Покупала матрац. Очень вежливые и неназойливые консультанты. Помогали подобрать исходя из предпочтений, а не что подороже.
Доставка ровно в то время, которое обещают.
Единственное что надоедали со своим чехлом на матрац) Такое впихивание работает в обратную сторону, даже если там реально хорошее условие, но все равно хочется отказаться от такого предложения, которое пытаются впихнуть) а так все хорошо.
Анна М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30
Вежливые продавцы которые умеют продавать. На этом плюсы компании аксона закончились. Приобретала основание Плато, в связи с тем, что по характеристикам только оно подошло. Все было замечательно до того момента как йпогнулась ножка основания!!!!!
2 месяца ждала ответа по притензии, из-за того, что специалист по рекламациям не выходил на связь ни с кем… ответ пришел после ежедневных прозвонов магазина, где отвечали продавцы, которые очень вежливо пытались помочь.
В итоге пришло письмо с кучей грамматических ошибок( пример: Уважаемая Николай) и информацией, что основание не их т.к. нет этикетки, которой и не было на основании (в ответе был указан матрас….)
Никому не порекомендую данный магазин
Елена Ефимова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16
Приобрели матрас и постельное белье,пользовались несколько месяцев,восторгу небыло предела!Решили ,что хотим еще постельный комплект!Но такое разнообразие расцветок,причем почти все сочетаются друг с другом,поэтому постепенно купили еще два комплекта.Будем покупать еще,очень нравится
Стас Киселёв
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12
Все круто! Менеджер профессионал, она с большим трепетом подошла к моему вопросу, подобрала мне подушку и матрас на которых хочется спать вечно. Спасибо, что вы есть, спасибо за ваш профессионализм, огромных успехов и процветания.
Сергей Л.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12
Совершали покупку. Все супер. Девушка Анастасия отлично помогла с выбором. С красивой улыбкой)
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12
Хотелось отметить менеджера Анастасию , за вежливую и квалифицированную помощь . Также товар соответствует заявленному . Спасибо, будем приходить еще .
Наталья Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Магазин хороший, персонал приветливый, хорошо консультирует.
Настасья Абдразякова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Вечер добрый!!
На днях прибрела подушку в данном магазине.
Консультант Иван, вежлив, подробно всё рассказал и подобрал профессионально, измерил даже плечо !
Выбор очень большой, но я нашла именно свою и безмерно благодарна!!! Обязательно куплю мужу на новый год подобную!!!! ☺☺
Спасибо Асконе!
Даша Конон
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Хороший салон, большой выбор! Грамотные консультанты.
Александр Верт
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Торговая точка в полное хорошая. Можно увидеть, пощупать и полежать. Выбор обширный. Продавцы - консультанты вежливые и общительные. Если, что понравилось, то можно приобрести и даже со скидкой.
Ігар
مستوى 21 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Салон товаров для комфортного сна. Большой ассортимент. Цены под любой кошелёк. По качеству не скажу ничего плохого. В большей мере всё зависит от покупателя - как эксплуатировать товар будет.
Тамара Козлова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
никогда бы не подумала, что куплю одеяло за 570 руб (для меня это большие деньги)и ещё благодарить буду.
В тц Замок есть магазин матрасов Аскона, где продавец рассказал про одеяла, которые внутри поддерживают нужную температуру. Потому что оно с капсулами. Не поверила, пока меня не уложили на матрас и не укрыли таким одеялом. Спасибо Александру, что познакомил с таким чудом. Рада, что зашла и теперь буду захаживать, чтобы познавать новые технологии.
Александр Морозов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Как перестать ворочаться по ночам или плюсы грамотной консультации.
Задавался я вопросом качественного сна несколько лет, ища ответ в разных научных статьях. Но, оказывается, можно было просто сходить на консультацию в салон «Аскона» в ТЦ «Замок». И получить всю ту же информацию в сжатом виде, да еще и адаптированную под меня лично.
Зашел в салон совершенно случайно, соблазнившись акционным предложением в витрине. На вопрос о подробностях получил не только ответ сколько можно сэкономить, но и консультацию по подушкам. Оказывается, она играет весомую роль в комфортном спокойном сне, потому что отвечает за правильное положение тела. При ее подборе надо учесть мой размер плеча, позу в которой я сплю, жесткость матраса. Согласно моим параметрам, консультант предложил выбор из трех разных подушек и рассказал о преимуществах каждой. Четко, без воды. Практически тезисно. И сказал, что на выбранной подушке нужно полежать. Для того, чтобы убедится- позвоночник образовал ровную линию вместе с шейным отделом. В салоне есть одноразовые салфетки, поэтому я с удовольствием протестировал подушки. Хоть у этих трех подушек был разный наполнитель, разницу я понял не сразу. Про себя подумал-значит с размером консультант не ошибся. Различия почувствовал минут через 5-10. За это время узнал еще много полезного о матрасах и одеялах.
Купил подушку и одеялом с уверенностью правильного выбора. Потому что не только услышал правильные слова того, что для меня важно. Но и на мини практике убедился, что мне это все нравится. С удовольствием оставил консультанту свой номер телефона для связи, потому что мне захотелось еще заказать матрас с изогнутым основанием. Теперь я знаю, что у меня есть персональным менеджер по этим вопросам. Ребята, Аскона-Замок, ждите меня в гости.