Autograd
99 مراجعات
نوفمبر 13
Сегодня посетил замечательный дилерский центр KIA Автоград. Произвел ТО-3. Соренто мотор 2,5. Хочу выразить благодарность руководителю сервиса Алексею и мастеру консультанту Александру за качественную и грамотную поддержку и обслуживание. Спасибо огромное, всем доволен. Все супер, так держать!
نوفمبر 26
Отличное место .
Клиентская зона замечательная -чай, кофе зарядка, тв. Салон чистый , приятная , ненавязчивая музыка. Вежливый и приветливый персонал. Чистота и порядок! 10⭐
سبتمبر 23
Не первый раз обслуживаю автомобиль у этого автосалона. Всегда всё хорошо! Вежливый персонал. Везде чисто. Есть место, где подождать когда вам выдадут автомобиль. Никогда не было никаких проблем.
ديسمبر 20
Не первый год прохожу техническое обслуживание машины в сервисном центре киа. Но, к сожалению, с каждым разом условия становятся хуже. Приехав к назначенному времени, оказывается что машину можно только оставить, а займутся ей завтра. Хотя время по регламенту на то 1,5-2 часа. На следующий день вам просто забудут позвонить и сообщить, что машина готова. И самое главное, забирая машину оказывается что на ней отсутствуют колпачки ступицы. Но в сервисном центре упорно доказывали, что их и не было. При этом отказываясь показать записи с камер видеонаблюдения. Зато предложили приобрести их со скидкой 50%. И конечно, не забывая каждый раз просить, чтобы им оставили положительный отзыв.
أكتوبر 27
Персонал вроде приветливый, но вот отношение некоторых сотрудников оставляет желать лучшего, 25 октября делали шиномонтаж 2.5 часа, я очень торопился, но работник проводивший работы, мало того что снял колеса и час к машине не подходил, так еще и покурить решил сходить, на сделанное замечание мастера по приемке, сказал мое рабочее время закончилось, а то что он перед этим часа полтора непонятно чем занимался, хорошо хоть резину поставил нормально, на скорости вроде не бьёт и не ведет
يوليو 7
Все здорово, приятный персонал , ненавязчивый сервис, обращаюсь не первый раз.
Справедливо и качественно.
Все обсудили, посоветовали, порекомендовали.
Мне понравилось, спасибо.
يونيو 28
Молодцы,всё замечательно,приятный сервис обслуживания,все проблемы решили,машинку обслуживание качественно.Обязательно ещё приеду на дальнейшее обслуживание,я сам с Мурома ,жаль у нас такого нет.
يوليو 6
Спасибо огромное Виктору Троценко, очень грамотный сотрудник гарантии, вотвспм помог и очень вежливый, рекомендую это место очень клиентооринтированный ДЦ.
1
أكتوبر 10
Благодарю за внимательный подход к клиенту и гарантийное обслуживание.
Спасибо огромное мастеру -приёмщику Смирнову Павлу, Инженеру по гарантии Голубеву Алексею, Механику Прокофьеву Михаилу.
Работа по замене запчасти выполнена полностью в полном объеме.
Прошу руководство компании премировать и наградить этих сотрудников, и выразить благодарность!
أغسطس 16
В мае встал вопрос о покупке нового автомобиля. Заехал в салон автоград встретил менеджер Дмитрий. Всё грамотно рассказал и показал. Оформили предварительный заказ. Потом по телефону согласовали допы и скидки. Через три дня приехал и через сорок минут уехал на авто. Супер скорость. Рекомендую. Подошло время то посмотрим как работает сервис
1
أكتوبر 18
Самый обалденный салон ..и самые офигенные сотрудники данного салона!Если приобретаем машину то только в этом салоне !Сотрудники ПРОФИ А ОСОБЕННО ОТМЕЧУ СОТРУДНИКА ПРОНИНА АЛЕКСАНДРА
نوفمبر 15 ، 2023
Отличный дилерский центр автомобилей КИА. Покупаем здесь вторую машину и очень довольны. Менеджер Пронин Александр все очень подробно и грамотно пояснил особенности эксплуатации и доп. опций каждой марки машин, поле чего с легкостью определились с покупкой.
В салоне действуют скидки в зависимости от марки машины. Салон рекомендую,ведь здесь работают профессионалы своего дела.
1
أبريل 4
Отлично сделали ребята, второй раз к ним обращаемя, мы довольны. Мастер у нас был Артëм Тарасов, ему огромная благодарность за сделанный ремонт. Ещё огромное спасибо тому, кто помыл там нашу машину и почистил салон. Да и всех там благодарю, и на приëме и оформлении было всё хорошо. Благодарю всех.
Единственно что, всегда ждëм долго детали, но это уж не их вина.
2
أبريل 30
Отличный сервис. Персонал супер, приветливые, отзывчивые., вежливые.! Обслуживаем уже третий автомобиль. Всё нравится... Одним словом молодцы, держат марку. Надеюсь что и дальше будет всё на высшем уровне.....
نوفمبر 20
Сейчас произвожу ТО-7.К
предыдущим ТО претензий нет.Цены приемлемы.Персонал обходительный.Сегодня приятный бонус-бесплатный кофе.Всем рекомендую этот дилерский центр.
Автолюбитель с 49 стажем.
يونيو 26
Проходил в данной организации ТО-0 своего автомобиля. Записался через приложение. С сервиса позвонили, уточнили детали. Приехал в назначенное время. Девушка на "рецепшн" быстро оформила и объяснила что делать дальше. Пригласили на мойку. Сразу после мойки инженер перегнал автомобиль в ремонтный бокс. При мне оформил необходимые документы, ответил на интересующие меня вопросы. Пояснил, где я могу ожидать окончания ТО. Всё быстро, без лишней суеты, без лишней волокиты. Ответы на вопросы краткие и исчерпывающие. Предоставили отчёт о проделанной работе, причём, как на бумаге, так и в приложении. Сервисом остался доволен.
1
ديسمبر 6 ، 2023
03
Декабря 2023 года я стала счастливым обладателем а/м KIA Soul. Большое спасибо коллективу автосалона КИА Автоград г. Владимира за внимательное и доброжелательное отношение. Отдельная благодарность
Пронину Александру за оперативную и профессиональную помощь в покупке автомобиля . Всем буду рекомендовать этот автосалон). Успехов и процветания!!!
أبريل 28
Прежде чем обратиться в салон Автоград - Cherry очень много просмотрели предложений. Зашли сюда спонтанно, нас встретил Ульев Тимофей и в итоге мы ушли с предварительным договором на покупку автомобиля. Тимофей нам подробно рассказал про автомобиль, развеял наши сомнения по поводу обслуживания. Рассказал о возможных способах оплаты, акционных предложениях (под которые мы удачно попали). Все проходило настолько комфортно, без навязываний, что очень приятно. Бонусом нам предложили прокатится на авто без всяких предварительных записей и прочего (как, например, у других салонов). Договорились на определеную дату и время получения автомобиля. Оформлением документов занималась Инна. Тоже очень грамотный специалист. Сделка прошла быстро, качественно. Рекомендую данный салон!
2
ديسمبر 19
Проходил т.о по времени быстро, персонал отличный есть где посидеть телевизор, кофе. Одним словом хорошо
نوفمبر 15
Отличный персонал отдельное спасибо Александру Ивановичу (который принимает автомобиль ) Раньше ездил туда на ТО с автомобилем Кия , а теперь ездию туда же только с Черри.
أكتوبر 19
Хороший сервис. Все достаточно качественно, приемлемые цены. Приветливый персонал.
مايو 7
Хотели купить автомобиль в данном автосалоне. Менеджер Илья - максимально не общительный. Все вопросы по автомобилям приходилось самим по 100 раз расспрашивать. Хотели посмотреть разные авто, на что Илья нам отвечал - они на другой парковке. С неохотой все-таки их показал.
Очень отталкивает от покупки такие консультанты.
Ни про одну машину нам ничего не рассказал.
أكتوبر 12 ، 2023
Отличный салон,удобное расположение слона, приветливый, отзывчевый и честный персонал! Салон рекомендую! Очень понравилось отношение к клиентам! Особая благодарность менеджеру Александру Пронину🤝
1
مايو 23
Все хорошо спасибо большое за осмотр автомобиля надеюсь что был а самое интересное мойки нет я в шоке как так контора серьёзная 🤔 просто извините и все волшебное слово это как пришел в театр зимой а гардероб не работает человека нет в данной ситуации мойщик заболел а так в принципе молодцы ребята быстро осмотрели авто
مايو 27
Душевные сотрудники! Машину ремонтируем только там , с момента покупки!
Четко по времени делают диагностику и замену запчастей !
Есть карта лояльности, повышают статус от ремонта к ремонту!
Минусов нет!
1
نوفمبر 4
Все понравилось, чистота в салоне, отношение менеджера при подборе автомобиля, так же приёмка автомобиля в трейд ин.
أبريل 18
Работу провели на отлично! Вежливый общительный персонал! Ремонт по временному регламенту! ТО и прочий ремонт выполняют качественно!
يناير 3
Покупка нового автомобиля kia как и у всех приятное приобретение.Но обслуживание это другая история, особенно когда речь заходит о гарантийном ремонте.Мастер приёмщик и инженер по гарантии доказывают на словах что это не гарантийный случай. Отношение к клиенту как к быдлу.Про сломанную гайку колеса во время работы решили не говорить, заметил только около дома.Не смотря на предоставленные скидки и показную доброжелательность,за 6 лет обслуживания только негативное отношение к работе сервиса
1
مايو 26
Сделано качественно но слишком долго ,поломку можно було устранить за 2 часа как было сказано,машина стояла просто так 5 часов,а деталь была в это время готова и лежала рядом,по гарантии им делать быстро нет смысла,лучше клиента за деньги обхаживать,сам в етом убедился
2
يوليو 20
Сервис Киа, задержки начала работы на пару часов, отсутствие специалистов и руководства. Наплевательское отношение к клиенту. Подумываю сменить дилера...
نوفمبر 21 ، 2023
Качество отличное; персонал вежливый, доброжелательный; есть неплохая зона ожидания где можно попить чай или кофе, скушать вкусняшку из аппарата
أغسطس 23
Отличный салон! Персонал настоящие профессионалы своего дела!!!
1
أغسطس 5
В середине июня позвали на ремонт рулевой колонки, по гарантии. Приехал 30 июня. Заодно провели платное ТО-8.
مارس 4
Быстро, качественно, приятно! Всегда на то приезжаем, со второй машиной уже, претензий нет! Вежливые сотрудники!
أكتوبر 22 ، 2023
Записались за неделю на шиномонтаж. Приехали раньше на 10 минут, сказали подождите - пригласим. Прождали 20 минут, выходит человек и говорит «ну я вам хочу сказать, что раньше чем через три часа вы отсюда не уедете (человек не поздоровался, не представился, не уточнил что резина на дисках и работы на 10 минут). И у меня вопрос - почему не предупредили заранее что не сможете принять (ехать из другого конца города)? Почему по приезду сказали «ждите» а не сразу сказали что нет возможности? Почему не назвали причину (Киа умирает и это понятно, видимо в воскресенье вечером появился более денежный клиент). В итоге вечер воскресенья, никуда не запишешься, еще неделю ждать, а на улице минус. Если даже в таких мелочах как шиномонтаж такое кидалово, то представьте как вас тут обманут при продаже авто ? Не вздумайте тут ничего покупать, замучаетесь)
4
فبراير 27
С каждым обращением цены всё выше и выше,говорить и предупреждать заранее о стоимости не любят,пока не спросишь на прямую.Записаться быстро без проблем.Из за санкций автопарк машин КИА сократился,вырос Черри.
أكتوبر 12
Хороший салон . Грамотные , отзывчивые сотрудники !
ديسمبر 25 ، 2023
Отличный центр! Внимательное отношение,вежливые сотрудники. Все качественно и оперативно. На ТО- только туда!
نوفمبر 9 ، 2023
Отличный автосалон. Езжу в него с 2008 г. Очень качественно проводят работы. Приятно, когда тебя обслуживают профессионалы.
1
نوفمبر 2
Персонал вежливый, отношение хорошее, время ожидания хотелось бы поменьше, сами специалисты довольно компетентные
أكتوبر 2
В назначенное время на ТО не приняли. Общее время больше 4-х часов, само ТО около часа
ديسمبر 3
Персонал не очень разговорчивый, раньше отношение было лучше
أكتوبر 30 ، 2022
Покупаю вторую машину в этом автосалоне. Впечатления только положительные. Первая машина в 2010 Киа пиканто. Пока езжу на ней. Проходил ТО пока была гарантия 5 лет. Стоимость конечно высокая, но и по гарантии кое что меняли. С двигателем и коробкой проблем нет. Только ходовая. Сальник потек поменяли. Правда у них в наличии не было пришлось в магазине Корея авто купить и всё сделали. Вторая машина Киа Рио Х 2021 года. Покупка октябрь 2022. Машина после тест драйва. Но сделали скидку и продлили гарантию на год. Очень не плохо. Резину зимнюю подарили. Я инвалид на коляске и мне здесь удобно. Здание без ступенек и можно подождать в салоне пока проходишь ТО. На старую машину после гарантии можно купить самому запчасти и их поставят без проблем. Впечатления от салона и гарантийном обслуживании положительные.
2
2
سبتمبر 3 ، 2023
Очень добрый и отзывчивый коллектив, особенно сотрудники сервиса, всегда придут на помощь, спасибо им огромное.
1
مايو 10
Менеджер Тимофей не компетентен, 2 раза соединяли с сервисом, ждешь первым в очереди в итоге сбрасывают через 10 мин, время потрачено впустую! Помощи 0!
1
أكتوبر 26 ، 2023
Отличные консультанты, профессиональное обслуживание. Весь город у них сейчас на шинке. Сразу видно, где качество.
1
1
أبريل 18 ، 2023
Самый ужасный сервис!
Где поехать сделать что-то за 50к они найдут сотрудников в удобное для вас время, а потом когда их работа оказалась не качественной, и должна быть ими исправлена, то придется подождать неделю, потом забрать машину без изменений. Из совета - не эксплуатируйте авто. Замечательно!
Худший сервис, где дозвониться и что-то выяснить по машине, невозможно!
4
يوليو 17
Длинная очередь на сервис. Не перезванивают на оставленную заявку
أغسطس 21
Долгое ожидание, замена масла и смена фильтров заняло 2,5 часа
يوليو 8
Отдавали машину на ТО и они украли защитную крышку над свечами.
1
1