Askona

تقييم 4.3
53 تقييمات
قيِّم هذا المكان

26 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Была в магазине 24 декабря. Аскона мне прислала смс с бонусами. Пришла купить подушку, скучающие продавцы, еле добилась внимания. Затем предложили подушку, я согласилась, оказалось, нет в наличии. Продавцы не ориентировались в товаре и его наличии. Еле еле подобрала. Мне предложили вариант, при покупке двух подушек будет акция, третий товар в подарок. Я выбрала ещё одну. Затем началось самое интересное: 1. Подарочный сертификат, который у меня был, они сосчитали, как скидку! Как такое может быть, наличные деньги, которыми они пользовались несколько месяцев, считать скидкой!!! 2. Из-за этого мне не списали бонусы, которые прислали по смс. 3. Из-за этого мне не дали по акции третий товар в подарок! Полная некомпетентность продавцов, которые вначале должны были мне все объяснить, посоветовать, как правильно использовать сертификат, чтобы мне было выгодно! А не наобещать всего, а в итоге просто обмануть! НИКОГДА не покупайте в Асконе подарочные сертификаты! Это полный обман! Как итог, испорченное новогоднее настроение!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Отличная фирма, заказывала 2 кровати, 2 матраса, 2 наматрасника и топпер на старый матрас, вся продукция хорошего качества. Особая благодарность менеджеру Роману, работает четко и оперативно, помог подобрать продукцию, в том числе топпер удаленно, отслеживал заказ, в общем, всем бы таких менеджеров. Рекомендую однозначно!
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Очень хороший магазин. Был 2 раза, для подбора матраса и для оформления. Очень порадовал сотрудник Роман, доступно всё объяснил и помог с выбором, уделил достаточно времени. Рекомендую!
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Хороший магазин. Также хочу отметить сотрудника Олега, который помогал нам с выбором. Он внимательно отнесся ко всем нашим пожеланиям, сориентировал по всем деталям, ассортименту, помог протестировать все варианты. Мне понравилось, что Олег не торопил нас с выбором (хотя времени в салоне мы провели немало, около 3 часов) Сделали заказ, еще вернемся за диваном. Спасибо за отличный сервис!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Большое спасибо Роману, сотруднику магазина в Круизе. Выслушал что мне нужно и молниеносно предложил имеющиеся варианты. Жалею, что вместо двух комплектов постельного не взяла три☺️.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Большое спасибо Директору Олегу Дроздову, благодаря ему мы выбрали шикарную кровать!!!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Хорошая компания. Отлично подобрали, что нужно, и заказ привезли в срок
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Спасибо за помощь в выборе матраса директору магазина Олегу! Профессионально и вежливо подобрал матрас с учётом всех наших предпочтений. Оформили все быстро, доставили вовремя 👍
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Были в магазине 22 июля. Отвратительное обслуживание. Пришла за подушкой, так как подруге в Асконе в Балтийской жемчужине смогли подобрать то, что ей надо. Она рассказала про прекрасное обслуживание, клиентоориентированность, что у неё узнали все подробности сна. Исходя из этого, ей предложили несколько вариантов. Выбрали подходящий. Там же ей сказали, что у неё есть две недели на опробование продукции. И в случае, если ей не подходит, можно вернуть. Мне эта история очень понравилась, давно хотела себе такую приобрести. Мне подарили сертификат, и решила прийти в ближайший к дому магазин. К сожалению, попался этот. Девушка-продавец, имя, к сожалению, не запомнила (так как была слишком шокирована отвратительным отношением), с минимальной заинтересованностью приняла меня с мужем. Когда сказала, что хотела бы подобрать подушку, без каких-либо слов девушка начала удаляться вглубь магазина, по пути прихватила две подушки, и положила их на кровать. Повторюсь, без единого слова. Я впервые была в Асконе в принципе, и не знаю, чем отличаются те же самые подушки. На этот мой вопрос последовал ответ "Ну, материалы разные, форма разная". Спасибо, конечно, это я и так вижу и понимаю. Что это за материалы, с эффектом памяти, или нет, как часто надо менять стороны при эксплуатации. И надо ли. То есть мне просто положили несколько подушек, чтобы легла и примерила. Не проронив ни единого слова. Подушку выбрала достаточно быстро, после чего продавец взяла новую, в коробке, и понесла оформлять её. Мне никто не сказал про возможность возврата, какие в принципе есть у магазина продукты, какие-то интересные бонусы для клиентов. В итоге я сертификатом оплатила подушку, но чек мне не выдали. Естественно, сначала я этим вопросом даже не задалась, но в случае чего, у меня даже нет подтверждения осуществления данной сделки. Обслуживание отвратительное, я без чека, но с удобной подушкой. Асконе 5+, а девушке-продавцу огромный минус.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Была сегодня (27. Августа) Ничего не купила, но получила очень подробную и грамотную консультацию от Стажера! Димаш, спасибо за ценную для меня информацию по матрасам, подушкам и мебели. Димаш очень вежливый, много важной информации без лишней воды, хорошее спокойное настроение! Планирую переезд, по этому собираю информацию. Обязательно обращусь, когда надо будет покупать.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Хороший магазин. Менеджер (к сожалению, не помню имя) помог мне выбрать устойчивую от повреждений ткань для кровати. Я довольна, моя собака тоже)
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Была сегодня 18.07. Очень неприятный консультант. По-моему, Виктория зовут, но не уверена. Попадаю на нее во второй раз. Когда спросила цену, сказала одну. При оплате цена другая. Я уточнила, почему, я ведь показала набор и спросила. А продавец отвечает: «я особо не смотрела, что вы мне показали. Примерно сказала». Попросила одеяло 200*220, принесли 1,5. Когда я сказала, что мне нужно большое, мне сказали : «у меня такого нет». Потом пошла еще раз и нашла. Потому что комплект белья я брала под размер одеяла.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Выбирала себе мебель, друзья мне посоветовали Аскону, так как сами пользуются их товаром на протяжении долгого времени. Всегда думала, что Аскона это что-то на богатом, но нет, цены более чем адекватные плюс профессиональные менеджеры, которые помогли мне с выбором. Я в восторге!
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Прекрасный магазин. Помогли сделать правильный выбор. Выбирали кровать.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Отвратительное обслуживание, попросили помочь с чехлом, нас отфутболили, сказали подождите 2 минуты, спустя 15 мы ушли. Два сотрудника сидели у компьютера одного и не могли никто из них помочь
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Лучший магазин Askona в городе. В магазине чистота и порядок. Рекомендую менеджера Романа. Эксперт своего дела 👍🏻 очень доброжелательный и вежливый.
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Хочу выразить большую благодарность директору магазина. Очень внимателен к деталям, подобрали отличный комплект для спальни! Доставили все очень быстро)
2
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Покупаем продукцию Аскона в тц круиз уже ни в первый раз и всегда остаёмся довольны, всё на лучшем уровне. Максимально внимательные и компетентные менеджеры всегда помогают найти лучший вариант, очень хочется выразить благодарность. Уровень обслуживания лучше чем в других магазинах. Большой выбор товара, салон уютный, очень приятная атмосфера, можно не торопясь сделать выбор. О качестве продукции хочется написать отдельно, стоимость всегда оправдывает качество! Прибрели шикарную американскую спальню, спустя год пришли за диваном для сына, очень довольны. Спасибо!!
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Заказали матрас, подушки и кровать! Матрасом и подушками уже пользуемся, и они просто нереально классные! Кровать будет готова в сентябре)) ждём ❤️ Отдельное спасибо менеджеру Дарье, за консультацию. все показала, рассказала, помогла оформить! 👍🙏🌞
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Приятный продавец консультант! Я ошибочно приняла их за "Дисконт-Аскону", мне подсказали, как пройти в подвал правильно. Спасибо.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Все адекватно рассказали, показали, покупкой доволен
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
Приобрели диван, внешне ничего необычного, достаточно классические дизайны в компании, но вот внутри 🔥 Не знаю во всех ли так, но в диване Персей три жёсткости. Очень тяжело было выбрать конечно, но спасибо консультанту не торопил, в итоге выбрали жёсткий, не жалею! В матрасе дивана пружины и пена, пружины не чувствуются, но когда спишь чувствую поддержку (возможно очень хорошая пена конечно). Цветов много, искали синий, в принципе цвет как я хотела нашли. Не знаю какие у них матрасы, но диван оценила по достоинству, спина сказала спасибо!
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Коллектив отзывчив и добр благодарю за подушки👍
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
У этих матрасов есть один существенный минус, к ним настолько привыкаешь, что потом тяжело спать в любой гостинице, в гостях и т.д. Особенно это ощущается в путешествиях. Неделю только к новой кровати привыкаешь.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
место безлюдное, посмотреть пощупать можно, но покупать тот же товар намного дешевле нужно через интернет магазины
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2018
странный, как заскриптованный продавец, ориентированный на 'будем за 10000 рассматривать или нет' причем конструктивной разницы между ними не знает.
4