузяль, остались очень довольны сотрудничеством.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Рогозина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
Работаю с компанией примерно год, зарекомендовали себя как верного помощника и проводника в Китайский рынок.
Помогает делать заказы менеджер Денис
Владимир Дементьев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Работаю с менеджером Гузяль. Очень оперативно. Плотно сопровождают на всех этапах, вся закупка проходит максимально прозрачно. На мой взгляд - это важнейший фактор. Ни у сама Гузяль - огонь! Быстрая, вежливая, отлично работает с документами, слышит, подстраивается под наши требования.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Прокопович
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Спасибо менеджеру Гузяль. От первого звонка в команию до получения груза работа была слаженна. Я заказывала одежду с 1688, я скинула только нужный товар и кол-во, остальным всем зарималась Гузяль, поэтому было очень комфортно и не запарно. товар пришел день в день (несмотря на новогодние праздники), все единицы на месте, все в отличном качестве (хорошая упаковка)
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ларикова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Работаем с менеджером Гузяль. Два года назад пробовали работать напрямую с фабрикой, но были проблемы с доставкой. В этом году решились попробовать доставить Азией Караван. На текущий момент выкуплено с фабрики и доставлено два груза. Возим текстиль. Наша Гузяль всегда на связи. При первом заказе созвонились, разъяснили все моменты, все возможные виды оплаты и доставки. Первый раз переживали, конечно, заказывали под мероприятие, сроки были ограничены. Но все пришло даже раньше положенного срока. Так же нам потребовалась доставка в Новосибирск транспортной не представленной в зоне выдачи. Гузяль помогла нам организовать всю доставку. Огромная благодарность Азии Караван и нашему менеджеру Гузяль.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирюха Пацко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Я сам занимаюсь торговлей на ВБ и помогаю другим поставщикам. С этой компанией работаю уже 3 года. За это время они привезли мне уже более 100 тонн различных грузов и ни разу не было утери либо каких-то безвыходных ситуаций. Менеджеры в рабочее время отвечают на любые вопросы в течение 5 минут, во вне рабочее и выходные дни их также реальноих найти.
Конечно задержки поставок бывали, но только в высокий сезон либо связанные с пандемией. От этого вас никто не спасет и такие моменты лучше просчитывать заранее. Лично я всегда закладываю на такие случаи 10 дней сверху к оговоренным срокам и пока ни разу не прогадал.
Знаю что есть компании дешевле, но у меня были клиенты, которые уйдя отсюда за иллюзорной выгодой со временем возвращались сюда с бесценным опытом. Лично я на переправе коней не меняю. Спокойно сплю зная что груз приедет вовремя и в надлежащем состоянии.
Смело рекомендую, всем успехов в бизнесе!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Чаадаева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Отлично получилось с доставкой тканей напрямую из Китая. Так как покупала первый раз, ребята помогли с выкупом товара на фабрике. Четко соблюли все сроки. Я осталась очень довольна. Менеджер Никита-5 баллов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Не заинтересованы в сотрудничестве, хотела оформить заказ, тупо игнорят, разве так делают компании? Странная организация. Хотя бы что-нибудь ответили , единственное что получила «ой, я вам забыл отправить сообщение» , а дальше тишина . Отравляла товары для расчёта ,человек просто не отвечает , по -моему очень не серьёзная позиция для компании , а точно ли положительные отзывы не накрутка ?:))
Менеджера Зовут Алексей . Ответят чувствую только когда этот отзыв увидят))
3
kk-msc
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Работаю уже второй год с Азией Караван, никаких критичных проблем не возникало. Заказы у меня небольшие, менеджеры все равно относятся внимательно, всегда оперативно отвечают на вопросы. Последний заказ делали вместе с Гузяль - все понравилось, все приехало быстро и без каких-либо повреждений.
Рекомендую к сотрудничеству!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Огурцова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
1) по моему они сами не понимают чем занимаются
2) достучаться невозможно
3) стоимость плавающая и не озвучивают окончательно
Не рекомендую. Лучше через других специалистов
1
Святослав Ражев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Работал с менеджером Сергей Орлов. Все отлично! Рекомендую к сотрудничеству!