Приобретала кровать с матрасом в Askona ТЦ "Секрет".
Нас встретила консультант, весьма любезно все рассказала, о всех преимуществах товара - невероятно грамотная консультация. Превосходный ассортимент (кровати, матрасы, подушки, наматрасники) .Рекомендую данный магазин - я осталась очень довольна, консультацией, обретённым товарам, обслуживанием, а также доступными ценами . Лично мне все понравилось, рекомендую данный магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Измайлов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Недавно воспользовался услугами данной организации, и хочу отметить профессиональный подход сотрудников. Обратился с вопросом о конкретном продукте, получил исчерпывающие ответы и помощь в выборе. Особенно понравилось, что внимание уделили даже мельчайшим деталям, что редко встретишь. Ощущение, что здесь ценят каждого клиента. В итоге остался очень доволен своим выбором и качеством обслуживания.
إظهار رد العمل التجاري
Валери
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Приобрели матрас в магазине Askona
Гомель, ул. Гагарина, 65. В офисе неоднократно лежали на матрасе - тестировали. Выбор сделали в пользу двустороннего средне-жесткого.
Привезли матрас, в двух пакетах. Сразу не открыли, потом поняли почему в двух пакетах, запах пошел по квартире - запах плесени. Запах шёл изнутри матраса.
Написали заявление, ждали специалиста. Специалист - простой рабочий - приехал акт составил. Ждали ответ (по их правилам) месяц. Дождались.
Ответ: Этот запах сугубо восприятие потребителя, её личное мнение, не подтвержденное специалистом и никем. Обменивать на другой матрас отказались.
Мы потребовали вернуть деньги за матрас. Но Аскона отказалась вернуть деньги, т.к. считает матрас качественным.
Потом неоднократно эти аферисты звонили и спрашивали мое мнение. Видимо чтобы напомнить и позлить ещё.
Через полтора месяца вторая сторона матраса стала не жесткая. Позже образовалась вмятина.
Цена этим матрасам должна быть в 3 раза меньше. И слова ОРТОПЕДИЧЕСКИЕ УБРАТЬ. Рядом с ортопедическими матрасы Аскона не лежали. В офисе показывают матрасы не те что вы получите домой.
Татьяна Свидригайло
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Хороший магазин, очень большой выбор матрасов, спасибо консультантам что помогли определить что мне с мужем лучше подойдет. по качеству матраса вообще нет вопросов, с ценой тоже повезло, попали на скидку.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Дей
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Преобретала в данном магазине в ТЦ секрет мартас и осталаст очень давольна покупкой !хочу поблагодарить консультанта Оксану все очень доходчиво рассказала ответила на все интересующие вопросв и помогла определиться с выбором !
Хороших продаж Вашему магазину !!
Александр
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Выражаю благодарность за качественную продукцию, профессианализм консультанта (Гулевич Оксаны Аркадьевны), быструю доставку и комфорт.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Жарикова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Приобретали кровать с матрасом в Askona на Гагарина 65 ТЦ "Секрет".
Нас встретила консультант Татьяна, очень вежливо все рассказала, все преимущества про товар - очень грамотная консультация🫶. Мы были с ребеночком, понравилось, что даже маленьких клиентов не оставили без внимания. Отличный ассортимент (кровати, матрасы, подушки, наматрасники...) Рекомендую данный магазин - мы остались очень довольны, консультацией, приобретённым товарам, обслуживанием❤️.
👌рекомендую данный магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Вчера посетили салон ascona с целью получения консультации по имеющемуся ассортименту диванов.Ранее покупали подушку.Остались довольны консультацией персонала,возможно вернёмся к покупке в этот салон.
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Отличный персонал,уважительный. Профессионалы своего дела. Подходят к каждому клиенту со знанием. Лучшего предложения,чем в этом салоне не найти. Привезут,соберут,и ещё гарантию 10 лет дадут. Спасибо, Оксане консультанту.
дина ш.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Заказали кровать с матрасом.Внесли предоплату.Оговорили день привоза.Обещали доставить во второй половине дня.Отпросились с работы.Ждали с 12 до16.00.Где то в районе 16.сообщили,что доставят к 20.00.В 21.00 доставки нет,звоним,трубку никто не берёт.Через 30 мин опять звоним с другого номера в ответ тишина.Позже нам перезвонили оказалось кровать привезут....,только восколько?Может в 22.00, может в 23.00.Это без учёта сборки.Вопрос к руководителю фирмы.Во сколько мы. ляжем спать?Утром на работу.Вот это сервис!Доставка работает отвратительно!!!!Не порекомендую никому такое обслуживание!!!