Отвратительные продавцы. Втюхивают кредиты под соусом рассрочки. Вешают лапшу на уши что это цена такая-то, типа банк дает рассрочку беспроцентную. Дают подписать договор с одними ссылками на сайты банков. Только потом уже в личном кабинете видно что товар дешевле сильно, и банк оплатил не всю сумму вскоре и только часть. И видишь что переплачивать офигеть какие проценты. В продавец вешала лапшу типа Аскона меньше получает и берет проценты на себя как по карте Халва. Вруны. 19.11.24 покупал товар. Потратил в магазине почти 500 т.р., больше нет веры этому бренду. Будьте внимательней, люди. Ах да, еще и с бонусами мутная история. Сперва согласовали цену с учетом бонусов. В после как оформил кредит (как оказалось не рассрочку) то и бонусы задним числом отменили. Сказали что придется доплачивать деньгами при доставке. В общем, никогда бы не посоветовали покупать больше ничего в этом магазине.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Горячева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11
Ужасные продавцы,которые делают кислое лицо при просьбе помочь с выбором. Отговаривают от покупок со словами «Что за импульсивные покупки»
Никому не советую посещать данный магазин,так как недовольные жизнью женщины портят весь настрой своим тухлым видом.
إظهار رد العمل التجاري
Лидия
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Вот я наконец готова написать про эту контору, которая летом вытрепала все мои нервы. Изначально мы сходили в магазин, именно в серебряном городе, чтобы проконсультироваться. Уже на этом этапе (но чуть позже) стало понятно, какие сотрудники там работают. Спрашивали можно ли покупая с сайта выбрать любую ткань и расцветку. Да да, сказала нам милая женщина. Оказалось, что нет. Вот есть диван и в каких вариантах он представлен из тех и можно выбрать. Но это ладно. Получили, оплатили, собираем. Нет одной детали, то которая соединяет узкую и широкую часть. Пишу, звоню. Все это занимается нереальное количество времени, сотрудники говорят, что все передали в работу, но проходят дни и никто не связывается. По телефону уже повышаю голос и пишу плохой отзыв на странице в ВК (который кстати удалили. Ну, попробуйте удалить этот). Ура, связались и выслали тех грузчиков, которые заносили диван, чтобы они осмотрели и заказали деталь. Грузчики хамят и говорят, что ничего страшного тут нет и к 10 раз переспросили не потеряла ли я эту деталь. А потом долго удивлялись, что такое возможно, прислать диван без детали. Записали себе, уехали. Сроки ожидания детали большие. И для понимания, диван можно было собрать и держать в разобранном виде, а вот собрать нельзя. Я плюю на все и на свои деньги покупаю деталь, собираем диван, все ок. Через неделю(!) после этого приезжает деталь. То есть по мнению компании, я должна около 3-4 неделе жить с разобранным диваном или вообще без него и все норм? Жду официальных извинений и денежной компенсации за мои личные расходы. Что имеем сейчас? Диван действительно красивый, цвет обалденный, ткань приятная. На этом плюсы заканчиваются. Как видно на фото, на части слева ткань сгрудилась, а мой вес даже меньше 60 кг. Для того, чтобы разложить надо обязательно отодвинуть от стены, деталь внутри (как тоже видно на фото) уже изломалась. Сидеть и спать на нем в целом удобно, но он мягкий, это надо учитывать. Моя знакомая сейчас делает ремонт и я уже ей отрекомендовала никогда с Асконой не связываться и сама естественно больше не обращусь.
2
إظهار رد العمل التجاري
НШ
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Приобрели матрас 25 июня (воскресенье), в самом салоне все хорошо объяснили, посоветовали. Уточнили у менеджера насчет доставки (нам было желательно в 17.00 или после, либо в выходные). В выходные сказали доставка не осуществляется, а насчет вечера сказала, что все будет хорошо (водитель позвонит, и договоритесь насчет времени). В итоге доставка была назначена на 29 июня (четверг) (время доставки с 11.00 до 20.00), часов в 9 позвонил водитель сказал, что приедет с 13.30 до 15.00, мы сказали, что желательно в 17.00 или после (как и было предупреждено у менеджера). Но он сказал, что только в то время которое он предложил и больше никакого (либо переносите доставку на другой день, созваниваетесь с менеджером и т.п.). Звоним менеджеру, объясняем ситуацию, она говорит, что сейчас сообщит логистическому центру, чтоб нам срочно перезвонили. Звонка так и не поступило. Вечером где-то около 15.00 звонил опять водитель, и спрашивает «сможем ли мы сейчас принять», мы ответили, что не сможем, так как он не должен был вообще везти наш матрас (так как время не было согласовано, а из логистической службы никто не позвонил). В итоге он говорит, что отвозит матрас обратно, а когда следующая доставка будет он не знает (скорее всего в понедельник). 3 июля (понедельник) до сих пор не позвонили из логистического центра (ЛЦ), и насчет доставки тоже никто не звонит. Звоним опять в салон менеджеру, там не берут трубку, сами пытаемся дозвонится в ЛЦ и договариваемся о доставке на 4 июля (вторник). Во вторник звонит водитель, и говорит, что доставит к 14.00 (другое время даже не предлагать), мы соглашаемся и просим позвонить за пол часа, чтоб мы успели приехать. Заранее никто не позвонил. В общем доставка на самом низшем уровне.
Теперь насчет матраса есть небольшие дефекты: немного грязно и затяжки. Хотя в салоне просят покупать защитный чехол, чтоб во время эксплуатации ничего не испортить и не слетела гарантия, но поставляют уже не в отличном состоянии.
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Не советую покупать что либо в этой Канторе!Через 2 года эксплуатации матрас за 20 000 р просто пришлось в негодность!Позвонила сотрудница сказала что срок эксплуатации 2 года, и ей очень жаль,то есть спустя 2 года вы можете выбросить и пойти купить новый!Кровать тоже отвратительного качества антивандальная оббивкка стерлась в некоторых местах тоже спустя пол года!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сокова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
В магазине Аскона работают приветливые консультанты. Рассказали про подушку анатамическую и матрас помогли выбрать. Много интересных товаров. Есть выгодные акции.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад Васильев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26
И наша спальня, и детская кровать, и даже диван - всё отсюда, качеством очень довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Слава Максимов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27
На прошлой неделе купили матрас в квартиру детям, качество товаров и отношение к покупателям
6
إظهار رد العمل التجاري
дмит в.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Большой ассортимент. Раньше я думал что Аскона только матрасы, а нет. Кровати, матрасы , подушки и все для здорового сна. В этом салоне опытные менеджеры , подобрали действительно что хотели , ещё и по хорошей цене. Однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Маэр
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Качество, конечно, классное, но и цены космос
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ларионова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Квалифицированные продавцы
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Бученков
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Спать одно удовольствие, спасибо менеджеру Дмитрию, американские матрасы и правда топ !!!
إظهار رد العمل التجاري
.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2020
Много всего, большой магазин! Строительство и ремонт, авто товары, электроника! Заходите!