Autorus
3866 مراجعات
أبريل 24 ، 2024
Магазин запчастей неплох, сервис (ремонт автомобиля) отвратителен. Задние тормозные колодки меняли сутки! Сутки Карл!
Через неделю было продолжение.
Заменил в нормальном сервисе задние тормозные барабаны. Альтернативно одаренные мастера из авторуси обработали мои болгаркой! Шок Карл! Да, колодки опять пришлось менять.
Заказ наряд 11420039662 от 18.03.2024
1
يونيو 11 ، 2023
Практически всегда всё в наличии. Выбор альтернатив кроме оригинала. Удобные часы работы.Расположение. Есть кафе. Продавцы консультанты всегда готовы помочь. (хотя иногда не хватает)
1
4
يونيو 3 ، 2023
Есть положительные и отрицательные моменты, что касаемо цен, все хорошо, а отдельно хотелось бы отметить сервис, сервисмены молодцы но время потраченное на замену масла это полный швах, хотелось бы матом написать но менять масло в течение 2 часа 30 минут это я вам скажу перебор!
1
يوليو 14 ، 2024
Магазин просто молодец!!и подскажут и помогут ребята супер!ценны не кусаются!
3
أغسطس 19 ، 2023
Хороший магазин,но цены можно чуть снизить,некоторых консультантом нужно научить более вежливо относиться к клиентам,провести тренинг с персоналом)а вообще очень хороший магазин всем рекомендую)
3
4
يونيو 13 ، 2024
Разочаровался очень. Консультанты не компетентны,покупал рем шпильку натяжного ролика ГРМ, консультант дал мне не тот метчик, прибавил мне проблем. К стати на шпильке резьба была битая, пришлось прокатывать. В общем только цены там крутые и важные сотрудники. Мыльный пузырь.
1
ديسمبر 23 ، 2023
Советую очень подумать прежде чем обращаться по поводу ремонта хороших специалистов почти не осталось, разводят на деньги, но уж если обратились проверяйте выполнение работ в соответствии с наряд-заказом могут выполнить не в полном объёме.
5
يوليو 26 ، 2023
Хорошая сеть магазинов и автосервиса. Пользуюсь много лет, но в сервисе, как и у многих других, есть желание " развести" владельца авто на дополнительные работы. Будьте внимательны. Всегда здесь меняю масло. Приезжаю со своим.
1
ديسمبر 19 ، 2023
Хороший ассортимент, достойные цена и качество запчастей. Приветливый персонал. Удобство расположенния.
2
يونيو 18 ، 2024
Мне удобно. Заказываю по интернету, приезжю, забираю. Быстро и качественно.
1
يوليو 1 ، 2023
Целый комплекс для отдыха. Кафе, детский городок, игровые автоматы, игровая приставка! Ну и, конечно, технический центр и огромный магазин запчастей.
3
يوليو 25 ، 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом запчастей.
ديسمبر 17 ، 2021
Постоянно пользуюсь этим автомагазином с сервисом, выгодно расположен на пересечении нескольких дорог.
Большой выбор всего, чего нужно вашей би-би.
Если чего-то нет, то консультанты в зале всегда помогут.
Если требуется какая-либо или какой-либо запчасть или ремонт - есть консультанты за компом и также консультанты по оформлению ремонта. Их так много (консультантов) и все что-то напряжённо смотрят и печатают за компом без впереди следящего клиента, какое-то машбюро с секретаршами😆)
Цены значительно ниже чем у дилера, а качество выполненных работ такое же.
На втором этаже по лестнице зона ожидания, кафе, два санузла, детская площадка и 4 компа с интернетом.
ИМХО - рекомендую однозначно.
3
4
نوفمبر 21 ، 2023
Добрый день.
Очень хороший сервис и персонал в Авторуси на Щербинке, ставил автозапуск, сотрудник сервиса Николай (электрик я так понимаю) всё рассказал, показал, объяснил.
3
2
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный центр. Возникла спорная ситуация, без клнфликтов подняли камеры, все перепроверили, оставили о себе очень приличное впечатление. Работают быстро, запчасти качественные
أكتوبر 28 ، 2024
То сделали, мотор омывателя поменяли. Осмотр ходовой по запросу адекватный.
Спасибо.
أكتوبر 7 ، 2023
Главное достоинство этого сервис центра всегда было в широком наличие запчастей (хотя ценник на ремонт был всегда завышенным,но я закрывал на это глаза учитывая удобство и относительное качество ремонта) но сейчас всё хуже и хуже
1
سبتمبر 5 ، 2023
История покупки и установки сигнализации на автомобиль от Starlink с гарантией до 5 лет от производителя.
23 октября 2021 года встала острая необходимость в автосигнализации - прогрев салона, свободные руки. Приобрёл в Авторуси на Щербинке. Дали ещё сверху свою гарантию на 7 месяцев на установку. Вышло с баллами в пределах 16 тысяч. Катался до начала осени 2023, в ус не дул. Но на днях перестаёт моя сигналка издавать звуки. Я отправился в Авторусь Щербинка по гарантии, 5 лет всё таки. 2 года не прошло ещё. Но какую неприятную новость я для себя узнаю - гарантия ж не их, у них 7 месяцев! Я аж присел. Звоню в Starlink, говорят, где покупали, там и требуйте ремонта. Мурыжили меня 5 часов. Диагностику сделали, бестолку. Аж машину попросили оставить до завтра. Я вот еду и думаю, а гарантия ремонта под вопросом. Никакие права потребителя здесь не помогут. Даже по человечески. Я очень надеюсь, что ребятам из Авторуси на Щербинке аукнется той же монетой, и заставят их по гарантии идти пешком на завод-производитель. Что бы подороже вещь была и гарантия пожизненная, но такая же, как у меня. Видео поломки. Starlink? теперь никогда!
8
أبريل 11 ، 2024
Никогда не делайте здесь машину, вышел из строя бензонасос,меняют уже четвертый день,два раза привезли не тот насос,вин отдал сразу как привезли на эвакуаторе,как так можно я не понимаю,там работы с перекуром на час, если цените нервы и время, лучше в гараж к киргизам
1
1
مايو 2 ، 2024
Так и не смог воспользоваться сервисом, говорят приезжайте утром, когда нет машин, приехал, сказали будете ждать 4 часа? Отличный сервис. Записи нет) живая очередь, если есть время пол дня проторчать в ожидании - то добро пожаловать:)
4
مارس 6 ، 2024
Хороший магазин есть практически все, грамотный персонал, но в связи с тем что в округе отсутствуют конкуренты, цены на товары задраты.
يونيو 8 ، 2023
Очень квалифицированные менеджеры хороший выбор запчастей и аксессуаров удобно расположен Рекомендую для совершения покупки Цены разумные
1
3
أبريل 26 ، 2024
Есть и большой и дешёвый магазин с автозапчастями, и автосервис. Есть доставка автозапчастей.
1
يوليو 8 ، 2024
Качество запчастей устраивает, цена немного завышена, пользуюсь черной скидочной картой. Рекомендую
أبريل 4 ، 2024
Довольно хорошо, всегда все есть, и кафе и сервис и зона ожидаг и большой выбор
1
يوليو 5 ، 2024
Хороший центр, большой выбор! Качественные товары! Отлично !
نوفمبر 25 ، 2022
Приезжаю в данный сервис не первый раз. И шины покупала, и детали на авто.
Всё очень нравится. И персонал, и качество обслуживания.
В крайний раз мне крайне приятно было посетить данный сервис.
Хочу выразить огромную благодарность Армену Адамяну! Меня встретили крайне вежливо, обходительно. Везде проводили, всё подсказали.
Спасибо вам большое за таких сотрудников😊
1
3
مايو 29 ، 2023
Столкнулись с довольно сложным ремонтом (застрял шрус в акпп) , пошли на риски и решили доставать.
Большая благодарность мастеру Дмитрию ! Все сделал четко, помог избежать серьезных последствий. Рекомендуем и еще раз спасибо!
Только желаем улучшить обслуживание, более точно ориентировать клиентов по времени и идти на встречу.
4
يوليو 29 ، 2023
28.07 в 17.30 производил замену масла двигателя БМВ гос номер 404 и устранение прокола колеса .
Авторусь растет на глазах в хорошем смысле!
Отдельное спасибо сотруднику отдела зап частей - Артуру, сотруднику отдела сервиса Армену , мастеру цеха Валиму, механику Айку - профессионалы своего дела, вежливые, грамотные, ответят на все вопросы клиента!
Не первый раз обслуживаюсь - спокойно, уверено, комфортно!
Ну и комплимент кофе тоже приятно!
2
مايو 1 ، 2023
Хороший магазин и сервис,не первый раз пользуюсь услугой бесплатного шиномонтажа после покупки колес. Всегда все четко балансируют, работа с одной машиной около 40 минут. Но чтоб не ждать в очереди, лучше приезжать в будни и с утра. Если попали в очередь, есть комфортная зона ожидания и ТРЦ рядом.
4
يونيو 12 ، 2023
Приезжаем в Русь за запчастями. Большой выбор. Всегда чистенько. Для тех кто отдал машину в ремонт, есть место ожидания, попить кофе можно и перекусить.
1
4
أكتوبر 15 ، 2023
Всё чётко и быстро персонал знает что делать запчасти есть все и всегда короче подберут как вы желаете на любой вкус и цвет
4
2
سبتمبر 23 ، 2023
Выдача заказа мегамаркет. Всё прошло хорошо,довольно быстро выдали резину, сказали куда подьехать для погрузки. Есть кафе, кофе, перекусить
2
أكتوبر 17 ، 2023
Звонок по телефону. Цену объявляют одну.По приезду в рем.зону нас инаются дом.услуги.мой пример.Замена воздушного фильтра.вам надо доплатить.почему?надо разобрать корпус.где же стоит фильтр не в корпусе?развод.по телефону объявили цену 830.замена масла.фильтров.итог 2730.вызывал главного.Главное,Что масло слили,а потом начинается обман.я не доволен.заехал первый на замену масла .в наряде по ремонту Выезд в 10.15 должен быть.просрочили.мойка не качественная.Первое и последнее на ремонт мое появление тут.
6
يونيو 6 ، 2024
Купила запчасть и захотела ее сразу же поменять, сотрудники начали перекидывать меня между друг другом и в итоге сказали лучше завтра приезжайте
2
1
أغسطس 9 ، 2023
Приехал с просьбой заменить обманку на светодиодных противоиуманках. Необходимо было лишь отжать подкрылок, снять изоленту, отсоеденить резистр (обманку) и поставить новую.
Делов на 10 минут. И стоимость 800 рублей как сказали по телефону.
Однако по приезду отказались делать, так как "мы это не делаем". Менеджер звонил диагносту, тот просто не захотел браться, электрик тоже просто не захотел. Хотя все были свободны и в сервисе мало было людей.
В итоге уехал в соседний сервис в сторону Подольска где и сделали за 10 минут.
Не рекомендую ехать к ним с таким отношением к клиентам. Вы им нужны только для большой работы, на которой можно ещё вас развести на доп работы.
5
نوفمبر 15 ، 2022
Обслуживаю здесь свой автомобиль. Все расходные материалы для проведения ТО всегда есть в наличии. Большой выбор моторных масел и фильтров (от оригинальных до запчастей любых производителей). Прохождение ТО занииает 1 час, правда приезжаю сюда с 08.00 до 09.00. В отличие от официалов это просто космическая скорость.
2
فبراير 13 ، 2024
Хороший тех. центр . Много клиентов . Приходиться в очереди постоять , чтобы сдать машину на обслуживание . Качество работ - хорошее , лучше , чем в Москве и нормальные цены !
2
1
ديسمبر 28 ، 2022
Покупала в магазине аккумулятор на машину ! Выразить хочу благодарность за внимание профессионализм ! Артур - продавец консультант грамотный и очень уважительный ! Помог выбрать объяснил Отличный магазин !!
1
2
يناير 7
Многофункциональный асог центр , за запчастями только сюда
يناير 9 ، 2024
Удобное расположение, большой ассортимент, грамотные консультанты .вежливое отношение к клиентам.
3
3
ديسمبر 3 ، 2023
Большой магазин, выбор есть. На что хотелось бы обратить внимание, что очень много стало китайских подделок, что влияет на эксплуатацию транспорта после ремонта. Ищите возможность продавать больше оригинальных запчастей.
أكتوبر 7 ، 2024
Отличный магазин автозапчастей. Но сервис дорогой.
فبراير 5 ، 2023
Хороший магазин , удобное расположение, большой ассортимент запчастей в наличии. Выручает когда нужны запчасти в наличии . Естественно цены выше чем под заказ в других магазинах автозапчастей, но опять же тут в наличии здесь и сейчас
5
مايو 2 ، 2024
Цены на работы адекватные. Не со всеми авто справляются. Приезжал на Х6 сломали крепление корпуса воздушного фильтра. Сосед в этот день на Вольво был, ему не смогли салонный фильтр заменить
ديسمبر 5 ، 2023
Хороший магазинчик , бываю переодически , но не все консультанты компетентны , есть прям очень удачные , а есть те кому ли ж бы продать не важно что , на троечку
2
ديسمبر 21 ، 2024
Отличный магазин ,всегда есть всё что нужно.
1
2
نوفمبر 5 ، 2024
Шиномонтаж по разумной цене. R16 за 2500!!! Молодцы
يناير 31 ، 2024
Развод полный!!!!!! Замена ламп ближнего и дальнего света обошлась в 4К!!! Это только за работу! Заехал в другой сервис, оказалось, что снимать кожух фильтра и расширительный бачек не нужно, от слова СОВСЕМ!!!! Очень жаль, что клиентов дурят. Я слышал, что в Авторусь лучше не обращаться, но теперь это я прочувствовал на себе. Блин, обидно!
4
يوليو 24 ، 2024
Заказ 242674194
Работники магазина Щербинка показали отвратительную клиентоориентированность, перепутав позицию в заказе на доставку, а после этого попытались обмануть, заявив, что такая позиция может выглядеть по-разному.
Единственное предложение, которое поступило - это приехать в магазин и сделать возврат товара, что я считаю неприемлемым.
На представленном фото позиция, которую привезли вместо ELRING 813.052
2