Отличный сервис. 5+++++
Отличная команда
Николаю 100500 к карме, отзывчивый , вовлеченный, не бросил на произвол судьбы
И диагностику сделал, и сам запчасти заказал и ремонт быстро и качественно
У меня кстати переборка двигателя была. Безумно Рада, что попала в наследные руки профессионалов
Николай Вячеславович
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26
Столкнулся с проблемой - стала подтекать тормозная трубка на заднем левом колесе моей MB R350. Причем подтёк был на сгибе, где появились следы коррозии. Трубка родная из стали. Проблема решается только прокидыванием новой магистрали (около 5м медной трубки, два фитинга и куча геморроя, чтобы провести аккуратно от блока ABC - так мне сказали в одном из сервисов и зарядили 6-8тысяч рублей (как всегда есть разбег и нюансы). Про аккуратность вообще разговора здесь нет - видел такие решения и мне лично не внушает это доверия.
Я решил "покурить" форумы и нашел решение, что можно сделать через соединительную муфту, которая не требует вальцевания. Нашел эту муфту, купил на Озоне за 400р. 2 штуки и медную трубку.
Позвонил в данный сервис, спросил могут ли осуществить врезку в существующую тормозную магистраль, соединив муфтой, которая у меня есть и проложив 0,5-1 метр магистрали от места соединения до сгона тормозного шланга. Замечу - все материалы мои. То есть, кто понимает, знает, что работа заключается в разрезе времени 30 минут максимум, с учётом того, что защита предварительно уже была снята в другом сервисе, т.е. остаётся только скинуть колесо, отсоединить 1 фитинг от шланга, срезать магистраль, установить новый сгон, закрутив 2 гайки, отсоединить 3 крепления шланга, проложить максимум 1 метр медной трубки, которая легко гнется руками, закрепить обратно крепления, несколько раз нажать на тормоз и на этом баста - можно ехать.
Во время телефонного разговора мне сообщили, что все понимают и такие работы выполняют, но вопрос цены аккуратно обошли, сказав , что нужно увидеть все на месте.
В назначенное время приехал в сервис, меня встретил молодой человек с короткой стрижкой, достаточно вежливый. Но как только машину подвесили на подъемник и вопрос про цену я задал снова, мне озвучили стоимость 4000! Я аккуратно уточнил почему такая цена, на что мне было сказано, что 1500 за диагностику, а 2500 за работу. Я был в ахере, если сказать мягко. На мой вопрос - нахера мне диагностика, когда точный перечень работ был озвучен сразу и даже все материалы мои, был получен ответ от данного мастера: "Вы как только заехали на подъемник и машину подняли уже должны мне 1500, т.к. это и есть диагностика! И без нее никогда и никак и ничего не делается! А что вы хотите, покупаете крутые машины - платите!" Я развернулся, поставил колесо и уехал в другой сервис, где мне все сделали за 2т.р. даже больше, чем требовалось! То есть в два раза дешевле!!!
Честно в ахере от такого развода. Прошу руководство данного сервиса обратить внимание на такое отношение к клиентам!
Так что, если есть желание, чтобы заплатить за то,в чем вы не нуждаетесь и просто за вход в данный сервис стать его должником - welcome! Они вас ждут!
Однозначно - не рекомендую к посещению в настоящий момент данный сервис. Пока руководство не объяснит, что необходимо брать оплату только за согласованный с заказчиком перечень работ, а также, что вне зависимости от того кто на какой машине приехал - услуги стоят одинаково, а если есть скидки отдельным социальным группам - повесьте список кому и сколько, уверен, что я как отец 6 детей буду в этом списке)))
Всем добра и мира и не попадать на такое отвратительное отношение со стороны мастеров.
P/S: Две звезды - чисто мое ощущение от первого положительного впечатления по общению, так бы поставил только 1. Возможно, что настроение у мастера было не очень или работы слишком много, но суть моего отзыва не меняется.
Андрей Игнатов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хороший сервис, работают знающие люди, специалисты своего дела. Относятся с вниманием. Сами заказывают запчасти. Цены приемлемые. Снял одну звезду из-за не очень удобного выезда. В общем рекомендую!
Анна Давыдова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18
Решила обратиться в данный сервис и несколько не пожалела. При предварительной встрече и оценке фронта работ сразу понравилось отношение к клиенту: объяснили что и как будет сделано, без попыток навязать лишние работы. Ну и главное - качество работы - на высоте. Забирая машину опять таки же получила ряд ценных советов по уходу!
1
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
В данном сервисе обслуживаю машины на протяжении большого времени . Все устраивает , цены приемлемые , качество услуг отличное !
Производили ремонт агрегатов и т.о , все услуги выполнили качественно .
Пару месяцев сменилась команда мастеров , ребята молодцы , диагностировали - отремонтировали в кратчайшие сроки и без косяков , отнеслись как к своей машине .
Сразу пишу - не бот , не купленный и пр . Реально достойный сервис .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
SLAP WATCH
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Отличный сервис в Лобне с хорошим отношением и недорогими ценами на работы. Николаю особый респект.
Владимир Плотицын
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Отличный сервис. Запчасти закупают сами, цены на работы и запчасти адекватные.
Обратился сюда после того, как в других сервисах, в т.ч. авторизированном, не смогли диагностировать неисправность. Мастер Николай потратил много времени и сил, но нашел и устранил причину. Теперь машина на ходу.
Большое спасибо дружному коллективу сервиса.
1
Дмитрий смирнов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Добрый день ! хотел бы по благодарить и сказать большое спасибо Николаю который с недавнего времени работает в данном сервисе своей командой , ребята делают все качественно и
оперативно , машина опель инсингия 2.0 , нашли и выявили все ошибки , итог: замена ГРМ , замена масла в коробке , при чем за замену масла ребята ни чего не взяли, но устранили поломку и предостерегли о дальнейших последствиях . В общем по человечески и без обмана . Спасибо еще раз !
1
1
Галина Ремнёва
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Была в этом сервисе 7го марта впервые) в прошлом сервисе мне приговорили одно, а тут ребята 2 часа с полным вовлечением, придирчиво искали, отметая одну за одной версии, причину неполадки в машине. Нашли, это оказалась совсем другая причина и после этой небыстрой диагностики мне подарили букет, поздравили с наступающим 8м марта и отпустили с полной информацией о том, что нужно починить и в какую сумму выйдет ремонт, не взяв ни копейки))) Из чего делаю вывод о высоком качестве сервиса и специалистов в нём работающих. Благодарю!
Юрий Громков
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Обращался пару раз, никаких тебе " приходите когда рак на горе свистнет". Заезжаем, смотрим: вот она причина неисправности, к вечеру сделаем. Звонок - готово, забирайте.
1
Юлия Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Лучший сервис в городе. Хорошие, отзывчивые мастера. Все сделают быстро и качественно. Неоднократно обращалась и всегда оставалась очень довольна. Большое спасибо за Вашу работу.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Меерзон
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
всё отлично, добросовестные мастера, качественно и оперативно все сделали, не разводят, рекомендую!
Kirnastya2850
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Самый лучший сервис в городе, максимально ответственные мастера!
Владелец знает свое дело☺️☺️🤝
Вторую машину обслуживаю только тут
Анастасия Элинберг
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Позвонила,ответил Алексей,(хозяин
сервиса). Приехали вместе с механиком Николаем, провели диагностику прям на месте! Помогли транспортировать автомобиль в сервис. Механик Николай в процессе ремонта всё объяснил,наглядно показал,дефекты устранил оперативно и дал рекомендации.
Теперь буду обслуживать машину только здесь!
Спасибо большое за экстренную помощь, за сервис, за качество и приятные цены!
2
2
Сергей Сандаков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Отличный сервис, удобная запись, хорошее качество работы, если что-то сбоит, оперативно устраняют 💪 и самое главное не обманывают !
Вежливый персонал 👍
Ремонтируюсь здесь около 10 лет, а также друзья и коллеги подсели😉. В Лобне много сервисов, но адекватных мало к сожалению…
Хочется пожелать владелицу СТО успехов и процветания! Спасибо всегда за консультацию, которую оказывает Джони и его ребята 🤝
1
Анастасия А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Спасибо мастерам данного салона. Все быстро и оперативно сделали, заказали все детали сами, быстро все починили. Теперь буду приезжать по обслуживаю автомобиля только сюда
1
Эльмира Исалдибирова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Хочу поблагодарить ребят, мастеров работающих в данном сервисе. Приезжала на черри робот,пенал . Робот дёргал при движении с места,починили быстро ,хотя до этого машина стояла месяц в Долгопрудном,проблему решить не могли.еще раз спасибо , обязательно буду советовать друзьям
1
1
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Оперативно починили. Вежливые и приветливые ребята. Буду доводить до ума свой Субару и у вас ❤️
1
Виктор Емельянов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Был проездом, на выезде из города закипел двигатель (суперб) ближайший был данный автосервис, обратился к ним, в дальнейшем не пожалел, нашли причину, этим же днём нашли запчасть(помпу) и уже вечером уехал домой. Вошли в положение так как не местный, не оставили на улице. Сотрудники отзывчивые, порядочные, знают свое дело 👍
1
1
Suslik
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Переобувал здесь машину в апреле 2023 года. На первый взгляд может сервис и не самый чистый и красивый, но подход к работе отличный. Резину чернили, под зимнюю дали пакеты, смазали все медной смазкой, резину надели на герметик - всё это включено в объявленую заранее стоимость, которая, к слову, была дешевле более красивых сервисов.
2
Сергей Д.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Делал диагностику и ремонт ДВС, по ходовке немного и замена шланго тормозной системы, сгнили...как не отвалились непонятно, хорошо что обнаружили мастера, за что им отдельная благодарность. В общем всё норм, цены адекватные, если бы не гнилые магистрали и закисшые болты может и подешевле вышло, но когда раз в пятилетку, считаю нормально. Рекомендую.
1
1
Любовь А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Это лучший автосервис, в котором я когда-либо была!!! Замечательные, добрые люди!!! Великолепные специалисты ЗНАЮЩИЕ СВОЮ РАБОТУ!!!!
Спасибо Вам огромное за помощь, за терпение и за вкусный кофе!!!!
Успехов Вам в работе!!!!!👍👍👍
2
Александра Скопич
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Привет, ребята настоящие профи, рекомендую, сделали диагностику, пока переобувалась и угостили кофе. В первый раз такое))) Только сюда.
1
Марина Т.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Всем привет, приехала по отзывам и не ошиблась, мастера и цены адекватные, всё объяснили. Мне понравилось, что без навязывания лишнего для девочек. Порядочные одним словом. Теперь только сюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
виталий ситников
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Хачу поблагодарить ребят, делают качественно, лишнего не впаривают как другие. Наблюдал как они работают. Одним словом професионалы. И что не мало важно ценник не задирают. Рекомендую.
1
1
Михаил Колосов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Сделали быстро и чётко, диагностировали, заказали запчасти и на следующий день всё поставили, стоики стабилизатора рулевые наконечники. Рекомендую.
1
Литяева Е.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Прекрасный сервис! Пользовалась услугой шиномонтажа Качественно, быстро , чернение и пакеты в подарок, а внимание к коиенту на высшем уровне…предложили кофе и включили фильм, ожидание пока переобуют моб машину, было приятным..
спссибо!!!
2
2
Михаил М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Февраль 2023. Опрятный гараж, 2 подъемника, комната с диваном и кофе для клиентов.
Заказ запчастей. Ремонт вне очереди если запчасти заказывать здесь же. Бизнесу более 20 лет.
Алексей (владелец и руководитель) талантливый мастер, глубоко владеющий темой. Четко руководит работами, следит за выполнением, дает гарантии. Под его контролем лишнего не "надиагностировали", неполадки устранили за 1 день. Внимательно и доброжелательно помогает с решением проблем. Отвечает на вопросы о ремонтопригодности машин, стоит ли брать ту или иную модель.
Мастера опытные, доброжелательные, вежливые.
Цены не высокие.
2
2
Антон А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Подъезд к сервису крайне неудобный, приехал со стуком в подвеске, проблема не решилась, плюсом ко всему цены озвученые по телефону и по факту меняются в разы, не советую данный сервис.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Чайзер
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Всем привет! Хороший сервис, добрые и спокойные мастера , быстро выявили проблему , спасибо большое!
1
Михаил Зотов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Сервис самый качественный по городу, как по качеству выполняемых работ, так и по запчастям которые они могут заказать сами. Руководитель Алексей выполняет свою работу на все 200% которые в его силах. Есть услуги которые сервис не может предоставить, но Алексей всегда подскажет где и что можно сделать с высоким качеством(например покраска, полировка). По срокам требуемых работ говорят сразу, лишнего не навязывают, но если какая то деталь в скором может выйти из строя, то предупреждают. Из минусов неудобный подъезд и малая площадь парковочного пространства. По итогу сервис отличный, цены адекватные для нынешних реалий, даже если цена не устраивает всегда предлагают альтернативные варианты. Все свои машины обслуживаю только тут и друзьям тоже советую посетить данный сервис. Спасибо руководству и сотрудникам за отличный сервис и предоставленные услуги 👍
1
1
egorshevan
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Лучший сервис в городе, безусловно! Качественное и профессиональное выполнение работы любой сложности.
Однозначно рекомендую!
1
Сергей С
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Прочитал отзывы, решил заехать, всё чётко, сделал диагностику ошибок, мастер всё объяснил понятным простым языком, типо можно и так ездить но так не правильно и потом будет вот так, а решать тебе. Всё по делу. Рекомендую.
1
1
Игорь Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Открывался капот усилием руки, не хотелось бы что бы он открылся на скорости, обзвонил многих в Лобне... У всех ажиотаж и запись на неделю в перед, тут сказали подъезжай хотябы посмотрим что да как! И сделали все за пять минут! Огромная благодарность мастеру! И что вошли в положение и приняли без записи!
1
Ирина Долбилина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Записалась на ТО
По приезду в сервис там был Алексей владелец сервиса, который подобрал мне все запчасти по оптимальной цене
Делал машину механик Антон
Сделал все быстро, и очень хорошо
Мне очень понравилось отношение к себе и к моей машине
Буду приезжать обязательно еще!!!!
1
1
Наталья Скворцова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Отличный шиномонтаж. Ребята все сделали качественно, быстро, без обманов и накруток. Теперь буду обращаться только сюда и рекомендовать своим знакомым
1
Тохан
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Это лучший сервис в Лобне!
Отношение к клиентам-пушка!
Запчасти можно купить по очень гуманным ценам прямо в сервисе.
Мастер-приемщик Алексей ведет машину от и до,всегда на связи,так что можно доверять машину ребятам и быть спокойным!
Успехов Вам!
Обязательно приеду еще и не раз и друзьям расскажу.
1
Дмитрий С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Рекомендую, хорошие специалисты, доброе отношение. Николаю большое спасибо
Marina Kazantseva
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Делаю ремонт и заказываю запчасти, всё в одном месте, удобно. Всё быстро и качественно, мастера на связи, присылают фото работ и деталей. Очень довольна. Рекомендую.
1
Екатерина Целых
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Быстрый и качественный ремонт. Цены доступные. "Домашняя" атмосфера и отношение к посетителю, даже если не знаешь как объяснить, что сломалось, как к давно знакомому человеку. Спасибо!
1
Ольга Смирнова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7
Хорошие мастера, быстро сделали
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Не рекомендую , по тел одна цена , после работы цена выросла , аргументируя тем ,что работа оказалось сложнее чем думали, как будто первый раз эту работу выполняли и не понятно было заранее какие могут быть сложности(ходовая) выполнили диагностику ходовой , ничего нового не сказали кроме того , что я описал заранее указав на проблему . Проблему указали , по факту оказалось не так , зря отдал деньги…
3
إظهار رد العمل التجاري
Зайцев М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Ремонтировал свою вольву, просто прекрасный подход. Вкусный кофе бесплатно. Настроение на высоте от качества и подхода. Парни желаю процветать!
1
1
Соня Д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Позвонила,ответил Алексей,записал на ремонт,механик Антон в процессе ремонта всё объяснил,наглядно показал,дефекты устранил оперативно и дал рекомендации.
Запчасти заказывала у ребят прям в сервисе.
Теперь буду обслуживать машину только здесь!
Спасибо большое!
Вы лучшие!!!🥰🥰🥰
1
1
Екатерина Зайцева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Были в данном сервисе, очень качественно починили мою ласточку. очень удобно что сервис работает 24 часа, ребята молодцы. Спасибо Вам!!!
1
1
дмитрий д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Созвонился, приехал, все сделали быстро и четко
Мастер Антон очень приятный в общении человек и хороший мастер
Буду ездить еще!!!
1
1
guapopito
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Клиентоориентированность! Осталась очень довольна отношением и оказанной помощью!
1
виктор ш.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Ремонтирую свою машину тут уже несколько лет, еще помню когда был только шиномонтаж, шиномонтаж тоже делаю сдесь, отличные цены за отличный ремонт и можно заказать запчасти. Рекомендую.
1
Aleksandr A.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Все быстро, мужики хорошо работают, дают рекомендации, советую.
alimova alimova
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Не рекомендую я позвонил уточнил был проблемы с электрика обещали сделать итого не могли не рекомендую не рекомендую 👎