Aurora
198 مراجعات
فبراير 28
Отличный магазин автозапчастей ,ребята все работают на совесть,очень отзывчивый ,дружелюбный и гостеприимный персонал,а в частности хочу выделить менеджера Евгения,который добросовестно исполняет свои обязанности и работу в целом,проводит качественную подборку и проверку деталей и запчастей,не первый раз заезжаю к парням и остаюсь довольным их работой и подходом к клиентам,советую однозначно!
ديسمبر 4 ، 2024
Всех приветствую!в данной ком пании приобрел элементы кузова на свой авто,цена оказалась самая выгодная из всех предложений ,учитывая что редкий автомобиль ,но в процессе доставки «деловыми линиями» в виду плохой обрешетки один важный элемент пострадал ,а именно дверь,сотрудник «Авроры» без всяких проблем помог собрать все нужные документы для получения страховки и возврата денежных средств,за что ему особая благодарность🤝
ديسمبر 19 ، 2024
Компания не стесняется нарушать законодательство о защите прав потребителей. Видимо считает, что законы не для них писаны. Заказал у них спойлер, подтвердили - приехал забирать. Спросил у них есть ли крепление, нашли - сказали теперь отдельно продавать не будут раз есть крепление, берите в сборе в два раза дороже. На аргументы, что по закону у них обязательство продать по публичной оферте и с подтверждённым от них заказом - реакция ноль. На мою претензию - ответили что продали, и есть такой же но в два раза дороже) в общем не стоит даже близко связываться. Обманут, потратите время.
فبراير 27
Друзья, это авторитетная контора по контрактным запчастям! Всегда на связи, подскажут по совместимости. Есть дорогие - почти новые запчасти, а есть дешевле, но сильнее б/у
Однозначно рекомендую 👍
نوفمبر 28 ، 2024
Очень хорошо помогли с поиском запчастей на Volvo xc 60 2019 года! Быстро нашли детали и отправили! Все супер! Рекомендую!
نوفمبر 28 ، 2024
Хорошая организация, быстро ответили и оперативно помогли подобрать запчасти. Спасибо вам за вашу работу
فبراير 13 ، 2024
Искала задний фонарь, везде предлагали китайский вариант, но.....
Случайно на Авито нашла оригинал из Европы в очень хорошем состоянии и за приемлемую стоимость.
Приобрела и очень довольна, светит как родной!
Всем друзьям и знакомым рекомендую "Аврора Партс"!
Спасибо большое персоналу за индивидуальный подход, внимание к клиентам и наличие оригинальных запчастей!
1
أبريل 8 ، 2024
Очень хороший авто магазин, но лучше пре дварительно перед посещением договорится о наличии. Менеджеры и работники склада вежливые, всегда помогут при выборе лучших запчастей! Б/у запчасти всегда чистые, как новые!!! Советую данный авто магазин!
1
أبريل 4 ، 2024
Очень понравилось иметь с ними дело! Попросил отправить транспортной компанией мелочевку, за которую у нас в Беларуси просили какие-то совершенно неадекватные деньги. Отправили, дали номер накладной для отслеживания. Но товар 2 дня отлежал на складе транспортной компании без движения. Я уже даже начал сомневаться, а была ли передача транспортникам, но ребята без вопросов показали документы с отметкой о передаче, потратили кучу своего времени (чего делать были абсолютно не обязаны) на то, чтобы помочь мне придать ускрения перевозчику (они пинали его со своей строны, а я со своей). В итоге, в тот же день товар был отправлен в мой адрес! Огромное спасибо этим ребятам! Их клиентоориентированность выше всяких похвал!
1
1
ديسمبر 5 ، 2024
Отличное место есть из чего выбрать!ребята все подскажут и покажут!
سبتمبر 16 ، 2024
Стекло на GLS Евгений подобрал быстро. С верил с VIN - все четко. Стекло встало тютя в тютю. Бэушка конечно, но зато оригинал. Спасибо!
يوليو 20 ، 2024
Очень толковые ребята, приятно покупать у них запчасти, разбираются в тонкостях. Хорошие специалисты своего дела.
يونيو 2 ، 2024
Большой выбор запчастей на современные машины. Возможна оплата переводом по предварительной договорённости. В общем все хорошо. Достойный магазин
فبراير 22
Спасибо большое за оперативность и возможность сделать заказ дистанционно!))
نوفمبر 14 ، 2023
Отлично отработали заказ. Покупал сетку динамика на RR Evoque. Максимально подробно проконсультировали, сняли подробный фото/видео обзор, чтобы убедиться что попадём в цвет салона. Оперативно отправили в Алматы. Покупкой доволен.
3
سبتمبر 16 ، 2024
Отличный магазин, очень внимательный персонал. Покупал диски с шинами по цене дисков.
مارس 4 ، 2024
Обращался в компанию по поводу запасных частей. Грамотные специалисты. На все вопросы дают квалифицированные комментарии. В том числе оказали консультацию по вопросу, не касающегося непосредственно предмета покупки. Рекомендую.
أغسطس 20 ، 2023
АврораПартс не держит своих слов, нарушает договоренности, готовы променять свою репутацию даже на смешные 3500р!
У меня имелся клиент на блок управления двигателем, который у данного продавца стоил 23000р. Связавшись с АврораПартс согласовал, что пришлю человека, который заберет данную запчасть на 3500р дороже (за 26500р), договорившись при этом, что разница 3500р будет переведена мне.
Компанию в лице её менеджера, отвечающего на Авито и Ватсап, условия данной сделки устроили и он забронировал запчасть за мной на данных условиях, сообщив код моего заказа 0723-01262. Когда заказ был забран и выкуплен за 26500р, мне написали что разницу (3500р) переведут по истечении двухнедельной гарантии.
По истечении гарантии мне ещё три недели рассказывали, что ожидают из отпуска менеджера, так как в компании никто кроме него не в курсе сделки, а все диалоги они чистят и почитать переписку с условиями сделки не могут.
В итоге после пятинедельного ожидания отказались переводить разницу 3500р, ложно утверждая, что в кассу зашло только 23000р, поэтому они не знают о каких 3500р речь, хотя САМИ ПИСАЛИ МНЕ УЖЕ ПОСЛЕ ТОГО КАК КЛИЕНТ ЗАБРАЛ ЗАПЧАСТЬ, что РАЗНИЦА БУДЕТ ПЕРЕВЕДЕНА, из чего явно следует что РАЗНИЦА БЫЛА и компания присвоила её себе. Более того, прилагаю скрин перевода на 26500р. по реквизитам предоставленным менеджером.
С моей стороны всё было честно, как договорились, заказ 0723-01262 забран за 26500р, с их же стороны нарушение договоренностей и обман. Ответственность и порядочность в компании и у её руководства отсутствуют. Телефон руководства не дают, руководство прячется и на связь не выходит.
Смешно так низко оценить свою репутацию - 3500р.
8
7
يوليو 21 ، 2023
Покупал пластиковую накладку на дверь Jaguar F-Pace.
Ребята очень быстро подобрали нужную деталь, предоставили фото и сразу отправили СДЭКом мне в Севастополь.
Через три дня уже получил. Был очень доволен качественной упаковкой, так как изделие пластиковое и достаточно хрупкое.
Персонал очень внимательный , приятно иметь дело.
Спасибо ребятам за помощь.
Мои лучшие рекомендации .
Дмитрий Мунд.
Севастополь.
3
أبريل 8 ، 2023
сраз у от созвона в отдел продаж и до выдачи товара ведет один менеджер, это супер. Благодарю внимательного менеджера Евгения 🙏 и по каталогу фару посмотрел и по артикулу запчасти с ним сверили, перед моей поездкой к ним. Все понятно и доходчиво объяснил, на все вопросы ответил) как на территорию заехать рассказал. все супер 🌟🌟⭐️ без очереди, быстро, четко) на все про всё, от созвона до выдачи товара - час. у них еще вроде и доставка есть, что большой плюс. я сама до ребят доехала.
сервис на высоте ⚡️👏⭐️
1
مايو 5 ، 2023
Ребята молодцы! Заказывал кард ан для гранд чероки, все подошло состояние как на фото, Работают оперативно! Спасибо Менеджеру Евгению! Быстро ответил, проконсультировал! Всегда был на связи.
2
يونيو 29 ، 2023
Не держат свое слово!!! Если обнаружится брак или неисправность при установке и начале эксплуатации отказываются менять или компенсировать часть затрат на ремонт неисправных деталей (при продаже обещали) ! Купил у них комплект пневмоподвески для audi a6 c7 (132500 руб)на фото во вложении. После установки очень сильно громыхали передние стойки, был металлический стук, подушки держали. Написал им о проблеме, а они начали писать ерунду про опорный подшипник (спрашивали менял я их или нет) хотя их в принципе нет спереди на пневмоамортизаторах!!! После дня эксплаутации (дорога Питер-Москва) машина стояла двое суток на стоянке и когда я пришел ее забирать увидел что перед у машины "упал" - около 5 см от земли до бампера переднего (фото ниже) и выскочила ошибка на щитке по пневме (фото ниже). Написал им, сказали ехать в сервис для диагностики и решения что делать дальше. В сервисе при диагностике выявили что два передних пневмобаллона не герметичны (дырки в резиновых руковах - фото во вложении). Скинул им заказ-наряд из сервиса с заключением, произведенными работами и замененными деталями (два передних восстановленных пневмобаллона) - итого 51800. Предложил им компенсировать мне ЧАСТЬ затрат понесенных из-за неисправных деталей на что получил ответ : либо возвращайте полный комплект пневмоподвески (зная о том что его установка стоит соизмеримо с комплектом запчастей) либо никакой компенсации (остальное же все работает и вообще мы вам дёшего его продали, а резинотехнические изделия подлежат естественному износу - за 2ДНЯ!!!)
В общем если готовы покупать детали без гарантии на обмен или компенсацию ремонта то Вам к ним!
3
3
يوليو 11 ، 2024
Забрал сегодня блок магнитолы на мазду cx5. Подключил, все прекрасно работает. Дали гарантию 2 недели.Ребята вежливые. Рекомендую
مارس 20 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам!Купил запчасть в 10:30 так получилось она не понадобилась и 14:00 отказали в возврате!Хотя читал их ответы на отзывы 😀 ,как они имеет права ссылаться на закон об потребителях!Не рекомендую.
3
مارس 18 ، 2024
Хорошая разборка. Детали привозные. На кузовных деталях могут быть повреждения от перевозки. В основном разбирают машины с небольшими пробегами с высоким остаточным ресурсом.
أبريل 10 ، 2023
Покупал привод на KIA Sorento у данной компании. Необходимо было сделать доставку до Владивостока. Ребята быстро и оперативно все сделали в этот же день, все оформили и отправили, за что им и большое спасибо. Работа была сделана быстро и качественно.
2
يوليو 8 ، 2024
Отличный продавец разных деталей.покупал на Лэнд Ровер...специализируются по вагу
ديسمبر 11 ، 2023
Ребята молодцы! Все как в описании.Ожидал что зеркало будет в более худшем состоянии, а меня очень порадовали оно оказалось в идеале. Вольво хс 60. Еще раз спасибо.
يونيو 12 ، 2023
Ребята просто супер! Молодцы! Когда в выходной срочно надо было переслать деталь в Питер, без всяких проблем молодой человек довез деталь до транспортной компании. Огромное спасибо ему за это! Уже не в первый раз обращаюсь в эту кампанию, ребята всегда идут на встречу! Спасибо огромное!
3
1
مايو 14 ، 2023
Ребят а просто молодцы!Быстро ответили,проконсультировали. Заказал стекло. Все быстро нашли, организовали. Всегда были были на связи, оказывали максимально помощь. Супер!!!!!
1
أبريل 30 ، 2024
Хорошая разборка , цены приятные ! Покупал dsg 7 vw caravelle , разрешили подключить диагностику , пробег ркпп 30000тысяч)
يوليو 17 ، 2024
Не могу поставить больше!
Вышла не очень хорошая ситуация. Подобрали двигатель, пока собирали деньги, его продали, хотя был резерв!!!
نوفمبر 3 ، 2023
Молодые парни, продают качественные запчасти, я купил капот и петлю капота, на европейское авто, все подошло идеально. Подсказали по кодам на запчасти которых у них. Рекомендую.
2
سبتمبر 2 ، 2024
Хорошая компания! Покупал запчасти для Мерседес, состояние хорошее в оригинале!
يونيو 12 ، 2024
Брал ДВС дизель VAG ,заявлен малый пробег, в ходе осмотра, подтвердилось, установил проблем небыло,отправили быстро
1
مايو 20 ، 2023
Здравствуйт е!
Покупал бочок омывателя стекла, помогли определиться с номером детали и подобрать бочок.
Работал с Сергеем.
Сам бочок был чистый ( редкость на разборах ), полностью соответствовал описанию, без скрытых дефектов.
Установил и никаких дефектов не обнаружилось.
Ребятам удачи!
3
1
أبريل 24 ، 2023
Хотел приобрести динамик для Skoda . менеджер Никита очень помог , спасибо огромное ему, всё объяснил , всегда отвечал на вопросы. Вообщем всё супер .очень доволен
2
فبراير 8 ، 2024
Брали зад ний правый кулак на Порш Кайен и пару рычагов - все быстро , четко, аккуратно , в подарок дали весь комплект болтов с кулака 🤝👍
سبتمبر 27 ، 2023
Большой ассортимент запчастей, удобный каталог. Помогли с подбором запчасти для LandRover.
2
مارس 9 ، 2024
Покупал блок АБС на Ауди б9, цена 69500₽. Он оказался не исправным, возвращать деньги отказались. Общение с менеджером не дало результата.
3
يوليو 16 ، 2023
Хорошие ребята помогли подсказали менедж ер помог по каталогу посмотреть нужную деталь потратили на меня 30 мин времени и так как детали нужной не оказалось пришлось просто сказать спасибо и уйти
1
مارس 23 ، 2023
очень вежливый персонал! искал запчасти, к сожалению самих запчастей не было, но по каталогу нашли номера нужных мне запчастей, что очень облегчило мне работу.
особенная благодарность менеджеру по имени Никита )
3
أكتوبر 30 ، 2023
Много запчастей брал здесь моторчик стеклоподъемника на Ауди Q3,всё заработало и заподнимало,если не рабочее всё можно поменять,рекомендую
1
سبتمبر 29 ، 2022
Пытался приобрести бензобак. На фотографии всё было красиво. В описании - "Состояние идеальное". В действительности - обломанный неремонтопригодный штуцер. Когда обратил на это внимание "продавца", у него началась истерика: "что, скидку хочешь?! Пусть тебе твой мастер скажет, что с этим делать! А не нравится - вот пропуск на выход, выход - там!!!". Мягко говоря, разочарован таким излишне самоуверенным подходом. Совет - внимательней смотрите фотографии, при малейшем сомнении запрашивайте дополнительные фотографии со всех (!) ракурсов. И оставьте хорошие манеры дома, если решите связаться с этой "конторой".
2
3
نوفمبر 27 ، 2024
Все хорошо, но ждать пока найдут детали приходится довольно прилично
مارس 26 ، 2023
Приобретал здесь задний фонарь на Порше
Каен 2017 года! Деталь в отличном состоянии, даже меньше затерта, чем родной фонарь! Полностью в рабочем состоянии и без дефектов! Цена хорошая! Очень большой склад!
3
مايو 6 ، 2024
Одна из немногих качественных разбор ок. Что ни брал , все работает.
1
مارس 28 ، 2023
Оперативная работа с клиентами. Менеджер Евгений оперативно и быстро все оформил. Однозначно рекомендую
2
مارس 29 ، 2023
Обращался в компанию Аврора Партс, искал двигатель на Ровер Виллар, получил всю мне нужную информацию в течении 10 минут, доволен, оперативно 👍🏻 рекомендую 100%
أبريل 6 ، 2023
Я заказал камеру заднего вида на ягуар! По фотографии с сайта и то что привезли, совсем не то! Я вернул товар, но потраченные мои деньги за доставк у они не хотят возвращать!
Евгений отказал в оплате доставки! он не посмотрел что отправлял! А лично у меня -2000 р за доставку!
1