Askona
الاتجاهات
Обувная фабрика
189 m
22 مراجعات
أبريل 19 ، 2023
Покупали новый диван. Менеджер Наталья Финогина связалась со мной и помогла в выборе. Менеджер потрясающий, всем рекомендую, очень обходительная.
Помогла определиться с цветом, обозначили с ней бюджет и что самое классное: Наталья не пыталась продать диван подороже, все подбирала в рамках бюджета и даже дешевле в разы. При этом, присылала подробные видео, фото и характеристики каждого дивана, материала ткани. Консультант грамотный. Отвечала на все вопросы - вопросами я Наталью завалила
Буду к ней ещё обращаться ))
Наталья, спасибо(smiley)
По доставке. Пришлось самой звонить и узнавать, когда будет доставка 🚚 . Но ребята приехали в срок и в назначенное время. Все в целости и сохранности, упаковано хорошо (коробка, каждая часть в пленке и т.д.). Быстро собрали диван. Здесь нареканий нет 😁 Так что я удивлена некоторым негативным отзывам
2
أبريل 5 ، 2023
Заказала кровать в Асконе 4 марта, девушки менеджеры все рассказали подробно, объяснили, показали, подобрали вариант, который меня вполне устроил, составили договор, сказали через месяц ждите. 3 апреля позвонили из магазина и сказали, что кровать моя на складе, приезжайте оплачивайте, завтра в первой половине дня привезут до 15.00. Все мне очень понравилось, быстро и хорошо.
Оплатила, жду... На след день - утро прошло, никого, 12.00-14.00 15.00 - тишина, звоню в магазин, телефон вне доступа. В 16.00 нашла телефон отдела качества, дозвонилась - где моя кровать? Молодой человек сказал, что сейчас все выяснит. Буквально через 3 мин, звонят и спрашивают: "Вы дома?" отвечаю: "Конечно дома, жду весь день вас". "Сейчас приедем". Приехали, занесли, собрали быстро и хорошо. Вот только приятное впечатление от такого сервиса было напрочь испорчено! Неужели нельзя было позвонить и предупредить
1
1
فبراير 3 ، 2024
Салон небольшой, но уютный. Индивидуальный подход к клиенту. Быстро и по бюджету подобрали матрас, и ооо чудо, перестала болеть спина. Спасибо, я в восторге!
2
1