Отличный сервис! Приветливые и грамотные сотрудники!!! Поменяли масло, произвели ремонт селектора переключения АКПП на ,, Опель Корса,,. Спокойная атмосфера, без лишней суеты и навязчивости, уютная зона отдыха. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Роману и Владимиру за помощь, участие и хорошее отношение к людям!!!! При необходимости обязательно обращусь вновь!!!!! Спасибо !!!!
2
1
Артёмка Боев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
До посещения данного места, был в 3 мастерских. И только тут меня не оставили с проблемой один на один! Не стали рандомно менять запчасти. Как в других сервисах! Была сильная вибрация по салону авто от 40км до 80км. В первом сервисе приговорили короткий привод. Купил новый. Во втором сервисе рассказывали что это 100% колесные диски. Поехал, купил новые диски. Вибрация никуда не ушла. В третьем сервисе уже начали на коробку наговаривать. Устал за две недели поисков проблемы. И решил поехать в АТЦ Автомат на диагностику коробки. Т.к сервис был рядом. Побоялся что коробка вот-вот умрёт и ехать далеко опасно. В АТЦ Автомат сделали диагностику коробки (powershift коробка). Сказали что коробка в порядке. И это 100% не коробка. Я записался на диагностику ходовой. В отделе диагностики меня выслушали и задали вопросы. В отличие от других сервисов. Где делают лицо профессионала и меняют рандомно запчасти и приговаривают на ремонт коробки за 100к+!!! Вы не поверите! Мою проблему решили за 1000 рублей!!! Это оказались рейлинги на крыше. Они нарушили аэродинамику автомобиля(Авто форд фокус 3 2.0л). Огромная благодарность АТЦ Автомат! Вы умеете слушать что говорит клиент и имеете огромный опыт в диагностики! До посещения я успел потратить более 50к по рекомендациям "профессионалов". Теперь обслуживать и следить за своим авто, буду только у вас! Спасибо вам большое
1
1
Viktor Rezanov
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19
Спасибо большое сотрудникам АТЦ Автомат! От первого звонка до забора автомобиля после ремонта - всё на высшем уровне!!! Очень доволен, обязательно буду обращаться снова. Отдельное спасибо Алексею - высочайшая степень участия в решении вопросов и сопровождении на всех этапах ремонта! Спасибо!!!
Вадик Воробьев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26
Пришло время ремонтировать АКПП на моем автомобиле. Сервис справился на отлично! Работа выполнена быстро и качественно. Спасибо ребятам, в особенности мастеру Роману!
Алексей Е.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
Записался на замену масла в акпп, во время разговора с мастером приемщиком Валерия! На все мои вопросы отвечала как настоящий профессионал что очень порадовало а так же развеяла некоторые мои сомнения!!! Во время посещения выполняли все мои пожелания!!! От посещения у меня остались очень хорошее впечатление, обязательно приеду следующий раз! Спасибо!!!!
1
Ерофеева Анастасия Олеговна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9
Отличный сервис. Без предвзятого отношения и лишних затрат на ремонт. Это был четвертый сервис, в который я обратилась для решения проблемы с системой охлаждения, и только здесь ребята помогли и нашли проблему. Диагностика и ремонт выполнены качественно. Огромное спасибо!🙏 Рекомендую однозначно 👍🏻
1
1
Николай
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Ремонтировал у них коробку на свой Fort Explorer
"Бублик" отремонтировали, но не заменили фильтр при замене масла, из-за того, что фильтр забило остатками от блокировки гидротрансформатора, сьело фрикционы , и забило гидроблок. Взялись отремонтировать, собрали на старые прокладки, одну из которых порвали при разборке-сборке, и поставили криво стопор, из-за чего фрики сьело снова. Пол года пролюбили мне ум, пока не отдал машину другому мастеру, который все и показал.
Раньше был неплохой сервис по коробкам. Но, это было раньше...
Отдавал в ремонт именно туда, т.к. давно знаю хозяина. И, это мне как "своему" делали, и коллеге (тоже сервис, но профиль другой) . Представляю, что делают "людям со стороны" и какую лапшу им вешают на уши.
3
1
Максим *
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Отличный сервис! Делал полную замену масла в АКПП на audi q7. Все запчасти и масло оригинальные, все было в наличии. Организация всего процесса от приемки до выдачи превосходные. Мастер-приемщик Валерия профессионально ответила на все вопросы. После снятия поддона коробки пригласили в ремзону показали что слилось, что заливаем, новые фильтра. Объяснили весь процесс замены. Все понравилось, однозначно рекомендую!
2
1
Марина Навальнева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Отличный сервис! Меняли масло в автомате у мастера Владимира, обслуживание понравилось. Фильтра и масла в наличии. Чисто. Аккуратно и быстро. СОВЕТУЮ. Всё на высшем уровне. Спасибо
1
1
Геннадий Г.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
3 недели просил чтобы провели диагностику электрики, форсунок и свечей, причина: глохнет автомобиль когда хорошо прогретый, в пробке на драйве и на светофорах
Как итог, поменяли прокладки и патрубок за 18 тысяч.
На расход топлива мне сказали что из за давления в шинах и якобы глохнет автомобиль из за нагрузки в работе гидроусилителя, это надо идиотом быть! Если мы возьмем старую и новую ниву, новая с ГУРом, то едят они топливо примерно одинаково, а если в каждом колесе по 0,2 ушло давление воздуха то это не значит что тачка глохнет и виноват в этом Гур!!! Забиты форсунки, забрал автомобиль 2 часа назад 9 февраля 25 года в 15 часов, так эти граждане даже клеммы с АКБ не снимали! Тоже мне диагносты! Мультиметр даже в руки не брали! Зато прокладки поменяли которые стоят 200₽ на 18 тысяч!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
надя к.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Впечатления об АТЦ положительные. Ремонтировали коробку на Камри. Мастер Роман проконсультировал, объяснил какие работы будут проводиться, обговорили сроки. Качеством проделанной работы и сервисом остался доволен.
2
1
Tabula Rasa
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12
Добрый день. На шкоде коробка уходила в аварию. Приехал в этот центр. Мастер Роман провел диагностику, выявил причину поломки. По срокам быстро устранили неполадки, Роман всегда был на связи. По окончанию работ выписали мне бонусную карту и подарили номерные рамки. Рекомендую 👍
Ира Богатырева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15
Не в первый раз обращаюсь в этот сервис. Спасибо мастеру Роману. Выявили неполадку и устранили в оговоренный срок. Действует приятная бонусная программа.
Александр Х.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Внимательное отношение, качественное обслуживание. На время ремонта имеется уютная комната ожидания с кулером, телевизором и кофе автомат.
Так же имеется экран с видео из зоны ремонта.
Лучше предварительно записаться. Рекомендую.
1
2
Татьяна Данилевич
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Спасибо огромное команде центра! Ребята - настоящие волшебники с золотыми руками. Ехала с одной проблемой, а приехала и залила весь двор антифризом - лопнула помпа. Меньше суток понадобилось ребятам на устранение всех проблем. Быстро, качественно и без развода на деньги, так как не понадобилась замена сцепления и ремонта коробки. Ещё раз благодарю! Сервис - на высшем уровне.
1
2
Виктор Мартьянов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Добрый день всем. Хочу поблагодарить комманду АТЦ Автомат за ремонт автоматической коробки в моей Шевроле Эпика. Пришлось привозить к ним машину из Курска, так как в нашем городе, как выяснилось, за исключением как у пары лиц в "гараже на коленках", починить не где... Печально, но никто не брался. Об этой организации узнал от водителя эвакуатора, который после поломки АКПП привозил машину к дому. Почитал отзывы, поговорил со знакомыми механиками, ответ один у всех, или в Воронеж или в Белгород едь. Выбрал что поближе. Расписывать всё не буду, но просто поверьте, народ, к ним можно ехать, объяснили что и как будет делаться и сколько это стоит (т.к. моя проблема это стандартная болячка)))) Ремонт произвели и дали пол года гарантии, почти под конец этого срока (это моя вина, а не их, можно было сразу через неделю после 1 ремонта ехать к ним назад) приехал ещё раз из-за пинающихся 4 и 6 передачах, поменяли ещё один клапан (бесплатно) по гарантии. Теперь всё отлично, полёт нормальный. Народ, отзыв не заказной, кому интересно про болезнь "3-5-реверс" у АКПП Шевроле, пишите на мою почту k223ex (Яндекс). Отдельно спасибо Роману! Приятный и адекватный человек в общении (хотя другого общения в организации как я понял не допускают)))
3
Виталий Л.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Спасибо коллективу атц за качественный ремонт акпп автомобиля гранта, отдельное спасибо Виталию
Александровичу и Виталию Леонидовичу!
1
1
Евгений Самара
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Делали диагностику вариатора на фокусе в этом сервисе.
Огромное спасибо Роману за профессиональное обслуживание.
Буду рекомендовать знакомым.
2
Даниил Лазарев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Отличный ребята, качественный ремонт, доброжелательное отношение к клиентам, вежливый персонал.
Валерий К .
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Отличное СТО , толковые механики , знающие своё дело, в настоящее время одни из лучших в стране ( много езжу по стране) , занимаются не только автоматами, но и полностью автомобиль отремонтируют .
1
Евгений Гуляихин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Доброго времени суток, был проездом в Белгороде, тачка забарахлила, ребята быстро заказали запчасть и она очень быстро приехала. Вобщем все было сделано в лучшем виде 👍.
Отдельное спасибо Виталию и Денису. Однозначно рекомендую 👍👍👍
2
губарев д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
сервис мёртв. обслуживание - похабщина. запись была сделана и многократно выполненные договоренности не выполняются; под постоянно меняющимся предлогом изменяются как причины уклонения от обещанных к проведению работ, так и сроки в добровольном одностороннем порядке изменяемые вне всякого уведомления о том клиента! ужас, а не бизнес!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир П
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Хотел бы отметить профессионализм,внимательное отношение к клиенту мастера приёмщика Алексея. Спасибо. Всегда хочется обслуживать машину в вашем СТО.
1
Кирилл Смирнов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Цены московские
3 раза приезжал договаривались на одну цену по факту выходит другая х2 от того что было озвучено
И постоянно какие то проблемы то неоткручивается то не хватает то то то то
3
Людмила Пахомова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Недавно ремонтировать машину в Автомате. В частности, вариатор ремонтировал Роман, а подшипник ступицы Алексей. Профессионалы!!! Быстро, качественно и без лишних накруток. Огромное им спасибо!
1
Екатерина Р.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Отличный центр! Обслуживаем автомобиль только здесь, уже не первый год! Сервис и качество на высоком уровне! Отдельных комплиментов заслуживает мастер Анатолий! Профессионал с большой буквы! Руководителям советую беречь и ценить таких сотрудников! Так держать!
1
4
Кира К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Приезжала для замены масла в АКПП пежо 308, мастер приемщик Валерия, всё сделали быстро и дали советы по дальнейшему обслуживанию коробки
1
1
Андрей В.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Хороший сервис. Масло заменили в акпп без проблем.
Ходовую подремонтировали тоже быстро. Мастер нашёл все очевидные недостатки ходовой, но вот глубже, туда где нужно подумать, не копают. Твердая четвёрка.
3
Настя А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Ремонтировала в этом центре коробку автомат на Тойоте Камри. Что хочу сказать, грамотные специалисты, сделано все четко в срок. Большое спасибо мастеру Роману!👍
2
1
Павел И.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Хорошее место. Автомат сделали быстро и качественно. Цена приемлемая
1
Даша Рыльцова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
27.08 звонили в этот автосервис, хотели записать машину на обслуживание. Автомобиль только купили, нужно много чего поменять. Первый раз звонили, ждали ответа три минуты на автоответчике, взял трубку мастер Алексей, в самом начале разговора, не дослушав сразу бросил трубку. Перезвонили, снова ждали минуты три, взяла трубку девочка на ресепшне и представилась работником АТЦ ГРАНД. Спросили почему ГРАНД, если звоним в автомат, сказала, что ошиблась и мы дозвонились правильно. Сообщили ситуацию с Алексеем, сказала, что такого не может быть и сейчас соединит с Геннадием и сама кинула трубку. Отличное знакомство с организацией выдалось, положительные отзывы скорее всего накрученные. Обслуживаться будем в другом месте, никому не рекомендуем ехать сюда - клиентоориентированность 0/10, позор.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
елена зинюк
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Записалась на диагностику , (ранее не посещала эту станцию). Начала читать отзывы и стала сомневаться. В назначенное время приехала, передала авто менеджеру, после того, как все работы выполнили , дали консультацию-все четко и по делу( от заявленной стоимости не отошли)! Так , как машина была куплена с рук, я записалась на замену всех жидкостей, масла в двигателе и коробке ,расходников, плюс ремень и ролик . Через 3 дня мне перезвонили, назначили время. Работы заняли 1,5 часа. Сумма запчастей и работ составила 17000₽. Сами судите о стоимости дорого это или нет, но в других СТО ( не гаражах) думаю цифры будут не меньше. Сервис хороший, зона ожидания приятная , за авто наблюдаешь на экране. Клиентов было много, не каких конфликтных ситуаций я не видела, все уезжали довольные. Для себя , я не нашла негатива.
4
Андрей Лутохин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший центр обслуживания и ремонта. Грамотная работа, вежливый подход к клиенту. Чистая и удобная зона ожидания. Хорошее место и адекватный коллектив. Если потребуется ТО или ремонт автомобиля во время пребывания в Белгороде, то смело можно обращаться за помощью в это место.
1
5
Татьяна С.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
В данном сервисе мне ни оказали помощь в диагностике и дальнейшем ремонте моего автомобиля Тайота Королла, автомат, 1997года. Так как они ни занимаются автомобилями, старше 2004 года, хотя и специализируется только на иномарках. Но среди моих знакомых есть автомобили даже 1991 года, куда же нам обращаться? Ведь есть же спрос!!!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Бузань
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Обращался в АТЦ для замены масла в АКПП автомобиля Honda CRV. Принимал машину Виталий, спасибо за скорость работы и профессионализм.
1
Инкогнито 7951
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Делал диагностику и ремонт коробки в этом сервисе . Всем доволен . Насосников Роман отличный специалист
2
1
лизка
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Ремонтировала коробку в этом сервисе, потом сделала гарантийную замену масла. Мастер Роман. Спасибо большое, буду советовать друзьям
1
Вячеслав Бондаренко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Самый худший сервис по ремонту АКПП. Меняли гидротрансфороматор в течение месяца, три раза снимали коробку. Стоимость ремонта включала установку новых деталей, в итоге поставили б/у гидротрансформатор, стоимость которого максимум 20 т.р. Обратной связи не было от слова совсем. Их гарантия ничего не значит, 12 т.пробега и коробка снова требует ремонта. 130т.р выброшено на ветер. Не советую, обходите стороной!!!!
3
Кадукова Алина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Благодарна ТЦ Автомат и мастеру Владимиру! Мой автомобиль качественно обслужили, произвели полную замену масла в Toyota LC Prado, лучший автотехцентр, в котором я была, рекомендую!
1
2
Денис Дьяченко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Хорошее СТО. Цены чуть выше рынка, но ниже дилерских. Обслуживают авто прекрасно. Замечательные специалиста по АКПП.
2
1
Юрий Щегликов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24
Приехал на замену сальника привода, после ремонта отдали машину с не прикрученой защитой, мелочь, а неприятно, немного разочаровали
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга ферафонтова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Внимательность., оперативность, цены не "заламывают". Обслуживаюсь уже 5 лет, менять СТО не планирую.
1
1
Мария Халенко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Я не знаю откуда оценка 5!
Ужасное обслуживание,намахивают на ровном месте.
Приехала в этот недосервис с просьбой заправить фреоном кондиционер,заправили(по заоблачной цене),Но кондиционер по прежнему не работает,сказали нужно делать диагностику.
Сделали диагностику (3500р и 3 часа по времени),дело в компрессоре ,нужно покупать новый.
Спустя пару недель приехала со своим компрессором с просьбой поменять мне его.
Компрессор,который я привезла не подошел, мне предложили откачать фреон и оставить у них до того времени,пока я не куплю другой компрессор.
Спустя неделю я приехала к ним снова с другим компрессором…
Компрессор поменяли (по времени это заняло 4 часа, большую часть времени машина просто стояла и ей никто не занимался)
Спустя 4 часа мне сказали,что компрессор не рабочий.
Сошлись на том,что закажу я другой и приеду к ним на замену.
За работу мне выставили сумму 16200
Кондер как не работал-так и не работает.
А дело было далеко не в компрессоре.
Дело было в датчике…
Мой компрессор был рабочий, и никакой замены компрессора не требовалось.
Отвалила я 23200 просто так,в пустую
И самое интересное,фреон,который был заправлен мне в самом начале,они откачали и оставили себе)
Ужасный сервис
Ужасное обслуживание
Никому не советую обращаться в этот НЕДОСЕРВИС!!!!!!
9
3
Марина Карпунина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Обращалась в атц за диагностикой по акпп. Помог мастер Насосников Роман. Большое спасибо.
Наталья Чайковская
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Я не знаю откуда оценка 5.0🤷🤷🤷Категорически не рекомендую.В прошлом году делали нам там турбину,сопливила сильно.Очень долго,очень дорого,но с гарантией полгода,которая только на бумаге,а по факту не работает.Очень хорошо льют по ушам,уверенно при чем,естественно "купилась".Предлагала поставить новую турбину,отговорили,типа что нет смысла переплачивать,потому как можно эту восстановить и цена вопроса может 15-20 тысяч,а новая 60(вместе со снятием и установкой).В итоге машина пробыла там месяц,цена вопроса стала 57 тысяч.Турбину то "починили",а проблема течи масла не ушла,обратились снова через неделю по гарантии,а в ответ мы в этом месте ничего не трогали🤷.Гарантия распространяется от этой трубки до этой,а дальше этой трубки мы не трогали🤷.Первый раз машина закипела и вытек весь антифриз, не знаю связано это с псевдоремонтом или нет,но это имело место быть,тоже не при делах оказались.Эту проблему устранили нам в гараже.Откатались полгода с горем пополам с течью и ровно через полгода отремонтированная турбина сдохла,как только закончилась гарантия.Цены на расходники астрономические!Прокладки резиновые 1500,пробивала по артикулу в других магазинах 300-400 р.Не "автомат" а "намотат "какой то🤷Внешне очень представительный автосервис,менеджеры супервежливые,только толку от этого никакого.В гаражах ребята более профессиональны и более ответственнее подходят к ремонту и цены так не завышают.Разочарована,думала,что там работают профессионалы,судя по высокой оценке 5.0.
7
Дмитрий Есенков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Обслуживаюсь уже год. В целом доволен, и качеством и комфортом, и уровнем обслуживания. Приятные бонусы, и наличие гарантии. Были моменты, которые отдел качества оперативно и вежливо, всё устранили!!! Респект персоналу и главное РУКОВОДИТЕЛЮ, за грамотную организационную работу!!! Просьба расширить сервис, конкретно ремонт рулевых реек, было бы 10 с плюсом. Приходится искать на стороне.
3
3
Алексей Кабин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Очень понравилось,хороший коллектив,быстро нашли поломку.
1
Epoxa_31rus
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Красивая обертка, но если что-то идет не так, от вас очень быстро начинают отделываться!! Обязательно, все что вам говорят, должно быть прописано на бумаге, или вам начнут говорить, что какую-то деталь, вы поменяли по собственному желанию!!!!!!!! И они это не рекомендовали к замене!!!! Редактирую отзыв, так как не могу ответить, на ответ АТЦ, замену датчика предложил ваш специалист, но в документах это отображено не было, от работ я не отказывался, просто высота моей машины, не позволяет заехать в ваш бокс!!!! Датчик я купил то же у вас, хотя он был на 5 тысяч дороже, чем в магазине, где я всегда покупаю запчасти, но так как специалист ваш, деталь ваша, я думал проблем не будет, но как оказалось, у вас только обвертка красивая, а клиента можно и послать, хотя датчик был возвратный!!!! И как можно говорить, о том, что человек сам принял решение о замене датчика, который стоит 14к? Это не жигули, где датчики по 1000 рублей!!!!
10
1
Евгения
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Очень хороший автосервис, мастера замечательные, делают свою работу как надо!
Дмитрий Корпусов Грайворон
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Ждал товарища он на замену масла в коробке был записан. Сервис очень понравился.. вежливо и культурно! Комната ожидания прохладная и комфортные диваны. Приятно..