Askona
14 مراجعات
نوفمبر 12
ТЦ "Мебель Сити" расположен в удобной локации, можно доехать на общественном транспорте, на личном автомобиле или на такси.
В данном ТЦ в салоне "Askona", работают квалифицированные, профессиональные, внимательные, вежливые продавцы-консультанты. Всё подробно рассказывают, показывают, советуют, рекомендуют, читают и реализуют желания покупателя. Большой выбор товара, есть ассортимент разного цвета, формы, размера и т.п. Также есть выбор и ассортимент для новорождённых, детей и подростков. Всем рекомендую!!!
ديسمبر 10
Грамотные консультанты. Показали, рассказали. Были перед выбором покупки дивана в Орматеке или Аскона. После грамотной консультации, остановились и заказали диван в Асконе. Рекомендую.
فبراير 16 ، 2023
Выбирали большую двуспальную кровать и матрас. Не в первый раз покупаем матрас именно в аskona. Довольны и качеством товара и личным кабинетом. долго ходили по разным магазинам. Но выбор пал опять на аskona. В Саратове на ул. Симбирская, 154 в фирменном салоне нам помогла выбрать то, что нам нужно менеджер Кристина. Она большая молодец!. Учла все наши пожелания, внимательно выслушивала, помогала профессиональными советами. Все оформила быстро.Даже прислала видео нашей будущей кровати.Интересовалась уже после получения , комфортно ли нам на новом матрасе. Такого сервиса мы не встречали еще нигде. КРИСТИНА , СПАСИБО!
ديسمبر 25 ، 2023
Прекрасный салон, отличные консультанты, НО! Настроение резко ухудшилось по приезду на склад! Не было возможности ждать доставку, и пришлось забирать самому. Господа бизнесмены! Не думал, что приобретая комплект за 100 тыс, грузить в машину я его должен сам!!! В чистой одежде!!! Возмутительно и непрофессионально. А если бы приехала женщина
أغسطس 5
Не очень отзывчивый персонал, диалог вообще не умеют вести с клиентами…. Общаются так, как будто я к ним домой пришла в 12 ночи и что то от них хочу…. Надменность зашкаливает, спуститесь на землю! В этот магазин в даном тц больше нет желания общаться!!!! Ни чем от слова совсем не помогли, один продавец одну информацию говорит, другой другую, вообще ни чего не понятно, думаю, что в обещанный срок даже не доставят товар…
سبتمبر 10 ، 2023
Добрый день, хочу поблагодарить менеджера Ксению, работающую по адресу г. Саратов, ул. Симбирская д.154. Заказ от 30.07.2023 « МЕБСИТИ/2497» Данный сотрудник ввел полное заблуждение о изготовлении заказа, по словам Ксении заказ делается 2-3 недели! Сегодня 10.09.2023, на горячую линию Асконы было совершено неоднократное количество звонков, на которые специалисты с большим трудом давали хоть какую то информацию по статусу заказа, так же была составлена жалоба на которую нам ответили и предоставили недостоверную информацию сказал что компенсированными баллами можно оплатить 100% от стоимости выбранной покупки, к сожалению это вранье, вчера осуществляя покупку нам менеджер сказала что нет, оплатить баллами можно лишь 20% от стоимости покупки, а все остальные баллы сгорели так как оказалось это был промокод. Все происходящее считаю абсолютно неуместным от компании такого уровня! С руководством или хотя бы компетентными сотрудниками не связывают, Ксения тоже ни разу не позвонила и не помогла решить вопрос с заказом! Ужасный и недостоверный уровень сервиса! Завтра 11.09.2023 будет составлена претензия и направлена на имя генерального директора компании Аскона.
P.S. На горячую линию обращаться просто бесполезно, предостаить информвцию по спрокам никогда не скажут, хочу добавить еще и про вранье о том что 07.09.2023 позвонив на горячую линию мне сказали что часть моего заказа выехала в мой город время доставки до города всего сутки, сегодня 10.09.2023 позвонив на горячую линию мне сказали что мой заказ прибыв в мой город оказался ненадлежащего качества и был направлен на переделку! Данную информацию считаю недоствоерный т.к. на вашем предприятии имеется отдел контроля качества который ни за что не отправит ни один заказ с не пройденым проверку!
1
فبراير 11 ، 2023
Ну компания отлично щарекомендовала себя по всем параметрам: отличного качества продукция - брал себе кровать, матрас, одеяло, жена и дети подушки, я любитель спать без неё. Очень приятный и отзывчивый персонал на каждом этапе взаимодействия, особенно на после продажнлм, что бывает далеко не всех торговых компаниях
فبراير 1 ، 2022
Приобрела ортопедическую подушку Альфа в подарок. Очень хорошая подушка, спать прекрасно. Раньше покупала себе, сплю спокойно, шея всегда в нормальном состоянии. Вместе с подушкой использую водонепроницаемый чехол, очень довольна. Воспользовалась скидкой по акции обмена перьевой подушки на новую от Асконы. Спасибо за качественные изделия. Очень довольна работой консультанта, приятно когда человек заинтересован в клиентах.
أغسطس 31 ، 2022
Приобрели ортопедический матрас для ребёнка, ужасный ёдкий запах стоит в квартире уже несколько дней, невозможно выветрить, почему при покупке этот момент не обговаривался со стороны продавцов?это же вредные пары, которые влияют на здоровье.однозгачно буду возвращать данное ужасное приобретение, пусть даже и через суд!После покупки прочла отзывы и в шоке, все пишут про этот запах
أغسطس 8 ، 2023
Доступно простым языком, без навязывания какого либо тавара. Екатерине +!
أكتوبر 15 ، 2023
Всё ок
فبراير 18 ، 2022
Цены несоответствуют заявленым на официальном сайте
1
نوفمبر 8 ، 2022
Отлично
يناير 10 ، 2023
Все супер)