Останавливались в номере Люкс 406, цена 7000р, ночевали с 8.09.2024 на 9.09.2024. Заселение было бесконтактное, то есть гостиница была пустая, никого из персонала не было. Как выяснилось позже, это была самая большая ошибка, выбрать именно эту гостиницу. Далее то, что я писала администратору, которая поинтересовалась утром понравилось ли нам.
"Нам вообще не понравилось:
1. Не было пульта от кондиционера, не нашли (+26 было на улице в тот день). На мой вопрос по Whats App ответа не было. Но это некритично. Справились.
2. Чайник не работал совсем и кипяченой воды не было соответственно, не было и воды в номере просто питьевой. Единственный вариант был пить сырую из-под крана. Но это не вариант, даже если вы будете меня убеждать, что в кране чистейшая вода напрямую из Ладожского озера. Питьевая вода должна быть в доступе: графин, кулер на этаже хотя бы. Проблему воды решали сами, посетив в 8.00 Пятерочку. Не так я представляла себе утро после 12-ти часовой дороги.
3. Когда проблема с водой была решена, и настало время ее погреть в микроволновке, проявив изобретательность, то выяснилось, что из 4-х кружек 2 грязные, одну оставила для администратора, показать. Помыть: берем губку, а она грязная и с чьим-то волосом! Полотенца кухонного или бумажных нет, то есть вытереть посуду нечем.
4. Я уже не беру в расчет плохой напор воды в душе и отпавшую москитную сетку в дальней комнате.
Мы много путешествуем на машине, но НИКОГДА я не встречалась с тем, что тебе после дороги элементарно нечего пить и негде взять кипятка. Даже в самых простых гостиницах в небольших городках или на трассе. После дороги хочется не так много: нормально помыться, выпить горячего и лечь спать. У вас было только лечь спать"
Итог: крайне не рекомендую, совершенно неоправданная цена и ноль сервиса, в ответ на мои замечания никакой реакции, извинений и компенсации не было. Только поблагодарили за мои пожелания и пояснения! Серьезно? Даже не проверить номер, не подготовить его, хотя времени было достаточно. Это неуважение к гостям. Чайник нам принесли утром, когда он уже не был нужен. Держитесь подальше от этой гостиницы!
Обидно, что такой прекрасный город Шлиссельбург позорят такие вот "отельеры"
Оксана Кривдина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14
Все понравилось. Чисто. Уютно. Недалеко от пристани. Советую остановить
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Исаева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
То что они себя назвали 4-х звездочной гостиницей- это прям ЗРЯ!!!!! Останавливались в 401- м номере - очень грязно! Номер скорее всего не убирался вообще! На столе крошки, на постеле волосы, в санузле очень грязно - полы там не мылись никогда! Ремонт потрёпанный, на стенах мерзкие пятна, как другие писали - двухспальная кровать - это 2 придвинутые односпальные которые постоянно разъезжаются. Когда приехали - на ресепшене никого не было, можно прогуляться по всех гостинице (4 этажа) и никто ничего не скажет , это конечно странно, заходи кто хочешь!
Единственный плюс - это удачное расположение.
1
1
Екатерина Смолина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Очень тепло и хорошо,замечательный персонал!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Румянцева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Очень хорошая гостиница), чисто, аккуратно! Рекомендую!
1
Олег .
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Хорошая, уютная гостиница. В номере чисто, есть все необходимое. Тихий район. Рядом есть маленький тц, где можно купить покушать.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Везде чисто, но в номере, как обещалось, не двуспальная кровать а две, придвинутые друг к другу. В душе не убраны использованные предметы гигиены, на светильнике не достаёт плафона.
Интерьер изношен, пребывает в ненадлежащем виде для 3 т. р.
Лучше сначала подумайте, за что платите.
1
إظهار رد العمل التجاري
ANDREY MENSHCHIKOV
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Были проездом, ночевали одну ночь, все очень прилично, а расположение просто супер, самый центр
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Журавлев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Чистенько. Просто. Рядом супермаркет. Кафешки пристань от куда экскурсия в крепость. Все в шаговой доступности.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Сироткин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Хорошая гостиница с чистыми номерами. Холодильников в стандартных номерах нет. Посуды нет никакой, даже стаканов. В останом хороший вариант.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав А
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Хороший отель, не дали только одноразовые тапочки и шампунь не очень, один халат на двоих. В остальном отлично, на этаже есть чайник, заварка, сахар, холодильник. Хорошее место в центре достопримечательностей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дана Весна
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Гостиница понравилась..
Обьехали 5 штук..эта оказалась лучшей!
Соотведстие цены и качества.
Хорошо продумано всё ..Рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Шурка
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Номера прекрасные! Расположение - в самом центре. Но ночью шумно-гоняют машины. Парковка около отеля не огорожена. Чай попить на ночь не удалось-кто-то унес чайник. Из кулера заваривать не хотелось. Завтраков не было, поели в ДОДО пицца
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Карпухин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Уютная атмосфера,вежливый гостеприимный персонал,чистота и порядок,хорошее расположение свежий воздух,вобщем славное место для отдыха,и ещё хочу добавить,что изюминкой отеля я считаю массажный кабинет это когда приходишь с работы уставший и тут тебе массаж лучшее что можно пожелать.
3
Юриий П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
Были на отдыхе.Цены приятно удивили. Приятный персонал, ресторан при гостинице тоже порадовал,ужин на высоте, шикарная грузинская кухня. Отдых на Ура, погуляли ,посмотрели город,благо расположение удачное.Спасибо за УЮТ) В следующий раз только к Вам.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Степанов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
В этом районе с полотенцами проблема. А так всё чистенько, уютненько, даже кухонька имеется.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
хорошее место ,приятная обстановка.в гостинице есть ресторан,заказывали обед,очень вкусно.завтрак тоже в ресторане,можно с собой в номер взять.завтрак включен в стоимость номера.в номерах уюто ,тепло,чисто,душ хороший. телевизор с вай фаем смарт тв зд .
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Михайлов
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Очень вкусное кафе грузинской кухни на первом этаже. Даст фору многим заведениям Петербурга. В Шлиссельбурге обязательно к посещению.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Петров
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
На первом этаже клиника Helix. Много анализов можно сдать, теперь не надо ездить в Кировск или Санкт-Петербург
1
إظهار رد العمل التجاري
Лукянова С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Замечательное место. В городе были всего пару дней, искали гостиницу по принципу самый не дорогой вариант. Приехали и были приятно удивлены. Чистенько, уютно, есть хороший ресторан, завтрак кстати включён в стоимость номера, что тоже большой плюс. Удобная парковка и ТК рядом с гостиницей. Два дня с комфортом.
3
2
Владимир К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Отель отличный. Но! Самое лучшее это ресторан грузинской кухни. Порции огромные, да что говорить вы с одной будете сыты. Хозяин ресторана мировой мужик и курсе этого поможет со скидкой в отеле, если вы на насколько дней. Грех на мне, что не узнал Вашего имени, моё Вам почтение уважаемый человек и процветания))👍
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Т.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Нормально. Можно переночевать. Брату не понравилась микроскопическая угловая раковина. Я согласился.
1
إظهار رد العمل التجاري
Асекин В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Очень комфортная гостиница. Был в командировке, снимали 2х местный номер с коллегой. Остался доволен. Понравилось, что чистота и порядок. Расположение тоже плюс. Цены не завышены, в районе подобных предложений по соотношению качество и комфорт не найти. Спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
денис фомичев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Хорошая гостиница , уютные номера . Отличный управляющий
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирэн
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Люди! Не засиляйтесь в эту забегаловку! Тараканы, помойка, грязь, койки из ближайшей больницы спёрли! Старое трепье вместо постельного белья, нет элементарных одноразовых тапочек! По своей работе поколесил много, но такое убожество увидел впервые. Одну звезду жалко ставить! Дерут деньги как за приличные гостиничные услуги, а получаете клоповник! Только потом от местных жителей узнал о этой забегаловке, и о жмоте управляющем, который не платит деньги своим работникам.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Оксамитный
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2020
Самое ужасное место. Нет слов, чтобы все описать. Грязь и пыль везде, кулера нет,воды нет,графина и стаканов нет. Про холодильник и чайник вообще молчу. "Люстра" без плафона. Понятия о звукоизоляции нет ( в принципе ). Постельное и то не свежее. Замок двери в туалет заедал, чтобы не стать заложником данного помещения, пришлось оставлять ее приоткрытой.Завтрак ждали до 9.00, дали жареное яйцо, шматок(именно шматок) сыра и колбасы, пакет зелёного чая и чашку кипятка.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Михайловская
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Один из чудеснейших массажистов работает тут
1
إظهار رد العمل التجاري
Zav-79
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Номера хорошие, завтрак нормальный, персонал гостиницы не совсем профессионален. При заезде нас никто не ждал, на ресепшене отсутствовал информация о забронированном номере, хотя бронировали за две недели.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Отель А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2017
Отличный отель, останавливались в Атлантиде на два дня в Октябре. Все очень понравилось. Удобные, большие номера, отзывчивый, улыбчивый персонал. Вкусный завтрак. Рядом пристань от которой идут кораблики в крепость Орешек. Выбором остались довольны.
1
مراجعة مجهولة
نوفمبر 7 ، 2017
Гостиница " Атлантида" -соответсвует цене и качеству.
В номерах чисто и уютно. В номере есть санпринадлежности. В шкафу висят халаты. Есть одноразовые тапочки.
Приветливый и дружелюбный персонал.
Завтрак с 9-11, вкусный и питательный.
1
АС
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
В принципе, всё устрило. Просто, прилично, спокойно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём А.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Лучше переночевать в стархаусе
2
1
Алексей А.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Забронированного через букинг номера не оказалось. Все заняты... Предложили эконом вариант, на тысячу дешевле. Металлические кровати с ватными матрацами... Ванная комната грязная, тараканы не стесняясь переходили путь... Ужас... Давно такого не встречал...
3
3
Николай В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2016
Проживали в этом отеле 5 дней. Отель очень уютный, аккуратный. Очень комфортабельные, чистые номера, вежливый персонал, прекрасное месторасположение, отменные завтраки. Окна нашего номера выходили на Ладожское озеро, поэтому после насыщенного экскурсиями дня можно было спокойно отдохнуть. И главное - никакого столпотворения в отеле, было ощущение, что кроме нас в отеле никого нет, несмотря на то, что все номера были заняты, и поэтому было ощущение покоя и уюта (просто отель сам по себе небольшой, и кстати лучше бронировать номера заранее, особенно в сезон, как и было в нашем случае). В общем остались очень довольны и всем рекомендуем.
2
Светлана Гречуха
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Здание не плохое. Гостиницы там уже почти нет. Всё сдаётся в аренду.
إظهار رد العمل التجاري
n.z.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Чисто, не многолюдно. Совдеб -окультуренный. Парикмахерская, ресторан. Внешнее интересней внутреннего.
1
1
Сергей Кузьмин
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Приятное место рядом с пристанью на Орешек
3
إظهار رد العمل التجاري
Макс
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Отель уровня 90х годов, но лучше здесь видимо не существует. Городишка убогонький, вокруг одни помойки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Веселов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2018
Прекрасное место, но, лифта нет, если проблемы со здоровьем, поищите что-то другое - лестницы крутые, а подниматься по-любому придётся, первый этаж не жилой. Просите номер с видом на крепость Орешек.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Н.
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 5 ، 2018
Вкусно, оперативно, приветливый персонал. Не понравилось, что в Яндекс.карты ресторан не обнаружился.
4
Артём Щ.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2018
Не понравились завтраки, их считай нет. Кофе нет. За три дня не убирали в номере. Сливы в душе забиты. В Меню цены указаны одни, в счёте другие. Работники лежат с ногами обутыми в кафе на сиденьях, телевизор смотрят. Как в плацкарте.
3
1
Мария Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2016
Прекрасный отель!!! Очень приветливые сотрудники, все чисто, аккуратно, вкусный и сытный завтрак, отлично работает Wi-Fi, очень удобное расположение рядом с пристанью, откуда идет пароходик в крепость "Орешек". И довольно-таки не дорого, всем советую!!!
1
Денис Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Плохая звукоизоляции в коридоре. Слышно о чем говорят в номерах
2
1
Костев Сергей
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Хороший отель
إظهار رد العمل التجاري
Константин Шалагинов
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Не очень чисто было в номере...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Петров
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2019
Отличная гостиница! Классное кафе!
3
Luna
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2018
Вкусно готовят, очень нравится атмосфера. Советую посетить!👍