Aura Avtodom Vaz Sterlitamak
130 مراجعات
نوفمبر 8
Хорошее обслуживание, толковые мастера. К каждому клиенту индивидуальный подход. При обслуживании авто по ТО все проходило нормально, если и были какие-то задержки по времени, то в основном из за вскрытия попутных неисправностей. После обслуживания нареканий и претензий не возникало, как говорится от ТО до ТО. Всем полностью доволен.
2
سبتمبر 25
Персонал все хорошо показывает и объясняет
Учитывают интересы и спрос покупателей
Минус то что после покупки авто нужно отдельно записываться в очередь для установки видеорегистратора и системы сигнализации и ждать почти целый месяц
سبتمبر 19
К сожалению ребята становятся все более не предсказуемые. Нет понятных сроков, гарантий. Из последнего… ( а я обслуживаю машину уже 4 года только у них) было так, что снимем барабан, но не гарантируем что не сломаем и не нужно будет покупать за ваш счет. Ну и причины обращения не устраняются сразу, приходится ездить несколько раз повторно.
2
مايو 21
Продавцы в автосалоне очень вежливые. Профессионалы своего дела.
Только вот как доходит время сервисного обслуживания, там уже все полностью наоборот.
Записывают на одно время. По приезду нужно ждать часа два это как минимум. На гранте ТО сделать, замена масла с фильтрами 8100₽. Остальные по регламенту, что написано в сервисной книжке, все за отдельную плату. Электромеханический замок двери, как доп опция, без которого авто не продают, сгорел на одной двери, запросил 4000₽. В любом автомагазине 328₽. стоит СтарЛайн фирмы.
Как набрали новых рабочих, всё у них не так стало.
Я у них три машины купил. Раньше было всё хорошо.
Теперь уже буду обращаться в другие салоны.
3
نوفمبر 1
Брали,автомобиль гранта в кредит
Долго все оформляли потом дали все подписать…
Дома начали все читать внимательно и понимаем,много опций нам навязали
Прощу связаться со мной до вас не могу дозвониться
Помощь на дороге можете отменить или отказаться 50000 тыс
GPA можете отменить 22000 тыс стоило
فبراير 12
Как как...
Как должна работать организация которая продаёт товары и услуги?
Должна продавать то, что у неё есть в наличии. Что она и делает.
Я например просидел пол дня с сыном, который ждал одобрения кредита, в зоне ожидания.
Ну грязненько во первых, там кресла как будто моторист с агрегатчиком на них жили пару лет.
Есть кулер с горячей водой, напитками, чай, кофе, конфеты, батончики. Народ как дикие, как будто никогда этого не видели и это надо обязательно выпить и сожрать...
Ребят, вечером приехала семья, муж, жена, двое деток. Вот деткам конфетки бы лучше зашли... Не это не претензия к салону. Салон то как раз пытался как то скрасить ваше пребывание.
Теперь по существу. В зоне ожидания два монитора, на одном зона ремонта, на втором уфанет крутит свой канал.
Ребят, это здорово, но *** не надо. Лучше на обоих экранах зона ремонта...
А уфанет пусть как то себя по другому рекламирует. Я же не в офис уфанет приехал, а в вашу Динамику(надеюсь не от слова динамить?)
В салоне чисто. Сотрудники компетентны. Нормально пообщались, на все вопросы получили ответы. Только не надо думать, что менеджер по продажам должен знать тонкости ремонта, это не так. То, что должен знать менеджер он знает.
Кредитный отдел тоже работает отлично. Всё рассказали, разъяснили, видео, что девочки заинтересованы в своей работе.
По большому счету вопросы есть к руководству, а не к персоналу. Персонал то как раз старается. А вот руководству с политикой, что то надо делать. Грязные кресла в зоне ожидания это моветон.
Ну может какие то чехлы предусмотреть?
Да я понимаю, что публика не богатая, но не бомжи же?
1
أغسطس 22
Чистый автосалон. В принципе норм менеджеры. Но вводят в заблуждение. На фото авто вроде бы в нормальном состоянии. Как приедешь и посмотришь то там вообще ужас. Пишите и говорите правду о автомобилях!
1
يونيو 25
Хотели оформить автокредит, сотрудница Анастасия (если правильно помню) в кредитном отделе вела себя по хамски, общалась с нами высокомерно, грубила. Якобы оформила анкету и отправила на рассмотрение, сказала ждать ответа в салоне. Вместо того, чтобы сказать нам лично, отправила другого консультанта сказать, что пришел отказ от банков. После этого мы пошли в другой салон, где нам сказали, что заявка не была отправлена вовсе! Не рекомендую данный салон, потратите в пустую время и нервы
2
1
مايو 24
Качественный ремонт. Все ТО прохожу здесь. Все устраивает. Отдельная благодарность Владимиру Ткаченко. Все подскажет, посоветует, поможет, всегда на связи.
يناير 29
Выражаю огромное спасибо данному автосалону и лично менеджеру Евгению!Сам я с Оренбурга,с Евгенеем договорились о покупке заранее...По приезду в салон,все прошло отлично,сделка состоялась,товар и услуги соответствовали нашим устным договоренностям!Всем огромное спасибо,в том числе и кредитному отделу (Ирина). Ну а меня с отличной покупкой,всем добра! Однознпчно рекомендую!
ديسمبر 1 ، 2023
Спасибо. Приобрели автомобиль. Теперь прошли ТО. Все четко, быстро, качественно👏👏👏👍
Ребята большие молодцы! Знают своё дело! 😎
3
مارس 24
Отзывы положительные, коллектив Динамико супер
Менеджеру Валеры огромное спасибо
Всем советую Автосалон Динамика
1
يوليو 29
Авто салон суперский.на днях купили гранту. Без проблем. Ни каких накруток. Все объяснили
يوليو 11
Это не официальный это перекупы, просят за наличку покупать, в тейд ин занижают ниже плинтуса
2
1
يناير 16
Хороший автосалон. Сотрудники вежливые и понятливые. Единственное, возле салона припарковаться тяжело. Мест мало.
1
يونيو 25
Всё супер, есть очень большое но, ремонт обходиться как на солидной иномарке.
1
يوليو 10
13 июля 2023 года брал веста ng. Долго муторно, но в целом всё хорошо.
1
ديسمبر 7
Очень отвратительный сервис и отношение к клиентам !!!!
Не рекомендую
ديسمبر 11 ، 2023
Всё на высшем уровне!!! Огромное спасибо менеджеру Артуру Кадырову!!!! Всё круто!!!
3
نوفمبر 24 ، 2023
Мастера своего дела, хороший сервис,вежливые продавцы консультанты,всем рекомендую
1
يونيو 5 ، 2022
Автосалон обычный, персонал внимательный и отзывчивый. Мест парковочных маловато, но станция технического обслуживания не всегда работает на отлично(то не дотянули клеммы на аккамуляторной батарее, то забыли присоеденить патрубок омывайки) а в целом цены более-менее средне, некоторые позиции даже дешевле. Могу рекомендовать
1
1
أغسطس 22
Всё супер! Все просто молодцы!
يوليو 7 ، 2022
Менял стекло , пошла вода в салон , начались проблемы с электрикой ,не герметично приклеили , признали ошибку ,взяли обратно , месяц делали в итоге ; сигнализация сгорела, модуль центрального замка накрылся, они сделали но сигнализации теперь нет ,за работу взяли деньги и панель собрали отвратительно
,саморезы половина не закрутили ,криво, заслонка салон-улица не работает,бордачок на ходу открывается. Заехал в другой сервис ,переделали всё, судится считаю бесполезным .
Загнал в одну смену она и делает, другая не отвечает, поэтому ремонт уже в два раза дольше.
Крайне не рекомендую.
4
يناير 16
Отличный диллер. С 2016 года покупаю у них аато через Трейд ин. У них же и ТО произвожу. Рекомендую.
1
أبريل 21
Обслуживаю автомобиль там регулярно. Вполне устраивает.
1
أبريل 10
Брал машину хорошее обслуживание, отличный персонал
ديسمبر 20 ، 2021
Самый адекватный дилер Лада, внимательное обслуживание,полное сопровождение сделки,отдельно отмечу менеджера Хамидуллина Салавата,оценка отлично по всем вопросам,полное личное участие и клиентоориентированность, покупкой доволен
3
فبراير 21 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Конечно же машину продадут, постараются побольше навязать доп.оборудования, но как дело дойдет до гарантийного ремонта , то их хата с краю. Любой гарантийный случай списывают , на негарантийный. Если проблема с ходовой частью(как в моем случае), то значит резину плохую купили (которую сами мне и продали), оборудование для регулировки схода и развала вдруг приходит в негодность, никаких письменных заключений о неисправности не дают , чтобы претензию на них не отправили в суд. За любую экспертизу нужно платить , а устранить проблему не могут. Не рекомендую этот автосалон ,
2
2
مارس 19
Отличный сервис, договор качество,гарантия.Молодцы ребята
يناير 7
Отличный салон мне очень понравился обслуживание
1
أغسطس 9 ، 2022
Всегда быстро и качественно) Сервис на высшем уровне) Удивительно, но персонал не меняется уже лет 5-6, а значит -стабильность! Это очень важно
1
يوليو 17 ، 2022
Работы при проведении ТО 4 автомобилю провели качественно объяснив детально вежливо в срок молодцы и мужской и женский персонал
1
يوليو 21 ، 2022
Приехал на ТО. При выдачи авто не помыли тачку. Через два месяца на трассе в Казани упал уровень тормозной жидкости и тормоза работали не в полную силу. Оказалось что на ТО шланги не докрутили и при нажатии на тормоз вся жидкость уходила. Короче не рекомендую этот салон.
أغسطس 18 ، 2021
В этом салоне уже второй раз приобретаем новый автомобиль, так как обслуживание на уровне, терпеливый и вежливый персонал, любые вопросы решают адекватно без спорных ситуаций, особенно хочется поблагодарить менеджера Артура Аралбаева, девушек по работе с автокредитом и естественно старших менеджеров, рекомендуем и будем рекомендовать)
3
يناير 29 ، 2022
Брала гранту в декабре 2021 г, персонал вежливый, все ок. Но цена за авто была выше рекомендованной розничной цены с завода(примерно тридцатка). Парковка отличная большая, все почищено от снега
3
مارس 25 ، 2022
В целом салон нормальный.Отдельно хотел поблагодарить консультанта Марата.Очень внимательный,вежливый.Всё четко объяснил сделал свою работу.Большое спасибо.
1
أغسطس 28 ، 2022
Нормально персонал вежливые общаются подскажут есть зал ожидание телевизор ремонт отлично быстро
2
أكتوبر 30 ، 2021
Автосалон с давней историей. Ребята стараются, работают неплохо. Оборудование есть, расходники и запчасти есть.
Одно раздражает долго, очень долго принемают машину на ремонт, на тех обслуживание. И так же долго ее отдают.
3
يناير 22
Работники понятливый, предлагают скидки
أكتوبر 29 ، 2021
Приехали в автосалон. На парковке запрещено оставлять машину, мужчина вышел и стал хамить, не обьяснив почему нельзя оставить машину на парковке и сходить посмотреть авто. Стал грубить без причины. Если на парковке такая ситуация, то в салоне боюсь представить,что творится. Или если приезжаешь на Ваз машине это уже не люди??? Не рекомендую данный автосалон!!!
5
1
مارس 17
Купили авто Вис, отказали в обслуживание
مايو 4 ، 2022
Записался на 9:00 сделать развал схождение на ниву. Приехал за 120км посмотрели и нечего не сделали зачем тогда записывают. Люди едут из далека а они технично посылают и нечего не делают
1
يونيو 17 ، 2021
Отдельное спасибо! Мастеру-консультанту Сергею Попову отзывчивый, вежливый, открытый в своей работе . Приезжал на то все сделали быстро и качественно спасибо ребятам!
3
2
أغسطس 1
Лишь бы продать...
Сервис и ТО на низком уровне
أبريل 27 ، 2022
Были сегодня на ТО в ауре . Мастер Станислав профессионал , обьясняет доступно . Оценка 5 . Благодарим за работу
1
يوليو 27 ، 2021
Салон отвратительный. Сотрудники такие же. На вопросы не знают ответов. Грубияны. Честно скажу салон гавно.
А возомнил из себя Как будто мерседесы продают. Вы продаёте ладу и этим все сказано. Закройте свой салон и всем будет легче
5
ديسمبر 23 ، 2021
Отличный автосалон! Весь персонал обученный, грамотный, вежливый, доброжелательный!
4
فبراير 4
Одно слово - динамика
1
1
مارس 31
Покупал у них авто, отличное обслуживание
2
أغسطس 18 ، 2021
Блин, успел же я купить машину хоть в кредит но сейчас цены поднялись , обслужили классно в автосалоне , Молодцы .
3
1