Askona
ساعات العمل
مفتوح حتى ١٠:٠٠ م
الاتجاهات
Plekhanovskaya Street
261 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
41 مراجعة
ديسمبر 16 ، 2024
Купили детскую кровать с матрасом в данном магазине, помогала нам менеджер Анастасия! Все объяснила подробном, мы попали на уличную скидку! Все оформили, все объяснили. Мы остались очень довольны ценой и качеством! Заказ можно было отследить от и до. Доставку выбирала и сама и день и время. Предварительно звонили сборщики. Весь персонал очень вежливый, приятный. Кровать привезли вовремя, все собрали! Мы счастливы!)
نوفمبر 19 ، 2024
Осталась крайне недовольна работой консультанта в салоне. Он подобрал мне матрас с неправильной жесткостью, и спать на нем оказалось настоящей мукой. Каждую ночь во сне немела нога, а плечо и спина несли невыносимую боль. В Асконе существует услуга — 90 дней тест-драйва матраса, однако не стоит верить этим обещаниям, ведь добиться обмена практически невозможно. Я подала обращение через горячую линию, где мне обещали рассмотреть его в течение трех дней. На деле же менеджер перезвонил лишь через восемь дней — представьте себе, каково это, спать на таком матрасе. Он сообщил, что мне еще предстоит доплатить за новую доставку и транспортировку… Вот вам и тест-драйв! Получается, что никому нет дела до вашего здорового сна, как и до вас, раз уж вы оказались жертвой некомпетентного продавца-консультанта, который, очевидно, стремился лишь продать эту модель. Обманчиво прекрасные слова о «территории здорового сна» не более чем просто броский слоган.
Прошу побыстрее отреагировать на обращение!!!
3
1
أكتوبر 26 ، 2024
Очень по нравилось обслуживание менеджеров Овчинниковой Анастасии и Касаткиной Надежды. Эти девушки профессионально подошли к моему вопросу, с огромным вниманием решили мои проблемы. Купила диван, журнальный стол и полку. Спасибо большое магазину и таким ответственным сотрудникам. Сразу видно, что девочки работают с удовольствием и любовью к своей работе и клиентам.
1