AsSol
87 مراجعات
مارس 20
Добрый день. Хочу оставить отзыв о персонале. Хожу в Ассоль на массажи и за уходами по телу уже лет 5, но после нового года немного поменялись девочки администраторы. Недели 2 назад записывалась на массаж на определенное время, в результате массажист приняла меня спустя 20 мин от моей записи. И то, если бы я не задала вопрос администратору, не факт что кто то бы поторопился. Вчера 19.03 позвонила и записалась на массаж на 20.03. По итогу приехала к своему времени, а моей записи нет, девочка администратор записала меня на 23.03 почему то. Естественно моя массажист занята. Просто испорченное настроение и зря потраченное время.
2
1
فبراير 10
Полностью поддержу предыдущего коментатора. Так случилось что мы в 23году взяли абонемент с мужем. Посетили 6занятий и срочно уехали.Просили заморозить по 2занятия.Нам сказали только на 2недели.Нас небыло3недели.Деньги не вернули.Посетить не разрешили по 2 занятия за наши же деньги. В этом году абонементы подорожали на 20%.Мы пенсионеры.Прошли 5занятий.И снова были вынуждены уехать.Приехали через 2недели.И сразу пришли. Нам сказали заморозки нет.Только если справка от врача что ты болел.Повторюсь мы пенсионеры и платим им без скидок и льгот.Т.е.эти люди становятся богаче благодаря нас.А ведут себя так словно мы ходим к ним за счет государства или пожертвоаний.Я вообще из зоны Чернобыля.А наши деды участники ВОВ.Воевали чтоб мы жили достойно.В итоге мы платим сами.Они обогащаются.И устанавливают правила нарушающие мою свободу за мои деньги.Почему моя свобола ща мои деньги заканчивается там где они установили правила по отьему денег у населения .При этом как написала коментатор ранее, не работают 2из 3гидромассажы, ручка в туалете, сушка для рук в туалете, шкафы не закрываются на расстоянии пальца( залезай и бери что хочешь), у фена не работает кнопка и надо держать.В парилке чуть тепло. В хамам так же.Хотя с первого посещения оставила заявку на ремонт перечисленного.но воз и ныне там.Работницы ресепшен высокомерны и недовольны.Делают одолжение всем своим видом.А ведь их зарплата.это моя и мужа пенсии.Мы что еду просим? Мы заплатили деньги вперед.Так в чем проблема если мы посетим свои часы не в обозначенный месяц. А когда посчитаем нужным.Разве мы просим нам увеличить часы?или количество дней? Нет. Мы просим отдать нам наши дни или вернуть деньги.И будем вынуждены обратиться в прокуратуру за разьяснением и самоуправством. Ах да.Попросила принести кофе с крышкой и поставить на специальный поднос. Принесли кофе холодный без крышки. Поставили возле ведрас с муссором .где бегала пьяная компания с детьми. То ли пили кофе. То ли плевали в кофе. Вот такое высокое отношение персонала за наши деньги.Никогда не будет в этом месте высокого уровня обслуживания и понимания того. Что не мы им должны. А они нам за наши деньги. Заявление в прокуратуру будет написано
1
2
فبراير 2
Никогда не писала негативные отзывы, но может быть хоть так НОВОЕ руководство спа-комплекса как-то отреагирует! С самого открытия я посещаю данный бассейн. Много бывало разных моментов не очень приятных, но в целом это хорошее место. Недавно сменилась управляющая компания и начались весьма негативные изменения!! Во-первых, поднялись цены на разовое и абонементное посещение, при этом заявленный гидромассаж в бассейне не работает уже несколько месяцев!!! Замок в туалете не закрывается уже пять месяцев! За 5 месяцев нельзя личинку с ключом поменять?? Это всё говорит лишь об отношении к посетителям! Про некоторых девушек на ресепшен я промолчу (((( Последней каплей стало то, что помимо возросшей стоимости абонемента оказалось, что теперь ещё и заморозить его нельзя 🚫 Я сейчас болею уже две недели и получается, что бОльшая часть заплаченных денег пропадёт!! Узнаю у юриста насколько это законно…
4
1
أبريل 4
Классный клуб - здесь и бассейн и сауны с хамамом, можно получить уходовые процедуры по телу и лицу. Очень приветливый и знающий персонал. Такого высокого качества услуг можно получить только в этом СПА. Рекомендую.
نوفمبر 10 ، 2024
Общие впечатления положительные, учитывая, что альтернативы особо в городе с крытым бассейном нет. Мне не нравится, что отсутствует система годовых абонементов. В среднем за месяц (8 занятий) - 4 000 рублей. На 12 месяцев = 48000 тысяч. Это, извините, перебор. В Спб, фитнес-зал +спа+бассейн в среднем 25-30 тысяч.
4
يناير 20
5 лет хожу сюда, очень довольна!) Бассейн, баньки на отлично 👍 всегда идеально чисто, людей не много) супер место для релакса
1
فبراير 17 ، 2024
Три дня пролетели, как один час! Номер на втором эт. С видом на море и живописные рассветы! Ландшафт внутреннего сквера ухожен и продуман. Летом фонтан. Жаль, зима сейчас, не смогла им полюбоваться. Очень удобный внутренний переход из номера в бассейн и СПА. О ресторане -отдельный приятный разговор: завтраки разнообразные, вкусные. Обедали и ужинали здесь же, потому что готовят здесь отменно, подают красиво, цены адекватные. Короче, рекомендую в межсезонье, потому что в горячий сезон нам, крымчанам, не по карману будет)
أبريل 12 ، 2024
Отличный СПА комплекс, чисто, аккуратно, всё исправно, комфортно, душевно.. со своей едой тоже нельзя, но считаю это правильно, все же это бассейн, парные.. цены более чем доступные.. Отличный релакс и отдых для всей семьи, рекомендую!
يناير 4 ، 2024
Великолепно отдохнули , бассейн отличный , хамам классный , сауна в раздевалках очень удобно , очень комфортно , девочки на ресепшн доброжелательные , фреш нам сделали. Отлично отдохнули , зарядились энергией . Благодарю и желаю развития и роста туристического сервиса
1
مايو 5 ، 2024
Очень хороший спа. Отличный бассейн. Сауна и хамам. Отличный доброжелательный персонал. Большой выбор процедур. Есть парикмахер и мастер маникюра. Можно подобрать отличную уходовую косметику для лица , волос и тела.
أبريل 2
Периодически хожу на косметические процедуры . Мне все нравится . Персонал , атмосфера , услуги - все устраивает .
فبراير 11
Отличный бассейн, сауна и хамам чистота, на рксепшен девочки просто супер, все расскажут, покажут и обьяснят
أغسطس 23 ، 2023
Высокий уровень обслуживания! Молодцы!! Жаль не знаю фамилии массажиста Андрея - мастер золотые руки. Великолепный массажист!!! С радостью бы вновь приехав в отель "Алые паруса" доверилась в его руки на массаж.
На ресепшн всегда приветливые администраторы.
Чисто, аккуратно и приятно пахнет.
Жаль, что сауна женская и мужская отдельно, т.к. мы всегда с мужем вместе ходили, а теперь приходится определять кто с малышом в сауну пойдёт.
Спорт зал не большой, но и на тех тренажёра, что есть я нашла себе много занятий.
Соляная пещера не зашла нам. Хотя в ней игрушки для детей и время быстро пронеслось. Ожидали что и стены будут покрыты солью, мы бывали только в таких пещерах. Тут соль на полу и как пано-декор на стене, и все.
В бассейне купаться не стала, мне холодно. Вода ледяная.
Хамам слабый откровенно говоря, что-то еле греет.
مايو 1 ، 2024
При отеле есть очень приятный салон, SPA, понравились косметолог и процедуры. Девушки на ресепшен всегда вежливы, идут на встречу, помогали нам с нашими пожеланиями, понимают клиентов это располагает, с удовольствием ждём новых встреч.
أكتوبر 6 ، 2023
Великолепное место. Массажист Андрей большой профессионал, я в Спб такого найти не могу, прекрасный мастер -косметолог Ирина. Сделала мне процедуру на высшем уровне. Обожаю администраторов, классные. Все подскажут, помогут. Для меня это лучшее место. Огромное спасибо. Очень рекомендую
2
مايو 11 ، 2024
Очень понравилось. Вежливый персонал, частота и большой набор услуг, входящих в тур. Отдельные сауны для мужчин и женщин, общий хамам и отличный 25 метровый бассейн.
فبراير 7 ، 2024
Нравится бассейн, на ресепшене персонал всегда попадался внимательный. На все вопросы ответы давали исчерпывающие. Очень бы хотелось наблюдать хоть иногда, когда ребёнок занимается в бассейне. На такую просьбу получила отказ
1
سبتمبر 12 ، 2023
Вход в спа-центр если идти с улицы - 5 ступеней лестницы без перил, первая ступень сама по себе разновысокая выше 15 см. При входе необходимо надеть бахилы (можно это сделать только стоя) или переодеть обувь (тапки) и подняться ещё на один лестничный пролёт (с перилами). Людям с проблемами суставов ног, не просто будет зайти в корпус. Отдыхающие в корпусе «Алые паруса» могут пройти в спа- центр по переходу межу корпусами. В проживание включено пользование бассейном, сауной, хамамом. Я там был после 20 часов. Бассейном не пользовался, не знаю, но выглядел он достойно: большой, чистота воды, волнообразный рельеф дна, дорожки для плавания, поручни для входа и выхода из воды. Стартовые стойки для нырка в воду. Сауна, в душевой, маленькая, при этом - превосходная! Используются хвойные добавки в аромат.
В гостевой зоне - очень вкусный кислородный коктейль с различными вкусами .
Огорчило: в хамам не достигается обогрев ног ниже голеней, по сравнению с другими участками тела -холодно. Самое обидное: в мужских душевых все дозаторы с мылом были пусты, один, вообще отсутствовал.
3
يوليو 11 ، 2023
Добрый день! Впечатление от СПА центра только положительные: косметолог Ирина, к которой я записалась на процедуры по уходу за лицом и телом, настоящий профессионал своего дела! Рассказала очень подробно об услугах центра, дала рекомендации по уходу за кожей, подобрала по моей просьбе уход за лицом. Три часа пролетели как одно мгновение. Огромное Вам спасибо! 🙏🏻
2
يناير 20 ، 2024
Все на 5!
Прекрасный, вежливый, добрый, отзывчивый персонал.
Тёплый, большой бассейн, сауны хамам и финская. Разные процедуры, есть спортзал.
В общем- всё супер, посещаю это заведение с огромным удовольствием уже 1,5 года.
مايو 6 ، 2023
мне очень нравится быть в бассейне вода чистая подогретая,есть гидро массаж в малом бассейне! рядом шизлонги,с матрасиками. хаммам с ароматами ,сауна небольшая,но уютная. кругом чисто.
أكتوبر 29 ، 2023
Пользовалась только бассейном . Отлично! Сантехника только убитая в душе. За это и снизила оценку. Чисто и следует выбирать время для посещения, иногда толпа. Ну это так везде.
2
يوليو 27 ، 2022
Хожу в зал Поддубный, который расположен на территории отеля Алые паруса, очень нравится кафе Культурное, бассейн в Ассоль. Но не приятно удивило отношение администратора Ирины в Ассоль, у меня закончился абонемент 25.07, в этот же день (что странно) он перестал действовать, но так как у меня были сомнения, я решила уточнить у администратора, могу ли я пройти, мне отказали, в зале меня уже ждала подруга, я спустилась к залу, так как связь плохая, сказать подруге, что я ухожу. Администратор выбежала за мной, сказала, что пройти не получится, везде камеры. Администратор подошла к тренеру, демонстративно указала на меня, было очень не приятно. Хотя у меня и в мыслях не было, ведь мне ответили, что проходить нельзя. Всегда посещаю зал, пользуюсь другими услугами комплекса, но такое отношение жутко обидно.
10
2
فبراير 7 ، 2023
В этом месте очутились благодаря интернету 😊который предложил спа и спортивный зал. 🥹
Впервые те самые первые впечатления такие жуткие и с головной болью , теперь буду жить и знать что Людей можно пытать на Хлоре ! В носу после посещения данного бассейна и в частности всего заведения в котором с самого входа , уже на ресепшн воняет Хлором на весь Кабак запомнить будет просто , ты узнаешь его 🤣
О приветливости Юга знают все , дальше додумывайте сами 🤣 приветливые аж Жуть !
Ужасное было состояние после, глазки болели щипали , в носу ни каких других жизненных запахов прям как после ковида 😆 один хлор и так часов пять обоняние умерло на пол суток!
Попросить открыть окно проветрить дать кислороду свободы , шансов нет ! Слава Богу что в жизни всё проходит …
Каждому кто забывает -помните товарищи это Юг здесь встречают как захотят … милости не просят !
Берегите себя ! Всем радости и здоровья!
3
12
سبتمبر 7 ، 2023
СПА центр Ас-соль,действительно очень хороший!Большой бассейн(не легушатник,поплавать получится!)хамам (хорошо прогрет),ну и сауна в раздевалке,что тоже совсем не лишнее!
Вообщем,рекомендую!
مايو 26 ، 2024
Всегда,когда бываем в Феодосии ,прихожу сюда на процедуры. Мастер -косметолог Ирина просто с волшебными ручками. Персонал, атмосфера, косметика - все на проф уровне. Советую к посещению
يونيو 19 ، 2024
Отель каждый год подтверждает свое звание лучшего отеля ! Планируем продолжать посещать данное место.
يونيو 17 ، 2024
Хожу на маникюр к мастеру Юлии, она же прекрасный подолог. Стригусь у мастера Алексея. Косметолог Ирина просто чудо
2
يونيو 20 ، 2024
Шикарный крытый бассейн, отличная сауна, хамам мне лично показался очень горячим, ни чем не отличался от сауны, в моем понимании и по сравнению с турцией было очень жарко в нем. А так все чисто, удобно.
1
مارس 30 ، 2024
Очень рекомендую посетить спа- салон . Большой бассейн, сауна, хамам, массаж.Я в восторге👍🔥.
1
يناير 21 ، 2022
Отличное место для отдыха, прекрасный бассейн, соляная пещера, все бьюти процедуры и даже протеиновый коктейли супер! Но очень прошу, прям умоляю: обновите в тренажёрке (2й этаж) сами тренажеры: с 2016 те же несмазанные платформы и верхние блоки, бабочка разшатанная в 0.
4
مايو 22 ، 2024
Минус, что мало побыла. Все понравилось. Лучший отель в Феодосии
مارس 31 ، 2023
Доступно, чисто, удобно.
Но это бассейн 5 дорожек. Обычный хамам, сауна в раздевалке. Тренажёры на втором этаже. СПОй простите не пахнет.
1
أكتوبر 17 ، 2021
Мы очень любит это место - комфортно, уютно, современно. Хорошие специалисты, массаж сказка👍 Парикмахер, ногтевой сервис, косметологи, бассейн, соляная пещера, фитобар - это, наверно, единственное такое место в Феодосии и округе, мы все попробовали и довольны👍
مايو 23 ، 2021
Отличный бассейн! Компетентный, вежливый и очень доброжелательный персонал. Купила абонемент активный отдых. Очень всё понравилось. Сочетание цены и качества, оптимальные. В бассейне, замечательная очистка воды. Так же в абонемент в ходит посещение сауны и хамам. На терретирии поддерживается идеальный порядок.
3
فبراير 19 ، 2022
Это самое лучшее место в городе Феодосия где можно отдохнуть и получить удовольствие,как одному так и семьёй. Очень хороший и приветливый коллектив и нереальная чистота. Всем советую👍👍👍Качественный отдых!!!
3
مايو 25 ، 2024
Все замечательно. Были несколько раз. Рекомендую
1
يناير 27 ، 2023
Очень хорошие процедуры по уходу и для релаксации. Много благодарности Валентине с её волшебными ручками и мудрым сердцем!
4
1
أغسطس 22 ، 2022
Впервые побывал в Спа именно здесь ! Остались приятные впечатления . По приезду , решил всегда посещать это местечко, уж очень мне здесь понравилось ! Рекомендую !
3
يوليو 6 ، 2024
Плохо убирают, сантехника видимо с советских времен, сам бассейн на 4.
1
1
فبراير 22 ، 2023
Все хорошо и мне и детям бассейн понравился.
Не хватает табличек на дверях, если человек первый раз то не понятно где туалет, где хамам, а где сауна..... спрашивали у людей
يونيو 13 ، 2024
Бассейн классный для тренировок самое то
مارس 14 ، 2024
Прекрасный центр, большой бассейн, отличный хамам
1
ديسمبر 2 ، 2023
Достойное место.Хорошее обслуживание, чистота и порядок.
3
يونيو 28 ، 2024
Все очень понравилось, Спа👍👍
1
نوفمبر 21 ، 2023
Бассейн хороший но хочется уже косметического ремонта в душевых
1
أغسطس 8 ، 2021
Отличный 25-метровый бассейн (6 дорожек). После обеда ещё и с сауной. Относится к отелю, но можно посещать и с улицы, цены скромные. Есть абонементы. В общем, пока нельзя купаться в море - хожу плавать только сюда.
2
مارس 24 ، 2021
Спа услуги по расценкам хорошего клуба.
Качество предоставляемых услуг не дотягивает и до частных мастеров
Красиво оформленный зал и кабинеты
Большая парковка
Приветливый персонал
3
يناير 30 ، 2023
Я клиент этого центра с самого открытия. Очень нравится. Обслуживание на высоте.
3
أغسطس 16 ، 2022
Второй год делаю здесь массаж и хожу к косметологу. Лучшее SPA в Феодосии и окрестностях.