Постоянно пользуюсь услугами проката этой компании;) И всегда всё на высоте) Быстрое оформление, недорогие услуги, хорошие автомобили и отличное общение;) Можно взять автомобиль надолго, а можно и на денёк. Ребята из проката всегда ответят на все вопросы и подберут автомобиль. В общем я очень рекомендую☺️
Артем Сафронов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30
Изначально приезжал на сход-развал, всё сделали отлично и по доступной цене. Меня это подкупило и решил узнать цену замены тормозов (диски+колодки), озвучили цену 15.000 и мол будет Брембо. Меня это сильно удивило, но мне распечатали заказ-наряд и там действительно 15.000 ( автомобиль Мерседес С 2016г 205 зузов). Заказали запчасти, приезжаю к назначенному времени и выясняется что запчастей ещё нет, думаю ну ладно, подожду. В итоге 2 часов ожидания приезжают тормоза, но не те. Думаю ладно, с кем не бывает, записались на другой день. Я заранее звонил и уточнял пришло ли всё и точно ли пришло именно то, мне ответили "Да". По итогу приезжаю и мне говорят что запчастей нет, придут только через 4 дня, рассказав при этом какую-то непонятную историю о каком-то сбое, я если честно так и не понял, что там у них дало сбой, но да ладно. После второго раза уже остался осадок ужасного отношения к клиенту, но то ли ещё будет. В итоге снова звоню уточнить всё детали, меня уверяют что всё пришло и в разговоре проскакивает фраза "ну уж за такие деньги всё должно подойти". Я в недоумении уточняю и оказывается, что изначально они заказывали самые дешёвые тормоза, что только можно найти, а теперь уже заказали Брембо и всё будет хорошо. Опять же, это я узнал от человека, который занимается закупками и к нему у меня претензий нет, а вот к Юрию Михайловичу (на скалько помню так его зовут) огромные из-за откровенного обмана. ЮМ - это тот самый менеджер, с которым я и в первый и во второй раз договаривался и о цене, и уточнял пришли ли детали. По итогу, узнав что итоговая цена порядка 34.000 я мягко говоря удивился, но меня успокоили и сказали обсудить это как раз-таки с ЮМ, у которого тогда был выходной и предложили позвонить завтра, когда он будет. Звоню на следующий день и он на голубом глазу говорит да, всё пришло записывайтесь, ни слова ни сказав об изменении цены. Когда я уточнил, он мне тут же начал нервно говорить "Не хотите - не делайте". Я стал уточнять как это так, может стоит согласовывать цену, тем более в два раза улетевшую, с клиентом? На что он снова начал мне говорить про какой-то сбой, что он не может за всем следить и вообще у него был выходной и постоянно повторяя "не хотите - не делайте".
Подводя итог - к самому сервису претензий нет, как никак сход-развал мне сделали; а вот к отношению к клиентам со стороны ЮМ, оставляет конечно ужасное впечатление. Потеряно несколько недель в ожидании непонятно чего, в итоге обман и хамство. Выводы делайте сами но я никому не рекомендую иметь дело с этим Юрием Михайловичем, обманет.
4
Владимир Пуляевский
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15
Хорошая контора. Я честно не верил сначала, такая невысокая цена на аренду авто (1500 рублей в день с лимитом 250 км). Думал есть какие-то подводные камни. Честно думал, что залог не отдадут, или ту часть залога которую на оплату штрафов завораживают. В итоге все было как обещали. За 4 дня разъездов с семьёй на Шкоде Фабиа, я заплатил 6400 рублей, проехал более 600 км. Поясняю 400 рублей это в конце на мойку машины(в договоре приписывается) но если хотите можете сами помыть машину, чтобы их не платить🙃. Залог 10000 рублей. Потом по итогу, когда возвратил машину, из них заморозили 3000 на месяц на уплату штрафов. У меня штрафов не было, и в итоге деньги вернулись полностью.. Что меня очень порадовало. В общем рекомендую данную фирму. У меня всё хорошо прошло! Дают детское кресло бесплатно. Там конечно они в плачевном состоянии, я выбрал одно более менее в нормальном состоянии..