Atlant-M
1022 مراجعات
ديسمبر 14 ، 2024
Много лет пользуюсь сервисом Атлант - М. Вежливый, умный, профессиональный коллектив. Всегда подскажут проконсультируют, выполняет все работы грамотно, быстро. Огромное всем спасибо!
6
أغسطس 9 ، 2024
Отличный автосалон, удобное месторасположение и приветливые сотрудники.
Отдельно хотелось бы выделить менеджера Анастасию и выразить огромную благодарность, за оперативный подбор автомобиля и классное предложение. С утра еще перелистывал сайты, раздумывая у кого бы взять, к вечеру уже уехал на новеньком Changan CS55 plus )
Быстро подготовили, быстро оформили, в общем всем остался доволен и однозначно рекомендую.
Цены в рынке!)
5
2
ديسمبر 6 ، 2024
С 2018 года тут обслуживаю и ремонтирую машину. Ранее ездил и в другие официальные и клубные сервисы. Есть с чем сравнивать. Большой плюс этого места, что есть личный кабинет, где сохраняется история обращений в центр. Удобно расположен, по крайней мере для меня. Лишнего не навязывают, наоборот, рекомендуют распределить некоторые виды предстоящих работ на приоритеты и сроки. Дают полезные советы. Выручают. А совсем недавно, сделали всё намного раньше назначенного мастерами срока. Даже сталкивался с гарантийными моментами по работам, когда треснуло боковое зеркало, при ремонте внутренних механизмов. Дождались когда придёт деталь и всё заменили. Отдельная благодарность за это всё Михаилу.
5
أبريل 30
Пользуюсь услугами сервиса "Атлант М" с 2018 года, все плановые ТО для VW Tiguan прохожу только здесь. Замечаний по качеству обслуживания никогда не было, отлично знают свое дело и автомобили Volkswagen . Мастера всегда внимательно относятся, объяснят какие работы будут выполнены и что необходимо будет сделать в следующий раз. Всегда дадут совет по эксплуатации машины и на что обращать внимание. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Илье. Ещё пользуюсь здесь сервисом "Хранение шин" - очень удобно и главное шины хранятся правильно.
Рекомендую сервис. Заказ наряд 4415057/59730
مارس 12
Все отлично. Приезжал на ТО, сделали качественно и оперативно, отдельное спасибо менеджеру Малащенко Михаилу. Есть скидки и акции. Удобная зона ожидания. Заказ наряд 4413595/58247
يناير 21
Отличный сервис, в котором работают профессионалы своего дела. Обратился сюда впервые по рекомендации знакомого. Выявили и решили техническую проблему с автомобилем, которую не смогли найти в двух других сервисах. Кроме того, внимательное небезразличное отношение к клиенту. Отдельные слова благодарности мастеру-приемщику Михаилу и грамотному механику, которые совместно решили неординарную задачу по ремонту авто. Чувствуется, что спецы сервиса знают и любят свое дело! Впредь буду обращаться сюда.
يناير 15
Автомобиль Тигуан. Делал 3 ТО. Покупал и первые ТО делал в другой компании.
В совокупности все понравилось. Работники знают фольксваген и понимают что делать.
Добавлю, вчера 14.01.2025 сделал 4 ТО в Атлант М на Бажова 17. Спасибо большое мастеру Минаеву и автомеханику Алексею. Мне показали и рассказали все работы с автомобилем. Работы не навязывались. Даже не забыли предоставить скидку как члену "Тигуан клуба" о которой я сам забыл....
Очень доволен, спасибо большое. Обязательно приеду к вам снова.
3
نوفمبر 12 ، 2024
Мне есть, с чем сравнить и всё будет в пользу этого салона. Узнал про него случайно, жалко, что не знал раньше. Прекрасный персонал, начиная с охраны и ресепшн до мастера-приемщика и мастера, проводящего непосредственное обслуживание. Последний всё показал, объяснил, дал рекомендации. Чувствуется честность и прекрасные профессиональные навыки. И помещение удобное. Правда со стоянкой дело плохо, но это от сервиса не зависит: очередной ремонт дорог и расширение проезжей части. Короче, рекомендую!
1
مارس 14
Выполнял в Атлант-М очередное ТО а/м Тигуан. Традиционно остался доволен обслуживанием и работой (являюсь клиентом автосалона уже более 10 лет). Стоит отметить оперативность в оказании услуг, клиентоориентированность сервиса и профессионализм мастера-приемщика (работа выполнялась под руководством Малащенко Михаила), наличие оригинальных запчастей и аналогов, по желанию. Как всегда, точность, профессионализм и качество. Спасибо!
نوفمبر 18 ، 2024
Все ТО делаю здесь, 14.11.2024 проходил ТО 4, мастер,Павел, понятно рассказал, что будут делать, быстро принял. Как всегда, внимательно и доброжелательно, без разводов, все по делу и с рекомендациями. Рекомендую, все четко и организованно.
3
أكتوبر 16 ، 2024
Отличный автосалон! Приобретал здесь машину в 2011 году. С тех пор провожу техобслуживание своих машин (VW Поло с 2011 по 2017 г., VW Тигуан с 2017 г. по настоящее время) в Атлант-М. Персонал всегда вежливый и внимательный. Хочу выразить благодарность мастеру приёмки Малышеву Евгению, почти всегда он принимает мой авто на ТО.
1
1
أبريل 15
В очередной раз обслуживал свой автомобиль VW Jetta 1.4 tsi в Атлант-М, заказ-наряд N#4414783 (замена комплекта ремня ГРМ, приводного ремня с роликом-натяжителем, масляный сервис). Все работы выполнены, как всегда качественно, аккуратно и в срок. Сервисом доволен!!!
1
ديسمبر 1 ، 2024
С 2009 по 2021 год приобретала и обслуживала автомобили в Атлант М. Потом наслушалась знакомых и повезла машину к частникам. С этого и начались все проблемы. В итоге, как блудная дочь вернулась домой. Приняли, починили, успокоили, скидку сделали, бонусы начислили. Особенно благодарна Минаеву Павлу! Дайте человеку премию, пожалуйста 🙏Спасибо большое всем! Теперь только сюда и никуда больше!
Единственный минус - ждала две недели записи. За это время можно потерять клиента 😉Но звезду не снимаю, тк очень довольна результатом 👍
1
أبريل 22
Хороший центр, проходил ТО-0, на Черри, задержек не было, приветливый персонал, бесплатный кофе, цены - вполне демократичные по сравнению с другими официалами
ديسمبر 18 ، 2024
Очередной раз 9 декабря посетил салон. Выполнялись работы по замене комплекта ГРМ и помпы, а также шаровой опоры. Как обычно, все вежливы и компетентны. Знают свою работу. Проконсультировали по всем интересующим вопросам. Особо хочется отметить мастера Малащенко Михаила и механика Завилова Александра. Качественная работа! Только хорошие впечатления от посещения центра. Благодарю!
2
مارس 11
Главное: не навязывают ненужных работ-услуг! Не подпугивают, не обманывают. Отношение к клиентам спокойное, вежливое. Отношение к машине внимательное. Мастера опытные, грамотные. Советы дают полезные.
1
ديسمبر 20 ، 2024
Пользуюсь сервисом более 10 лет и ни разу не было мысли сменить, потому что всегда помогают справиться со всеми проблемами с автомобилем, отзывчивые сотрудники, которые всегда проконсультируют и скажут, что делать. Не было ни разу развода на лишние манипуляции с автомобилем. Также очень нравится система бонусных баллов. Спасибо!
مارس 11
Проходил техобслуживание Volkswagen. Повёлся на цену. В другом сервисе, ТО предлагали сделать в 3 раза дороже. Никаких допов не навязывали. По времени просрочили на 30 минут, но предупредили заранее. Машину приняли на улице. Вернули тоже на улице. Процесс оформления организован хорошо, все быстро и понятно. Зона отдыха вполне удобная, с телевизором. Внешняя территория так себе, нет асфальта на въезде. Персонал доброжелательный, мастера все в форме. Обслуживанием доволен. Что ожидал то и получил. Осталось ощущение, что раньше был шик и блеск. Сейчас уже не так.
أبريل 1
Звоню в Атлант с сайта автоспот записываюсь на 9-30 спрашиваю цену называют цену на 1500 больше, говорю что на ресурсе другая цена, на что отвечают что нужно было говорить в начале разговора что звоните с ресурса, а теперь ценна вот такая! Ладно отменяю запись записываюсь через ресурс перезванивают пытаюсь записаться на время которое было свободно 3 минуты назад и его нет и в помине и даже рядом ничего нет оказалось что менее чем за 5 минут образовалась воронка с клиентами и всё заняли. Извините но это цирк работа это работа а не место для самооутверждение и мелких пакостей! В принципе ничего страшного просто нам не по пути.
p. s. Если записываться через автоспот то бонусные баллы в Атланте не работают.
1
أبريل 14 ، 2024
Уютный автосалон, адекватный и приветливый персонал. Покупал здесь машину: все прошло хорошо, смогли договориться на условиях, которые всех устроили. Спасибо Дмитрию Юрченко- опытному и квалифицированному менеджеру, профессионал своего дела 👍. Отделу, занимающемуся трейд-ин стоит быть более внимательным, т.к. был элемент несогласованности с отд.продаж, но все удадось уладить. Салон однозначно рекомендую!
3
أكتوبر 8 ، 2024
На самом деле все хорошо. Менеджеры приветливые, подробно расскажут про любой авто, помогут грамотно пройти по процедуре оформления , но есть одно но - тут как и везде приветливость заканчивается , когда пытаешься воспользоваться услугами гарантии
1
1
سبتمبر 24 ، 2024
Здесь делали нашей машине ТО1 и ТО2. Я доволен. Специалисты внимательно выслушивают мои вопросы и замечания к работе автомобиля, принимают все необходимые меры по обслуживанию и ремонту, дают дельные советы по его эксплуатации. Молодцы все работники. Желаю коллективу успехов во всём! И Вот здесь проводят ТО и другие работы моего VW Polo уже четвёртый год! Пробег уже более 60 тыс. км. Я по-прежнему доволен работой коллектива! Это практически все специалисты сервиса от тех, кто принимает мой звонок на запись для проведения необходимых работ, тех, кто проводит ТО и ремонт, и тех работников, которые сдают мне мой автомобиль. Я доволен их работой и отношением к клиенту и делу. Молодцы и руководители, сумевшие организовать хорошую работу коллектива. Чувствуется, что люди на своём месте. А это дорогого стоит! Желаю коллективу Успехов в труде, Здоровья и Мира!
يناير 22
Прошёл год и вот, опять, ТО!!! Хочется сказать спасибо, что за год не испортили впечатление о своей хорошей работе. Быстро, качественно, доброжелательно!!! Да, и ещё... Девушки такие же красивые и внимательные, а это очень, очень важно!!!
1
سبتمبر 25 ، 2024
Отличный автосалон! Огромное спасибо всему персоналу за вежливость, оперативность и качество в обслуживании авто, профессионализм, приятное отношение к клиентам. После посещения этого салона всегда остаётся позитив и уверенность в автомобиле.
3
أبريل 11
Ужаснейшая «контора»!!! Если у вас направление от страховой в кузовной цех, вы попали!!! Бездарные приемщики, мастера и весь персонал. Приехал с легкой царапиной на бампере и диске. Разворотили , сорвали клипсы с деталей, которые были абсолютно новые и с другой стороны. Хотели развести на покраску и замену крыльев, втирая мне , что новые мерседесы, уже не те! Пришлось в другом сервисе, за свои деньги быстро решить проблему. Нагло, в глаза врут и несут чушь!! Руководство либо слепо, либо глупо, как и весь персонал. С премиальными автомобилями, сюда ехать нельзя!!! Вообщем вообще не советую людям сюда ехать! Читайте реальные отзывы, а не накрутку от этой шарашкиной конторы!!!
1
مارس 11
Чувствуется уровень официального сервиса.
Машину принимают точно по записи, качество услуг отличное, ничего лишнего не предлагают.
Есть запчасти, цены в целом как и во всех сервисах, при этом никто не запрещает привозить свои запчасти.
Пока всем доволен
يونيو 7 ، 2024
Всегда довольны обслуживанием в Атлант-М на Бажова! Вежливые сотрудники, компетентные и адекватные мастера, благожелательное отношение) Обслуживаем 3 автомобиля, начиная с 2012 года! Никаких нареканий! Большое спасибо Илье Арефьеву. Грамотный, благожелательный, компетентный, всегда на связи! Всем знакомым рекомендуем Атлант-М
4
يونيو 18 ، 2024
Приобретал автомобиль ,очень приветливый персонал,оказали классный сервис и консультацию,рассказали про все характеристики и помогли с выбором. Сделали и оформили быстро и оперативно,спасибо.
نوفمبر 4 ، 2024
В 2019 году покупал в Атланте на Бажова машину. С тех пор её там же и обслуживаю. Нравится отношение сотрудников сервиса, комфорт в салоне (как-то полдня работал, пока ждал машину), работа мастеров. Дважды делал кузовной ремонт, всегда быстро, качественно. Работают со страховой, решая вопросы и с ней. Все материалы есть в наличии, ничего никогда не покупал для ТО или ремонта. Ценник, конечно, не прям дешёвый, наверное со своими комплектующими и в каком-нибудь клубом сервисе было бы дешевле, но его ещё надо искать и непонятно, разведут или нет (было уже такое, что с другой машиной клубни разводить пытались). Поэтому продолжаю ездить в Атлант обслуживаться. Планирую у них и следующую машину купить, правда они сейчас торгуют Чанганями, не совсем то, что мне бы хотелось. Но салон готов обсуждать и параллельный импорт. Есть надежда, что могут появиться Белджи, котрые белорусские Джили. Поскольку компания является белорусской, то есть такая небольшая надежда. Надеюсь, что салон и тех центр и дальше будут сохранять свой высокий уровень! Желаю вам успехов всяческих и многих!!!
1
فبراير 9
Неоднократно покупал тут авто , регулярно делаю ТО. Отличное сочетание цены и качества, качественный сервис. Рекомендую.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Хороший салон, вежливый персонал. Большой выбор авто и всё в наличии никуда ехать смотреть не нужно. Без какого либо обмана менеджер Артём мне рассказал всё о машине, которую я решила купить. Техосмотр в моём городе, подтвердил всё с точностью. Понравилось, что никто ничего не навязывает, реальная свобода выбора. Сделали небольшую скидку, что тоже очень приятно). Спасибо вам большое! Всем рекомендую и сама приеду ещё не один раз.)
ديسمبر 27 ، 2024
Все понравилось. Кроме одного. Долго делают. Но может это и хорошо. Работы не дорогие. Цена на Запчасти кусаются.
Общий итог. Мне все понравилось. Здесь покупал машину и обслуживал я по гарантии. Сюда же вернулся через 7 лет заменить ремень грм масло и в муфте
أبريل 16
Обслуживаю Фольксваген Поло уже не первый гол, нравится сам центр и атмосфера, отношение и подход мастеров, есть бонусная система и скидки на работы. Заказ наряд #4414429
سبتمبر 27 ، 2024
Очень не приятное впечатление оставил данный автосалон. Долго не мог добраться до написания отзыва. Начну по порядку. Искали с супругой атосалон и автомобиль. С трейдином и кредитом и занесло нас аж в данную локацию.
По плюсам: отдел трейдина высоко оценили мой утиль который я им сдал. Специалист в тредине очень приятный дядька, вызвал только положительные эмоции 5/5
Менеджер Илья всю дорогу нам помогал, и споровождал, отвечал открыто на все вопросы, нагрузил нас допами по приемлемому ценнику (мои хотелки) хороший сотрудник 5/5, рекомендую обращатся к немуесли все таки решились брать что-то в этой богодельне.
Не навязывали каско и осаго от салона, все сделал сам в пол цены.
По минусам:
предпродажная подготовка автомобиля отвратительная. Авто под бронепленкой с небольшими царапками, полировку вообще делал какой то человек с улицы, который шлиф. машинку видит впервые. Недоукомплектовали авто наьором автомобилиста, остуствует полка багажника. Повторная полировка за счет дилера сделала еще хуже, придется полировать заново самому чтобы не было следов криворукости.
Кредитный отдел это логово ведьм, которые всеми силами впаривают вам ГЭП за 300 тысяч и угрожают лишить скидки. Когда уже сдали авто в трейд-ин и начали подписываться по кредиту, дама кредиторша подсовывает нам допник в котором говориться что отказ от гэпа влечет за собой ответственность в размере почти 400 тысяч, подумав и разобравшись, оказалось что нарисовали туда лишнее и гэп лишает скидки в 200, при цене ГЭПа в 260. Чистое надувательство, обязав меня, подписать доп. Соглашение, что при отказе от гэпа я обязан отправить. В течении 3х дней им 200 тысяч в качестве отмены скидки. А на этот момент я уже остался без своего авто и дама кредиторша начала угрожать тем, что если мы поднимем стоимость авто нам не одобрят кредит и мы типо и так еле пролезли и в принципе в этот день мы не подпишимся и не заберем автомобиль если все переделывать. А до дома 2 часа езды с большой суммой наличных денег в кармане и без своего авто по которому уже подписан дкп. Выбора не осталось, но с холодной головой уже дома понял как меня развели как последнего л..а.
Не советую обращатся к данному дилеру чанган центр на улице бажова.
3
1
ديسمبر 15 ، 2024
Долгое время обслуживался и делал Т.О. на своем Тигуане было все хорошо. Последние два раза при прохождении Т.О. протекает сливная пробка и защита вся в масле. При повторном обращении, первый раз все устранили и течь прекратилась. Второй раз, не выдали акт о выполненных работах и масло также течет.
1
فبراير 23
Мой любимый дилерский! Огромное спасибо руководству и всем сотрудникам за отличную работу ,профессионализм и отношение к клиентам!
1
مارس 8
Перезвонили по заявке оперативно, персонал вежливый. За день до записи перезвонили, напомнили. Время технического обслуживания совпала с обещанным мастером. К качеству работ замечаний нет. Дали небольшую скидку за первое посещение.
1
1
أبريل 29
Первое посещение и исключительно только положительное впечатление. Чётко, быстро, без навязывания каких-либо услуг. Одним словом профессиональны.
أكتوبر 31 ، 2024
Внимательный персонал,бесплатное кофе клиентам,хорошая зона отдыха!Проблематичная парковка.По допам есть много предложений.Сроки обслуживания стараются соблюдать.
1
فبراير 3
Обслуживаюсь пока в рамках ТО. И пока всем доволен. Разумный подход. Консультируют профессинально. Есть чувство, что знают машину и что с ней происходит в процессе эксплуатации.
أبريل 30 ، 2024
Пользуюсь услугами автоцентра Атлант М с 2012 года. Уютный техцентр, грамотный, приветливый персонал. Приезжаю сюда в основном для обслуживания техники. Большое спасибо мастеру приемщику Михаилу Малащенко. Персонал профессионально подготовленный.
3
مارس 25
В течении 3 лет не нашли (или не хотели) проблемы, который нашли в гаражном автосервисе за 30 мин, подтвердили и устранили в спец центре по ремонту реек. А можно было устранить еще по гарантии. Бал добавил за отношение к клиенту..
1
1
يوليو 18 ، 2024
Много лет обслуживаем машины в нашей семье в этом салоне. Персонал вежливый и компетентный, мастера всегда все проконтролируют и посоветуют, что необходимо делать, а что может и подождать. Однозначно рекомендую этот салон не только для машин на гарантии, но и машин с пробегом.
3
فبراير 27
Очень хороший , чистый салон , с пунктуальными сотрудниками.
Было приятно находиться.
Проходили ТО, вернемся в след раз
1
1
أكتوبر 19 ، 2023
Очень хороший сервис. Покупал здесь Тигуан ещё в 2011 году и с тех пор езжу сюда на обслуживание и ремонты. Персонал вежлив и профессионален. Цены конечно выше, чем в неофициальных сервисах, но это понятно - везде так. В последнее время появились проблемы с наличием запчастей на ваг - результат ухода компании из России. Да и в целом запчасти подорожали заметно. Но это не вина Атланта. С конца лета 2023 был здесь трижды для диагностики и ремонта. Всё на высоте. Особая благодарность мастерам приёмки Малышеву Евгению и Арефьеву Илье.
5
1
سبتمبر 27 ، 2024
Салон отличный, песонал приветливый и отзывчивый. Есть место где можно провести время в ожидании ремонта. Специалисты грамотные, все сделали в отведенное время. Рекомендую.
3
أبريل 22
Хороший сервис! Адекватные цены. Быстрый ремонт. Изумительный приемщик Михаил.
Рекомендую
1
نوفمبر 8 ، 2024
Был в атлант-М 04.11.2024 проходил ТО. Приемщик спросил «детали класть в багажник?», я ответил «ничего в багажник не класть, все запчасти оставляйте у себя».
А итоге смотрю в багажник - стоит бутылка антифриза и машинного масла. А под ними масляная лужа. Коврик автомобиля в масле, насос автомобильный в масле.
Позвонил руководителю сервиса, объяснил ситуацию. Он сказал «приезжайте, решим»
Я сразу сказал «я приеду, а у вас есть что мне заменить? Коврик и насос?»
Ответили «приезжайте, разберемся».
В 15 часов дня поехал в ОД Атлант-М, потратил час из-за пробок, приехал.
Сотрудники разводят руками «давайте мы вам закажем», «а это вы в каком магазине брали насос?», «вот очень хотели, но не можем вам предложить насос, у нас в дилерском центре нет насосов».
Зато был вопрос «что вы хотите в замен?»
Довольно забавно отреагировали на мое утверждение «заменить испорченные вещи на новые, как оно было изначально». Сотрудник (руководитель сервиса!!!) посмеялся.
Я попросил позвать кого-то кто поглавнее, кто может принимать решение.
Мне отказали, сказали, что сегодня никого старше нет.
Подошел на ресепшен, объяснил ситуацию - мне позвали директора.
Директор подошел, извинился, предложил кофе и попросил подождать…
Вот жду, а пока что пишу этот отзыв…
Впервые сталкиваюсь с таким отношением.
1
2
يوليو 28 ، 2024
Был в Атланте 27.07.24, делал сход-развал и регулировку головного света на своем Кодиаке.
Понравилось буквально все!)))
Девушка на приемке, простите, если ошибся с именем , Светлана-все оформила, предложила подождать мастера в клиентской зоне.
Мастер-приемщик Илья-компетентен, вежлив доброжелателен!👍
В ремзону пустили без вопросов и даже наоборот, были «за»!👍
Механик Булат-тщательно все делал, очень грамотно!👍 Реально будет лучший механик!💪
Мастер слесарного цеха (не спросил имя, кажется Сергей) провел тестовую поездку, внимательно, участливо спросил мое мнение о выполненных работах!👍
По итогу к расчету применили скидку за первое посещение, это приятно!
Ребята, пока вы, Атлант на Бажова, лучший сервис, где я был! Так держать!👍👍👍
Удачи и процветания вашему центру и сотрудникам! Спасибо!
3
سبتمبر 19 ، 2024
Несколько лет обслуживаю на сервисе свой фольксваген гольф. Очень довольна, компетентные мастера, вежливый персонал. Адекватные цены. Всем могу рекомендовать
1