Astro Plaza
154 مراجعات
سبتمبر 15
Самые положительные впечатления от отеля 🫶 Отдыхали в выходные. Отмечала свой ДР в стиле девичника. Обязательно ещё раз вернёмся сюда. Приветливый, вежливый, отзывчивый персонал.🌹 В честь др преподнесли приятный презент 🎁 Отдельное спасибо 🫶
В номере всё необходимое есть. Чисто. Тапочки, халаты, зубная паста и щётка прилагается (на 2 раза хватит)👍 полотенце 2 шт на 1-го гостя, и да, для ног есть👍
Ресторан - еда вкусная, порции хорошие (у нас был ужин, и завтрак - есть из чего выбрать на свой вкус), на ужине учли наши пожелания, отдельно респект 👍
Единственное, что хотелось добавить - это сетки на окна, под кондиционером замёрзли - выключили, под ранее утро открыли окна, комары покусали😅
ديسمبر 8
Отмечали корпоратив в боулинге 06.12.
Впечатления хорошие, персонал вежлив, работают быстро, оперативно решали вопросик
Отдельное спасибо Сергею - пришлось, конечно, помучить его, т.к. было волнение из-за брони онлайн
---
Бронь - бесплатная. На все вопросы могут ответить лично или по телефону, онлайн-помощник, к сожалению, бесполезен :)
В боулинге всего пять дорожек, удобные шары - очень много вариантов на узкий обхват ладони (постоянная проблема в других заведениях).
Они не суперполированные (люблю такие). Мб кому-то важен этот факт.
Уютная атмосфера, персональные шкафчики для одежды и обуви на каждую дорожку. На дорожку максимум 5 человек. Столики на 4х. У 1-2 дорожек есть ещё допдиван.
Для проведения собственных мероприятий, однозначно, рекомендую
---
Внимание, если вы хотите вести счёт за несколько партий - записывайте результат каждой отдельно. При начале новой партии - предыдущие баллы аннулируются. Не повторяйте наших ошибок!🤣
ديسمبر 5
Замечательное место для спокойного отдыха в боулинге. Персонал вежливый, без лишней назойливости. Оборудование в хорошем состоянии, дорожки ухоженные. Приятно, что можно выбрать удобное время и получить индивидуальные рекомендации по игре. Атмосфера располагает к неспешному отдыху. Порадовало наличие комфортной зоны ожидания. Обязательно вернусь сюда снова.
أغسطس 6
Провели здесь корпоратив, очень понравилось, уютное место, хорошая кухня, очень душевный и отзывчивый персонал. Быстро решили всё вопросы, всё очень доброжелательные. Душевное место, рекомендую. Отдельное спасибо Сергею, профессионал.
1
نوفمبر 24
Хороший боулинг доступный многим домам хоть и не сразу понятно где он находиться среди спортзала) также там есть отличное меню из еды и напитков, поднимающиеся дорожки что бы не скатывался мяч. Рекомендую!
مارس 31
Долго выбирала место, чтобы отметить день рождения ребёнка. Хотелось совместить отдых детей с возможностью поужинать в красивом, уютном и желательно не многолюдном месте. Почитав отзывы, остановились на вашем комплексе и ничуть не пожалели. Уютная обстановка ресторана, вежливый, внимательный персонал и невероятно вкусная кухня. Отдельное спасибо официанту Дане. Приятно, когда люди выполняют свою работу качественно. После ужина был запланирован боулинг. Пришли чуть раньше, нам разрешили присесть за свободный столик и подождать. Все понравилось, но в помещении душновато. Уставшие после 2 часов игры, вышли с одной мыслью : сюда хочется вернуться. Спасибо за вашу работу! Процветания вам!
2
نوفمبر 3
Это мой первый опыт игры в боулинг и он был прекрасный! Спасибо персоналу, все объяснили и рассказали, были очень приветливы!
Напитки вкусные, атмосфера супер 👍
يوليو 4
Замечательный удобный боулинг на 5 дорожек. Две из которых с бортиками. Провели день рождения ребенка. Взрослые и дети получили море удовольствия. Лично мы будем посещать регулярно.
يونيو 30
Хорошее место для отдыха с детьми. После боулинга можно подняться в ресторан и вкусно поесть. Отмечали день рождения, для подростков интересный досуг
مايو 8
Посетили это заведение 08.05.24 в первый раз, всё понравилось! Очень приветливый и внимательный персонал!!! Кухня приличная. Мы были с ребенком 5 лет, довольны остались все) Места не много, 5 дорожек, и это хорошо. Очень уютно. Хорошее место, как для семейного отдыха, так и для праздничных мероприятий большой компанией. Будем приезжать еще. Спасибо сотрудникам!)
1
أكتوبر 10
Отвратительное заведение! Совершенно некомпетентный персонал! Не дали играть 5кг шарами, аргументируя тем, что они детские. На этой почве произошел конфликт с семьей, которая играла на соседней дорожке. 3 сотрудника просто стояли и смотрели, ни охрана, ни администратор , не проявили интереса к данной ситуации, не говоря от том чтобы подойти и урегулировать, хотя я об этом попросила.
Плюсом ко всему, Мы пришли за полтора часа до закрытия, но администратор настоял на том, чтобы мы произвели оплату за два часа. Интересно!
Перед уходом я попросила жалобную книгу, на ресепшене боулинга мне ее не выдали, попросили подняться на второй этаж и написать жалобу там. Девочки на ресепшене гостиницы развели руками и сказали, что понятия не имеют зачем меня прислали к ним. В общем полная неразбериха.
Заведение не рекомендую от слова совсем. Прошу просмотреть камеры и принять меры.
يونيو 15
Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам боулинга AstroPlaza 15.06.24 отмечали тут детский день рождения, организовали в зале детский стол для празднования, научили детей играть в боулинг, подсказали по меню, были не навязчивы и радушны. Смело можем рекомендовать это место!
1
فبراير 2
Отмечали дочке День рождения, в боулинге, все прошло замечательно. Администратор и персонал очень приветливые, все организовали на высшем уровне. Все было очень быстро . Очень понравилась пицца, прям советую. Дети в восторге,! А сюрприз, 🎁 для именинницы, кегля -это наверное самое приятное и необычное. 👍спасибо большое за приятный вечер!
نوفمبر 1
Очень приятное место, уютное, интерьерное. Мероприятия качественные, с удовольствием здесь бываю. Кухня вкусная, цены доступные .
فبراير 4
Зашла оставить отзыв о заведении, которое понравилось и была удивлена старыми отзывами. Мне кажется будто мы были в разных заведениях.
Начну с интерьера- стандартный интерьер боулинг-клуба, достаточно удобный, приятное место. Мы играли на 6, все отлично, ничего не глючило. Шары кстати тоже новые, яркие, красивые, целые.
Менеджер мужчина, представился Сергеем. Вежливый, компетентный, всегда на месте. Оформляет дорожки, обувь парень тоже отличный. Официанты как веник бегают, все салфетки, все заказы, все вовремя. Кухня приятно удивила, пиццы отличные, очень вкусные. Пиво нефильтрованное ооочень понравилось. Мы остались довольны, нам все понравилось. Рекомендую данное заведение.
سبتمبر 1
Мы как постоянные посетители боулинга выражаем огромную благодарность персоналу и в особенности Управляющему Сергею за отличную организацию отдыха и обслуживание
أغسطس 19
Отличное место для проведения активного дня рождения с детьми. Особенно в будни днём, когда практически нет посетителей :).
На парковке нет проблем с местами
مارس 4
Отмечали в боулинге весьма солидный юбилей мужа компанией в 15 человек с двумя детьми. Арендовали 2 дорожки, заказали банкетное меню. Обсудили с управляющим Сергеем все детали заранее - кухня и время подачи блюд без нареканий, никакой лишней суеты - всё четко! В общей сложности провели в боулинге замечательные 6 часов, остались довольны все - и пообщались в новом формате, и вкусно поели, и шары покатали! Спасибо вежливому и ненавязчивому персоналу! Рекомендуем к посещению!!!
أبريل 6
Праздновали 10-ти летие сына. Место понравилось. Шары есть как взрослые так и детские. Заказывали пиццу и лимонады детям. Все было очень вкусно, ресторанного уровня. Придем ещё обязательно.
فبراير 6
Хороший чистый зал.
Шаров достаточно и разной массы. Подходит и детям и взрослым и работникам для отдыха.
Кухня слабовата и иногда глючит система убирающая кегли. Ещё можно было бы ботинки для боулинга выдавать каждому посетителю лично. А у них стоит шкафчик с открытым доступом для всех и ботинки быстро раскидываются менее аккуратными гостями.
Тем не менее Впечатления остались положительные.
Одноразовые бахилы есть, ещё большой плюс - кабинки для хранения вещей.
يونيو 12
Очень хорошее место.Дети провели отлично время.ужоьные столы и диваны,для комфортного времяпровождения.Еда и напитки вкусные,все можно заказать.Мы в восторге! Придем ещё!
1
1
فبراير 26
Все супер, очень комфортно в номерах, приветливый и дружелюбный персонал, отличный ресторан при отеле, удобное и красивое расположение, классно что еще иметься боулинг при отеле!
أكتوبر 22
Проводили корпоратив. Организация на уровне. Покормили, напоили, поиграли. И остались очень довольны. Рекомендую 👍
مارس 21
Уютное местечко , дружеская атмосфера , вкусный домашний лимонад и пицца , для детей вдоль дорожек есть возможность выставлять бортики , что создает ситуацию успеха ребятишкам
أكتوبر 29
Боулинг отлично, отель дороговато . В центре Москвы оставался за такую сумму в таком же номере . И с завтраком
مايو 20
Небольшой клуб, 5 дорожек, и три терминала на всех... Маленький выбор размера шаров. Выбора пива нет совсем.... Кухня средняя и всё очень долго. Но в целом своих денег стоит, можно хорошо провести время если быть готовым заранее к этим нюансам.
فبراير 18
Отмечали дочке день рождения, уже второй раз. В декабре отметили в боулинге ДР старшей дочки, после него младшая сказала, что только там хочет тоже))) в общем все очень довольны, дети играли без перерыва 3 часа, родители сидели отдыхали))) еда вкусная очень - брускетты, пицца, закуски, все отлично 👍🏻 спасибо большое! Теперь и друзья с другого конца Москвы тоже хотят тут отметить ДР дочки)) персонал очень вежливый!
В общем все мы очень очень довольны, спасибо!!!!
أكتوبر 14
Нам понравилось в боулинге. Ценник в баре , правда, кусается, но в целом зал нормальный, приятный.
فبراير 10
Отмечали ребенку день рождения. Остались очень довольны. Приветливый персонал и быстрое обслуживание. Персанал поздравил ребенка с днем рождения, что было неодиданно и приятно. Рекомендую.
مارس 12
10.03 В РАЙОНЕ 20:50 были у вас
Это мой день рождение
Моя подруга сделала мне порок и забронировала дорожку на 3 человека.
По итогу с нами связался администратор ,когда до приезда к вам было минут 5-10.
Девушка четко сказала,что мы едем.
По приезду ,бронь отменили и предложили альтернативу через час как раз бы освоилась дорожка+компенсация Чай на выбор .
Нам дали меню и мы расположились за столиком.
Через минут 15-20 к нам подходит этот же администратор и говорит о том,что дрожка сломанная и мы не сможем поиграть-ВООБЩЕ
Мой вечер уже был испорчен,считаю,что клиентоориентированность была в отрицательных числах.
Можно было предложить любую альтернативу,чтобы сгладить эту ситуацию
Клиентоориентированность: минус 10 /10
Атмосфера: 7/10 официант не подошел для принятие заказа ,а так заставка камина даже очень мило
Решение проблемы : 1/10 (ставлю один потому что изначально предложили чай)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ
В ИЗБЕЖАНИИ ИСПОРЧЕННОГО ВЕЧЕРА
1
نوفمبر 19
Отмечали День рождения сына, заранее забронировали дорожки, стол.
Все отлично, всё очень вкусно, стараются сделать всё для комфорта. Не было ни одного неуютного момента, нет навязчивости и в тоже время персонал всегда рядом.
Праздник удался! Всем сотрудникам, Антону - ребята, всем большое спасибо!
1
فبراير 6
Собрались мы поиграть в боулинг, отлично провели время! кухня вкусная, отдельно спасибо управляющему Сергею, за внимание, сервис, отзывчивость, придем еще обязательно!
1
سبتمبر 20 ، 2023
Классный боулинг, хорошая атмосфера. Дорожек не много, с мужем ходили с самого открытия, брали на 2 часа, были одни и всё понравилось. Разнообразное меню, вкусный кофе. Отличное место для отдыха! Придем еще обязательно😊
مارس 10
Сегодня, хотела бы рассказать про испорченный вечер и день рождения в этом заведении. Забронировала дорожку на час с 21 до 22. Примерно в 20 мне позвонили подтвердить бронь, спросили "Вы приедете?", на что получили ответ "Да". В итоге, по приезду, нам сказали что нашу бронь отменили так как "показалось что вы сказали отменить бронь". Предложили подождать другую дорожку через час, на что мы согласились так как приехали из другого города именно сюда, и планировали отметить день рождения именно здесь. Супстя 15 минут ожидания к нам подошли и сказали" Дорожка сломалась " и с каменным лицом "нам жаль", после чего ушли. Сказать что мы остались расстроенны, ничего не сказать. Спасибо за прекрасно испорченный вечер.
فبراير 26 ، 2023
Побывали мы с друзьями в этом боулинге неделю назад, сам по себе боулинг хороший, там чисто, вежливый персонал, конечно экраны немного старые, но это на качество игры никак не отразилось. Мы покушали пиццу пепперони, пицца оказалась на удивление вкусной(просто обычно в боулингах не так вкусно), но в ней было много сыра и много колбасок, теста было мало, что меня радует. Я думаю все блюда готовятся в ресторане на верху(он итальянский) из-за чего цены конечно кусаются. По итогу я могу вам посоветовать данный боулинг-бар, но постарайтесь брать с собой воду или что-то подобное, т.к. цены на них космос.
1
فبراير 4
Все очень понравилось. Отмечали день рождения детей. Нас было более 20 человек( дети/родители). Все дорожки работали исправно, персонал вежливый.
Из минусов- цены на еду конечно завышены((.
فبراير 2
Приличное заведение
Подойдет для отдыха с семьей и веселой компании. Сервис хороший ,еду приносят быстро.
Вообще бомба честно говоря!!!
Афигенный боулинг
1
نوفمبر 13 ، 2023
Отмечал день рождение родственника в этом Боулинге. Впечатления остались негативные. Кухня - цены по порядку такие же, как и в других боулингах, однако качество кухни - ужасное. Принесли сырое блюдо - вместо извинений и компенсации, принесли такое же "готовое", вместе с недовольным лицом официанта. Про сервис заведения можно сказать одно - пароль от вайфай "AstroPlaza" сложен для запоминания, официанту проще послать отдыхающих людей к стойке, за таким паролем, чем его запомнить, хотя полагаю, делается это специально, дабы подтвердить низость качества сервиса. Когда пришла пора расплачиваться - всячески демонстрировали нам свою "обидку", что видите ли мы остались недовольны их сырой кухней. Те, кто отмечает "высокую вкусность пиццы" в отзывах ниже - видимо никогда не ели вкусной пиццы. Весьма посредственное место. Рекомендую не посещать данное заведение
2
1
يونيو 17
Все очень понравилось!!! Дети весело провели время! Еда вкусная, свежая! День рождения удался!!! Рекомендую!!!
ديسمبر 27 ، 2023
здравствуйте, хотела бы пожаловаться на менеджера боулинга который представился, как Сергей очень неприятный человек, отмечали корпоратив с компанией в пятницу 22.12.2023 данный индивид испортил настроение всем, тем что не включал музыку по просьбе, без мата и какой либо ненормативной лексики, а в зале помимо нас никого и не присутствовало
сколько не пытались жаловались официантам, что работать с ним невозможно и просто неприятно
очень противный человек которому надо бы работать в ресторане на вокзале с таким то отношением к своим сотрудникам и гостям
прошу заметить этот комментарии и сделать что либо с данным человеком
а ребятам официантам большое спасибо!!☺️
7
يونيو 17
Все супер!!!Спасибо за отлично проведеное время.Большое спасибо Даниилу,артистам,официантом.!
1
فبراير 7
Были в боулинге 07.02.24
Остались только положительные эмоции: обслуживание, еда, сам зал, даже туалеты на высшем уровне.
Обязательно придем еще раз.
3
فبراير 10
Отличная атмосфера и вежливый персонал, поиграли и ушли в отличном настроении! А ребенку подарили сувенир настоящую кеглю😊Шикарно!
يناير 30
Были в боулинге.если честно фиг найдеш.не выписки.ничего.у прохожих спрашивали.дорогу.5 дорожек.он сам маленький.мы были в филях.там там он огромный.цены.как по мне то капец как дорого хотя несчем сравнить.0.5 пива 450р.но поиграли хорошо.отдохнули.заехать стоит
سبتمبر 8
Хорошее место. В боулингн отдохнули здороово. Рекомендую.
ديسمبر 17 ، 2022
Добрый день, классная, уютная атмосфера, приятный досуг для всей семьи и очень кстати недорого играть в боулинг по будним дням, для детей старше 6 лет интересный подарок и запоминающийся.
2
نوفمبر 2 ، 2023
Просили в комментариях при бронировании номер с красивым видом, в итоге поселили на втором этаже с видом на парковку. За завтраком не было кофе вообще . Попросили у официантки , принесла минут через 30 . За завтраком общие столы . Незнакомые люди вынуждены сидеть вместе. Периодически заканчивалась еда, приходилось достаточно долго ждать
يونيو 29 ، 2023
Все понравилось, хорошо поиграли с подругой, персонал вежливый, всего три дорожки, но нам хватило, ассортимент напитков неплохой - мы нашли, что хотели) буду посещать еще
1
1
أغسطس 18 ، 2023
Хотели мы отметить день рождения ребёнка в боулинге , но не получилось. Звонила им заранее по телефону , забронировала дорожки, сказали приезжайте, на следующий день собрались ехать , позвонила им предупредить, что выезжаем с гостями . Но в ответ услышала, что мы не бронировали , что на наше время приедут другие. Долго разбирались, потом сказали, что есть свободные два часа . Мы приехали с гостями (с детьми ) но поиграть все равно не получилось .тк у них всё было сломано и ничего не работало . Персонал молодой, работать не хотят. Мы прождали целый час , но так ничего не заработало , они даже извинения свои не принесли, а им было весело и они смеялись. Ребёнок был очень расстроен и гости тоже. Нам пришлось вызвать такси и уехать в другое место. Вывод: больше мы сюда не поедем!!! Ужасное отношение к посетителям.
7
فبراير 16
Ужасное отношение клиентам, оплатили больше семи тысячи, но по факту не стоит столько тратить денег. Заказали одну пиццу и несколько напитка. По телефону бронировали на 2 часа, но пришли сказал сотрудник «мы такого не говорили» ужас.Просто деньги на воздух. Больше сюда не шагом!!!