Сам бренд «Аскона» классный, качество супер. Но есть один большой минус в этой компании. Эта компания обманывает людей при оформлении рассрочек. После подачи заявки на рассрочку, менеджер присылает ссылку на оформление. 14 августа 2024 года оформили рассрочку по ссылке. При этом менеджер клиентского отдела заверил, что проценты по рассрочке заплатит магазин, клиент ничего не переплачивает. В итоге оформили рассрочку с переплатой и эту переплату теперь должен оплачивать клиент, а не магазин. Подали обращение в магазин, обещали перезвонить, в итоге никто не перезвонил. Будем расторгать договор купли-продажи из-за обмана. Будьте осторожны при оформлении рассрочек.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара У.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5
Всегда отдавала предпочтение товарам бренда «Аскона». В данный салон - магазин обратилась в первый раз. Обслуживание вполне устроило. Компетентный персонал- всё объяснили, помогли определиться с выбором, хорошая система скидок и бонусная программа. Рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Харишман Елена
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27
Сегодня 27 октября , были в магазине на Пирогова 29. Замечательный персонал помог выбрать матрас . Все объяснили и разъяснили . Довольна на 💯
إظهار رد العمل التجاري
Майя Правдина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22
Прекрасный матрас! Спасибо Асконе!
Спасибо продавцу-консультанту Дарье в магазине на улице Пирогова в Ставрополе! Очень понравилась нам работа Дарьи с нами! Она уделила достаточно внимания, дала консультацию, рекомендации, и мы довольны приобретением.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vasiliy
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Делаем в этом магазине уже третий заказ. Все нравится. Приветливый ненавязчивый персонал, помогают с выбором. Хорошие скидки на товар. Оптимальная цена-качество товара. Хотелось бы чтобы накопленные бонусы можно было тратить полностью, а так они просто сгорают, т.к спальные принадлежности не так часто покупаются
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шевченко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Спасибо большое! Качественный товар! Отличное обслуживание в магазине г Ставрополе. Но особенно , хочется выразить слова благодарности Алексею и его напарнику. Которые 18.04.2023 г доставили и собрали Кровать в г Невинномысске. Молодцы, ребята!!! Это гордость и лицо фирмы. Очень быстро , аккуратно, профессионально, пунктуально, вежливо!!! Спасибо 🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Аколелова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Покупали матрас в том году, еще и ждали его почти месяц пока привезут!!
К Консультантам нет вопросов, но компания Аскона просто упала в моих глазах, через 8 месяцев пошла плесень на нижней стороне матраса, на которой мы не спали, билась с асконой месяц, мне отказали, сказали что не правильное эксплуатация......
Спасибо огромное Асконе за их якобы гарантию и вечную помощь, за то что 20 тыс я просто выбросила в мусорку через 8 месяцев!!!! Не советую с ними свзываться, в трудной ситуации они просто забивают на своих клиентов ....
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиса Алиса
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Замечательный и уютный салон,менеджеры профессионалы своего дела,грамотный подход к проблеме. И быстный сервис .Цены на любой кошелек.Покупкой дивана очень довольна😌
إظهار رد العمل التجاري
Роман Алферов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3
Хороший магазин с профессиональными продавцами
إظهار رد العمل التجاري
Реклама Центр
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Обслуживание в салоне идеальное! Инна мой менеджер / грамотные внимательные отзывчивые. Предложили показали, доя вопросов дала свой личный ватсап, много советов, я получила. Рекомендую! ТЦ на Пирогова , заходите ..
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17
Аскона по моему мнению самые лучшие матрасы!
إظهار رد العمل التجاري
Caitlin W.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Консультант помогла решить проблему сна))) История в том, что купили кровать у другой компании-производителя, а матрас купили в интернет-магазине Аскона. И каково было мое удивление, когда я ночью просыпалась от эффекта волны, который передавался по матрасу😔 Мы решили заменить матрас, поехали в этот салон выбирать другой матрас. Однако, консультант спросила какая у нас кровать - с ламелями или нет? Да, с ламелями. И оказалось, что это их амортизация даёт такой эффект. Консультант посоветовала установить плоское основание вместо ламелей. Мы с супругом последовали ее совету, и я наконец-то отлично выспалась!! Матрас Flash очень удобный, я выспалась за меньшее количество часов, чем обычно, проснулась бодрая!! Спасибо большое за поддержку и консультацию!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Хороший магазин, несмотря на ограниченный ассортимент. Грамотная девушка - консультант, помогла определиться с выбором матраса для ребёнка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Oksana B
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Качество товара супер. А когда через почти год бесплатно заменили по гарантии, я поверила в чудеса !
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Все очень понравилось спасибо девочкам
إظهار رد العمل التجاري
Алексей И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Магазин в целом неплохой, но есть одно но, покупали в рассрочку диван, в итоге рассрочка оказалась кредитом и магазин навязал нам страховку, в результате которой итоговая сумма за диван выросла почти на семь тысяч рублей. Навязывание страховки отрицают, говорят,что это обязательное условие банка. На следующий день после покупки позвонили в банк, с целью отказаться от страховки,на что получили ответ,что вы у нас не страховали продукт, скорее всено магазин вас застраховал в другой компании самостоятельно. Все вышеуказанное магазин отрицает и вину свою не признают, поэтому перед покупкой обязательно уточняйте все условия. Из-за данной ситуации указанный магазин не рекомендую,т.к. менеджеры магазина откровенно врут, лишь бы продать товар.
8
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Софронова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Покупали здесь кровать с матрасом. Качество бомба!!! Попали на акцию и за 32К взяли шикарную, огромную кровать. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Элина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Мой любимый магазин подушек и матрасов))
إظهار رد العمل التجاري
Алекс В
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
магазин хороший и вежливый персонал, но товар просто ужас, матрас покупали 2 года назад и уже яма образовалась, и наматрасник стал протикать после первой стирки, а стоимость высокая
5
Игорь Турутин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 21 ، 2020
Хороший выбор матрасов, вежливое обслуживание и быстрая доставка.